2025年门卫三级教育试题及答案

2025年门卫三级教育试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，错选、多选、漏选均不得分）1.2025年新版《门卫服务规范》中，对“来访人员登记”首要强调的登记要素是（）。A.来访事由B.被访人确认C.身份证件号码D.体温数据答案：C解析：规范5.2.1条明确“先验证、后登记”，证件号码是验证核心，其余要素可后续补录。2.夜间巡逻时发现配电室门被撬，门卫第一时间应（）。A.入室查看是否丢失物品B.立即拨打119C.封锁现场并报告上级D.拍照发朋友圈求助答案：C解析：防止破坏现场、避免二次事故是首要原则，报告流程见《突发事件处置流程图》。3.根据《民法典》第1032条，门卫擅自公开访客照片用于“曝光墙”，侵犯的是（）。A.姓名权B.肖像权C.名誉权D.隐私权答案：B解析：未经同意公开肖像即构成侵权，与是否盈利无关。4.使用二氧化碳灭火器扑救电器火灾后，需重点防范的二次风险是（）。A.冻伤B.窒息C.复燃D.导电答案：B解析：CO₂可迅速降低氧含量，密闭空间易造成人员缺氧。5.2025年起，门卫值班记录保存期限不得少于（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：D解析：根据《保安服务管理条例》2025修订版第28条，电子与纸质记录同效，均须2年。6.对携带疑似爆炸物的车辆，门卫首先应采取的战术动作是（）。A.举枪威慑B.远距离观察并疏散人群C.上前开盖检查D.立即放行避免冲突答案：B解析：远距离、不触碰、快疏散是爆炸物处置“三原则”。7.人脸识别系统提示“疑似通缉人员”，门卫正确的后续操作顺序为（）。①隐蔽报警②继续盘问③关闭通道④记录特征A.①③④②B.③①②④C.④①③②D.①④③②答案：A解析：先报警再关通道，可防止嫌疑人冲关逃逸。8.下列哪项不属于门卫在“防火巡查”中的必查内容（）。A.灭火器压力B.常闭式防火门闭门器C.消防水池水位D.应急照明灯自检键答案：C解析：水池水位属消防维保单位月度检查项目，门卫只需目测通道畅通。9.遇到暴雨导致地面积水倒灌门岗，门卫最先断电的设备是（）。A.空调B.道闸机C.岗台照明D.ups不间断电源答案：B解析：道闸机电机位于低洼处，易短路，优先断电防触电。10.对“拒不配合戴口罩”人员，门卫无权实施（）。A.口头劝阻B.限制进入C.强制佩戴D.报告社区答案：C解析：强制佩戴涉及人身自由，只能由卫健部门执法人员实施。11.门卫在疫情防控“三件套”中不包含（）。A.医用防护口罩B.一次性橡胶手套C.护目镜D.防刺背心答案：D解析：防刺背心属反恐装备，与防疫无关。12.当班期间遗失一张空白《物品放行条》，门卫应在多少小时内向保卫部书面报告（）。A.1小时B.2小时C.4小时D.8小时答案：B解析：空白凭证遗失存在伪造风险，2小时为2025年内控新规。13.对夜间00:00—04:00时段进入办公区的领导，门卫仍需（）。A.电话确认B.人脸识别C.刷卡+人脸双重验证D.免验证放行答案：C解析：高安全等级区域执行“双因子”认证，不因身份豁免。14.门卫在岗亭内使用电暖器，必须远离的最小水平距离是（）。A.0.3mB.0.5mC.1.0mD.1.5m答案：C解析：根据《用电安全导则》GB/T138692025，1米内无可燃物。15.发现员工私自携带10箱复印纸出门，门卫应让其出示（）。A.发票B.出库单C.部门领导口头说明D.微信聊天记录答案：B解析：出库单为财务与物流联合签发的唯一有效凭证。16.门卫对采访记者的身份核实，最权威渠道是（）。A.百度查询B.单位宣传部门C.记者证二维码+官网核验D.电话给记者本人答案：C解析：记者证二维码实时对接国家新闻出版署数据库，防伪造。17.下列哪种情形可直接启动“一键报警”装置（）。A.访客与门卫争吵B.持刀冲岗C.停车超时D.外卖员不愿登记答案：B解析：暴力冲岗属重大警情，符合公安联网报警触发条件。18.门卫交接班时发现对讲机故障，应填写（）。A.《值班记录》B.《设备故障单》C.《巡逻异常表》D.《来访登记表》备注栏答案：B解析：设备故障需走专门工单，便于信息部追踪维修。19.2025年起，门卫在岗吸烟一次，处罚标准为（）。A.50元B.100元C.200元并记过D.直接辞退答案：C解析：消防重点单位实行“零容忍”，200元+记过进入人事档案。20.对携带导盲犬的访客，门卫应（）。A.拒绝进入B.要求出示犬只免疫证C.要求为犬只穿鞋套D.直接放行答案：B解析：依法查验免疫证即可，不得增设其他障碍。