2026年产品更换协议

2026年产品更换协议甲方：__________________

乙方：__________________

在平等自愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就甲方向乙方提供产品更换服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、更换产品信息

1、更换产品名称：__________________。

2、更换产品型号：__________________。

3、更换产品数量：_______件。

4、更换产品原购日期：____年____月____日。

5、更换产品原购价格：人民币_______元（大写：__________________元整）。

6、更换产品故障描述：__________________。

7、更换产品保修期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。

8、更换产品保修条款：__________________。

二、更换方式及地点

1、更换方式：乙方负责上门更换或甲方自行送至乙方指定地点更换。

2、更换地点：__________________。

3、预计更换时间：____年____月____日。

4、如需上门更换，甲方应提前____天与乙方预约，并提供必要的协助。

5、如需甲方自行送至乙方指定地点更换，乙方应在收到产品后____小时内安排人员处理。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供更换产品的完整信息和故障描述，并配合乙方进行产品检测和更换。

2、甲方应确保更换产品在运输过程中完好无损，如因甲方原因导致产品损坏，甲方应承担相应责任。

3、甲方应按合同约定支付更换服务费用。

4、甲方有权对乙方提供的更换服务进行监督，如发现更换服务不符合合同约定，有权要求乙方进行整改。

5、如乙方提供的更换产品存在质量问题，甲方有权要求乙方进行二次更换或退货。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供产品更换服务的合法资质，并确保更换人员具备相应的专业技能。

2、乙方应按照合同约定的时间和地点提供产品更换服务，并确保更换质量。

3、乙方应负责更换产品的运输和安装，并承担相应的运输和安装费用。

4、乙方应向甲方提供更换产品的详细检测报告和更换说明。

5、乙方应妥善保管更换产品的相关资料和备件，并承担因保管不善造成的损失。

6、乙方如发现更换产品存在质量问题，应及时与甲方沟通并采取相应措施。

四、服务费用及支付方式

1、更换服务费用：人民币_______元（大写：__________________元整）。

2、支付方式：甲方应在更换服务完成后____日内向乙方支付服务费用。

3、如采用分期付款方式，具体付款时间和金额如下：

-第一期付款：人民币_______元（大写：__________________元整），支付时间：____年____月____日。

-第二期付款：人民币_______元（大写：__________________元整），支付时间：____年____月____日。

4、乙方应向甲方提供正规发票，甲方凭发票进行报销。

五、违约责任

1、若甲方无故拒绝或拖延支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____天仍未支付服务费用，乙方有权解除合同并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

2、若乙方未按合同约定提供产品更换服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的千分之一向甲方支付违约金；若乙方累计逾期____天仍未提供服务，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。

3、因乙方提供的更换产品存在质量问题导致甲方或第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

4、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

5、如更换产品涉及第三方服务或技术支持，乙方应负责协调并提供必要的服务，费用由甲方承担。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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