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文档简介

宽带协议书发展人代签1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:中国XX科技有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:北京市海淀区中关村南大街5号XX大厦18层1801室。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式联系电话)、010123456789(电子邮箱)。

甲方是一家在信息技术领域具有领先地位的高新技术企业,主要从事宽带网络服务、云计算及数据存储等业务。为满足公司运营及客户服务的需要,甲方拟通过租赁或委托方式获取乙方的宽带网络服务及相关配套资源,以支持其业务拓展及市场竞争力提升。甲方基于自身业务发展需求,经多方考察与评估,决定与乙方建立合作关系,以保障其宽带网络服务的稳定性和高效性。

在当前数字化经济快速发展的大背景下,宽带网络已成为企业运营不可或缺的基础设施。甲方为优化网络资源配置,提高服务响应速度,选择乙方作为其宽带服务的合作方。乙方作为业内知名的网络服务提供商,拥有先进的技术设备和专业的服务团队,能够为甲方提供高质量、高可靠性的宽带服务。双方基于平等互利、长期合作的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:北京XX网络服务有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:北京市朝阳区建国路88号XX中心25层2501室。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式联系电话)、010876543210(电子邮箱)。

乙方是一家专注于宽带网络服务、智能组网及网络安全解决方案的专业企业,致力于为客户提供一站式网络解决方案。乙方凭借多年的行业积累和技术创新,建立了覆盖全国的宽带服务网络,并拥有一支经验丰富的技术支持团队。乙方能够为甲方提供稳定、高速、安全的宽带接入服务,并配备完善的运维体系,确保网络服务的连续性和可靠性。

乙方在宽带服务领域具有较高的市场占有率和技术优势,其服务质量和客户满意度均处于行业领先水平。为拓展业务合作,乙方积极寻求与优质企业的合作机会,并经过严格筛选,认为甲方符合其合作标准。双方基于市场需求和资源互补的原则,经充分沟通与协商,决定建立长期稳定的合作关系,共同推动宽带网络服务的发展。乙方的专业能力和服务质量能够满足甲方对宽带网络的高要求,双方的合作将实现互利共赢。

协议简介部分说明:甲方作为一家科技企业,对宽带网络服务的需求具有持续性和专业性,需要稳定、高效的网络基础设施支持其业务运营。乙方作为专业的网络服务提供商,具备提供高品质宽带服务的能力和资源。双方基于市场需求和资源匹配,选择通过协议形式明确合作内容与权利义务,以保障宽带服务的顺利实施和双方的合法权益。协议的签订是双方基于实际需求和技术实力的合理选择,旨在通过合作实现资源共享、风险共担、利益共赢的目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在宽带网络服务领域的合作内容与权利义务,确保乙方按照甲方的要求提供稳定、高效、安全的宽带服务,满足甲方业务运营及发展的需要。协议范围包括但不限于宽带接入服务、网络设备维护、技术咨询支持、服务保障承诺等。具体涉及的内容包括:乙方为甲方提供指定区域内的宽带接入服务,确保带宽满足甲方日常运营需求;乙方负责宽带线路的铺设、设备安装调试及日常维护工作;乙方提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并解决甲方遇到的网络问题;甲方按照约定支付宽带服务费用,并对乙方的服务进行监督与评价。通过本协议,双方旨在建立长期稳定的合作关系,共同推动宽带网络服务的优化与升级,为甲方创造更高的业务价值。

第二条定义

在本协议中,除非另有约定,下列术语具有以下含义:

1.“宽带服务”是指乙方为甲方提供的以光纤或电缆为介质的高速数据传输服务,包括但不限于互联网接入、专线连接、VPN服务等。

2.“服务期限”是指本协议约定的乙方提供宽带服务的起止时间。

3.“服务费用”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用,包括宽带接入费、设备费、维护费等。

4.“服务质量标准”是指乙方承诺提供的宽带服务的性能指标,如带宽、延迟、丢包率等。

5.“技术支持”是指乙方为甲方提供的网络故障排查、技术咨询、设备升级等服务。

6.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、高效、安全的宽带服务,并对服务质量进行监督和评价。

