2025年元宇宙身份认证合同协议

2025年元宇宙身份认证合同协议甲方（服务提供方）：[元宇宙平台运营方/身份认证服务提供商名称]，统一社会信用代码：[甲方证件号码]，以下简称“甲方”。乙方（服务使用方）：[用户/企业/应用开发者名称]，统一社会信用代码/身份证号码/组织机构代码：[乙方证件号码]，以下简称“乙方”。鉴于甲方拥有并运营元宇宙平台（以下简称“平台”），提供虚拟世界环境及相关服务；乙方希望在使用甲方提供的元宇宙平台服务或相关应用时，使用甲方提供的身份认证服务（以下简称“服务”）以验证其数字身份的真实性。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规和行业规范，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：元宇宙：指一个或多个由数字技术构建的、具有沉浸感、交互性和想象力的虚拟世界集合，用户可通过虚拟化身等形式在其中进行活动。身份认证服务：指甲方为乙方提供，用于在元宇宙环境中验证用户或虚拟化身身份真实性的技术、流程和服务的总称。数字身份（DigitalIdentity）：指在元宇宙环境中与特定用户或虚拟化身相关联的唯一标识符及其属性集合，包括但不限于用户名、密码、生物特征信息、数字证书等。虚拟化身（Avatar）：指用户在元宇宙中用于代表自身进行交互和活动的虚拟形象。平台：指由甲方运营的元宇宙环境及相关技术系统。用户协议：指乙方在使用甲方提供的元宇宙平台或其他服务时需要遵守的相关协议。法律法规：指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、部门规章及地方法规。第二条服务内容与范围甲方同意向乙方提供以下身份认证服务：2.1身份注册：甲方为乙方提供在元宇宙平台中创建、管理和使用数字身份的注册服务。乙方需按照甲方要求提供真实、准确、完整的身份信息进行注册，并遵守平台用户协议关于注册的要求。2.2身份验证：甲方提供多种身份验证方式（例如：知识问答、密码验证、多因素认证、生物特征识别、数字证书等），供乙方根据需要选择使用，以确认用户或虚拟化身的身份真实性。甲方有权根据安全需要和技术发展，调整验证方式及要求。2.3身份管理：甲方允许乙方对其在元宇宙环境中的数字身份进行管理，包括但不限于修改登录密码、绑定/解绑第三方社交账户或支付账户、查看部分身份信息、管理虚拟化身的关联关系、注销账户等操作。乙方应对其身份管理行为负责。2.4安全监控：甲方负责对元宇宙平台内的身份认证活动进行安全监控，建立安全事件响应机制，及时发现并处置异常登录、身份盗用、账户冒用等安全风险事件，并有权对相关行为进行调查。2.5信息存储与保护：甲方承诺依法、安全地存储乙方的身份信息，并采取必要的技术和管理措施（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等）保护其不被未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。甲方处理个人信息的行为应符合其《隐私政策》的约定，并取得乙方必要的同意（如适用）。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方提供进行身份认证所需的必要信息，并要求乙方保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。乙方应及时更新其注册信息。3.1.2有权根据国家法律法规、平台服务协议及安全策略，制定和调整身份认证规则及服务标准，并通过合理方式（如平台公告、电子邮件等）在服务前或变更时通知乙方。通知到达乙方即视为送达。3.1.3有权对违反本协议、平台用户协议或相关规定，可能危害平台安全或他人合法权益的行为，采取必要措施，包括但不限于限制该用户/虚拟化身的服务权限、暂停其身份认证状态、要求其更改密码、注销其账户等。3.1.4有权对身份认证服务相关的技术进行必要的升级、维护和测试，但应采取合理措施减少对乙方正常使用服务的影响，并在进行可能影响服务可用性的升级或维护前，通过合理方式通知乙方。3.1.5应建立并维护服务运行所需的技术和设施，确保服务的稳定运行。3.1.6应建立用户服务支持渠道，解答乙方关于身份认证的疑问，处理乙方的服务请求和投诉。3.1.7应在发生影响身份认证服务安全的事件（如大规模数据泄露、系统被攻击等）时，按照相关规定和承诺，及时通知乙方并采取补救措施。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供身份认证服务。3.2.2有权获取其数字身份的相关信息（在不泄露他人信息的前提下），并要求甲方更正其注册信息中不准确的部分。3.2.3有权要求甲方对其通过服务获得的数字身份信息及在平台上的活动内容保密。3.2.4有权使用其注册的数字身份登录元宇宙平台及由甲方授权的其他服务，并对使用该身份所进行的所有行为（包括但不限于言论、交易、操作等）负责。3.2.5应妥善保管其数字身份的登录凭证（如用户名、密码、密钥、验证码等），不得泄露、转借或授权给他人使用。如发现凭证泄露或被滥用，应立即通知甲方并采取补救措施。3.2.6应遵守甲方的身份认证规则、平台用户协议及各项规章制度，不得使用虚假信息、非法手段或任何不正当方式申请注册或进行身份认证。3.2.7应配合甲方进行身份信息的核验、安全事件的调查、取证和处理。3.2.8应遵守国家关于个人信息保护的法律法规及甲方的《隐私政策》，不得非法收集、使用、泄露、买卖或提供其个人信息及其他用户的个人信息。3.2.9禁止将本协议项下的服务用于任何违法违规活动，包括但不限于非法侵入、攻击元宇宙平台或相关系统，进行诈骗、诽谤、侵犯他人合法权益，或从事任何其他可能危害网络安全、社会公共利益或他人合法权益的活动。第四条个人信息保护4.1双方确认，在履行本协议过程中，双方收集、使用、存储和处理个人信息的行为均应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规。4.2甲方应在其《隐私政策》中明确告知乙方其收集、使用、存储个人信息的种类、目的、方式、存储期限、删除方式、信息共享规则及乙方所享有的权利，并在收集前取得乙方的同意（如法律法规或本协议要求）。甲方处理个人信息的行为受其《隐私政策》约束。4.3乙方同意，在注册、使用身份认证服务过程中，需向甲方提供真实、准确、完整的个人信息。乙方对所提供个人信息的真实性、合法性、完整性负责，并应确保其有权提供这些信息。4.4甲方应采取严格的技术和管理措施（如加密存储、访问控制、安全审计、应急预案等）保护乙方的个人信息安全，防止因甲方过错导致的信息泄露、篡改、丢失或被非法访问、使用。