工行商户分期协议书

工行商户分期协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国工商银行股份有限公司XX分行（以下简称“甲方”），地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。甲方法定代表人/负责人为XX先生/女士，联系电话为XX-XXXXXXXX。甲方作为一家具有全国性网络和广泛业务范围的商业银行，具备提供分期付款服务的专业资质和能力。甲方在日常经营活动中，与众多商户建立了稳定的合作关系，为满足客户多样化消费需求，特与乙方合作开展分期付款业务，以提升商户收款效率及客户支付便利性。甲方通过本协议约定，委托乙方为符合条件的商户提供分期付款服务，并在乙方的协助下完成分期交易的推广、执行及资金结算等工作。甲方的业务范围涵盖零售信贷、商户服务、支付结算等多个领域，具备完善的分期付款业务风控体系和管理机制，能够确保分期交易的安全、合规及高效运行。

甲方在本协议中作为委托方，主要负责向乙方提供商户信息、交易规则、风险控制标准等合作要素，并对乙方提供的服务进行监督和管理。甲方有权对参与分期付款的商户进行资质审核，确保商户符合相关法律法规及业务要求。同时，甲方需按照协议约定，向乙方支付相应服务费用，并对乙方的服务质量和效率承担监督责任。甲方的合作背景基于其在金融领域的专业地位和丰富经验，旨在通过乙方的技术与服务优势，优化商户分期付款流程，增强客户黏性，提升市场竞争力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX分期服务有限公司（以下简称“乙方”），地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。乙方法定代表人/负责人为XX先生/女士，联系电话为XX-XXXXXXXX。乙方是一家专注于提供分期付款解决方案的技术驱动型服务企业，拥有自主研发的分期交易系统、智能风控模型及高效的资金结算网络。乙方通过本协议约定，为甲方的合作商户提供分期付款服务，包括交易申请审核、资金分配、还款管理、风险监控等全流程服务。乙方在分期服务领域具备丰富的行业经验和技术积累，与多家金融机构、电商平台及商户建立了长期稳定的合作关系，能够为甲方提供定制化、高效率的分期服务支持。

乙方在本协议中作为服务提供方，主要负责根据甲方的要求，为合作商户提供分期付款技术支持、运营管理及风险控制服务。乙方需确保分期交易系统的稳定性、安全性及合规性，并按照协议约定，向甲方提供实时交易数据及风险报告。乙方有权对参与分期付款的客户进行资质审核，并按照协议约定收取服务费用。同时，乙方需配合甲方完成商户培训、系统对接及异常处理等工作，确保分期业务的顺利开展。乙方的合作背景基于其在分期服务领域的专业能力和技术优势，旨在通过高效、安全的分期解决方案，帮助甲方提升商户收款效率，优化客户体验，增强市场竞争力。

协议简介：

本协议的签订基于甲方作为商业银行，在零售信贷及商户服务领域的专业地位和广泛业务需求，以及乙方作为分期服务提供商的技术实力和服务经验。双方基于平等互利、优势互补的原则，通过本协议约定合作框架，共同为商户提供分期付款服务。甲方依托其商户资源及金融服务能力，为乙方提供业务支持和市场拓展机会；乙方则利用其技术平台及运营经验，为甲方商户提供高效、安全的分期解决方案。双方的合作前提是确保分期交易符合国家法律法规及监管要求，同时满足商户及客户的实际需求。通过本协议的履行，双方将实现资源共享、风险共担、利益共赢的合作目标，共同推动分期付款业务在零售金融领域的健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在分期付款服务合作中的权利与义务，构建稳定、高效、合规的合作关系，共同为甲方合作商户及客户提供分期付款解决方案。协议范围包括但不限于：甲方委托乙方提供分期交易系统接口、交易申请审核、资金结算、还款管理、风险监控及客户服务等；乙方根据甲方要求及协议约定，执行分期交易流程，确保交易安全合规，并向甲方提供相关服务报告及数据分析。双方将围绕分期业务的技术对接、运营管理、风险控制及市场推广等方面展开合作，确保分期服务覆盖商户接入、交易处理、资金流转及售后管理等全流程，实现资源共享与业务协同。

