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文档简介
2025年广安市广安区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每小题只有一个正确选项)1.2025年广安区政府工作报告中提出,要深化“平安广安”建设,重点加强基层社会治理力量。下列不属于基层社会治理“三治融合”内容的是:A.自治B.德治C.法治D.智治答案:D(解析:“三治融合”指自治、法治、德治,智治是数字化治理的延伸,非基础内容)2.根据《四川省社区协管员管理办法(试行)》,协管员在日常巡查中发现流浪乞讨人员,应首先联系:A.民政部门救助站B.辖区派出所C.街道办事处D.社区居委会答案:A(解析:办法第12条规定,流浪乞讨人员救助由民政部门主导,协管员应第一时间联系救助站)3.广安区某社区发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,协管员到达现场后,正确的处理流程是:①安抚受伤儿童及家长情绪②记录涉事犬只特征及主人信息③联系动物卫生监督机构④引导双方协商赔偿A.①→②→③→④B.②→①→④→③C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案:A(解析:先安抚情绪防止矛盾升级,再采集信息,联系专业机构处理犬只,最后协商赔偿)4.下列关于协管员工作纪律的表述,错误的是:A.可在授权范围内参与行政执法B.不得泄露工作中知悉的个人隐私C.必须统一着装并佩戴工作证件D.禁止单独从事案件调查取证答案:A(解析:协管员无行政执法权,仅协助执法,A项错误)5.2025年广安区启动“智慧社区”建设,要求协管员掌握基础信息化工具。下列不属于需要熟练操作的平台是:A.四川省基层治理综合服务平台B.广安市12345政务服务热线系统C.抖音短视频运营后台D.社区网格管理GIS地图系统答案:C(解析:协管员需掌握政务类平台,短视频运营非必要技能)6.某小区因物业提高停车费引发业主聚集抗议,协管员在维持秩序时,正确的沟通方式是:A.“再闹就叫警察来抓你们!”B.“大家先冷静,有诉求可以到社区会议室登记。”C.“物业涨价是经过备案的,你们闹也没用。”D.“我只是协管员,管不了这事,别找我。”答案:B(解析:应引导理性表达诉求,避免激化矛盾)7.根据《治安管理处罚法》,协管员发现下列行为中,需立即报告公安机关的是:A.超市内顾客因排队纠纷推搡B.楼道内堆放易燃杂物C.商铺占道经营超5平方米D.网吧内有未成年人上网答案:D(解析:网吧接纳未成年人属治安管理范畴,需立即报告)8.广安区某镇协管员在农村地区巡查时,发现村民正在焚烧秸秆,正确的处理措施是:A.当场制止并没收焚烧工具B.拍照取证后联系综合行政执法局C.要求村民缴纳500元罚款D.记录信息后上报村委会处理答案:B(解析:秸秆焚烧由综合执法局管辖,协管员应取证并上报)9.社区协管员的核心职责不包括:A.采集人口、房屋等基础信息B.参与制定社区发展规划C.排查治安、消防等安全隐患D.宣传法律法规及政策答案:B(解析:制定规划属社区“两委”职责,协管员负责落实)10.2025年广安区开展“民生诉求大起底”行动,协管员在入户走访中,应重点关注的群体不包括:A.独居高龄老人B.新就业大学生C.刑满释放人员D.低保边缘家庭答案:B(解析:行动重点是困难群体,新就业大学生非重点关注对象)11.协管员在调解邻里纠纷时,应遵循的首要原则是:A.公平公正B.效率优先C.维护强势方利益D.服从领导指示答案:A(解析:调解必须以公平为基础)12.下列关于广安区历史文化的表述,正确的是:A.邓小平故里景区位于广安区协兴镇B.