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文档简介
2026年塑料制品公司商务接待标准管控管理制度第一章总则第一条为规范公司商务接待行为,厉行勤俭节约,降低运营成本,提升接待工作的规范化、标准化水平,保障商务活动有序开展,维护公司良好形象,结合塑料制品行业特点及公司实际经营情况,特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、各分支机构开展的所有商务接待活动,包括但不限于客户来访洽谈、合作方考察交流、行业伙伴走访、商务会议接待等。全体员工在执行商务接待工作时,均须严格遵守本制度规定。第三条商务接待工作遵循“合规节俭、热情周到、务实高效、统一标准”的原则,以满足商务活动需求为核心,杜绝铺张浪费,严禁超标准、超范围接待,确保接待行为符合国家相关法律法规及公司内部管理规定。第二章接待职责分工第四条公司行政部为商务接待工作的归口管理部门,主要职责包括:制定并更新商务接待标准;审核接待申请及费用预算;统筹协调接待资源(如会议室、车辆、餐饮安排等);对接待费用进行统一核算与管控;定期汇总分析接待情况并向公司管理层汇报。第五条业务对接部门为接待工作的责任部门,主要职责包括:根据商务需求提交接待申请;明确接待对象、事由、行程及具体需求;配合行政部落实接待细节;全程陪同接待对象开展相关活动;接待结束后及时完成费用核销及情况反馈。第六条财务部负责接待费用的审核、报销及监督,严格按照本制度规定的标准执行费用管控,对超标准、无依据的接待费用有权拒绝核销,并向公司管理层报备。第三章接待标准管控第七条接待对象分类及标准(一)普通商务客户:指日常业务往来的一般合作方、潜在客户等。餐饮标准为每人每餐不超过100元,原则上安排工作简餐,不提供高档酒水;如需安排住宿,选择经济型酒店,单间/标间价格不超过200元/晚;市内交通优先使用公司自有车辆或公共交通,确需打车的,单次费用不超过50元(特殊地段除外)。(二)重要商务客户:指公司核心合作方、高层管理人员、行业重要合作伙伴等。餐饮标准为每人每餐不超过200元,可根据需求安排特色餐饮,酒水仅限中档白酒、红酒或本地饮品,单次接待酒水费用不超过500元;住宿安排三星级及以上酒店,单间/标间价格不超过400元/晚;市内交通可根据需求安排公司专车或网约车,据实报销。(三)贵宾级客户:指对公司发展有重大影响的战略合作方、行业龙头企业高层、政府相关部门调研人员等。餐饮标准为每人每餐不超过300元,酒水选择中档偏上品类,单次接待酒水费用不超过800元;住宿安排四星级及以上酒店,单间/标间价格不超过600元/晚;交通可安排专车接送,确需外聘车辆的,费用据实报销,但需提前报备行政部审批。第八条接待人数管控:原则上陪同接待人员数量不超过接待对象人数的1:1,单次商务接待总人数(含接待方)原则上不超过10人,超过10人的需提前报公司分管领导审批。第九条接待费用附加规定(一)严禁安排与商务接待无关的娱乐、旅游等活动,严禁赠送贵重礼品,确需赠送纪念礼品的,需提前报行政部审批,礼品单价不超过200元/份,且仅限公司自主品牌的塑料制品或本地特色小礼品。(二)接待用餐原则上优先选择公司协议合作餐饮机构,无协议机构的需选择正规、性价比高的场所,严禁在高档会所、私人俱乐部等场所安排接待。(三)接待过程中产生的交通费、住宿费、餐饮费等,均需提供正规发票,发票信息需与接待事由、人数、标准相符,否则财务部不予报销。第四章接待流程管理第十条接待申请:业务对接部门需在接待活动开展前至少1个工作日(紧急接待至少提前2小时),填写《商务接待申请单》,注明接待对象姓名、单位、职务、人数、接待事由、预计行程、费用预算及所需资源,经部门负责人签字后提交行政部审核,金额超过2000元的需报公司分管领导审批,超过5000元的需报总经理审批。第十一条接待实施:行政部根据审批通过的申请单,统筹安排接待场地、车辆、餐饮等事宜,业务对接部门指定专人全程陪同,及时对接接待对象需求,确保接待活动有序进行;接待过程中如需临时调整接待标准或增加费用,需立即向行政部及审批领导报备,经同意后方可执行。第十二条接待收尾:接待活动结束后1个工作日内,业务对接部门需填写《商务接待情况反馈表》,说明接待过程、成果及费用使用情况,提交行政部备案;接待费用需在活动结束后3个工作日内,由经办人整理发票、申请单、反馈表等材料,按公司费用报销流程提交财务部核销,逾期未提交的,需书面说明原因,否则不予报销。第五章监督与责任追究第十三条行政部每月对公司商务接待情况进行汇总核查,重点核对接待标准执行、费用使用、流程合规性等情况,形成月度报告提交公司管理层;每季度组织一次接待管理专项检查,排查违规接待行为。第十四条财务部定期对接待费用报销数据进行分析,对超标准报销、拆分发票报销、虚假报销等行为及时预警,并通报行政部核实。第十五条对违反本制度规定的行为,按以下方式追究责任:(一)未按规定提交接待申请、擅自开展接待活动的,由行政部责令整改,产生的费用由经办人自行承担;(二)超标准接待、违规报销接待费用的,除追回超支部分费用外,对经办人及部门负责人给予警告处分;(三)以商务接待为名套取费用、谋取私利的,一经查实,扣除相关人员当月绩效奖金,情节严重的解除劳动合同,涉嫌违法的移交司法机关处理。第六章附则第十六条本制度由公司行政部负责解释,行政部可根据国家政策调整、市场价
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