第二条定义

1.分期付款：指商户与客户达成交易后，客户选择将应付款项按照约定期限分期支付的服务模式。

2.交易系统：指乙方提供的用于处理分期交易申请、审核、结算及还款管理的专用技术平台。

3.风险控制：指双方共同实施的，针对交易欺诈、信用风险、合规风险等的识别、评估及处置措施。

4.服务费用：指乙方为提供分期服务向甲方收取的佣金或服务费，具体标准以协议附件约定为准。

5.商户：指经甲方审核并授权参与分期付款服务的合作商户。

6.客户：指选择通过分期付款方式完成交易的终端用户。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供分期交易系统支持，并监督乙方服务质量和效率。甲方有权对乙方提供的交易数据、风控报告等进行核查，确保数据真实、完整。

（2）甲方负责审核合作商户的经营资质及分期业务申请材料，确保商户符合国家法律法规及监管要求。甲方有权根据业务发展需要，调整商户准入标准及分期产品方案。

（3）甲方需向乙方提供商户培训、系统对接的技术需求文档，并配合乙方完成商户接入测试及上线支持。甲方需及时反馈商户在使用分期服务过程中遇到的问题，协助乙方优化服务流程。

（4）甲方应按照协议约定，按时向乙方支付服务费用，并确保支付方式合法合规。甲方需配合乙方完成资金结算对账，确保资金流转安全。

（5）甲方有权对乙方违反协议约定的情况进行监督，并要求乙方限期整改。如乙方服务存在重大风险或违规行为，甲方有权暂停或终止协议。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方提供商户资质审核标准及分期业务需求文档，并确保自身服务能力满足协议要求。乙方有权根据业务量及风险状况，向甲方提出合理的系统升级或服务调整建议。

（2）乙方需按照协议约定，为甲方合作商户提供分期交易系统接口，并确保系统稳定性、安全性及交易处理效率。乙方需建立完善的风控模型，对交易申请进行实时审核，防范欺诈及信用风险。

（3）乙方负责处理商户及客户的分期交易申请，包括资金分配、还款管理及异常交易处置。乙方需向甲方提供交易数据报表及风险监控报告，并配合甲方完成合规审计。

（4）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并确保收费方式合法透明。乙方需建立完善的客户服务体系，及时处理商户及客户的咨询、投诉及异议。

（5）乙方需配合甲方完成商户培训、系统对接及运营推广工作，提供必要的技术文档及操作指南。乙方应建立应急预案，确保在系统故障或突发事件时，能够及时响应并恢复服务。

（6）乙方需对协议涉及的商户信息、客户数据及交易资料进行保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。如因乙方原因导致数据泄露或合规风险，乙方需承担相应责任并赔偿损失。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方为提供分期付款服务向甲方收取的服务费用，具体标准及计算方式由双方另行签订协议附件明确。服务费用可按照交易笔数、交易金额、商户数量或年度服务费等方式收取，具体方式以附件约定为准。

2.支付方式：甲方应通过银行转账、线上支付或其他双方约定的方式，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后提供合法有效的收款凭证。

3.支付时间：服务费用的支付时间分为两种情况：

（1）预付方式：甲方应在协议生效后XX日内，根据附件约定的预估业务量或固定金额，向乙方预付首期服务费用。

（2）结算方式：对于预付后的服务费用，甲方应根据乙方每月提交的交易数据及服务费用账单，在收到账单后XX日内完成支付。甲方有权对账单内容进行核对，如有异议应在收到账单后XX日内提出，双方应在XX日内完成核实与调整。

4.费用调整：如协议履行期间，国家相关政策、市场环境或业务量发生重大变化，导致服务费用标准需要调整的，双方应在提前XX日进行协商，并签署补充协议确认调整方案。未经双方协商一致，任何一方不得单方面调整服务费用。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议自动续展XX年，续展次数不限。