华蓥山游击队纪念馆在广安区城区C.广安区是“巴文化”核心发源地D.云童舞是广安区特有的传统戏曲答案:A(解析:邓小平故里确属协兴镇;华蓥山纪念馆在华蓥市;巴文化核心在巴中;云童舞是邻水县非遗)13.协管员在夜间巡逻时,发现某商铺门窗未关且内部有翻动痕迹,最合理的处置是:A.进入商铺查看损失情况B.立即拨打110并在现场警戒C.联系商铺老板确认是否忘记关门D.记录情况后次日上报答案:B(解析:疑似盗窃应保护现场并报警)14.根据《民法典》,协管员在处理宠物伤人纠纷时,若无法确定犬只主人,应建议受害人:A.自行承担损失B.向社区申请赔偿C.通过民事诉讼主张权利D.要求协管员协助调查答案:C(解析:民法典第1245条规定,饲养人不明时可通过诉讼维权)15.广安区2025年“春风行动”重点针对的群体是:A.高校毕业生B.农民工C.退役军人D.残疾人答案:B(解析:“春风行动”是针对农民工的就业服务专项行动)16.协管员在整理工作台账时,发现某住户信息与公安系统登记不一致,正确的做法是:A.按照台账原有信息归档B.自行修改台账信息C.联系住户核实后更新D.上报社区民警处理答案:C(解析:应核实后更新,确保信息准确性)17.某社区发生火灾,协管员参与疏散群众时,错误的做法是:A.引导居民从电梯快速撤离B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.提醒居民不要携带贵重物品D.安抚行动不便的老人优先撤离答案:A(解析:火灾时电梯可能断电,禁止使用)18.广安区推行“网格吹哨、部门报到”机制,协管员发现超出职责范围的问题时,应通过:A.口头向街道主任汇报B.网格管理系统发起派单C.在居民微信群发布通知D.直接到区级部门上访答案:B(解析:通过信息化平台派单是规范流程)19.下列行为中,协管员可以实施的是:A.对违规停放的电动车张贴罚单B.查验过往人员身份证C.引导群众到指定地点办理业务D.对违法嫌疑人进行询问答案:C(解析:引导属服务行为,其他选项涉及执法权)20.2025年广安区政府提出“三个圈层”发展战略,其中“核心圈层”指:A.枣山物流商贸园区B.广安主城区(浓洄、北辰等街道)C.代市—观阁工业集中区D.龙安—虎城乡村振兴示范区答案:B(解析:政府工作报告明确主城区为核心圈层)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每小题有2个及以上正确选项,错选、漏选均不得分)1.广安区协管员应具备的职业素养包括:A.群众工作能力B.基础法律知识C.应急处置技能D.新媒体运营能力答案:ABC(解析:新媒体运营非必备素养)2.下列属于协管员日常巡查重点内容的有:A.商铺消防器材是否完好B.楼道内是否堆放杂物C.小区监控摄像头是否正常D.企业排污是否达标答案:ABC(解析:企业排污属环保部门职责)3.处理社区矛盾纠纷时,协管员可采取的方法有:A.倾听双方陈述B.引用村规民约劝解C.威胁不调解将上报处理D.联系双方亲友协助答案:ABD(解析:威胁属不当方式)4.广安区“红色文化”资源包括:A.邓小平故居陈列馆B.华蓥山起义指挥部旧址C.协兴老街红色文化街区D.神龙山巴人石头城答案:ABC(解析:神龙山属巴文化,非红色)5.协管员在信息采集时,应遵守的原则有:A.全面准确B.保护隐私C.实时更新D.公开所有信息答案:ABC(解析:隐私信息需保密)6.遇到极端天气(如暴雨)时,协管员应重点巡查的区域有:A.低洼易涝地段B.老旧危楼C.山区地质灾害点D.商业综合体停车场答案:ABC(解析:停车场非极端天气重点)7.根据《四川省社区工作者管理办法》,协管员的考核内容包括:A.工作业绩B.群众满意度C.业务能力D.家庭经济状况答案:ABC(解析:家庭状况不属考核范围)8.