网络商品质量承诺书示例6篇范文

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE网络商品质量承诺书示例6篇范文网络商品质量承诺书示例篇1承诺方类型：□企业□个人□其他__________鉴于网络商品质量的重要性，为维护消费者合法权益，规范网络交易行为，根据相关法律法规及行业规范，承诺一、承诺内容1.承诺方保证所提供的网络商品均符合国家强制性标准及行业质量要求，不存在假冒伪劣、虚假宣传等问题。承诺方将严格遵循《_________产品质量法》、《_________消费者权益保护法》等法律法规的规定，保证商品质量可靠，信息真实有效。2.承诺方承诺对所有网络商品进行严格的质量检验，保证商品在上市销售前均经过必要的检测和验证。承诺方将建立完善的质量管理体系，对商品的生产、加工、包装、运输等环节实施全过程质量控制。3.承诺方承诺在商品描述、参数标注等方面保持真实准确，不得进行夸大或虚假宣传。承诺方将提供详细的商品信息，包括但不限于商品规格、功能、产地、生产日期、保质期等，保证消费者能够充分知晓商品情况。4.承诺方承诺建立健全的售后服务体系，及时处理消费者的咨询、投诉和反馈。承诺方将设立专门的客服渠道，为消费者提供便捷的咨询和售后服务，保证消费者权益得到有效保障。二、执行规范1.承诺方承诺严格遵守国家及地方有关网络商品质量的相关规定，保证所有网络商品均符合法定质量标准。承诺方将定期对商品质量进行自查自纠，及时发觉并整改存在的问题。2.承诺方承诺建立完善的商品质量追溯体系，对商品的生产、流通、销售等环节实施有效监管。承诺方将保证商品信息可追溯，便于消费者查询和。3.承诺方承诺加强对员工的质量意识和业务培训，提高员工对商品质量管理的认识和技能。承诺方将定期组织员工进行质量培训，保证员工能够熟练掌握商品质量管理的相关知识和技能。4.承诺方承诺积极配合相关部门的检查，对发觉的问题及时进行整改。承诺方将主动接受部门、行业协会、消费者组织的，对发觉的问题及时进行整改，保证网络商品质量符合相关要求。三、考核机制1.承诺方承诺将商品质量管理工作纳入年度考核体系，对商品质量进行定期评估和考核。承诺方将制定科学合理的考核指标，对商品质量进行量化评估。2.承诺方承诺建立健全的考核制度，对商品质量管理工作进行定期考核。考核结果将作为评价承诺方质量管理工作的重要依据，考核结果将直接影响承诺方的信用等级和市场竞争力。3.承诺方承诺对考核指标进行动态调整，以适应市场变化和消费者需求。承诺方将根据市场反馈和行业发展趋势，对考核指标进行适时调整，保证考核指标的合理性和科学性。4.承诺方承诺对考核结果进行公示，接受社会。承诺方将在官方网站或其他公共平台公示年度考核结果，接受社会各界的和评价。四、执行与改进1.承诺方承诺严格执行本承诺书中的各项规定，保证网络商品质量管理工作落到实处。承诺方将建立完善的执行机制，对各项规定进行细化落实，保证网络商品质量管理工作取得实效。2.承诺方承诺定期对网络商品质量管理工作进行评估和改进。承诺方将根据评估结果和消费者反馈，对网络商品质量管理工作进行持续改进，不断提升商品质量水平。3.承诺方承诺加强对网络商品质量风险的管理，及时发觉并防范潜在的质量风险。承诺方将建立完善的风险管理体系，对网络商品质量风险进行及时识别、评估和应对，保证网络商品质量安全。4.承诺方承诺积极参与网络商品质量提升行动，为推动网络商品质量提升贡献力量。承诺方将积极参与行业协会、部门组织的网络商品质量提升行动，为推动网络商品质量提升贡献力量。五、附则1.本承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格遵守承诺书中的各项规定，保证网络商品质量管理工作落到实处。2.承诺方承诺对本承诺书的内容进行保密，未经相关部门许可，不得向任何第三方泄露承诺书的内容。3.承诺方承诺对本承诺书的内容进行定期审查和更新，保证承诺书的内容符合法律法规和行业规范的要求。4.承诺方承诺对本承诺书的内容进行全盘负责，如因承诺方违反承诺书中的各项规定，导致消费者权益受损，承诺方将承担相应的法律责任。__________项指标纳入年度考核。承诺人签名：____________________签订日期：____________________网络商品质量承诺书示例篇2承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所指的网络商品质量承诺，系指承诺人基于诚信原则，对所售网络商品质量作出的具体保证。1.2网络商品指承诺人通过互联网平台销售的商品，包括但不限于实体商品、虚拟商品及服务。1.3质量标准指本承诺涉及的特定技术参数、功能指标、安全要求及法律法规规定的其他质量要求。