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文档简介
骑手合作抽佣协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),统一社会信用代码:911101XX000000XXXX,注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层。甲方法定代表人:张三,性别:男,职务:总经理,联系电话甲方是一家依法注册成立并有效存续的有限责任公司,主要经营范围为电子商务平台运营、信息技术服务及供应链管理。甲方基于拓展其平台服务生态、优化配送网络效率及提升用户服务体验的需要,拟通过合作模式引入具备专业配送服务能力的第三方骑手,并约定相应的抽佣机制,以实现双方资源共享与互利共赢。
甲方在本次合作中作为服务需求方及平台运营方,负责提供平台技术支持、订单管理系统接口、用户数据反馈机制及抽佣规则制定,同时依据乙方提供的配送服务完成情况,按照本协议约定比例对乙方服务收入进行抽成分成。甲方的核心诉求在于通过抽佣合作模式,快速构建覆盖主要城市的即时配送网络,增强平台竞争力,并确保配送服务质量符合行业标准。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX即时配送服务有限公司(以下简称“乙方”),统一社会信用代码:911301XX000000XXXX,注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX栋。乙方法定代表人:李四,性别:女,职务:总经理,联系电话乙方是一家依法注册成立并有效存续的有限责任公司,主要经营范围为即时配送服务、物流信息咨询及配送设备租赁,具备完善的骑手管理体系、智能调度系统及风险控制机制。乙方基于提升自身业务规模、拓展服务区域及优化盈利模式的需要,拟与甲方建立长期稳定的合作,通过提供专业配送服务获取平台抽佣分成,并依托甲方平台资源扩大市场覆盖。
乙方在本次合作中作为服务提供方及配送网络运营商,负责组建并管理骑手团队、执行配送任务、维护配送设备、处理用户投诉及保障配送安全,同时根据甲方平台订单分配,按照本协议约定比例享受服务收入分成。乙方的核心诉求在于通过合作模式获得稳定订单来源,降低运营成本,提升服务效率,并借助甲方平台实现规模化扩张,增强市场竞争力。
**协议简介**
本协议由甲方与乙方基于平等自愿、互利共赢的原则,就甲方委托乙方提供即时配送服务并约定抽佣分成事宜,经友好协商达成一致。合作背景如下:
甲方运营的电子商务平台业务量持续增长,对即时配送服务的需求日益扩大,但自身配送团队无法完全满足高峰期及偏远区域的配送需求,故需引入外部专业配送服务商以补足短板。甲方通过市场调研发现,乙方具备成熟的骑手资源、高效的配送体系及丰富的行业经验,双方在服务标准、运营模式及市场定位上具有高度契合性,故拟建立长期合作关系。
乙方为拓展服务网络、提升业务收入及增强抗风险能力,亦积极寻求与优质平台方的合作机会。经评估,甲方平台用户基数庞大、订单流量稳定、抽佣机制合理,符合乙方盈利预期,双方合作将实现资源优化配置,共同推动即时配送行业发展。
基于上述背景,甲乙双方经充分沟通,就合作细节达成如下共识:甲方作为平台运营方,负责提供订单管理、数据反馈及规则制定,并按约定比例抽取乙方服务收入分成;乙方作为配送服务方,负责提供骑手资源、执行配送任务及保障服务质量,并依据协议约定享受分成收益。双方将共同遵守本协议约定,确保合作顺利进行,实现长期稳定发展。本协议的签订及履行,将构成双方合作的法律基础,所有相关权利义务均以本协议为准。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在即时配送服务合作中的权利义务关系,建立稳定、高效、互利的合作关系,通过甲方平台资源与乙方配送能力相结合,共同拓展即时配送市场份额,提升服务质量,实现双方商业价值最大化。具体内容涵盖服务范围界定、骑手管理规范、订单分配机制、抽佣比例与计算方式、数据共享与保密、违约责任及争议解决等事项。本协议范围限定于甲方平台产生的、由乙方或其骑手承接的即时配送服务订单,涉及地域范围以甲方平台公告为准,服务类型包括但不限于餐饮外卖、商品同城配送及紧急件递送。双方承诺在协议框架内全面履行各自职责,确保合作顺利进行。
第二条定义
1.**即时配送服务**:指乙方及其骑手根据甲方平台订单指令,在约定时间内完成商品或物品从发件地至收件地的门到门配送服务。
2.**平台订单**:指通过甲方平台系统生成的、用户提交的、需由乙方骑手配送的订单,包括订单信息、配送地址、用户备注及预计配送时效等。
3.**抽佣分成**:指甲方根据协议约定比例,从乙方完成配送服务的订单金额中扣除一定比例作为平台服务费,剩余部分支付给乙方的模式。
4.**骑手团队**:指乙方组建并管理的、具备相应资质并接受甲方平台订单分配的配送人员集合。