(2)甲方有权要求乙方在约定时间内完成宽带线路铺设、设备安装调试及网络优化工作。

(3)甲方有权获得乙方提供的技术支持和咨询服务,包括网络故障排查、技术咨询、设备升级等。

(4)甲方应当按照本协议约定按时足额支付宽带服务费用,不得拖欠或拒付。

(5)甲方应当配合乙方进行宽带服务的安装、调试和维护工作,提供必要的场地和条件支持。

(6)甲方应当保护乙方的网络设备和技术信息,不得擅自拆卸、修改或泄露。

(7)甲方应当及时向乙方反馈网络使用情况和服务需求,协助乙方优化服务质量和效率。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的宽带服务费用,并有权要求甲方提供必要的支付凭证。

(2)乙方应当确保宽带服务的稳定性、高效性和安全性,满足甲方业务运营的需求。

(3)乙方应当在约定时间内完成宽带线路铺设、设备安装调试及网络优化工作,确保服务按时交付。

(4)乙方应当提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并解决甲方遇到的网络问题,确保服务质量达标。

(5)乙方应当配备专业的技术团队,对宽带设备进行日常维护和定期检查,预防故障发生。

(6)乙方应当向甲方提供详细的服务质量报告,包括带宽使用情况、网络性能指标、故障处理记录等。

(7)乙方应当保护甲方的商业秘密和技术信息,不得擅自使用或泄露。

(8)乙方应当遵守国家相关法律法规,确保宽带服务的合规性,并承担相应的法律责任。

(9)乙方应当根据甲方的需求提供定制化的宽带解决方案,包括网络架构设计、设备选型、服务配置等。

(10)乙方应当建立完善的客户服务体系,定期收集甲方意见和建议,持续改进服务质量。

(11)乙方应当对宽带设备进行备份和容灾处理,确保在突发事件发生时能够快速恢复服务。

(12)乙方应当向甲方提供必要的安全防护措施,包括防火墙、入侵检测、数据加密等,保障网络安全。

(13)乙方应当配合甲方进行网络扩容和升级工作,提供相应的技术支持和资源保障。

(14)乙方应当建立应急响应机制,对重大网络故障进行快速处置,减少对甲方业务的影响。

(15)乙方应当定期对服务人员进行培训,提升技术水平和客户服务能力,确保服务质量持续提升。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致,确定本协议项下宽带服务的价格与支付条件如下:

1.服务费用:乙方为甲方提供宽带服务的费用标准为人民币[具体金额或计算方式],该费用包含但不限于宽带接入费、设备费、安装费、首次维护费及协议期内的基础技术服务费。具体费用构成及标准详见本协议附件一《服务费用明细表》。如遇国家政策调整或市场行情变化导致成本显著变动,双方应在协商一致后调整服务费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下:开户行:[具体银行名称及支行],账户名称:北京XX网络服务有限公司,账号:[具体银行账号]。

3.支付时间:甲方应于每月[具体日期前,例如:5日]前支付上一自然月的服务费用。首次服务费用应于本协议生效之日起[具体天数,例如:10日]内支付。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按应付未付金额的[具体比例,例如:千分之五]向乙方支付违约金,但违约金总额不超过服务费用的[具体比例,例如:20%]。

4.费用调整:如甲方需要增加带宽或升级服务配置,双方应另行协商确定新增费用,并在补充协议中明确。甲方应根据补充协议约定按时支付新增服务费用。

第五条履行期限

1.本协议有效期为[具体年限,例如:三年],自双方授权代表签字盖章之日起生效。

2.协议期满前[具体月份,例如:三个月],如甲乙双方均未提出书面终止意向,本协议自动续延[具体年限,例如:一年],续延次数不限。

3.关键时间节点:

(1)宽带服务开通时间:乙方应在本协议生效之日起[具体天数,例如:15日]内完成甲方指定地点的宽带线路铺设、设备安装及调试工作,并正式开通服务。

(2)服务质量考核周期:乙方应每季度向甲方提交服务质量报告,并在每半年进行一次全面的服务质量考核,考核结果应达到本协议约定的服务质量标准。

(3)费用结算周期:服务费用按月结算,甲方应在每月[具体日期前,例如:5日]支付上一月的服务费用。

(4)不可抗力通知期:如发生不可抗力事件,受影响方应在事件发生后[具体天数,例如:5日]内书面通知对方,并提供相关证明材料。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)逾期支付服务费用:如甲方未按本协议第四条约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30日],乙方有权暂停宽带服务,直至甲方付清全部款项及违约金。因暂停服务导致的甲方损失,由甲方自行承担。

(2)擅自变更或破坏设备:如甲方未经乙方同意擅自变更、拆卸或破坏宽带设备,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括设备购置费、维修费及服务中断损失,赔偿金额不低于人民币[具体金额]。

