房产销售人员诚信责任书范文6篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE房产销售人员诚信责任书范文6篇房产销售人员诚信责任书第1篇为保证__________工作顺利开展：一、基本信息承诺人系__________公司房产销售部员工，证件号码号码__________，现就房产销售工作中涉及诚信责任事宜，依据相关法律法规及公司规章制度，作出如下专项承诺。承诺人充分理解并严格遵循本承诺书各项条款，保证在房产销售活动中秉持真实、公正、透明的原则，维护客户权益，提升公司声誉。二、核心准则承诺人承诺在房产销售工作中，始终恪守以下行为规范：1.信息真实性：保证所提供的房产信息、交易流程、费用明细等均真实准确，无任何虚假宣传或误导性陈述。2.客户利益优先：以客户需求为导向，提供客观专业的咨询服务，不利用职务便利谋取不正当利益。3.交易公平透明：保证交易过程符合法律法规及合同约定，主动告知客户潜在风险，避免利益冲突。4.职业操守自律：杜绝任何形式的贿赂、欺诈、强迫交易等违规行为，维护行业良好秩序。三、具体行动承诺人承诺采取以下具体措施，践行诚信责任：1.房源核查：每日开展__________次房源真实性核对，保证所售房产权属清晰、无法律纠纷，并及时更新房状态信息。2.合同规范：在签订销售合同前，向客户详细解释合同条款，保证客户充分理解权利义务，必要时提供第三方法律咨询协助。3.费用公开：向客户明示交易涉及的全部费用项目（包括佣金、税费、中介费等），并记录在案，接受客户。4.投诉处理：建立客户投诉快速响应机制，每日开展__________次回访，及时解决客户疑问或纠纷，并保留沟通记录。5.合规审查：每月参与__________次公司组织的合规培训，保证业务操作符合最新政策要求，主动排查并上报违规线索。四、与责任承诺人承诺接受公司及相关部门的，并承担以下责任：1.违规处罚：如因个人行为导致客户权益受损或公司声誉受损，愿承担相应赔偿责任，并接受公司内部处分。2.动态调整：根据法律法规及市场变化，及时调整销售行为规范，保证持续合规经营。3.信息保密：对客户提供的个人信息及交易资料严格保密，未经授权不得泄露。承诺人签名：__________签订日期：__________房产销售人员诚信责任书第2篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所称“房产销售活动”指本承诺涉及的特定交易流程及相关服务行为。1.2“销售合同”指承诺人依法与客户签订的房屋买卖协议。1.3“客户信息”指在销售过程中获取的潜在及已成交客户的个人资料。1.4“佣金结算”指承诺人按约定向客户收取的中间服务费用。1.5“售后服务”指房屋交付后承诺人应履行的跟踪服务义务。2.承诺范围2.1实施主体承诺人作为房产销售从业人员，保证本人及所属机构的全部销售人员均严格遵守本承诺书约定的各项义务。2.2实施对象承诺人承诺对全体客户（包括但不限于购房人、租房人、商业投资者等）的房产销售服务活动均适用本承诺书条款。2.3实施标准承诺人承诺所有销售行为必须符合《_________消费者权益保护法》第__条及相关地方法规要求，保证交易过程合法、透明、公平。3.保障机制3.1资金保障承诺人保证所有佣金结算均通过正规银行账户进行，并依法代扣代缴相关税费，客户资金流向清晰可追溯。3.2人员保障承诺人承诺定期对销售人员进行法律法规及职业道德培训，培训记录存档备查，保证团队具备专业服务能力。3.3技术保障承诺人保证使用经认证的房产信息发布平台，所有房源信息真实有效，不存在虚假宣传情形。4.违约认定4.1轻微违约承诺人承诺若出现轻息错误（如电话号码遗漏）或流程瑕疵（如合同条款解释不清），将在3日内修正并致歉客户。4.2重大违约承诺人承诺若发生以下情形将承担法律责任：（1）故意隐瞒房屋权属纠纷；（2）伪造客户签名或伪造交易记录；（3）根据《_________合同法》第__条构成欺诈行为。5.争议解决5.1协商承诺人承诺优先通过书面或电话方式与客户协商解决争议，协商期限不超过15个工作日。5.2仲裁若协商未果，承诺人同意将争议提交至房屋所在地的房地产仲裁委员会进行仲裁。5.3诉讼承诺人承诺在仲裁裁决生效后30日内履行义务，否则将根据《_________民事诉讼法》第__条接受司法强制执行。承诺人（签字）：__________签订日期：__________房产销售人员诚信责任书第3篇承诺方：________________________接收方：________________________1.