2.关键时间节点：

（1）系统对接时间：乙方应在协议生效后XX日内完成与甲方交易系统的对接工作，并确保分期交易功能正常上线。

（2）商户上线时间：甲方应在协议生效后XX日内完成首批合作商户的资质审核，乙方应在收到审核通过名单后XX日内完成商户分期功能上线。

（3）数据报送时间：乙方应按照协议约定，每日向甲方提供分期交易数据报表，每月向甲方提交详细的风控报告及业务总结。

3.提前终止：如一方因经营需要或不可抗力因素需要提前终止协议，应提前XX日书面通知对方，并支付截至终止日的服务费用。双方应在终止后XX日内完成清算工作，包括未结算资金、未完成交易的处理等。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：如甲方未按照第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供分期服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。若因甲方原因导致乙方资金结算受阻，甲方还应承担乙方因此产生的额外费用。

（2）提供虚假商户信息：如甲方明知商户资质不符合要求仍予审核通过，导致乙方承担合规处罚或客户投诉赔偿的，甲方应全额承担乙方因此遭受的损失，并支付XX万元违约金。

（3）违反保密义务：如甲方违反协议约定泄露乙方商业秘密或客户数据，造成乙方经济损失的，甲方应赔偿乙方全部损失，并支付XX万元违约金。

2.乙方违约责任：

（1）系统故障导致交易中断：如因乙方系统故障或技术原因，导致分期交易无法正常处理，每发生一次，乙方应向甲方支付XX万元违约金。连续发生XX次以上或单次影响商户数量超过XX家的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿总交易金额XX%的损失。

（2）未达标风控指标：如乙方风控模型出现重大缺陷，导致欺诈交易率超过协议约定的XX%阈值，乙方应立即整改并承担所有损失，同时支付XX万元违约金。若同一原因导致协议终止的，甲方还有权要求乙方支付协议总金额XX%的赔偿金。

（3）泄露客户数据：如乙方违反保密义务，泄露甲方或客户的交易数据、商户信息等，应立即停止违约行为并赔偿全部损失。乙方还应支付XX万元违约金，并承担由此引发的监管处罚及法律诉讼费用。若违约行为导致甲方声誉受损的，乙方还应承担商誉损失赔偿。

3.协商解决：双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。违约方在承担违约责任的同时，仍应继续履行协议义务，除非双方协商一致终止合作。任何一方违约导致的诉讼费用、律师费等均由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、征收、禁令等）、流行病疫情、网络攻击、系统故障（非乙方原因导致的电力中断、通讯故障等）以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

2.责任免除：如因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等）。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。如不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。但双方仍需对在不可抗力期间已产生的费用和权利义务进行结算，并各自承担因不可抗力事件导致的直接损失。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，并通知对方。

第八条争议解决

1.协商调解：双方在履行本协议过程中发生任何争议或纠纷，应首先通过友好协商解决。如协商不成，双方可请求第三方调解，调解达成一致后由双方签署调解协议书。协商或调解期间，除争议事项外，双方应继续履行协议的其他条款。

2.仲裁：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自的律师费及其他合理开支。

3.诉讼：如双方未选择仲裁，任何一方也可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应积极配合法院审理工作，提供相关证据材料，并应法院要求出席庭审。法院判决生效后，双方应自觉履行判决内容，如一方拒不履行，另一方可申请强制执行。诉讼期间，除争议事项外，双方仍应继续履行协议的其他条款。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方变更其住所地或注册地不影响争议解决的适用法律及管辖约定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知应在送达时视为有效送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前XX日书面通知对方，否则按原联系方式或地址送达的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分割适用：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某部分被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.独立性：本协议各项条款相互独立，任何一方对某项条款的违约或放弃，不影响其行使本协议项下的其他权利或追究对方的违约责任。

5.转