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文档简介

2025年电子代运营服务合同模板本合同由以下双方于____年____月____日签订:委托方(甲方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]授权代表:[甲方授权代表姓名]身份证号/统一社会信用代码:[甲方授权代表身份证号/统一社会信用代码]受托方(乙方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系电话:[乙方公司联系电话]授权代表:[乙方授权代表姓名]身份证号/统一社会信用代码:[乙方授权代表身份证号/统一社会信用代码]鉴于甲方希望在[电商平台名称]平台上开展电子commerce业务,委托乙方提供代运营服务;乙方具有提供电子commerce代运营服务的资质和能力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与标准乙方同意根据甲方的需求,在[电商平台名称]平台上为甲方提供以下代运营服务:1.1店铺运营:包括但不限于店铺开设、店铺视觉设计、店铺装修、产品信息优化与管理、商品上下架、库存管理、日常运营维护、订单处理与发货协调等。1.2营销推广:包括但不限于制定营销推广计划、执行站内广告投放(如直通车、钻展等)、站外社交媒体营销(如微信、微博、抖音等)、KOL/KOC合作推广、参与平台组织的营销活动策划与执行、数据分析与优化建议等。1.3数据分析:对店铺的流量数据、销售数据、用户行为数据等进行分析,定期提供数据分析报告,并根据数据分析结果提出店铺运营和营销推广的优化建议。1.4客服管理:提供店铺客服支持,包括售前咨询解答、订单售中问题跟进、售后服务处理等,维护良好的客户关系。1.5[其他根据实际情况添加的服务内容,例如:供应链管理、仓储管理等]服务标准:2.1乙方应按照甲方的需求和行业最佳实践,提供专业、高效的代运营服务。2.2店铺运营方面,确保店铺信息准确、商品展示符合平台规范,订单处理及时准确。2.3营销推广方面,制定符合甲方预算和目标的推广计划,并进行效果跟踪与优化。2.4数据分析方面,提供及时、准确、有价值的数据分析报告,并提供可行的优化建议。2.5客服管理方面,确保客服响应及时,服务态度良好,有效处理客户问题。2.6具体服务标准的详细要求,以双方另行签订的服务标准清单为准。第二条服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,为期[合同期限月份]个月。服务期限届满前[提前通知时间],如双方无书面异议,本合同可自动续约[续约期限月份]个月;或双方可另行协商签订新的服务合同。第三条费用及支付方式3.1服务费用:甲方同意向乙方支付代运营服务费用。服务费用采用[月付/效果付费/其他]方式。3.1.1若采用月付方式,每月服务费用为人民币[金额]元整(大写:[金额大写])。合同期内,甲方累计应支付服务费用总额为人民币[总金额]元整(大写:[总金额大写])。3.1.2若采用效果付费方式,服务费用根据[具体计费标准,例如:销售额、推广效果等]进行计算。具体计费标准和结算方式以双方另行签订的结算协议为准。3.2费用构成:[如采用固定月费,列出费用构成明细;如采用效果付费,则不列明或另附协议]。3.3支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。账户名称:[乙方公司账户名称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]3.4支付时间:3.4.1若采用月付方式,甲方应在每个自然月[具体日期,例如:5日]前支付上一个月的服务费用。3.4.2若采用效果付费方式,甲方应在[具体时间节点,例如:每月结算日]根据结算协议支付相应的服务费用。3.5付款条件:[例如:预付、分期付款、尾款结算等,根据实际情况约定]。第四条知识产权4.1甲方在签订本合同前已拥有的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等,仍归甲方所有。乙方在服务过程中使用甲方提供的资料所创作的成果,其知识产权归甲方所有,乙方应配合甲方进行知识产权的登记和保护。4.2乙方在履行本合同过程中独立开发的智力成果,其知识产权归乙方所有,但乙方应向甲方免费授予其在甲方店铺运营活动中使用该成果的许可。4.3双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为本合同终止后[保密期限时间,例如:两年]。第五条双方权利义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并监督服务过程和质量。5.1.2有权要求乙方提供定期的工作报告,包括但不限于店铺运营数据、营销推广效果、数据分析报告等。5.1.3应及时向乙方提供开展服务所需的必要资料和信息,并保证资料和信息的真实性、准确性。5.1.4应按照本合同约定按时足额支付服务费用。5.1.5应积极配合乙方的工作,对乙方提出的合理化建议予以考虑。5.1.6负责店铺运营所需货品的采购、库存管理及发货事宜(如双方另有约定除外)。5.2乙方的权利与义务:5.2.1有权要求甲方按照本合同约定提供必要的合作支持和资料。5.2.2应按照本合同约定提供服务,并确保服务质量达到合同标准。5.2.3应配备专业的服务团队,负责店铺运营、营销推广、数据分析、客服等工作。5.2.4应定期向甲方汇报工作进展,并提供相关数据和报告。5.2.5应妥善保管甲方提供的资料和信息,并承担保密义务。5.2.6应根据甲方的要求和平台规则,及时调整运营和推广策略。第六条保密条款6.1除本合同另有约定外,双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、营销策略等。6.2任何一方未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密。6.3本保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效期限为本合同终止后[保密期限时间,例如:两年]。6.4违反本保密约定的,应承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院或仲裁委员会名称]提起诉讼或申请仲裁(选择其中一种方式)。7.3[如选择诉讼,写明管辖法院;如选择仲裁,写明仲裁委员会名称和仲裁规则]。第八条合同生效及其他8.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。8.2本合同一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。8.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.4本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。8.5本合同附件包括:附件一:服务标准清单附件二:[其他附件名称,如有]8.6通知:双方在本合同中载明的地址、电话、传真、电子邮件等为主要联系方式。任何书面通知按此地址邮寄或电子邮件发送即视为有效送达。8.7不可抗力:因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行的,

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