承诺背景为维护房产销售市场的健康有序发展，保障购房者的合法权益，提升行业整体诚信水平，承诺方深刻认识到房产销售人员诚信经营的重要性。在当前市场环境下，虚假宣传、隐瞒信息、违规操作等行为严重损害了消费者利益，扰乱了市场秩序。为规范自身行为，树立良好行业形象，承诺方特此作出如下承诺，并接受接收方的与考核。2.承诺内容承诺方作为房产销售领域的从业人员，郑重承诺在销售活动中严格遵守国家相关法律法规及行业规范，做到以下内容：（1）真实披露房产信息。承诺方提供的房产资料、价格、交易流程等必须真实、准确、完整，不得伪造、篡改或隐瞒重要信息。对房产的产权状况、贷款情况、周边配套设施等关键内容进行如实说明，保证购房者充分知晓交易风险。（2）规范销售行为。承诺方不得采取欺诈、胁迫等手段促成交易，不得进行虚假广告宣传，不得与其他非法中介机构合作谋取不正当利益。在销售过程中，尊重购房者的自主选择权，不得强行推销或诱导购房者做出非理性决策。（3）保护客户隐私。承诺方承诺对购房者提供的个人信息严格保密，未经客户同意不得泄露或用于其他商业用途，切实维护客户的隐私权。（4）履行合同义务。承诺方承诺严格遵守与购房者签订的合同条款，按时、按质完成销售服务，不得擅自变更合同内容或违约。如遇特殊情况需调整合同，须与购房者协商一致并书面确认。（5）接受行业。承诺方承诺主动接受接收方及相关部门的检查，对发觉的问题及时整改，并积极配合调查取证工作。3.实施计划为有效落实承诺内容，承诺方制定以下实施计划：第一阶段：至________年____月____日，完成对全体销售人员的诚信培训，重点讲解法律法规、行业规范及典型案例，保证每位员工理解并掌握诚信销售的基本要求。同时建立内部自查机制，每月至少开展一次销售行为自查，记录并整改发觉的问题。第二阶段：至________年____月____日，优化销售流程，完善信息披露制度。要求所有房产资料经法务部门审核后对外提供，保证信息的真实性和完整性。同时设立客户投诉专门通道，24小时内响应并处理客户反馈。第三阶段：至________年____月____日，引入第三方评估机制，由__________机构对销售团队进行年度诚信评估。评估内容包括客户满意度、投诉率、合同履约情况等，评估结果将作为绩效考核的重要依据。根据评估意见，持续改进销售行为，提升服务质量。4.保障措施为保障承诺内容的顺利实施，承诺方将采取以下措施：（1）制度保障。制定《房产销售人员诚信销售管理制度》，明确诚信销售的标准、流程及奖惩措施，保证制度覆盖所有销售环节。（2）资源保障。配备__________名专业人员负责实施诚信销售工作，包括日常巡查、客户回访、投诉处理等。（3）技术保障。建立电子化信息管理系统，对房产资料、交易记录等进行统一归档，保证信息可追溯、可核查。（4）激励保障。设立诚信销售奖励基金，对无投诉记录、客户满意度高的员工给予物质或精神奖励，形成正向激励。5.违约责任如承诺方违反本责任书中的任何承诺内容，将承担以下责任：（1）轻微违约。首次发生轻微违规行为，接收方将予以警告，并要求限期整改。整改期间，暂停相关员工的销售权限。（2）严重违约。如发生重大违规行为，如虚假宣传导致客户损失、恶意违约等，接收方有权解除与承诺方的合作关系，并通报行业监管机构，情节严重的将移交司法机关处理。（3）连带责任。如因承诺方违规行为导致客户投诉或法律纠纷，承诺方需承担全部赔偿责任，并承担接收方因此产生的所有费用。6.附则本责任书自双方签字之日起生效，有效期至________年____月____日。承诺方应定期向接收方提交诚信销售工作报告，包括培训情况、自查结果、客户反馈等。本责任书的解释权归接收方所有。承诺人签名：________________________签订日期：________年____月____日房产销售人员诚信责任书第4篇1.总则本承诺书由房产销售人员承诺，旨在规范其在房产销售活动中的行为，维护消费者合法权益，保障市场秩序。承诺人应严格遵守国家法律法规及行业规范，恪守职业道德，诚信执业。2.承诺事项2.1承诺人承诺在房产销售过程中，严格遵守《_________消费者权益保护法》《城市房地产管理法》等相关法律法规，以及行业自律规范。2.2承诺人承诺向消费者提供的房产信息真实、准确、完整，不得隐瞒或虚假宣传，包括但不限于房产证照、面积、结构、配套设施、权属状况等。