4.5乙方应合理保护其个人信息安全，不得泄露、篡改、毁损或非法删除其注册时提供的个人信息及密码等凭证。4.6未经对方事先书面同意，任何一方不得将收集到的对方个人信息用于本协议约定之外的目的，或向任何第三方提供（法律法规另有规定或为履行本协议所必需者除外）。如因履行本协议需要共享信息，共享范围应限于必要范围内，并确保第三方遵守相应的保密义务和个人信息保护要求。4.7双方均应根据法律法规要求，履行个人信息删除义务。乙方有权根据协议约定或法律规定，要求甲方删除其个人信息。第五条服务费用与支付[根据实际情况约定]5.1若本协议项下的身份认证服务免费提供，则本条其他款项不适用。甲方因运营平台或提供其他增值服务可能收取的费用，应另行按照甲方公示的收费标准执行。5.2若身份认证服务涉及费用，则服务费用应按照以下方式计算和收取：a)收费标准：[明确具体收费标准，例如按使用时长、按认证次数、按虚拟形象数量等]。b)费用结算周期：[例如按月、按季、按年]。c)支付方式：乙方应通过[指定方式，例如平台内支付、银行转账、第三方支付等]向甲方支付服务费用。支付账户信息如下：[甲方收款账户信息]。d)逾期支付：乙方应按时足额支付服务费用。如乙方逾期支付，除应补足欠款外，还应按[约定利率或比例]向甲方支付逾期付款违约金。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。损失赔偿范围包括但不限于直接支出、合理的维权费用等。6.2若因甲方原因（包括但不限于系统故障、技术缺陷、安全漏洞、管理不善等）导致乙方身份信息泄露、丢失、被篡改，或导致乙方无法正常使用身份认证服务，影响乙方合法权益，甲方应承担违约责任，并根据泄露、丢失或篡改的信息敏感程度、对乙方造成的影响程度等因素，承担相应的赔偿责任。甲方应在接到乙方通知后[合理期限]内采取措施补救，并就事件原因进行调查，向乙方说明情况。6.3若因乙方原因（包括但不限于提供虚假信息、泄露密码、恶意攻击等）导致身份认证失败、账户异常、信息泄露或给甲方或第三方造成损失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。6.4若任何一方利用本协议项下的服务从事任何违法违规活动，违反国家法律法规或社会公德，侵害甲方、乙方或任何第三方的合法权益，造成损失或不良影响的，应承担全部责任，甲方有权立即单方面终止服务，并解除本协议，乙方还应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复损失、消除影响等。6.5因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。第七条不可抗力7.1若任何一方在本协议履行过程中遭遇不可抗力事件（包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、网络攻击、政府行为、法律政策变化、大规模疫情、系统无法预见或无法克服的技术故障等），导致其无法履行或延迟履行本协议部分或全部义务的，不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如七（7）]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。7.3若不可抗力事件持续超过[例如三十（30）]日，双方均有权单方面解除本协议。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.3协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除另一项]种方式解决：a)向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。b)提交[具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改、补充或解除，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外，任何一方不得单方面解除本协议。9.3甲方在满足平台规则约定条件（如用户连续未登录一定期限、用户申请注销账户且完成验证等）或依据相关规定，有权终止向乙方提供身份认证服务，但应提前[例如十五（15）]日通过合理方式通知乙方。甲方因终止服务而可能产生的费用结算等事宜，应按约定处理。9.4乙方在违反本协议或平台用户协议且情节严重，或存在欺诈、非法获利等行为的，甲方有权立即单方面终止本协议，停止提供身份认证服务，并可能采取进一步的法律措施。9.5本协议因约定的终止条件成就、双方协商一致解除或法律规定的情形出现而终止。本协议终止后，双方仍应履行以下义务：a)乙方应立即停止使用身份认证服务。b)甲方有权收回乙方的部分或全部权利，包括但不限于注销数字身份、封禁虚拟化身等。c)双方应根据约定进行费用结算。d)双方应按照法律法规及约定处理个人信息的删除或返还事宜，并继续履行保密义务。e)双方应就协议履行过程中的未尽事宜和善后工作做出安排。第十条保密条款10.1甲乙双方对本协议签订前及履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、运营数据、用户信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议或法律法规要求所必需者除外）披露、泄露、转让或许可使用保密信息。10.3乙方仅能将保密信息用于本协议约定的目的，不得用于任何其他用途。10.4甲方对乙方提供的保密信息负有保护义务，应采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施进行保护。10.5乙方在终止本协议时，应立即停止使用保密信息，并将所有包含保密信息的文件、资料、数据等归还或销毁给甲方。10.6本保密义务不因本协议的终止而失效。第十一条通知与送达11.1与本协议有关的任何通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。11.2通知在以下时间视为送达：a)专人递送：在交付给收件人时；b)挂号信：寄出后[例如三（3）]日；c)电子邮件：发送成功时（但发送失败则应采用其他方式补送）；d)传真：发送成功时（发送失败则应采用其他方式补送）。11.3任何一方变更联系方式，应提前[例如七（7）]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十二条其他12.1本协议构成双方就身份认证服务事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书