赔偿客户协议书

赔偿客户协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：鉴于[具体事件简述，说明赔偿事宜的起因]，甲乙双方经友好协商，就乙方因[具体事件]遭受的损失，甲方同意给予相应赔偿，达成如下协议：一、赔偿标的物或服务具体描述（一）赔偿标的物1.财产损失赔偿乙方因[具体事件]导致的直接财产损失，包括但不限于[详细列举受损财产名称、数量、价值等信息]。经双方共同评估或相关权威机构鉴定，受损财产总价值为人民币[X]元。对于受损的[具体财产名称]，其购置时间为[具体时间]，购置价格为人民币[X]元，折旧率按照[具体折旧计算方式]计算，截至赔偿协议签订之日，该财产剩余价值为人民币[X]元。2.人身伤害赔偿乙方因[具体事件]遭受身体伤害，经医院诊断为[详细描述受伤情况，如骨折、软组织损伤等部位及程度]。乙方为此支付的医疗费用共计人民币[X]元，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等，相关费用凭证齐全。由于受伤，乙方无法正常工作[误工时长]，根据乙方提供的工作证明及收入流水，其月平均工资为人民币[X]元，误工期间的工资损失共计人民币[X]元。此外，乙方因受伤可能遭受的精神痛苦，根据相关法律规定及实际情况，甲方同意给予精神损害抚慰金人民币[X]元。（二）赔偿服务1.法律咨询服务甲方为乙方提供为期[咨询服务时长]的免费法律咨询服务。服务内容包括但不限于解答乙方关于[与赔偿事件相关的法律问题领域，如侵权责任、赔偿范围等]的法律疑问，协助乙方分析其在该事件中的法律权利和义务，为乙方提供法律建议和应对策略。2.法律援助服务若乙方后续因该事件引发法律诉讼或其他法律程序，甲方将根据乙方的实际需求，在符合法律规定和甲方业务范围的前提下，为乙方提供法律援助服务。具体服务内容包括但不限于协助乙方起草法律文书、收集证据、参与庭审等，但不包括甲方代理乙方进行全部法律程序的费用。法律援助服务的具体范围和方式将根据乙方的具体情况和法律程序的进展另行协商确定。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与赔偿事件相关的真实、准确、完整的资料和信息，以便甲方核实损失情况及确定赔偿金额。在协议履行过程中，如发现乙方提供的资料存在虚假或重大遗漏，甲方有权暂停或终止赔偿协议，并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。2.义务按照本协议约定的内容和方式，及时、足额地向乙方支付赔偿款项。为乙方提供本协议约定的法律咨询服务和法律援助服务，确保服务质量和专业性。在提供法律咨询服务时，应尽最大努力为乙方解答疑问，提供合理合法的建议；在提供法律援助服务时，应遵守法律法规和职业道德规范，维护乙方的合法权益。对乙方提供的涉及个人隐私和商业秘密的资料和信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付赔偿款项，并享受甲方提供的法律咨询服务和法律援助服务。在协议履行过程中，如认为甲方未按照协议约定履行义务，有权向甲方提出书面异议，并要求甲方采取措施予以纠正。2.义务向甲方如实陈述赔偿事件发生的经过、原因及造成的损失情况，提供真实、准确、完整的相关资料和凭证，包括但不限于财产购置凭证、医疗费用发票、工作证明、收入流水等。积极配合甲方进行损失评估、资料核实等工作，按照甲方的要求提供必要的协助和信息。在接受甲方提供的法律咨询服务和法律援助服务过程中，应如实向甲方陈述自身情况和需求，遵循甲方的合理建议和指导。三、赔偿支付方式及时间（一）支付方式甲方将赔偿款项以银行转账的方式支付至乙方指定的银行账户。乙方应在协议签订后[指定时间]内，将其收款银行账户信息书面告知甲方。（二）支付时间1.财产损失赔偿部分对于双方已确认的财产损失赔偿金额，甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内支付人民币[X]元作为首期赔偿款。剩余财产损失赔偿款人民币[X]元，甲方应在[具体时间节点，如完成相关财产评估报告后的X个工作日内]支付完毕。2.人身伤害赔偿部分医疗费用赔偿款人民币[X]元，甲方应在收到乙方提供的完整医疗费用凭证及相关证明后的[X]个工作日内支付。误工工资损失赔偿款人民币[X]元，甲方应在核实乙方误工情况及工资收入证明后的[X]个工作日内支付。精神损害抚慰金人民币[X]元，甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内支付。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付赔偿款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金，同时承担乙方因主张权利而产生的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.若甲方违反保密义务，向第三方披露乙方的隐私信息或商业秘密，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿金额根据乙方因此遭受的实际损失确定，包括但不限于直接经济损失、因声誉受损导致的间接经济损失等。乙方有权要求甲方采取措施消除影响，如公开赔礼道歉等，具体方式由双方协商确定。（二）乙方违约责任1.若乙方提供虚假资料或隐瞒重要信息，导致甲方错误评估损失情况或作出错误赔偿决定，乙方应返还甲方已支付的全部赔偿款项，并承担甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于重新核实损失所需的费用、因错误赔偿导致的其他经济损失等。同时，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。2.若乙方未按照本协议约定配合甲方进行损失评估、资料核实等工作，经甲方书面通知后仍拒不配合，导致赔偿协议无法正常履行的，甲方有权暂停支付赔偿款项，并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内采取积极措施配合甲方工作，否则甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的部分赔偿款项，同时乙方应承担甲方因主张权利而产生的合理费用。五、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中，双方如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。双方应本着平等、诚信、互利的原则，就争议事项进行充分沟通和协商，寻求达成一致解决方案。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决具有终局性，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。双方在仲裁过程中应遵守仲裁机构的仲裁规则，积极配合仲裁程序的进行。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。在诉讼过程中，双方应按照法律法规的规定和法院的要求，提供证据、参加庭审等，维护自身合法权益。六、其他条款（一）协议生效及变更1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议履行期间，如有未尽事宜或需要变更协议内容，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为各自有效的通讯地址和联系方式。一方如需向另一方送达通知或其他文件，应通过邮寄、电子邮件等方式发送至对方填写的通讯地址。邮寄送达的，以邮件签收单显示的日期为准；电子邮件送达的，以对方收到邮件的系统记录时间为准。2.若一方通讯地址或联系方式发生变更，应在变更后的[X]个工作日内书面通