1.4承诺人指本承诺书的签署主体，包括其法定代表人、授权代表及实际控制人。1.5交易对象指通过互联网平台购买网络商品的消费者及企业用户。2.承诺范围2.1实施主体承诺人承诺全面履行本承诺书约定的质量保障义务，保证其网络商品销售活动符合国家及行业相关法律法规。2.2实施对象承诺人承诺对其通过所有网络销售渠道发布的商品均适用本承诺书规定，包括但不限于官方网站、第三方电商平台及社交媒体销售平台。2.3实施标准承诺人承诺所售网络商品必须符合__________指本承诺涉及的特定技术参数国家标准、行业标准及承诺人公示的质量标准，并接受相关质量机构的抽查。3.保障机制3.1资金保障承诺人设立专项质量保证金__________元，用于处理因网络商品质量问题引发的消费者索赔及赔偿。3.2人员保障承诺人设立专职质量管理部门，配备质量管理人员__________名，负责日常质量及售后服务。3.3技术保障承诺人采用先进的质量检测设备及技术手段，保证网络商品的质量稳定性，并定期进行质量体系认证。4.违约认定4.1轻微违约承诺人未完全履行本承诺书约定的部分质量义务，但未造成消费者重大损失的，构成轻微违约。4.2重大违约承诺人存在以下行为之一的，构成重大违约：（1）所售网络商品存在严重质量缺陷，危及消费者人身财产安全；（2）虚假宣传网络商品质量，误导消费者；（3）未按约定履行质量保证金及售后服务义务。5.争议解决5.1协商承诺人与交易对象就网络商品质量问题发生争议的，应首先通过友好协商解决。5.2仲裁协商不成的，双方应提交至__________仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。5.3诉讼仲裁裁决作出后，双方应在法定期限内履行，逾期不履行的，另一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据《___________________法》第__条，本承诺书自签署之日起生效，对承诺人具有法律约束力。承诺人签名：__________。签订日期：__________。网络商品质量承诺书示例篇31.总则本承诺书由承诺人（以下简称“承诺人”）根据《_________产品质量法》及相关法律法规的规定，就所售网络商品质量事宜作出如下承诺。2.承诺事项承诺人保证所售网络商品符合国家强制性标准及行业相关规范，并满足以下质量标准：2.1商品名称：__________2.2质量标准：商品的主要功能参数达到GB/T__________标准，其他__________指标达到__________标准。2.3质量保证：承诺人保证所售商品为全新、未使用过的正品，不存在假冒伪劣、以次充好等问题。2.4质量承诺有效期：本承诺有效期自__________至__________。3.双方责任3.1承诺人负责保证所售商品质量真实、合法，并对因商品质量问题引发的纠纷承担全部责任。3.2承诺人应提供商品质量证明文件及相关检测报告，并配合相关部门的检查。3.3买受人有权依法要求承诺人承担商品质量问题的赔偿责任。4.附则本承诺书一式两份，承诺人及买受人各执一份，具有同等法律效力。本承诺书自签订之日起生效。承诺人签名：__________签订日期：__________网络商品质量承诺书示例篇4关于__________项目的承诺一、前期准备承诺人必须于本承诺生效前完成以下工作：1.必须成立专项工作组，明确职责分工，保证项目顺利推进；2.必须对网络商品进行全面质量自查，建立问题清单并制定整改方案；3.必须落实质量保障措施，包括但不限于供应链管理、检测标准制定等；4.严禁在项目启动前出现虚假宣传、夸大商品功能等行为。二、实施过程承诺人在项目实施过程中必须做到以下要求：1.必须严格按照国家相关法律法规及行业标准开展业务；2.必须保证商品信息真实、准确，严禁发布虚假或误导性内容；3.必须建立畅通的投诉处理机制，及时响应并解决消费者诉求；4.必须定期进行内部质量审核，发觉问题立即整改，严禁拖延或隐瞒。三、后期评估承诺人在项目结束后必须履行以下义务：1.必须对项目质量进行全面评估，形成书面报告并公示；2.必须配合相关部门的检查，严禁弄虚作假；3.必须持续改进质量管理体系，保证长效运营。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：____________________签订日期：____________________网络商品质量承诺书示例篇5承诺方：[承诺方名称]，统一社会信用代码：[承诺方统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[承诺方地址]，联系方式：[承诺方联系方式]。