家具配送配送服务期限协议

家具配送配送服务期限协议鉴于双方就家具配送服务事宜达成一致，为明确双方的权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，订立本协议。第一条服务标的与范围1.1配送方同意按照本协议约定，将位于______（购买方信息）订购的以下家具配送至收货方指定地址：1.1.1家具名称：______，型号：______，规格：______，数量：______，单价：______。1.1.2（其他家具项目依此类推）1.2家具清单详见双方确认的电子文档（无纸质附件）。1.3配送地点：省______市______区______路______号______小区/大厦______栋______单元______室，收货人：______，联系电话：______。1.4服务范围包括将上述家具从指定仓库或地点安全搬运、运输至配送地点，并完成卸货。如本协议另有约定，配送方亦负责将家具按照______（约定安装标准或简单指导）的标准进行安装或提供安装指导。第二条服务期限2.1本协议项下的配送服务预计于______年______月______日______时开始。2.2双方约定，配送方应于______年______月______日______时前完成家具的送达及卸货（如含安装，则指安装完成）工作。2.3服务期限自配送方工作人员开始搬运家具时起计算，至该批家具在收货方指定地址成功卸下，并经收货方或其授权代表签字确认接收时止。2.4上述约定的预计送达时间是双方基于当前已知信息作出的合理预估，实际送达时间可能受交通状况、天气、道路临时管制、小区/大厦内部通行规定等因素影响。如因前述可预见或不可抗力因素导致合理延迟，配送方不承担违约责任，但应及时通知收货方，且延迟时间不应超过______小时/天。若延迟超过______小时/天，收货方有权要求配送方采取补救措施，或根据实际情况解除本协议相关服务部分，并要求配送方退还已支付的相关费用（如有）。2.5因收货方原因（如未按时准备好接收场地、联系不上收货人、无理拒绝配合卸货等）导致配送方无法按时完成配送服务，产生的额外等待时间（每次不少于______小时）产生的等待费______元/次，以及可能需要的二次配送服务费用，由收货方承担。第三条双方权利与义务3.1配送方权利与义务：3.1.1按照约定时间、地点完成配送服务，确保人员及工具符合安全要求。3.1.2负责配送过程中家具的常规性安全保护，但因不可抗力、家具本身质量瑕疵或收货方保管不当造成的损坏，配送方不承担责任。3.1.3配送人员有权要求进入收货方指定地址，收货方应予以配合。如需搬运楼梯或特殊通道，相关费用（如有）将提前告知并经收货方同意。3.1.4如约定包含安装服务，配送方应遵循安装规范，确保安装质量。安装完成后，应清理安装现场。3.1.5配送完成后，应主动征得收货方确认，并请收货方在配送单据上签字或盖章。3.1.6对在服务过程中了解到的收货方信息负有保密义务。3.1.7因配送方自身原因（如调度失误、车辆故障等）导致延迟送达的，应承担相应的违约责任（见本协议第四条）。3.2收货方权利与义务：3.2.1有权要求配送方按照约定提供合格的配送服务。3.2.2应提前确认配送地址和收货人信息准确无误，并在约定时间或允许的时间段内，确保运输通道畅通，准备好接收家具。3.2.3有权在配送方送达时对家具外观进行检查，确认无损坏后进行签收。签收行为视为确认配送方已履行完毕配送义务，且送达的家具在签收前外观完好。3.2.4如发现家具在签收前存在外观损坏或数量不符等问题，应在签收时立即提出异议，拒绝签收或拍照留证，并及时通知配送方处理。逾期未提出异议的，视为送达无误。3.2.5按照本协议约定按时支付配送服务费及其他应付费用。3.2.6对在合作过程中知悉的配送方的商业信息负有保密义务。第四条违约责任4.1配送方违约责任：4.1.1若因配送方原因导致服务期限届满仍未完成配送（超过本协议第二条2.4款约定的合理延迟时限），每延迟一日，配送方应向收货方支付订单总金额______%的违约金，但累计违约金不超过订单总金额的______%，且不超过人民币______元。延迟超过______日，收货方有权解除本协议相关服务部分，并要求配送方退还已支付的服务费，并支付前述约定的违约金。4.1.2如配送方在配送过程中造成家具损坏（非因不可抗力、非因收货方原因），应根据损坏程度，承担相应的赔偿责任，如修复费用或更换同类家具的费用。4.1.3若配送方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币______元，并承担由此给对方造成的一切损失。4.2收货方违约责任：4.2.1若因收货方原因导致配送服务无法按时开始或完成，除承担本协议第二条2.4款约定的费用外，还应对配送方因此产生的额外成本（如空驶费、二次预约费等）负责。4.2.2若未按时支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的______%支付滞纳金。4.2.3若无理拒绝签收合格货物或故意拖延不配合卸货，应承担由此给配送方造成的损失，包括但不限于运输返程费、合理的等待费、以及因滞留产生的其他费用。第五条验收标准与异议处理5.1收货方应在配送方送达时当场检查家具外观。确认无瑕疵或数量无误后，在配送单据上签字确认。签字确认视为验收合格。5.2如发现家具在签收前存在明显损坏、型号错误、数量短缺等问题，收货方应立即拒收，拍照留证，并当场通知配送方。收货方应在发现问题的______小时内，以书面形式（含照片）向配送方正式提出书面异议。5.3配送方在收到收货方的书面异议及证据后______日内，应进行调查核实。根据调查结果，若确认属于配送方责任，应承担相应的更换、维修或赔偿责任；若非配送方责任，则说明情况，无需承担责任。双方应就异议处理达成一致。第六条费用与结算6.1本协议项下的配送服务费（含安装费，如有）为人民币______元。此费用（根据约定）已包含/不包含税费，由______方承担。6.2费用结算方式：□预付□货到付款□其他：______。6.3支付时间：□配送前□配送时□配送后______日内。6.4如产生本协议第二条2.4款约定的额外等待费或其他约定费用，由收货方承担，应在______前支付至配送方指定账户。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。7.2因不可抗力导致的服务延迟或无法提供，双方互不承担违约责任。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。第八条保密条款8.1双方对于因签订和履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营模式等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：□配送方所在地法院提起诉讼/□收货方所在地法院提起诉讼/□指定仲裁委员会申请仲裁）解决。9.3选择诉讼的，约定管辖法院为______人民法院。选择仲裁的，约定由______（仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条合同生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3本协议在约定的服务期限届满、双方权利义务履行完毕、一方严重违约导致协议解除、双方协商一致或发生不可抗力导致协议目的无法实现时终止。第十一条通知11.1与本协议有关的任何通知或通讯，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。11.2