协管员在宣传反诈工作时,可采用的方式有:A.发放反诈宣传手册B.在社区微信群推送案例C.组织老年人观看反诈短剧D.要求居民安装“国家反诈中心”APP答案:ABCD(解析:均为有效宣传方式)9.广安区推进“15分钟生活圈”建设,涉及的服务设施包括:A.社区卫生服务站B.生鲜便利店C.养老服务中心D.高速公路收费站答案:ABC(解析:收费站不属生活圈范畴)10.协管员发现下列情况,需立即上报的有:A.出租屋内有大量不明化学品B.孕妇在小区内突然临产C.商铺招牌松动可能坠落D.小学生放学后在小区玩耍答案:ABC(解析:学生正常活动无需上报)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.协管员可以代替社区民警开具《治安调解协议书》。(×)(解析:协管员无执法权,调解协议需民警签署)2.广安区的母亲河是渠江。(√)(解析:渠江流经广安区主城区)3.协管员在工作中与群众发生冲突时,应优先保护自身安全并立即报警。(√)(解析:人身安全是首要原则)4.社区内的流浪猫不属于协管员管理范围。(×)(解析:需联系动物保护组织处理)5.2025年广安区将全面取消社区协管员岗位,由专职社工替代。(×)(解析:政府工作报告明确加强协管员队伍建设)6.协管员可以在微信朋友圈发布工作中拍摄的居民纠纷现场照片。(×)(解析:涉及隐私,禁止随意传播)7.农村地区协管员需协助开展秸秆禁烧、厕所革命等工作。(√)(解析:属基层治理重点任务)8.协管员的工作服装可以自行搭配,只需佩戴工作牌。(×)(解析:需统一着装)9.社区内举办大型活动时,协管员应负责审批活动方案。(×)(解析:审批属相关部门职责)10.广安区“三棵树”产业指龙安柚、花椒、油橄榄。(√)(解析:政府重点发展的特色农业)四、情景分析题(共2题,每题15分,共30分)(一)2025年6月15日上午9:30,广安区北辰街道某老旧小区协管员张阳在日常巡查时,发现3单元2楼楼梯间堆放了大量废旧纸箱,且有居民在楼道内给电动车充电。张阳上前查看,遇到下楼的302室住户王大爷(72岁),王大爷称:“纸箱是我捡的,攒着卖钱;电动车是我儿子的,充电方便。”张阳提醒其存在火灾隐患,王大爷不耐烦地说:“我在这住了20年,从来没出过事,你少管闲事!”此时,202室住户李女士路过,抱怨:“这些纸箱占地方,充电还危险,你们管不管?”问题:如果你是张阳,该如何处理?请列出具体步骤及依据。答案:1.稳定现场情绪(3分):先向李女士回应“我们马上处理”,再对王大爷说:“大爷,我理解您攒纸箱卖钱的心情,但楼道是消防通道,万一着火,纸箱易燃会堵住大家逃生路,您和邻居的安全最重要。”(依据:《消防法》第28条,禁止占用疏散通道)2.解决电动车充电问题(4分):告知王大爷小区已在3号楼旁设置集中充电棚,可引导其儿子到物业登记使用,避免私拉电线(依据:《四川省物业管理条例》第54条,禁止在公共区域充电)3.处理废旧纸箱(4分):协助王大爷将纸箱搬运至小区指定的可回收物收集点,联系废品回收人员上门收购,既解决占道问题又帮助其实现收益(依据:《广安区社区环境治理公约》第7条,禁止在公共区域堆放私人物品)4.后续跟进(4分):将情况录入网格管理系统,通知物业加强楼道巡查;在单元门口张贴《消防通道管理告知书》,组织居民召开院坝会宣传安全知识,防止问题反弹。(二)2025年8月,广安区遭遇持续强降雨,某镇协管员陈芳被派往山区村协助防汛。8月20日凌晨2:00,陈芳接到村支书电话,称暴雨导致张家湾山体出现裂缝,需紧急转移12户村民。陈芳赶到现场时,部分村民因担心家中财物不愿撤离,其中70岁的张奶奶坚持要回家拿祖传的老照片,35岁的村民李强声称“我家房子结实,不用搬”。