21.门卫在暴雨红色预警下，必须每多少分钟报告一次积水深度（）。A.15B.30C.45D.60答案：A解析：防汛应急预案2025版要求15分钟动态上报。22.下列哪项不是门卫“文明用语”十句话内容（）。A.请稍等B.对不起C.不知道D.谢谢配合答案：C解析：“不知道”属服务忌语，应改为“我帮您咨询”。23.门卫对快递小哥三轮车着火，首选灭火器类型为（）。A.水基型B.干粉C.二氧化碳D.泡沫答案：B解析：干粉可扑灭固体、液体、气体及带电火灾，适用最广。24.门卫在监控室单独值守时，最多可允许同时回放几路历史视频（）。A.1B.2C.4D.无限制答案：A解析：防止擅自删改，2025年内控要求“一岗一路”。25.对“自称上级领导亲戚”要求免登记人员，门卫最佳应答是（）。A.好的，您请进B.请您给领导打电话，我接听确认C.我不认识您不能进D.要不您登记一下电话答案：B解析：既坚持制度又保留情面，电话确认是最低成本的核实。26.门卫在凌晨2点发现围墙红外对射报警，应首先（）。A.开灯大喊B.手持电筒独自查看C.通知巡逻岗并查看监控D.装作没听见答案：C解析：避免单人面对潜在危险，先联动后处置。27.下列哪项不属于门卫职业危害因素（）。A.汽车尾气B.高温中暑C.噪声聋D.甲醛答案：D解析：岗亭装修后甲醛已强制检测合格，日常浓度极低。28.门卫对“外卖食品遗撒”处理，正确顺序为（）。①拍照取证②通知保洁③联系骑手④记录备案A.①②③④B.①③②④C.③①②④D.②①③④答案：B解析：先固定证据再追责，避免骑手不认账。29.门卫在法定节假日加班，工资应按不低于平时工资的（）支付。A.150%B.200%C.300%D.400%答案：C解析：《劳动法》第44条，法定节假日300%，不可调休替代。30.门卫在疫情防控中接触高危废弃物，脱防护用品顺序最后一步是（）。A.摘口罩B.脱手套C.脱鞋套D.脱护目镜答案：A解析：口罩是最后一道防线，先脱外层污染大的。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些属于门卫“四防”目标（）。A.防火B.防盗C.防破坏D.防自然灾害E.防噪音答案：ABCD解析：行业通用“四防”不含噪音。32.门卫在验证身份证时，可通过哪些光源快速识别真伪（）。A.紫外灯B.红外灯C.侧光D.激光笔E.太阳光答案：ABC解析：激光笔易伤人，太阳光不稳定。33.当发生人员聚集性事件时，门卫可使用的非致命器械包括（）。A.防暴叉B.防暴盾C.催泪喷射器D.手枪E.伸缩警棍答案：ABCE解析：手枪属致命武器，需民警使用。34.门卫在巡逻中必须签到的“重点部位”有（）。A.财务室B.消防泵房C.食堂储藏间D.地下车库E.员工宿舍答案：ABCD解析：宿舍属生活区，一般夜间不强制签到。35.以下哪些行为构成“重大过失”可立即解除劳动合同（）。A.睡岗B.酒后上岗C.私放通缉犯D.丢失钥匙未及时报告E.在岗玩手机答案：BC解析：A、D、E视后果给予警告或记过，B、C触及红线。36.门卫在台风前需检查的户外设施包括（）。A.标识牌B.空调外机C.太阳能路灯D.遮阳伞E.充电桩雨棚答案：ABDE解析：路灯归市政，单位内部不查。37.下列哪些情况需启动“反恐怖二级响应”（）。A.收到匿名爆炸威胁电话B.发现无人认领包裹C.邻近城市发生砍人事件D.门卫与群众口角E.警方通报高危车辆驶入本市答案：ABCE解析：口角属一般纠纷。38.门卫对携带贵重物品出区的员工，应查验的“三单”指（）。A.出库单B.携物单C.资产调拨单D.发票E.维修单答案：ABC解析：发票、维修单不能证明所有权转移。39.门卫在疫情防控“临时隔离区”应配备的物资有（）。A.医用外科口罩B.84消毒液C.免洗手消D.防护服E.负压帐篷答案：ABCD解析：负压帐篷由疾控部门搭建。40.门卫在交接班时应交接的“十大信息”包括（）。A.上级指示B.设备状态C.未结事项D.钥匙数量E.天气情况答案：ABCD解析：天气属公共信息，不需专门交接。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.门卫可在岗亭内给电动车电池充电。（）答案：×解析：违反消防“五个严禁”。42.发现人员触电，门卫应立即用手将其拉开。（）答案：×解析：应断电或用绝缘物挑线。43.2025年起，门卫可拒绝未打疫苗人员进入办公区。（）答案：×解析：除特殊场所外，不得强制出示接种证明。44.门卫对醉酒人员可使用约束带控制至酒醒。（）答案：√解析：符合《保安员现场执法指引》第22条。