接收方：[接收方名称]，统一社会信用代码：[接收方统一社会信用代码]，地址：[接收方地址]，联系方式：[接收方联系方式]。鉴于承诺方在互联网平台从事网络商品销售活动，为维护消费者合法权益，规范网络商品质量，依据《_________消费者权益保护法》、《_________产品质量法》及相关法律法规，承诺方自愿作出如下承诺：第一条承诺内容1.1承诺方保证所销售的网络商品均为合法生产、符合国家强制性标准及行业相关质量要求的产品，保证商品质量与宣传信息一致，不存在虚假宣传、夸大宣传情形。1.2承诺方承诺所售商品均拥有合法的知识产权，未侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。1.3承诺方承诺建立健全商品质量管理体系，对商品进行严格的质量检验，保证商品在销售前符合质量标准。1.4承诺方承诺在商品销售过程中，向消费者提供真实的商品信息，包括商品规格、参数、生产日期、保质期、生产厂家等，并保证所提供信息真实、准确、完整。1.5承诺方承诺在商品销售过程中，严格遵守国家有关价格法律法规，明码标价，不存在价格欺诈、哄抬物价等违法行为。1.6承诺方承诺在商品销售过程中，严格遵守国家有关广告法律法规，不存在虚假广告、违法广告等行为。第二条权利义务2.1承诺方享有在互联网平台销售网络商品的权利，但应遵守国家法律法规及平台规则，不得销售国家禁止销售的商品。2.2承诺方有权要求消费者在购买商品前仔细阅读商品信息，知晓商品规格、参数、生产日期、保质期等关键信息。2.3承诺方有义务按照国家有关法律法规及平台规则，向消费者提供真实的商品信息，不得进行虚假宣传、夸大宣传。2.4承诺方有义务按照国家有关法律法规及平台规则，向消费者提供商品售后服务，包括但不限于退换货、维修等。2.5承诺方有义务配合相关部门对网络商品质量进行检查，如实提供相关资料。2.6承诺方享有__________项服务权益。2.7消费者有权要求承诺方提供真实的商品信息，有权对商品质量进行，有权依法维护自身合法权益。2.8消费者有义务按照国家有关法律法规及平台规则购买商品，不得进行恶意评价、恶意投诉等行为。第三条违约责任3.1若承诺方违反本承诺书第一条约定的内容，给消费者造成损失的，承诺方应依法承担赔偿责任。3.2若承诺方违反本承诺书第二条约定的内容，给消费者造成损失的，承诺方应依法承担赔偿责任。3.3若承诺方违反本承诺书约定，经有关部门查实，承诺方应依法接受相关部门的处罚。3.4若承诺方违反本承诺书约定，经平台查实，平台有权对承诺方进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停销售、永久封禁等。3.5承诺方承诺，若因承诺方违反本承诺书约定，导致消费者权益受损，承诺方应积极配合消费者解决纠纷，并承担由此产生的所有费用。本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。承诺方（签字）：签订日期：网络商品质量承诺书示例篇6根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由卖方（以下简称“承诺方”）与买方（以下简称“采购方”）依据《__________协议合同》（以下简称“协议”）签订，旨在明确承诺方对所售网络商品质量的保证义务。1.2承诺方承诺其提供的网络商品符合国家及行业相关法律法规，并满足协议约定的质量标准。1.3除非协议另有约定，本承诺书所称“网络商品”指承诺方通过电子商务平台或其他网络渠道向采购方提供的所有数字化或实体商品，包括但不限于软件、硬件、电子元器件、配套服务等。2.质量保证范围2.1商品功能保证承诺方保证网络商品在正常使用条件下，能够持续满足协议约定的功能及功能要求。具体功能指标以协议附件或产品说明书中标注的参数为准，其中“协议约定的功能”指采购方在签订协议时明确列出的使用需求，“产品说明书”指承诺方随商品提供的官方技术文档。2.2商品安全性保证承诺方保证网络商品不存在危及用户人身、财产安全的缺陷，包括但不限于病毒感染、数据泄露、系统崩溃等风险。对于涉及用户隐私的网络商品，“数据泄露”指未经授权的第三方获取用户敏感信息的行为。2.3商品兼容性保证承诺方保证网络商品与协议约定的运行环境（如操作系统、硬件配置、网络条件等）兼容。“运行环境”指采购方在协议中明确指定的技术条件，包括但不限于软件版本、硬件型号、网络带宽等。2.4商品可靠性保证承诺方保证网络商品在协议约定的质保期内，无因设计、制造缺陷导致的故障。质保期自商品交付之日起计算，具体期限以协议或产品标签标注为准。3.违约责任3.1若承诺方提供的网络商品存在本承诺书所述的质量问题，采购