问题:如果你是陈芳,如何完成转移任务?请说明具体措施及注意事项。答案:1.快速评估风险(3分):查看山体裂缝宽度(约15cm)、雨水汇流方向,确认属高风险区域,需立即转移(依据:《四川省地质灾害防治条例》第21条,临灾时可强制转移)2.针对性沟通(6分):-对张奶奶:“奶奶,老照片很珍贵,但我们可以帮您回去拿,不过您得先到安置点,山体随时可能滑坡,您在这我们不放心。我背您过去,让小刘帮您拿照片。”(体现人文关怀)-对李强:“强哥,我理解您担心房子,但镇里监测数据显示山体位移加快,去年邻村就是没及时转移出了事故。安置点有帐篷、食物,您的摩托车我们帮您推过去,安全最重要。”(用案例增强说服力)3.组织转移(4分):-安排青壮年村民帮助老人、儿童先行撤离,陈芳搀扶张奶奶,村医携带急救箱随队;-对不愿撤离的村民,联系其亲属(如李强的妻子)共同劝说;-转移路线避开山体下方,选择高处硬化道路,安排2名村民在队前探路。4.后续保障(2分):-到达安置点后,登记村民信息,发放雨具、热水和食品;-安排专人看守未转移的财物(如张奶奶的老照片),待险情解除后归还;-持续关注气象预警,每小时向镇防汛指挥部汇报转移情况。五、写作题(共1题,30分)请根据以下材料,撰写一份《广安区北辰街道2025年下半年度社区协管员培训方案》。要求:格式规范,内容完整,具有可操作性,字数800字左右。材料:1.2025年广安区政府要求加强基层治理队伍建设,提升协管员“采集信息、化解矛盾、服务群众”能力;2.北辰街道现有协管员56名,其中3年以上工龄28名,新入职28名;3.街道辖区包含老城区(6个社区)、城乡结合部(2个社区),存在人员结构复杂、矛盾纠纷多发等特点;4.可协调资源:区司法局、区应急管理局、区委党校教师,街道会议室(可容纳60人)、社区党群服务中心(4个);5.培训时间:2025年7月1日-7月15日(工作日上午9:00-12:00);6.需涵盖课程:基层法律实务(《治安管理处罚法》《民法典》社区相关条款)、矛盾调解技巧、应急处置(防汛、消防)、信息化平台操作(四川省基层治理综合服务平台)、广安区区情与社区工作规范。答案:广安区北辰街道2025年下半年度社区协管员培训方案为深入贯彻广安区政府关于加强基层治理队伍建设的工作要求,提升协管员业务能力,结合街道实际,制定本培训方案。一、培训目标通过系统性培训,使协管员全面掌握基层法律知识、矛盾调解技巧、应急处置方法和信息化工具使用,强化服务群众意识,切实提升“采集信息、化解矛盾、服务群众”能力,为辖区基层治理提供有力支撑。二、培训对象北辰街道全体社区协管员(共56名),其中3年以上工龄28名,新入职28名。三、培训时间与地点时间:2025年7月1日-7月15日(工作日上午9:00-12:00)地点:主会场为街道会议室(容纳60人),分组实操环节在各社区党群服务中心(4个)。四、培训内容与安排第一阶段:基础理论学习(7月1日-7月5日)1.广安区区情与社区工作规范(7月1日)授课人:街道党建办负责人内容:解读广安区“三个圈层”发展战略、街道辖区特点(老城区/城乡结合部治理差异)、协管员职责清单与工作纪律。2.基层法律实务(7月2日-7月3日)授课人:区司法局律师重点:《治安管理处罚法》中关于邻里纠纷、公共秩序的条款;《民法典》中物业纠纷、宠物管理、高空抛物等社区常见问题的法律适用。3.信息化平台操作(7月4日)授课人:区大数据中心技术员内容:四川省基层治理综合服务平台的信息录入、事件上报、数据查询功能实操;网格管理GIS地图系统的巡查轨迹记录与隐患标注。4.应急处置技能(7月5日)授课人:区应急管理局专家内容:防汛期
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