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文档简介

几个单位食堂联办协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX集团有限公司,法定代表人:张明,注册地址:北京市朝阳区XX路XX号,联系方式甲方是一家经国家工商行政管理机关登记注册的企业法人,具备完善的法人治理结构和市场运营资质。作为大型企业集团,甲方在日常运营中拥有大量员工及公务接待需求,为提升后勤保障效率、优化餐饮服务品质,经多方考察与评估,决定与具备专业餐饮服务能力的乙方合作,共同建设并运营多个单位食堂,以满足集团内部及关联单位的餐饮需求。甲方在此次合作中主要作为食堂服务的委托方,负责提供场地、协调内部需求及监督服务质量,同时享有对食堂运营管理的决策权及收益分配权。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX餐饮管理有限公司,法定代表人:李强,注册地址:上海市浦东新区XX路XX号,联系方式乙方是一家专注于餐饮服务行业的专业化企业,成立于20XX年,拥有丰富的食堂运营管理经验及完善的供应链体系。公司凭借在餐饮领域的专业资质、标准化服务流程及绿色健康理念,已成功为多家企事业单位提供食堂外包服务,积累了良好的市场口碑及运营绩效。基于乙方的专业能力及服务品质,甲方选择与其合作,由乙方负责多个单位食堂的租赁、改造、设备投入、人员配置及日常运营管理,确保食堂服务符合食品安全标准及甲方个性化需求。乙方在此次合作中主要作为食堂服务的提供方,享有租赁场地、自主经营及收益分配的权利,同时承担履行服务协议、保障餐饮品质及满足甲方需求的义务。

双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,决定就多个单位食堂的联办事宜达成一致,本协议的签订及后续履行将紧密围绕甲方的后勤保障需求与乙方的专业服务能力展开,旨在构建高效、安全、优质的餐饮服务体系,实现合作共赢。协议背景包括但不限于以下方面:

(1)甲方作为大型企业集团,内部员工数量庞大,日常餐饮需求集中且具有多样性,传统食堂管理模式面临成本高企、管理难度大等问题,亟需引入专业化服务;

(2)乙方作为餐饮服务领域的专业机构,具备场地租赁、设备采购、人员培训及运营管理的全链条服务能力,能够通过集约化运营降低成本、提升效率;

(3)双方在前期已进行充分沟通,就食堂规模、服务标准、收益分配等核心条款达成初步共识,具备签署本协议的法律基础及商业条件。

本协议的签订不仅能够优化甲方后勤资源配置,提升员工满意度,同时为乙方提供稳定的业务拓展机会,双方将在协议框架内明确各自的权利义务,确保合作项目的顺利推进。协议简介部分为后续章节的条款约定提供了行为背景与目标依据,后续条款将围绕当事人信息、服务内容、权利义务分配、价格机制、违约责任及争议解决等核心内容展开详细约定,以保障双方合作的有效性与可持续性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就共同租赁、改造及运营多个单位食堂的合作事宜,通过双方的权利义务划分和责任约定,构建一个规范、高效、可持续的食堂联办模式,以满足甲方员工及关联单位的餐饮需求,同时实现乙方在餐饮服务领域的商业价值。协议范围具体包括:

1.甲乙双方共同租赁特定场地,用于建设或改造单位食堂,并明确场地的权属、使用范围及租赁期限;

2.乙方负责食堂的全面运营管理,包括但不限于场地规划、设备采购与维护、人员招聘与培训、菜单设计、食材采购与加工、卫生管理及安全管理等;

3.甲方有权对食堂运营进行监督,提出合理化建议,并参与部分服务标准的制定,同时享有对食堂收益的分配权;

4.乙方有权按照协议约定收取服务费用,并自主进行日常运营决策,但在重大事项上需与甲方协商;

5.双方共同遵守食品安全法规及行业规范,确保食堂服务符合国家及地方标准,并承担相应的法律责任。本协议的签订及履行将围绕上述范围展开,所有条款均以书面形式确认,任何一方均需严格遵照执行,以保障合作项目的顺利推进及双方权益的实现。

第二条定义

为避免歧义,本协议中部分关键术语定义如下:

1.“食堂运营管理”指乙方负责食堂从场地租赁、改造、设备配置到日常服务提供的全流程管理,包括但不限于人员服务、食品安全保障、成本控制及客户关系维护;

2.“租赁场地”指甲方将特定位置用于食堂建设的物业使用权,租赁期限及费用以附件形式另行约定;

3.“服务费用”指乙方提供食堂运营服务后,按照协议约定应向甲方收取的报酬,包括固定管理费、按比例分成的收益或其他双方约定的计费方式;

4.“食品安全标准”指国家及地方颁布的关于餐饮服务的卫生、安全、营养等相关法规及行业规范,双方运营需严格遵守;