45.值班记录允许使用铅笔书写，方便修改。（）答案：×解析：须用黑色签字笔，确保不可随意涂改。46.门卫在监控室可适量饮食，但禁止饮酒。（）答案：√解析：饮食不污染设备即可，饮酒绝对禁止。47.红外对射报警误报，门卫可私自关闭防区。（）答案：×解析：须报维保单位调整灵敏度。48.门卫对媒体采访可全程录像以保障自身权益。（）答案：√解析：双方均可在公共场所录像，但不得妨碍正常采访。49.遗失一张车辆蓝牙卡，门卫只需在群里说一声即可。（）答案：×解析：须书面报告并注销旧卡，防止冒用。50.门卫在极端高温下可赤膊上岗。（）答案：×解析：影响形象，可穿短袖但须佩戴执勤标志。四、填空题（每空1分，共20分）51.2025年新版《门卫岗位风险清单》将风险分为________、________、________三大类。答案：人身安全、财产安全、信息安全解析：对应ISO45001、ISO27001体系。52.门卫验证身份证时，国徽面为________面，人像面为________面。答案：背、正解析：规范用语，防止表述混乱。53.灭火器压力表指针在________色区域表示正常。答案：绿解析：红区欠压，黄区超压。54.门卫对突发心梗人员实施CPR，胸外按压与人工呼吸比例为________。答案：30:2解析：2025年AHA指南继续沿用。55.来访人员临时通行证最长有效期为________小时。答案：24解析：超过需重新申请，防止长期滞留。56.门卫在台风Ⅰ级响应时，每________分钟向指挥中心报告一次风损情况。答案：30解析：市防指统一要求。57.危险化学品车辆进入厂区，门卫需检查________证、________证。答案：道路运输许可、押运员从业资格解析：缺一即拒入。58.门卫在岗期间应保持“三姿”：________、________、________。答案：站姿、坐姿、走姿解析：体现精神风貌。59.监控录像调取需经________、________双人签字。答案：保卫部长、信息中心主管解析：防止私自拷贝。60.门卫交接班“十交”中，交工具、交记录、交________、交________。答案：上级指示、未结事项解析：确保信息闭环。五、简答题（每题5分，共30分）61.简述门卫对“无人认领包裹”的七步处置流程。答案：①远距离观察，初步判断是否可疑；②立即上报保卫部并拨打110；③疏散周边人员至30米外；④使用防爆毯围挡；⑤关闭附近电源，防止二次爆炸；⑥配合警方排爆；⑦事后填写《突发事件报告表》并复盘。解析：核心是先避险后处置，任何环节不得单人行动。62.门卫如何在“反诈”中发挥作用？列举四点并举例说明。答案：①入口拦截：发现访客神情紧张、不停打电话汇报“转账进度”，立即提醒；②语音播报：在岗亭循环播放“十个凡是”防骗口诀；③案例张贴：公示栏更新近期冒充“领导”让财务转账的警情；④联动劝阻：接到银行驻点人员疑似诈骗预警，迅速关闭大门协助警方查找目标车辆。解析：门卫是第一道“人墙”，可大幅降低发案。63.结合《民法典》，说明门卫扣押他人证件的法律风险。答案：扣押行为属“非法扣留他人居民身份证”，违反《民法典》第1033条对人身自由的保护；同时触犯《身份证法》第16条，可被公安机关罚款200元；若造成损失，单位需承担连带赔偿责任；正确做法是仅查验、登记、退还，不得扣留。解析：扣押无授权，易引发行政诉讼。64.门卫在“高温中暑”现场急救要点。答案：①迅速将患者移至阴凉通风处，解开衣扣；②用冰袋、湿毛巾敷腋下、颈部、腹股沟大血管处；③饮用含盐清凉饮料，意识不清者禁止喂水；④同步拨打120；⑤记录体温、脉搏，供医护人员参考。解析：降温速度决定预后，30分钟内核心温度降1℃可显著降低死亡率。65.门卫如何识别“高仿警车”并有效拦截？答案：①看车牌：警车白底黑字，第2位为字母“A—H”，民用蓝底；②看涂装：警用蓝白相间色带固定比例，假车色带歪斜；③看警徽：真车警徽为立体冲压，假车贴纸平面；④看器材：真车顶部警灯为“T”型排布，假车多为“一”型；⑤呼叫指挥中心核对车牌，未确认前礼貌要求熄火等待，不得硬拦。解析：先识别后核实，避免冲撞真警。66.门卫在“大型活动”安检中，对“液体”检查的三种方法。答案：①目视：观察瓶体标签、开封痕迹；②嗅辨：扇闻是否汽油、酒精异味；③试纸：用易燃液体试纸蘸取，变色即报；④仪器：手持拉曼光谱仪3秒出结果；⑤口尝：禁止，属违规操作。解析：前三种为常规手段，成本低、效率高。六、案例分析题（每题10分，共20分）67.案例：2025年6月15日14:30，一名外卖员骑电动车冲岗，门卫老赵