2026麦当劳（中国）招聘笔试题及答案

2026麦当劳（中国）招聘笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.麦当劳经典产品巨无霸有几层肉饼？A.1层B.2层C.3层D.4层2.以下哪个是麦当劳的甜品？A.麦辣鸡翅B.薯条C.麦旋风D.板烧鸡腿堡3.麦当劳的标志性颜色是？A.红与黄B.蓝与白C.绿与黄D.黑与金4.麦当劳的员工制服通常不含哪种颜色？A.红色B.白色C.黑色D.黄色5.下面哪个是麦当劳早餐产品？A.麦辣鸡腿堡B.猪柳蛋麦满分C.麦香鱼D.双层吉士汉堡6.麦当劳的儿童套餐通常会赠送？A.玩具B.文具C.饰品D.零食7.麦当劳外卖配送费通常和什么有关？A.下单时间B.配送距离C.产品种类D.会员等级8.以下哪个广告口号和麦当劳有关？A.美味每一刻B.滴滴香浓C.好吃到舔手指D.新一代的选择9.麦当劳薯条的主要原料是？A.紫薯B.木薯C.马铃薯D.红薯10.麦当劳甜品站售卖的圣代有几种经典口味？A.1种B.2种C.3种D.4种答案：1-5：BCACB；6-10：ABACB二、多项选择题（每题2分，共10题）1.麦当劳的套餐组合常见包含以下哪些？A.汉堡B.薯条C.饮料D.甜品2.麦当劳员工日常工作可能涉及？A.点餐收银B.食品制作C.餐厅清洁D.营销策划3.麦当劳的促销活动形式有？A.优惠券B.第二份半价C.买一送一D.折扣套餐4.麦当劳的招牌汉堡有？A.巨无霸B.麦辣鸡腿堡C.板烧鸡腿堡D.双层吉士汉堡5.以下可能属于麦当劳甜品的有？A.苹果派B.菠萝派C.奶昔D.冰淇淋6.麦当劳在不同节日可能推出的特别活动有？A.节日主题套餐B.节日装饰C.节日玩具赠送D.节日抽奖7.麦当劳的冷链配送涉及哪些食品？A.肉饼B.蔬菜C.奶制品D.饮料8.麦当劳的服务标准强调？A.快速服务B.友好态度C.食品安全D.环境整洁9.麦当劳的数字化服务包括？A.线上点餐B.自助点餐机C.外卖服务D.会员积分系统10.麦当劳与以下哪些可能有联名活动？A.动漫IPB.运动品牌C.手机品牌D.化妆品品牌答案：1.ABC；2.ABC；3.ABCD；4.ABCD；5.ABCD；6.ABCD；7.ABC；8.ABCD；9.ABCD；10.ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.麦当劳只卖西式快餐。（）2.麦当劳的员工都需要穿工作服。（）3.麦当劳的儿童套餐价格是固定不变的。（）4.麦当劳的外卖不能自助送餐。（）5.麦当劳的门店装修风格都是一样的。（）6.麦当劳的咖啡和奶茶是主打饮品。（）7.麦当劳在全球所有国家的菜单都相同。（）8.麦当劳的甜品站只在夏季开放。（）9.麦当劳会对员工进行定期培训。（）10.麦当劳的营收只来自食品销售。（）答案：1.×；2.√；3.×；4.×；5.×；6.×；7.×；8.×；9.√；10.×四、简答题（每题5分，共4题）1.简述麦当劳的服务理念。麦当劳秉持以客为尊理念，强调快速服务，让顾客高效用餐；以友好态度对待顾客，营造温馨氛围；严格保障食品安全，确保顾客健康；同时保持餐厅环境整洁，给顾客良好体验。2.说出麦当劳常见的三种促销手段。常见促销手段有：一是发放优惠券，可抵减消费金额；二是推出第二份半价活动，吸引消费者多购买；三是设置买一送一优惠，增加产品销量。3.麦当劳员工在食品安全方面要注意什么？要严格遵守食材储存标准，确保食材新鲜；加工过程中遵循卫生规范，如戴手套、口罩等；把控烹饪时间和温度，保证食物熟透；注意食品保存和陈列条件，防止变质。4.麦当劳的外卖服务有什么优势？优势在于方便快捷，顾客足不出户就能享受美食；有丰富菜单可选，满足多样口味；配送速度较快，能及时送达；还会有外卖专属优惠活动，更实惠。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论麦当劳如何吸引年轻消费群体。可与热门动漫IP等合作推出联名套餐和周边，吸引年轻粉丝；利用社交媒体进行宣传推广，开展互动活动；打造个性化的门店环境，如主题店；推出符合年轻人口味的新品，如特色汉堡、创意甜品。2.分析麦当劳在环保方面可采取的措施。可减少一次性餐具使用，推广可重复使用餐具；采用环保包装材料，降低污染；加强食材采购管理，选择可持续种植养殖的食材；建立垃圾分类和回收机制，提高资源利用率。3.探讨麦当劳如何提升员工满意度。提供合理薪酬和福利，保障员工生活；开展丰富培训活动，助员工成长；营造公平友好的工作氛围，增强团队凝聚力；建立良好晋