通讯设备技术项目经理绩效评定表

通讯设备技术项目经理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付能力项目按时交付率35%95%实际交付日期与计划交付日期的偏差在±5%以内得满分，偏差每增加1%扣除2分，最低得0分。项目预算控制率98%实际项目成本与预算成本的偏差在±2%以内得满分，偏差每增加1%扣除1.5分，最低得0分。项目质量合格率98%项目交付成果一次性通过验收的比例达到98%得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。客户满意度评分4.5分客户满意度调查得分达到4.5分得满分，每低0.1分扣除2分，最低得0分。风险管理能力有效识别并解决80%以上潜在风险每有效识别并解决一项潜在风险得2分，累计得分达到80%得满分，未达标按比例计算得分。团队协作与管理团队目标达成率25%90%团队整体目标完成度达到90%得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。团队成员满意度4.2分团队成员满意度调查得分达到4.2分得满分，每低0.1分扣除1.5分，最低得0分。跨部门沟通效率95%以上跨部门协作问题在3天内解决95%以上的跨部门协作问题在3天内得到有效解决得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。团队培训与赋能完成至少2次团队技能培训每完成一次团队技能培训得2分，累计得分达到2次得满分，未达标按比例计算得分。冲突解决能力有效解决80%以上团队内部冲突每有效解决一项团队内部冲突得2分，累计得分达到80%得满分，未达标按比例计算得分。技术创新能力新技术应用数量20%至少应用3项新技术每成功应用一项新技术得3分，累计得分达到3项得满分，未达标按比例计算得分。专利或创新成果数量至少获得1项专利或创新成果认证每获得一项专利或创新成果认证得5分，累计得分达到1项得满分，未达标得0分。技术方案优化贡献提出至少2项技术方案优化建议并被采纳每提出并被采纳一项技术方案优化建议得3分，累计得分达到2项得满分，未达标按比例计算得分。技术文档质量技术文档完整率、准确率达到95%以上技术文档完整率、准确率达到95%以上得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。技术难题攻关成功率成功解决至少3项关键技术难题每成功解决一项关键技术难题得4分，累计得分达到3项得满分，未达标按比例计算得分。市场与客户关系客户需求响应速度20%90%以上客户需求在24小时内响应90%以上的客户需求在24小时内得到有效响应得满分，每低1%扣除2分，最低得0分。客户关系维护次数每季度至少进行2次客户关系维护每季度进行一次客户关系维护得2分，累计得分达到2次得满分，未达标按比例计算得分。客户反馈改进落实率100%的客户反馈得到有效改进并落实100%的客户反馈得到有效改进并落实得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。市场拓展贡献成功拓展至少2个新客户或新市场每成功拓展一个新客户或新市场得5分，累计得分达到2个得满分，未达标按比例计算得分。客户投诉处理满意度客户投诉处理满意度达到90%以上客户投诉处理满意度达到90%以上得满分，每低1%扣除1分，最低得0分。本考核表用于评估通讯设备技术项目经理在项目交付能力、团队协作与管理、技术创新能力、市场与客户关系四个维度的综合表现。请根据各指标的实际完成情况，参照评分标准进行评分。权重分配分别为：项目交付能力35%、团队协作与管理25%、技术创新能力20%、市场与客户关系20%。最终得分为各维度得分乘以权重后的总和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被