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文档简介
订票服务协议书甲方(订票服务提供方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(订票服务需求方):姓名:[姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有专业的订票服务能力,乙方有订票服务需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方委托甲方提供订票服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明1.服务范围甲方负责为乙方提供各类票务预订服务,包括但不限于国内国际机票预订、火车票预订、长途客车票预订、演唱会门票预订、体育赛事门票预订、旅游景点门票预订等。2.预订流程乙方应向甲方提供准确的订票信息,包括出行日期、出发地、目的地、乘客姓名、身份证号码(如有需要)、联系电话等。甲方在收到乙方订票信息后,应及时查询相关票务信息,并根据乙方要求进行预订操作。3.票务选择甲方应根据乙方提供的订票信息,为乙方提供多种票务选择方案,包括不同的航班、车次、座位类型、票价等,供乙方参考和选择。乙方有权根据自身需求选择合适的票务。4.特殊要求处理若乙方有特殊订票要求,如指定座位、特殊舱位、特殊车次等,甲方应尽力满足乙方要求。如因客观原因无法满足,甲方应及时告知乙方,并提供相应的解决方案。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取订票服务费用。有权根据乙方提供的信息进行票务预订操作,但应尽合理注意义务确保信息准确。有权拒绝乙方不合理的订票要求。2.义务按照乙方要求,及时、准确地为乙方预订所需票务。向乙方提供真实、有效的票务信息,包括票价、座位情况、行程安排等。对乙方提供的个人信息和订票信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在订票过程中,如遇票务变更、取消等情况,应及时通知乙方,并协助乙方处理相关事宜。确保所提供的订票服务符合法律法规及相关行业规定。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供订票服务。有权对甲方提供的票务选择方案提出意见和建议。在订票成功后,有权获得相应的票务凭证。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的订票信息。按照本协议约定及时支付订票服务费用。对甲方提供的订票服务进行配合和协助,如提供必要的身份验证信息等。在收到甲方订票成功通知后,及时确认并妥善保管票务凭证。三、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方提供订票服务的费用根据不同的票务类型和服务内容而定。具体费用标准如下:国内国际机票预订:根据票价的一定比例收取服务费,具体比例为[X]%。火车票预订:每张票收取服务费[X]元。长途客车票预订:每张票收取服务费[X]元。演唱会门票预订:根据票价的一定比例收取服务费,具体比例为[X]%。体育赛事门票预订:根据票价的一定比例收取服务费,具体比例为[X]%。旅游景点门票预订:每张票收取服务费[X]元。2.支付方式:乙方应在甲方成功预订票务后[X]个工作日内,将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]开户名称:[账户名称]四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照乙方要求及时、准确地预订票务,导致乙方未能按时出行或错过相关活动安排,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额为乙方所支付服务费用的[X]倍。若甲方泄露乙方个人信息或订票信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。若甲方提供的票务信息虚假或存在重大错误,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额为乙方所支付服务费用的[X]倍,并退还乙方已支付的服务费用。2.乙方违约责任若乙方提供虚假、不准确或不完整的订票信息,导致甲方无法成功预订票务或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、向第三方支付的违约金等。若乙方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已预订票务的服务费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[截止日期]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议
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