2.3承诺人承诺在销售活动中，不得利用虚假广告、误导性陈述或不正当竞争手段诱导消费者购买房产。2.4承诺人承诺尊重消费者的知情权、选择权，不得强迫或变相强迫消费者购买或接受相关服务。2.5承诺人承诺严格遵守合同约定，协助消费者完成交易流程，保证交易安全、合法。2.6承诺人承诺房产质量应符合国家及行业标准，具体质量参数指标需达到__________指标达到GB/T__________标准。2.7承诺人承诺对在销售过程中知悉的消费者个人信息严格保密，不得泄露或用于非法用途。3.双方责任3.1承诺人若违反本承诺书约定，应承担相应的法律责任，包括但不限于退还购房款、赔偿损失、接受行业自律处分等。3.2房产销售单位对承诺人的行为负有责任，应定期对承诺人进行培训和考核，保证其符合诚信销售要求。4.附则4.1本承诺书自签订之日起生效。4.2本承诺书一式两份，承诺人及房产销售单位各执一份。4.3本承诺有效期自__________至__________。承诺人签名：__________签订日期：__________房产销售人员诚信责任书第5篇合同编号：________________________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________事项真实、准确、完整，不存在虚假陈述或误导性信息。1.3本单位承诺__________事项履行过程中严格遵守法律法规及行业规范。二、实施准则2.1本单位承诺严格遵守《_________合同法》《房地产广告发布规定》等相关法律法规。2.2本单位承诺__________事项实施前，保证所有资料来源合法，信息核对无误。2.3本单位承诺__________事项实施过程中，主动向客户明示相关权利义务，不存在欺诈行为。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定，造成客户损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2若本单位违反本承诺书约定，经查证属实的，行业主管部门将依法对其进行处理，并列入行业信用记录。3.3本单位承诺__________事项违约责任将按照《_________民法典》及相关法律法规处理。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。4.2本承诺书一式两份，本单位与客户各执一份，具有同等法律效力。4.3本单位承诺__________事项效力持续至合同履行完毕或双方另有约定为止。特此郑重承诺承诺人签名：________________________签订日期：________________________房产销售人员诚信责任书第6篇承诺方：姓名：________________________证件号码号码：____________________联系方式：____________________工作单位：____________________一、承诺依据为维护房地产市场秩序，保障购房者的合法权益，促进房地产交易的公平、公正、透明，根据《_________民法典》《城市房地产管理法》及相关法律法规的规定，结合房产销售工作的实际特点，承诺方就履行诚信责任作出如下承诺。二、承诺内容1.真实信息承诺承诺方保证所提供的房产信息，包括但不限于房产证号、面积、户型、价格、交易历史、产权状况等，均真实、准确、完整，不存在虚假宣传、隐瞒或误导性陈述。对于委托方提供的虚假材料或信息，承诺方将承担相应法律责任。2.尽职调查承诺承诺方在开展房产销售业务前，将全面核实房源的合法性，包括但不限于产权清晰、无查封、无抵押、无纠纷等。如因承诺方未尽调查义务导致购房者权益受损，承诺方将依法承担赔偿责任。3.价格透明承诺承诺方承诺以公示价格进行交易，不设置任何隐形费用或附加条件。如涉及税费、中介费等，将提前告知购房者，并保证收费合理、合规。4.交易流程承诺承诺方将严格按照相关法律法规及交易流程操作，协助购房者完成合同签订、备案、过户等环节，保证交易安全、高效。如因承诺方操作失误导致交易障碍，承诺方将承担相应责任。5.客户隐私保护承诺承诺方承诺对购房者的个人信息严格保密，未经购房者同意，不得泄露或用于其他商业用途。如因承诺方违反约定导致客户隐私泄露，将承担法律责任。三、实施步骤1.业务培训：承诺方将定期参加行业培训，提升专业素养和法律意识。2.流程规范：建立标准化的销售流程，保证每一步操