2026肯德基（中国）校招试题及答案

2026肯德基（中国）校招试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.肯德基主打产品是？A.披萨B.汉堡C.寿司D.拉面2.以下哪个是肯德基的经典饮品？A.可乐B.咖啡C.奶茶D.果茶3.肯德基的品牌颜色主要是？A.红与黄B.蓝与白C.绿与黄D.黑与红4.肯德基的创始人是？A.桑德斯上校B.乔布斯C.马斯克D.贝索斯5.哪种属于肯德基的早餐食品？A.吮指原味鸡B.帕尼尼C.薯条D.蛋挞6.肯德基的儿童套餐通常会送？A.玩具B.书籍C.文具袋D.运动器材7.肯德基的辣翅是以下哪种口味？A.甜辣B.酸辣C.麻辣D.香辣8.肯德基的招牌炸鸡叫？A.脆皮炸鸡B.吮指原味鸡C.黄金炸鸡D.香酥炸鸡9.以下哪个是肯德基的新口味产品？A.热辣香骨鸡B.芝士牛肉帕尼尼C.奥尔良烤翅D.薯条10.肯德基的服务理念是？A.以客为尊B.质量第一C.服务至上D.以上都是多项选择题（每题2分，共10题）1.肯德基的套餐组合可能包含以下哪些？A.汉堡B.薯条C.饮料D.甜品2.以下属于肯德基甜品的有？A.冰淇淋B.蛋挞C.圣代D.蛋糕3.肯德基会在哪些节日推出特别活动？A.圣诞节B.儿童节C.情人节D.国庆节4.肯德基的员工需要具备哪些素质？A.热情服务B.团队合作C.快速响应D.抗压能力5.肯德基的产品研发会考虑哪些因素？A.消费者口味B.季节变化C.地域差异D.成本控制6.以下哪些是肯德基的促销方式？A.优惠券B.第二份半价C.满减活动D.会员积分7.肯德基的门店运营涉及哪些方面？A.食品制作B.客户服务C.卫生清洁D.库存管理8.肯德基的外卖服务需要注意什么？A.订单准确性B.配送及时性C.食品保温D.包装完整性9.肯德基的品牌形象包括？A.亲切友好B.时尚潮流C.品质可靠D.价格亲民10.肯德基会和哪些领域进行跨界合作？A.动漫B.游戏C.时尚D.体育判断题（每题2分，共10题）1.肯德基只卖快餐食品。（）2.肯德基的所有门店营业时间都一样。（）3.肯德基员工不需要掌握食品安全知识。（）4.肯德基的新品推出后不会进行调整。（）5.肯德基的外卖订单量一定比堂食多。（）6.肯德基的品牌形象只针对儿童群体。（）7.肯德基的促销活动全年不会变化。（）8.肯德基的门店装修风格都是统一的。（）9.肯德基的员工培训只注重操作技能。（）10.肯德基的市场份额在快餐行业是固定不变的。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述肯德基的品牌优势。2.举例说明肯德基的营销策略有哪些。3.如果你是肯德基员工，如何处理顾客投诉？4.肯德基在食品安全方面应采取哪些措施？讨论题（每题5分，共4题）1.讨论肯德基如何适应不同地区消费者的口味差异。2.探讨肯德基在数字化营销方面可以有哪些创新。3.分析肯德基与竞争对手相比，在服务方面的优势和不足。4.谈谈你对肯德基未来发展方向的看法。答案单项选择题1.B2.A3.A4.A5.B6.A7.D8.B9.B10.D多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×简答题1.品牌知名度高，全球连锁；产品多样，能满足不同需求；服务流程规范；有成熟供应链保证品质。2.如发放优惠券吸引顾客；第二份半价刺激消费；与热门IP合作提升热度。3.先耐心倾听，表达歉意，记录问题，快速核实情况，给出解决方案，跟进处理结果。4.严格选食材，把控供应商；规范食品加工流程；加强员工卫生培训；定期检查门店卫生。讨论题1.可调研当地口味偏好，推出特色产品，如在川渝地区推辣度高的餐品，在沿海推海鲜口味。2.可用虚拟代言人互动，开发新游戏引流，利用