智能书店协议书

智能书店协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方代码]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方代码]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方电话]鉴于甲方致力于打造智能书店，提升书店运营效率与读者体验，乙方在智能书店系统开发及相关服务领域具备专业能力和丰富经验。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方提供智能书店系统及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）智能书店系统1.系统功能图书管理模块：实现图书信息的全面录入、分类管理、库存监控、采购与销售记录跟踪等功能，确保图书信息的准确性和实时更新。读者管理模块：创建读者账户，记录读者基本信息、借阅历史、消费记录等，支持读者在线注册、登录及信息修改。借阅与预约模块：允许读者在线借阅图书，设置借阅期限和预约规则，系统自动提醒借阅到期及预约情况，方便读者及时归还或获取图书。智能推荐模块：基于读者的借阅历史、浏览记录等数据，运用数据分析算法为读者提供个性化的图书推荐，提高读者发现感兴趣图书的概率。线上销售模块：搭建在线书店平台，展示图书详情、价格，支持读者在线下单购买，实现支付功能集成，确保交易安全便捷。数据分析与统计模块：对书店运营数据进行深度分析，包括图书销售趋势、读者行为分析、借阅频率统计等，为甲方提供决策支持报表。2.系统架构与技术要求架构设计：采用分层架构设计，包括表示层、业务逻辑层和数据访问层，确保系统的可扩展性、维护性和性能优化。技术选型：前端采用[前端技术名称]框架，后端采用[后端技术名称]语言及相关框架，数据库选用[数据库名称]，确保系统的稳定性、安全性和兼容性。数据安全：采用数据加密、用户认证、权限管理等技术手段，保障读者信息、图书数据及交易信息的安全，防止数据泄露、篡改等风险。（二）相关服务1.系统安装与调试乙方负责将智能书店系统安装部署在甲方指定的服务器环境中，并进行全面的系统调试，确保系统正常运行，各项功能达到本协议约定的要求。2.培训服务操作培训：为甲方书店工作人员提供系统操作培训，包括图书管理、读者管理、借阅与销售流程操作等，使工作人员能够熟练使用系统进行日常业务操作。维护培训：向甲方技术人员传授系统维护知识和技能，包括系统备份与恢复、常见故障排除、数据更新与优化等，以便甲方能够独立进行系统的基本维护工作。3.系统维护与升级定期维护乙方在协议期内定期对智能书店系统进行维护，检查系统运行状态，及时处理潜在问题，确保系统的稳定运行。维护周期为[具体维护周期时长]。故障排除在系统运行过程中，如出现故障或异常情况，乙方应在接到甲方通知后的[规定响应时长]内做出响应，并及时解决问题，确保系统尽快恢复正常运行。升级服务乙方根据技术发展和甲方业务需求，定期对智能书店系统进行功能升级和优化，确保系统始终保持行业领先水平和满足甲方不断变化的业务需求。升级内容和时间安排将提前通知甲方。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供智能书店系统及相关服务。对乙方提供的系统和服务进行监督检查，提出合理的改进意见和建议。在系统验收合格后，享有系统的使用权，并可根据自身业务需求进行合法合规的操作。2.义务向乙方提供开展项目所需的相关资料和信息，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。协助乙方进行系统安装调试、培训等工作，提供必要的场地、设备及人员配合。按照本协议约定及时支付服务费用。在使用系统过程中，妥善保管系统账号和密码，不得将账号转借他人或用于非本协议约定的用途。如发现账号异常，应及时通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据项目实际情况，要求甲方提供必要的协助和配合，以确保项目顺利进行。2.义务按照本协议约定的标的物或服务具体描述，按时、高质量地完成智能书店系统的开发、安装调试、培训及维护升级等工作。保证所提供的系统及服务符合国家法律法规及行业标准，不存在任何知识产权纠纷或其他法律风险。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。在协议期内，为甲方提供及时、有效的技术支持和售后服务，确保系统的稳定运行。如遇重大技术问题或不可抗力因素导致系统无法正常运行，应及时通知甲方并采取积极措施解决，尽量减少对甲方业务的影响。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议项下的服务费用总计为人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。该费用为固定总价，包含智能书店系统开发、安装调试、培训、维护升级及相关服务的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.预付款甲方应在本协议签订后的[预付款支付期限]内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写预付款金额]元（小写：￥[具体预付款金额]元）。2.验收款在智能书店系统开发完成并经甲方验收合格后的[验收款支付期限]内，甲方支付服务费用的[验收款比例]，即人民币[大写验收款金额]元（小写：￥[具体验收款金额]元）。3.尾款协议签订满[尾款支付期限]且乙方按照本协议约定完成所有服务内容后的[尾款支付期限]内，甲方支付剩余服务费用，即人民币[大写尾款金额]元（小写：￥[具体尾款金额]元）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属（一）乙方拥有智能书店系统的知识产权，包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等相关知识产权。甲方仅在本协议约定的范围内享有系统的使用权。（二）未经乙方书面同意，甲方不得对智能书店系统进行反向工程、反编译、破解或其他侵犯乙方知识产权的行为。如甲方违反本规定，应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方为维护知识产权所支付的律师费、诉讼费等合理费用。（三）在协议履行过程中，因甲方业务需求或其他合理原因需要对系统进行修改、定制开发等，双方应另行协商并签订补充协议，明确修改内容、知识产权归属等相关事宜。修改后的成果在未明确约定归属的情况下，其知识产权仍归乙方所有，但甲方有权在本协议约定的范围内使用。五、保密条款（一）双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或以任何方式使用上述保密信息。（二）本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长]年。协议终止或解除后，双方仍应履行保密义务，直至保密期限届满。但法律法规另有规定不应保密的除外。（三）如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[大写违约金金额]元（小写：￥[具体违约金金额]元），并赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商业信誉损失等。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停系统服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期付款导致乙方遭受的其他损失，甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本协议约定使用系统或泄露乙方提供的保密信息，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议约定的保密条款承担违约责任。3.若甲方擅自对系统进行修改、删除、破坏等行为，导致系统无法正常运行或影响乙方知识产权的，甲方应负责恢复系统原状或承担修复费用，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于系统修复费用、业务损失、知识产权侵权赔偿等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求完成智能书店系统及相关服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[逾期交付违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照服务费用总额的[违约解除赔偿比例]向甲方支付赔偿金。因乙方逾期交付导致甲方遭受的其他损失（如业务机会损失），乙方应予以赔偿。2.若乙方提供的系统及服务不符合本协议约定的标准或存在质量问题，乙方应负责免费修复或更换，直至达到约定标准。如因系统质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，并按照服务费用总额的[质量问题赔偿比例]向甲方支付赔偿金。3.若乙方违反本协议约定的保密条款或知识产权条款，应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决（一）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[协议有效期时长]年。协议期满后，双方如无异议，则本协