工会职工权益维护手册

工会职工权益维护手册一、手册目的与适用范围本手册旨在帮助职工清晰认知自身合法权益，指导职工在权益受侵害时借助工会组织及法律途径有效维权，适用于全体工会会员及与用人单位建立劳动关系的劳动者。二、劳动权益保障（一）劳动合同权益劳动合同是确立劳动关系的核心凭证。职工入职后，用人单位应在一个月内与其订立书面劳动合同，合同需明确劳动报酬、工作内容、合同期限、社会保险等关键条款。若用人单位逾期未签，职工可要求其支付双倍工资（最长11个月）；劳动合同到期后，用人单位单方不续签的，需按工作年限支付经济补偿金。（二）工资报酬权益1.工资支付：用人单位应按月以货币形式足额支付工资，不得克扣、无故拖欠。若遇节假日或休息日，应提前在最近的工作日支付。非因职工原因停工停产的，用人单位需按规定支付停工工资（一般第一个工资支付周期内按正常工资，后续按不低于最低工资标准的80%支付，具体依地方规定）。2.加班工资：工作日加班支付不低于1.5倍工资，休息日加班（无补休）支付2倍工资，法定节假日加班支付3倍工资。职工需留存加班证据（如考勤记录、加班审批单、工作成果交付记录等），以便维权时举证。（三）工作时间与休息休假1.标准工时：每日工作不超过8小时，每周不超过40小时。用人单位因生产需要安排加班的，每日不得超过3小时，每月不得超过36小时（特殊情况如抢险救灾等除外）。2.休假权益：职工依法享有带薪年休假、婚假、产假、病假、丧假等。带薪年休假天数根据工作年限确定（满1年不满10年的5天，满10年不满20年的10天，满20年的15天），用人单位不得因职工休年假扣减工资。（四）劳动安全卫生用人单位必须为职工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事特种作业的职工进行专门培训。若职工在工作中发现安全隐患，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，并可向工会或安监部门举报。因工作遭受事故伤害或患职业病的，依法享受工伤保险待遇，用人单位不得解除劳动合同（劳动合同期满的，需延续至医疗期、停工留薪期等结束）。三、民主权益保障（一）知情权职工有权了解用人单位的规章制度、经营状况、工资分配方案、社会保险缴纳情况等涉及自身权益的事项。工会应推动用人单位通过职工代表大会、公示栏、内部系统等渠道公开相关信息，保障职工知情权。（二）参与权职工可通过职工代表大会、工会会员大会、民主协商会等形式，参与用人单位的民主管理。对于涉及职工切身利益的重大事项（如裁员方案、薪酬调整、规章制度修订等），用人单位需与工会或职工代表平等协商，充分听取职工意见。（三）监督权职工有权监督用人单位执行劳动法律法规、履行劳动合同、落实民主管理制度的情况。若发现用人单位存在违规行为，可向工会、劳动监察部门或行业主管部门反映，工会应协助职工收集证据、跟进处理进度。四、福利与帮扶权益（一）法定福利职工依法享受社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）、住房公积金等福利。用人单位应按时足额缴纳，职工个人缴纳部分由单位从工资中代扣代缴。女职工生育、职工患病或非因工负伤、失业等情形，可按规定申领相应待遇。（二）工会特色福利工会依托会费和经费，为会员提供节日慰问、生日关怀、职工教育补贴（如技能培训、学历提升补助）、文体活动支持等福利。具体福利内容及标准由各级工会根据实际情况制定，职工可向所在工会咨询并申请。（三）困难帮扶工会对遭遇重大疾病、意外灾害、家庭困难的职工提供帮扶，包括临时生活救助、医疗救助、子女助学等。职工可向工会提交书面申请及相关证明材料（如医疗单据、低保证明等），工会将按程序审核并给予帮扶。五、维权途径与流程（一）内部协商与调解权益受侵害时，职工可优先与用人单位沟通协商，明确诉求（如要求支付拖欠工资、补签劳动合同等）。若协商无果，可向本单位工会或基层调解组织（如企业劳动争议调解委员会）申请调解。调解遵循自愿、合法原则，达成的调解协议对双方具有约束力，可申请法院司法确认。（二）工会维权支持工会作为职工权益代表，可为职工提供以下支持：法律咨询：工会聘请的法律顾问或法律志愿者为职工解读法律条款，分析维权可行性。证据收集指导：指导职工留存劳动合同、工资条、考勤记录、沟通记录等关键证据。参与协商/调解：工会工作人员可陪同职工与用人单位协商，或代表职工参与调解，提出合理诉求。法律援助推荐：对符合条件的职工（如经济困难、涉及集体权益等），工会可推荐法律援助机构提供免费法律服务。（三）行政投诉与仲裁1.劳动监察投诉：用人单位存在拖欠工资、未缴社保、超时加班等违法行为的，职工可向当地劳动保障监察大队投诉，投诉需提供用人单位名称、地址、违法事实等信息，劳动监察部门将依法调查并责令用人单位整改。2.劳动仲裁：与用人单位就劳动权益产生争议（如工伤赔偿、解除合同经济补偿等），可向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁时效为1年（从当事人知道或应当知道权益受侵害之日起算），仲裁申请书需写明双方信息、诉求、事实理由及证据清单。（四）诉讼途径对仲裁裁决不服的，可在收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼；若用人单位不履行仲裁裁决或法院判决，职工可申请法院强制执行。六、常见权益纠纷及应对（一）拖欠工资纠纷应对措施：①与单位协商，要求出具工资欠条；②向工会或劳动监察投诉；③申请劳动仲裁，主张支付工资及加付赔偿金（拖欠金额50%-100%的赔偿金，依具体情形）。证据准备：工资条、银行流水、考勤记录、工作成果证明、沟通记录（如微信、邮件催款记录）。（二）工伤认定与赔偿纠纷应对流程：①用人单位应在事故伤害发生后30日内申请工伤认定，若单位未申请，职工或其近亲属可在1年内向社保局申请；②认定为工伤后，申请劳动能力鉴定；③与单位协商赔偿，协商不成的，申请仲裁或诉讼。关键证据：工伤事故现场证明（如同事证言、监控录像）、医疗诊断证明、劳动关系证明（劳动合同或仲裁确认劳动关系的裁决）。（三）调岗调薪纠纷法律依据：用人单位调岗调薪需具备“合理性”，即基于生产经营需要、调整后劳动条件不降低、未违反劳动合同约定等。应对方式：①审查调岗调薪是否合法（如是否书面通知、是否协商一致）；②若不合理，可拒绝并要求恢复原岗位薪资；③向工会或劳动监察反映，或申请仲裁要求撤销调岗决定、补发工资差额。七、维权注意事项1.时效意识：劳动仲裁时效为1年，行政投诉（如欠薪投诉）有时效限制（一般2年内），职工需及时维权，避免超过时效丧失胜诉权。2.证据留存：养成留存劳动关系证明、工资支付凭证、工作记录、沟通记录的习惯，维权时“谁主张谁举证”，充足的证据是胜诉关键。3.理性维权：维权过程中保持冷静，通过合法途径表达诉求，避免采取过激行为（如罢工、破坏财物等），否则可能面临法律责任。4.工会联系：职工遇