2025年元宇宙虚拟社交场景用户身份认证合同

2025年元宇宙虚拟社交场景用户身份认证合同鉴于甲方（服务提供方）运营并提供元宇宙虚拟社交场景（以下简称“虚拟社交场景”）服务，乙方可使用该虚拟社交场景；为明确双方在用户身份认证事宜上的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1甲方：指提供虚拟社交场景及相关服务的运营主体，其名称/标识：[平台方名称/Logo]。1.2乙方：指接受甲方提供虚拟社交场景服务，并同意遵守本协议约定的自然人用户。1.3虚拟社交场景：指由甲方运营的，用户可以通过虚拟形象进行社交互动、参与活动、交易虚拟资产等行为的在线环境。1.4身份认证：指甲方为核实乙方身份真实性而采取的技术手段和管理措施，包括但不限于用户名密码验证、电子邮箱/手机验证、实名信息核验、生物特征识别、多因素认证等。1.5身份信息：指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、身份证号码、出生日期、生物识别信息、住址、联系方式、教育背景、职业信息、宗教信仰、健康生理信息、行踪轨迹等。第二条认证目的与原则2.1甲方进行用户身份认证的目的在于：确保参与虚拟社交场景用户的真实性，有效防范虚假账号、网络欺诈、非法交易、网络暴力、未成年人沉迷等风险，维护虚拟社交场景的安全、秩序与健康发展，保障用户及相关方的合法权益。2.2甲方在实施身份认证时，遵循合法、正当、必要、诚信的原则，严格遵守国家关于个人信息保护的法律、法规和政策，尊重乙方的合法权益。第三条认证方式与流程3.1乙方在使用虚拟社交场景的部分或全部功能时，应根据甲方要求完成相应的身份认证。具体需要认证的功能包括但不限于：（1）乙方注册成为甲方平台用户；（2）乙方进行虚拟资产（如虚拟货币、虚拟物品等）的购买、出售、赠与、捐赠等交易；（3）乙方参与具有特定权限或等级的活动（如社区管理、赛事参与、特定内容发布等）；（4）甲方根据法律法规要求或平台管理需要，认定的其他需要进行身份认证的场景。3.2甲方应向乙方明确告知进行身份认证所需提供的具体信息类型和认证方式。可能采用的认证方式包括但不限于：（1）基础认证：用户名、登录密码、电子邮箱或手机号码验证；（2）实名认证：要求乙方提供有效中华人民共和国居民身份证件信息（包括但不限于姓名、身份证号码、身份证件照片），并可能通过甲方合作的第三方数据验证机构或必要的身份信息核验流程进行确认；（3）生物特征认证：在获得乙方明确授权的前提下，采用面部识别、指纹识别等技术进行身份验证；（4）多因素认证（MFA）：结合上述一种或多种方式，提升认证的安全性；（5）其他甲方基于技术发展或安全需要采用的认证手段。3.3甲方应提供清晰、便捷的身份认证流程指引和相关帮助文档。乙方应按照甲方提供的指引和要求，真实、准确、完整地提供所需身份信息，并配合完成认证流程。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：（1）有权了解甲方收集、使用其身份信息的具体目的、范围、方式及存储期限；（2）有权选择甲方提供的、与其所需使用功能相关的、且在法律法规和平台规则允许范围内的认证方式；（3）有权要求更正甲方持有的与其身份信息相关的错误或遗漏信息；（4）在符合甲方规定且法律法规允许的条件下，有权要求删除其已提供但不再需要的身份信息；（5）有权要求甲方采取合理的技术和管理措施，保障其提供的身份信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失；（6）对在虚拟社交场景中因使用身份信息所产生的一切行为和后果负责，并有权就身份信息相关的侵权行为或不当使用向责任人主张权利；（7）对身份认证过程中甲方或第三方服务提供商的违规行为或导致的安全事件，有权向甲方投诉或举报。4.2乙方的义务：（1）保证向甲方提供的所有身份信息真实、合法、有效、准确、完整，并对其真实性承担全部责任。不得使用虚假身份信息或冒用他人身份信息注册或使用本平台服务；（2）妥善保管本人的账户密码、手机验证码、动态口令、身份凭证（如身份证复印件、照片等）及其他认证信息，不得泄露、出租、出借或授权给任何第三方使用；（3）及时更新其注册信息和身份信息中的变更部分，确保信息的时效性和准确性；（4）严格遵守本协议及甲方制定的关于虚拟社交场景的各项用户协议、社区规则及行为规范，不得利用任何身份（包括虚假身份）从事任何违法违规活动或扰乱虚拟社交场景秩序的行为；（5）不得尝试破解、绕过甲方的身份认证系统或安全防护措施。第五条甲方的权利与义务5.1甲方的权利：（1）有权依据本协议约定及法律法规要求，对乙方进行必要的身份认证；（2）有权根据法律法规变化、监管要求、业务发展需要或安全风险状况，调整身份认证的方式、流程或要求，但应在调整前通过官方渠道告知乙方，并提示乙方相关影响；（3）有权对提供虚假身份信息、冒用他人身份、利用身份从事违法违规活动或严重违反平台规则的乙方，采取警告、限制功能、冻结账户、禁止入内、删除相关数据等措施，并视情况追究乙方的法律责任或经济赔偿责任；（4）有权在不泄露乙方具体身份信息的前提下，对虚拟社交场景内的身份认证活动进行必要的监控和日志记录，用于安全风控、合规审计和提升服务质量。