5.“收益分配”指食堂运营产生的净收益按照协议约定的比例或方式在甲乙双方之间进行划分,具体方案以本协议附件为准。上述定义是本协议履行的基础,双方均应基于此理解各自的权利义务,任何一方不得随意变更或扩大解释。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业化的食堂运营服务,并对服务品质、食品安全及运营效率进行监督,包括但不限于定期检查、意见反馈及绩效考核;

(2)甲方应按时向乙方支付协议约定的服务费用,确保资金支付及时性,同时享有对收益分配方案的最终审核权;

(3)甲方需为食堂运营提供必要的场地支持,包括但不限于水电接入、消防审批及装修许可等前期准备工作,并承担相应的审批费用;

(4)甲方有权根据自身需求调整食堂的供餐模式(如自助餐、套餐等),但需提前30日书面通知乙方,双方协商调整运营方案;

(5)甲方应配合乙方处理员工投诉及突发事件,但重大争议事项需双方共同协商解决,甲方不得单方面中断合作;

(6)甲方需保证食堂运营区域的日常秩序,避免因自身管理不善导致的安全问题由乙方承担。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权在协议框架内自主制定食堂运营方案,包括菜单设计、服务流程及人员管理,但需定期向甲方汇报运营情况并接受监督;

(2)乙方应确保食堂服务符合国家食品安全标准,建立完善的食材溯源体系及卫生管理制度,并承担因食品安全问题产生的全部责任;

(3)乙方需按照协议约定配备足够的运营人员,包括厨师、服务员及后勤保障人员,并定期职业培训,提升服务专业度;

(4)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并有权在市场价格波动时申请调整食材采购成本,但需提前60日书面通知甲方并附相关证明;

(5)乙方应建立完善的成本控制机制,合理使用甲方提供的场地及设备,避免非正常损耗,并定期向甲方公开财务报表;

(6)乙方需承担食堂运营中的设备维护及维修责任,包括但不限于厨房设备、供餐工具及环境卫生设施,确保其正常运转;

(7)乙方应制定应急预案,应对突发公共卫生事件、供餐中断等异常情况,并及时与甲方沟通处理方案,保障员工基本餐饮需求;

(8)乙方需尊重甲方企业文化及内部管理秩序,不得在食堂内从事与运营无关的商业活动或宣传行为。双方权利义务的明确划分是协议有效履行的重要保障,任何一方违约均需承担相应责任,具体内容以后续违约责任条款为准。

第四条价格与支付条件

双方同意按照以下方式约定价格与支付条件:

1.服务费用构成:乙方提供食堂运营服务的总费用由固定管理费和收益分成两部分组成。固定管理费为每月人民币XX万元,该费用涵盖乙方提供的运营管理、人员配置、日常维护及基础培训等成本;收益分成按食堂当月营业额的XX%计算,营业额以甲方实际就餐人次乘以平均客单价为准,由双方共同认可的第三方机构或双方指定人员进行核算确认。

2.支付方式:服务费用通过银行转账方式支付。甲方应于每月10日前将当月固定管理费支付至乙方指定银行账户,同时于次月10日前将当月收益分成款项支付至乙方账户,乙方需提供符合要求的发票及费用明细清单。

3.预付款项:协议生效后,甲方应向乙方支付人民币XX万元作为运营启动预付款,该款项在首三个月的服务费用中抵扣,不足部分甲方需在当月支付。

4.价格调整机制:协议履行满一年后,若市场物价(特别是食材成本)上涨超过10%,双方可协商调整固定管理费或收益分成比例,调整依据为双方共同认可的政府价格指导指数或行业基准数据。本条款是协议经济条款的核心,明确了费用构成、支付节点及调整机制,任何一方违约将按本协议第六条处理。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自20XX年X月X日至20XX年X月X日止。协议期满前三个月,若双方无书面异议,可自动续展两年。

2.关键时间节点:

(1)场地租赁:甲方应于协议生效后30日内完成租赁场地的交付,乙方应于接收场地后15日内完成初步勘察并提交改造方案;

(2)食堂建成/改造完成:乙方应于20XX年X月X日前完成食堂主体建设或改造工程,并达到国家食品安全验收标准;

(3)试运营:改造完成后,乙方需进行为期不超过10日的试运营,邀请甲方代表及部分员工参与满意度评估;

(4)年度审核:每年12月31日前,双方需共同对上一年度运营数据及财务报表进行审核确认,并签署结算文件。本条款界定了协议的时间框架及关键节点,确保合作项目按计划推进,任何一方延误履行均视为违约。

第六条违约责任

为保障协议顺利履行,双方约定违约责任如下:

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:甲方每逾期支付固定管理费或收益分成超过10日,应按逾期金额的千分之X向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方需承担因此造成的乙方损失(不超过当月服务费用总额的20%)。