5.**服务收入**:指乙方通过完成平台订单获得的全部金额,包括用户支付金额、商家补贴及甲方结算时可能涉及的其他收益,扣除配送成本前。
6.**协议期限**:指本协议有效存续的时间,自双方签字盖章之日起至约定终止条件触发之日止。
7.**保密信息**:指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术数据、客户信息及本协议未公开的条款内容等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力与义务**
(1)甲方有权根据平台运营需求,制定订单分配规则、服务标准及抽佣比例,并要求乙方遵守执行。
(2)甲方有权对乙方骑手的服务质量、配送时效、用户满意度等进行监督与考核,对不符合标准的骑手可暂停订单分配或终止合作。
(3)甲方负责提供稳定可靠的平台系统,确保订单信息准确传递,并为乙方提供必要的技术培训及操作指导。
(4)甲方应按协议约定,定期向乙方结算服务收入,结算周期不超过15个工作日,并保留相关财务凭证。
(5)甲方需对乙方提供的骑手资质、配送行为及用户信息安全承担管理责任,确保符合法律法规及行业标准。
(6)甲方应配合乙方处理用户投诉及纠纷,提供必要的数据支持及现场协调。
**2.乙方的权力与义务**
(1)乙方有权要求甲方提供明确的订单分配机制、抽佣比例及结算方式,并有权对平台系统功能提出优化建议。
(2)乙方有权根据自身运营情况,申请调整骑手团队规模及服务区域范围,但需提前30日书面通知甲方并获同意。
(3)乙方应组建不少于XX人的合规骑手团队,所有骑手需通过甲方平台实名认证,并持有有效配送资质证件。
(4)乙方负责骑手团队的日常管理,包括岗前培训、行为规范、安全考核及绩效考核,确保服务符合甲方标准。
(5)乙方应配备必要的配送设备(如电动车、保温箱等),并承担设备维护、维修及保险费用,确保配送过程安全合规。
(6)乙方需实时向甲方反馈配送数据(如订单量、配送时长、异常情况等),并配合甲方进行服务质量分析。
(7)乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及骑手安全的订单指令,并应及时通知甲方处理。
(8)乙方应建立完善的客户服务机制,对用户投诉及纠纷先行处理,重大事件需及时上报甲方协调。
(9)乙方需保证服务收入核算的准确性,提供完整的配送单据及财务报表,并配合甲方进行收入核对。
(10)乙方不得泄露甲方平台商业秘密,不得将平台订单转包给第三方,并承担因违规操作产生的全部责任。
(注:以上条款为示例性内容,具体权利义务可根据实际需求调整。)
第四条价格与支付条件
双方确认,本协议采用抽佣模式结算服务费用。具体价格条款如下:甲方从乙方完成配送服务的每笔订单金额中,抽取XX%(具体比例由双方另行约定或在附件中列明)作为平台服务费,剩余部分支付给乙方。订单金额以用户实际支付金额为准,如涉及商家补贴或优惠活动,则抽佣基数应相应调整,具体计算方式由甲方平台规则明确。乙方每月服务收入达到人民币壹万元(10,000元)以上时,甲方应在次月10日前完成结算支付;若月度服务收入低于人民币壹万元,则结算支付时间可顺延至次月20日。支付方式采用银行转账,甲方将款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX即时配送服务有限公司;账号:XX。乙方应提供合规的发票或等价支付凭证,并承担因收款信息错误导致的延迟支付责任。
第五条履行期限
本协议有效期为自双方签字盖章之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展三年,续展次数不限。协议期限内,双方应持续履行各自义务。关键时间节点包括:乙方每月1日至5日需向甲方提交上月服务数据报表;甲方每季度最后一个季度结束后20日内,需向乙方公示上一季度的抽佣明细;如遇法定节假日,支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。任何一方提前终止协议,需提前180日书面通知对方,并支付相当于三个月服务收入的违约金。
第六条违约责任
**1.甲方违约责任**
(1)如甲方未按约定支付乙方服务收入,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于当期未付金额20%的赔偿金。
(2)若因甲方平台系统故障或技术原因导致订单分配错误或数据丢失,造成乙方直接经济损失的,甲方应予以全额赔偿,赔偿上限不超过乙方当月服务收入的30%。
(3)甲方单方面降低抽佣比例或变更服务规则的,属违约行为,乙方有权要求恢复原状或解除协议,并要求甲方支付相当于协议总金额10%的违约金。
