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文档简介
客人住宿协议书甲方(住宿提供方):名称:[酒店名称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客人):姓名:[客人姓名]性别:[客人性别]身份证号码:[身份证号]地址:[客人常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有住宿需求,甲方具备提供住宿服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方处住宿事宜达成如下协议:一、住宿服务内容及标的物描述1.甲方为乙方提供位于[酒店具体楼层及房间号]的客房一间,客房设施齐全,包括但不限于床、桌椅、衣柜、空调、电视、独立卫生间等。2.甲方提供的住宿服务期限自[入住日期]起至[退房日期]止。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取住宿费用。对乙方在住宿期间的行为进行必要的监督和管理,如发现乙方有违反法律法规或酒店规定的行为,有权采取相应措施。2.义务按照约定为乙方提供安全、舒适、卫生的住宿环境,保证客房设施正常使用。每日对客房进行清洁和整理,更换床上用品及洗漱用品等。提供24小时热水供应,保障乙方基本生活需求。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。在住宿期间,如遇设施设备故障等问题,应及时维修,确保乙方正常使用。(二)乙方权利义务1.权利在约定的住宿期限内,按照本协议约定使用客房及相关设施设备。享受甲方提供的各项服务。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付住宿费用。遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度,不得在客房内从事违法犯罪活动。爱护客房内的设施设备,如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应承担赔偿责任。不得私自将客房转借他人使用,如需访客,应提前告知甲方并遵守相关规定。住宿期间保持客房内的整洁卫生,不得随意丢弃垃圾。三、费用及支付方式1.乙方此次住宿的总费用为人民币[具体金额]元。2.支付方式:乙方应在入住前一次性支付全部住宿费用。甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方出具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供住宿服务,如客房设施无法正常使用且未能及时维修等,导致乙方无法正常住宿的,甲方应按照乙方已支付费用的一定比例(如[X]%)向乙方支付违约金,并退还乙方未使用期间的住宿费用。2.若甲方泄露乙方个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、律师费及其他合理费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付住宿费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生住宿费用及违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方违反国家法律法规或酒店规章制度,甲方有权立即解除本协议,乙方应在接到甲方通知后[X]小时内办理退房手续,并支付已产生的住宿费用及违约金。如乙方的行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方损坏客房设施设备,应按照设施设备的实际维修或更换费用进行赔偿。如乙方拒不赔偿,甲方有权从乙方的押金中扣除相应金额,不足部分乙方应另行补足。五、押金及退还1.乙方入住时,应向甲方支付押金人民币[具体金额]元。2.押金用于担保乙方在住宿期间遵守本协议约定及支付可能产生的费用,如住宿费用、违约金、设施设备损坏赔偿费用等。3.在乙方退房并结清所有费用后,甲方应在[X]个工作日内将押金全额退还乙方。六、保险及安全1.甲方已按照相关法律法规的要求,对酒店的设施设备及经营场所购买了相应的保险。在住宿期间,如因不可抗力或意外事件导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应协助乙方按照保险合同的约定进行理赔。如甲方存在过错导致乙方损失无法通过保险理赔获得全部赔偿的,甲方应承担相应的补充赔偿责任。2.甲方应保障酒店的安全,配备必要的安全设施设备,并安排专人负责安全管理。在乙方住宿期间,如因甲方安全管理不善导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担赔偿责任。3.乙方在住宿期间应注意自身安全,妥善保管个人财物。如因乙方自身疏忽导致财物丢失或损坏的,甲方不承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.未尽事宜
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