(2)未提供必要场地支持:若甲方因自身原因导致场地交付延迟超过30日或未履行相关审批义务,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿停工损失,赔偿金额为协议剩余期限固定管理费的全部及已完成服务的收益分成。

(3)不当干预运营:若甲方频繁干预乙方正常运营管理或无理拒绝乙方合理化建议,导致服务质量下降,乙方有权要求甲方停止不当行为,并要求赔偿由此产生的客户流失损失(不超过当月收益分成总额的30%)。

2.乙方违约责任:

(1)服务品质不达标:若食堂食品安全、卫生或服务满意度连续两个月低于约定标准(以双方联合抽查结果为准),乙方应立即整改,并按当月固定管理费等比例扣减服务费,累计违约达三次,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿违约金(相当于三个月服务费用总额)。

(2)成本控制失效:若因乙方管理不善导致食材浪费或成本失控,超出协议约定的利润率范围超过15%,乙方需退还超额部分成本费用,并承担甲方因此遭受的直接损失。

(3)人员管理失职:若乙方运营人员因不当行为(如食品安全事故、服务态度恶劣等)导致甲方遭受公众投诉或监管处罚,乙方需承担全部责任,包括罚款、赔偿及声誉修复费用,同时按违约情节扣减当月服务费。

(4)未按时支付员工薪酬:若乙方无故拖欠员工工资导致劳资纠纷,乙方需承担全部法律责任及赔偿,且甲方有权单方面解除协议,违约金按协议总金额的10%支付。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不超过协议总金额的30%,超出部分甲方有权要求乙方额外赔偿实际损失。

4.解除权:任何一方严重违约(如一方违约金累计超过其已支付服务费总额的50%),守约方有权书面通知对方解除协议,并要求赔偿由此产生的直接经济损失及预期利益损失。

5.不可抗力免责:若因不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但需在事件发生后5日内书面通知对方,并提供相关证明材料。本条款通过具体违约情形、量化赔偿标准及解除机制,构建了完善的违约责任体系,确保协议条款的可执行性,维护双方合法权益。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、流行病疫情以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的意外事件。不可抗力事件影响期间,双方应暂停或调整协议履行,但不承担由此造成的直接经济损失或履约障碍责任。

2.通知与证明:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后48小时内书面通知对方,详细说明事件情况、影响范围及预计持续时间,并立即采取合理措施减少损失。双方应在事件结束后10日内共同核实不可抗力影响,如需延期履行协议,应协商确定新的履行期限;如需解除协议,应书面确认不可抗力状态持续超过30日。不可抗力证明材料包括政府公告、事故报告、新闻报道等第三方权威文件。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任,但已产生的费用(如预付款项)按实际服务比例结算,不可抗力消除后应恢复协议履行,双方各自承担因不可抗力造成的直接损失。若不可抗力导致协议完全无法履行,双方应在不可抗力消除后30日内协商解除协议,并按已完成服务的比例返还未使用的服务费用。本条款通过明确不可抗力的界定标准、通知义务及责任豁免条件,为突发风险提供了法律保障,避免因意外事件引发不必要的争议。

第八条争议解决

1.争议解决方式:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决,协商期限不超过30日。若协商不成,争议应提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决,双方应积极配合提供证据材料,法院判决为最终决定。

2.证据规则:争议发生时,双方应妥善保存协议文件、往来函件、财务报表、服务记录等证据材料,提交给法院或仲裁机构。如一方伪造、毁灭证据或隐瞒重要事实,应承担不利后果。

3.法律适用:本协议争议解决适用中华人民共和国法律,解释权归双方共同协商确定。若一方需适用外国法律或国际惯例,应事先征得对方书面同意。

4.临时措施:在争议解决期间,如任何一方需采取临时措施(如暂停服务、冻结款项等),应提供合法依据并书面通知对方,未经对方同意的临时措施无效。本条款通过明确争议解决路径、证据要求及法律适用,为争议处理提供了清晰指引,确保协议履行过程中的分歧能够得到及时、有效的解决,维护双方合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前15日书面通知对方确认,否则按原方式发送视为有效送达。

2.协议变更:本协议任何条款的修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或单方变更均无效。

3.分包与转包:乙方在协议履行中需分包部分非核心服务的(如食材采购、设备维护等),应事先征得甲方书面同意,且分包方需具备相应资质,并承担相应法律责任。乙方不得将食堂核心运营服务转包给第三方。

4.保密义务:双方应对协议内容、运营数据、客户信息等商业秘密进行保密,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。保密期限为协议履行期间及终止后三年。

5.不可分割性:本协议各条款为相互独立且不可分割的整体,若任何条款被认定为无效,不影响其他条款的效力,

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