5.2甲方的义务：（1）仅收集实现身份认证功能所必需的最少身份信息，并向乙方明确告知收集信息的具体类型和目的；（2）采取行业认可的、具有合理安全强度的技术措施和管理措施，保障乙方身份信息在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等全生命周期的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或被非法利用；（3）按照法律法规规定和本协议约定，处理乙方的身份信息查询、更正、删除等请求；（4）在法律法规要求或本协议约定的情况下，及时向乙方披露身份信息相关的安全事件，并采取补救措施；（5）若因甲方原因（包括但不限于系统漏洞、管理疏忽）导致乙方身份信息泄露或被滥用，甲方应依法承担相应的赔偿责任，并采取措施减少损失。第六条信息处理与隐私保护6.1甲方处理乙方的身份信息，包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等行为，均应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及本协议约定。6.2甲方处理乙方身份信息的目的仅限于实现身份认证、保障虚拟社交场景安全、履行法律法规义务、提供和改进服务、处理用户请求等，未经乙方明确同意或法律法规另有规定，不得将乙方身份信息用于其他目的。6.3除非获得乙方明确同意、为履行法定义务（如配合国家安全机关、司法机关调查）、维护甲方合法权益（如维权诉讼）或为保护乙方或其他用户的重大利益所必需，甲方不得将乙方的身份信息提供给任何第三方。在可能的情况下，甲方进行信息共享前会向乙方告知共享的目的、范围和接收方。6.4乙方理解并同意，为完成身份认证或提供相关服务，甲方可能需要与履行相关法律法规义务的政府部门、依法获得授权的第三方服务机构（如身份信息核验服务提供商、司法鉴定机构等）共享乙方的必要身份信息。甲方有义务确保对第三方进行严格的管理，并要求其承担保密义务，保护乙方身份信息安全。6.5当乙方终止使用甲方服务、注销账户或根据法律法规要求时，甲方应在合理期限内删除或匿名化处理其所持有的乙方身份信息，但为履行法律法规规定的保存义务、解决争议、履行合同所必需保留的信息除外。甲方应告知乙方保留信息的期限和理由。第七条安全责任与风险承担7.1甲方负责建立健全虚拟社交场景的身份认证管理制度和安全技术措施，保障身份认证系统的稳定运行和信息安全，对因甲方系统或管理原因导致的安全问题承担责任。7.2乙方对其注册账户及所有使用行为的安全性负有首要责任。乙方应创建强密码，妥善保管账户信息，及时更新密码和绑定信息，并对其账户下发生的一切活动负责。乙方应警惕钓鱼链接、诈骗信息，不轻易泄露身份信息及认证凭证。7.3乙方因未妥善保管账户信息、泄露密码、验证码等导致账户被盗用或身份信息泄露，应自行承担相应风险和损失。甲方在符合法律法规及平台规则的前提下，对因乙方原因造成的损失不承担赔偿责任。7.4乙方在虚拟社交场景中使用身份信息进行任何活动，应遵守国家法律法规和社会公德。因乙方利用身份信息从事任何违法、违规、侵权或造成他人损害的行为，由乙方自行承担全部法律责任，并可能导致甲方采取封禁账号、删除内容、限制服务等措施，甲方对此不承担任何责任。第八条违约责任8.1若乙方违反本协议第四条约定，提供虚假身份信息或从事其他违规行为，甲方有权立即终止提供服务，封禁其账户或采取其他必要措施，并有权追究乙方的违约责任和由此给甲方造成的一切损失。8.2若甲方违反本协议第五条、第六条约定，未妥善保护乙方身份信息导致信息泄露、丢失或被滥用，或未经授权将信息用于约定之外的目的，应依法承担相应的赔偿责任，并可能面临行政处罚。8.3任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条生效、变更与终止10.1本协议自双方在线完成乙方确认操作（如点击“同意”按钮）之日起生效，有效期为长期有效，直至乙方主动注销账户或甲方终止虚拟社交场景服务为止。10.2甲方可根据业务发展、法律法规变化或安全需要，对本协议相关条款进行修订。修订后的条款将在甲方官方网站或其他官方渠道公布，并视为本协议的组成部分。若乙方不同意修订内容，应在修订生效前选择停止使用相关服务并终止本协议；若乙方继续使用服务，则视为接受修订内容。10.3本协议的终止不影响双方在本协议终止前已产生的权利和义务，以及法律法规规定的强制性义务。甲方在终止后仍需按照法律法规要求处理乙方的身份信息。第十一条其他11.1本协议构成双方关于用户身份认证事宜的完整协议，取代双方此前就此达成