质保合同协议书

质保合同协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方与乙方就[具体标的物名称或服务项目]（以下简称“标的物/服务”）的质保事宜达成共识，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，特签订本质保合同协议书。一、标的物或服务具体描述1.标的物/服务名称：[详细填写标的物名称或服务项目]2.规格型号：[如有，请详细说明标的物的规格型号，包括尺寸、材质、性能参数等，或者服务的具体标准、流程等]3.数量：[明确标的物的数量或服务的次数等具体数量情况]4.交付时间：[确定标的物的交付时间或服务开始的时间]5.交付地点：[填写标的物的交付地点或服务履行的地点]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供质保服务。有权对乙方的质保工作进行监督和检查。在乙方未按照合同约定履行质保义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照合同约定支付质保费用。向乙方提供与质保相关的必要信息和资料，协助乙方开展质保工作。在质保期内，妥善保管标的物或按照乙方要求配合进行服务相关的操作，不得因自身原因损坏标的物或影响服务质量。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取质保费用。在甲方未按照合同约定支付质保费用时，有权要求甲方承担违约责任并支付费用。根据本合同约定及标的物/服务的实际情况，合理安排质保工作。2.义务在质保期内，按照合同约定的标准和要求，对标的物提供质量保证或对服务进行质量维护。定期对标的物进行检查、维护、保养等工作，并向甲方提交相关报告。及时处理标的物出现的质量问题或服务过程中出现的异常情况，采取有效的修复或改进措施，确保标的物/服务持续符合约定标准。在质保期届满后，向甲方提供质保期内的工作总结和相关资料。三、质保期限及质保费用（一）质保期限1.本合同的质保期自[标的物交付验收合格之日/服务开始之日]起计算，至[质保期截止日期]止。2.质保期届满前，如甲方发现标的物存在质量问题或服务未达到约定标准，乙方仍应按照本合同约定履行质保义务，直至问题解决或达到约定标准。（二）质保费用1.甲方应向乙方支付的质保费用为人民币[具体金额]元。2.质保费用支付方式：[明确支付方式，如一次性支付、分期支付等，并注明每次支付的时间、金额等]四、质量保证及维修服务（一）质量保证1.乙方保证所提供的标的物/服务在质保期内符合国家相关标准、行业标准以及甲乙双方约定的质量标准。2.如标的物/服务在质保期内出现质量问题，乙方应承担免费维修、更换零部件等责任，确保标的物/服务恢复正常使用或达到约定标准。（二）维修服务1.乙方应设立专门的维修服务热线或渠道，接受甲方的维修请求。接到甲方维修通知后，乙方应在[约定时间]内响应，并安排维修人员到达现场（如需要现场维修）。2.对于一般性质量问题，乙方应在[维修期限]内完成维修工作；对于较为复杂的问题，乙方应根据实际情况合理确定维修期限，并及时向甲方通报维修进度。3.在维修过程中，乙方应使用符合质量要求的零部件进行更换，确保维修后的标的物/服务质量不低于原标准。维修完成后，乙方应向甲方提供维修记录和质量检验报告。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付质保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停质保服务，并要求甲方支付已发生的质保费用及违约金。2.如甲方在质保期内擅自对标的物进行拆卸、改装、使用不当或因甲方保管不善等原因导致标的物损坏或影响服务质量，乙方不承担质保责任，但乙方应协助甲方进行修复，费用由甲方承担。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定履行质保义务，如未按时进行检查、维护、保养，未及时处理质量问题等，每逾期一次，应按照质保费用的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[违约宽限期]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的质保费用，同时乙方应按照质保费用的[解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。2.如乙方提供的维修服务不符合质量要求，导致标的物/服务仍存在质量问题，乙方应负责重新维修直至合格，并承担因维修延误给甲方造成的损失。3.若乙方在质保期内拒绝履行质保义务或故意拖延质保工作，甲方有权自行委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照质保费用的[拒绝履行违约金比例]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同