**2.乙方违约责任**
(1)如乙方未按约定履行配送服务,导致订单超时、用户投诉率超过10%或发生重大服务事故(如物品损坏、丢失或暴力冲突),每次违约应向甲方支付人民币伍仟元(5,000元)违约金,连续三次以上违约的,甲方有权永久终止合作。
(2)乙方及其骑手如存在泄露用户信息、收受回扣或恶意拒单等行为,属严重违约,甲方有权立即解除协议,并要求乙方支付相当于协议总金额50%的赔偿金,同时乙方需承担由此产生的全部法律责任。
(3)乙方未按时提交服务数据或财务凭证的,每逾期一日,应按未提交金额的千分之五向甲方支付违约金,逾期超过15日,甲方有权暂停结算,并要求乙方支付相当于当期未提交金额30%的赔偿金。
**3.违约金与赔偿的叠加适用**
若一方存在多项违约行为,另一方有权累计主张各项违约金及赔偿金,但累计总额不得超过因违约造成的直接经济损失的150%。双方违约时,应各自承担相应责任,不得相互抵消。如违约方支付违约金或赔偿金后,仍需继续履行协议义务的,违约行为不构成解除协议的法定条件。本协议所称“重大服务事故”包括但不限于骑手与用户发生肢体冲突、配送物品被盗或损坏价值超过人民币壹仟元、因违反交通法规被行政处罚等情形。双方应通过友好协商或司法途径解决违约争议,但任何一方均有权在违约行为发生后30日内要求对方采取补救措施,若对方未在期限内纠正,则违约方有权解除协议。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、征收)、社会事件(如大规模罢工、骚乱)及严重影响运营的全球性疫情(如COVID-19)等。不可抗力事件应导致直接阻碍或延迟任何一方根据本协议履行其部分或全部义务。
2.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后7个工作日内,向对方提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质及影响的初步书面通知,并在合理期限内(不超过30日)提供详细的事故证明文件(如政府部门公告、新闻报道、保险理赔证明等)。
3.责任免除:若不可抗力事件导致一方无法履行或无法完全履行本协议义务,该方不承担违约责任,但应采取合理措施减轻损失,并及时通知对方调整履行期限或部分解除协议。不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行协议义务,已延迟履行的部分可相应顺延。
4.协议终止:若不可抗力事件持续超过60日,双方可协商解除本协议,或根据事件影响程度部分解除协议。因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担赔偿责任,但应妥善处理已产生的合作关系及财产清算事宜。双方另有约定的除外。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商期间不影响本协议其他条款的继续履行。协商应在争议发生后30日内进行,地点可由双方书面约定。
2.调解机制:若协商未能在30日内达成一致,双方同意将争议提交给中国国际贸易促进委员会(CIPIC)或双方共同认可的第三方调解机构进行调解。调解规则参照《中国国际经济贸易仲裁委员会调解规则》,调解不设强制程序,调解结果具有约束力,若调解书经法院确认则具有强制执行力。
3.仲裁或诉讼:若调解无效或双方选择仲裁,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其现行仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为甲方所在地(北京市),仲裁语言为中文。若双方明确选择诉讼,则争议应由协议签订地(北京市朝阳区)有管辖权的人民法院专属管辖,适用中华人民共和国法律(法律另有规定的除外)。仲裁或诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款。仲裁裁决或法院判决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均不得再就同一争议向其他机构提出诉讼或仲裁。
第九条其他条款
1.通知方式:双方所有正式通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后第五日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前15日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或一方单方行为不得视为协议变更。
3.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。
4.独立性:本协议各条款相互独立,任一条款的无效或不可执行不影响其他条款的
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