(3)违反保密义务:如甲方违反本协议关于保密约定的,应向乙方支付违约金人民币[具体金额],并承担乙方因此遭受的全部损失。

(4)未配合维护工作:如甲方无正当理由拒绝或拖延配合乙方进行设备维护、线路检修等工作的,乙方有权单方面中止服务,且服务费用不予退还。

2.乙方违约责任:

(1)未按时开通服务:如乙方未按本协议第五条约定的期限完成宽带开通工作,每延迟一日,应按合同总金额的千分之五向甲方支付违约金。延迟超过[具体天数,例如:15日],甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。

(2)服务质量不达标:如乙方提供的服务质量持续低于本协议约定的标准,经甲方书面通知后[具体天数,例如:10日]内仍未整改达标,甲方有权要求乙方减免相应服务费用,或解除本协议并要求乙方退还部分或全部服务费用。

(3)服务中断责任:如因乙方原因导致宽带服务中断,每发生一次中断,乙方应按中断期间甲方因无法使用宽带服务而遭受的直接经济损失向甲方支付赔偿金。每月累计中断时间超过[具体小时数,例如:10小时]的,甲方有权解除本协议。

(4)违反保密义务:如乙方违反本协议关于保密约定的,应向甲方支付违约金人民币[具体金额],并承担甲方因此遭受的全部损失。

(5)未履行告知义务:如乙方未按约定告知甲方网络维护、服务变更等重要信息,导致甲方利益受损的,乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.违约金上限:本协议约定的各项违约金总额不超过本协议总金额的[具体比例,例如:30%]。

4.赔偿范围:违约方的赔偿责任包括但不限于直接经济损失、合理维权费用(包括但不限于律师费、诉讼费等)。

5.解除协议权:如一方发生严重违约行为,守约方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后,已产生的服务费用按实际服务期比例结算,多退少补。

6.不可抗力免责:因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,应继续履行本协议。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、流行病疫情、网络攻击、电力中断等。不可抗力事件应导致或可能导致协议任何一方无法履行其在本协议项下的全部或部分义务。

2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应在事件发生后[具体天数,例如:5日]内书面通知对方,并提供相关证明材料,如政府公告、新闻报道、事故报告等。通知应在合理范围内以最快方式送达。

3.协商处理:收到不可抗力通知后,双方应立即协商,根据事件影响程度和持续时间,探讨延期履行、部分履行或解除协议的可能性,以减少双方的损失。

4.责任免除:如不可抗力事件持续超过[具体天数,例如:30日],双方均有权根据事件影响程度,部分或全部免除因不可抗力事件不能履行或不能完全履行协议项下义务的责任。因不可抗力导致的协议解除,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行比例结算,多退少补。

5.不可替代性:不可抗力是法律术语,任何一方不得利用不可抗力作为借口,故意拖延履行义务或规避自身责任。如不可抗力事件可以通过合理措施避免或减轻,相关方仍需承担相应责任。

6.不可抗力终止:不可抗力事件的消除应以不可抗力通知中载明的持续时间届满或相关机构宣布解除为准。一旦不可抗力事件消除,双方应立即恢复履行本协议项下的义务。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下的任何争议包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约、解除、终止及争议解决等。

2.协商解决:双方在发生争议时,应首先通过友好协商解决,尝试在[具体地点,例如:北京市]达成书面和解协议。协商应由双方授权代表进行,并应记录协商过程和结果。

3.调解解决:如协商未能在[具体天数,例如:30日]内达成一致,双方同意将争议提交给[具体调解机构名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]进行调解。调解应遵守调解规则,调解员应由双方共同选定或由调解机构指定。调解达成协议的,双方应签署调解书,调解书经双方签字后具有约束力。

4.仲裁解决:如调解未能在[具体天数,例如:60日]内达成协议或双方未选择调解,争议应提交至[具体仲裁机构名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市,例如:北京]。仲裁庭由三名仲裁员组成,其中一名由申请人指定,一名由被申请人指定,第三名由双方共同指定或由仲裁机构主席指定。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担或由仲裁庭决定。

5.诉讼解决:除上述仲裁条款外,双方另有书面约定或法律规定必须通过诉讼解决的,应向[具体法院名称,例如:北京市海淀区人民法院]提起诉讼。诉讼应使用中文进行,并适用中华人民共和国法律。诉讼期间,不影响双方根据本协议继续履行其他未争议部分的义务。

6.争议解决顺序:双方同意首先尝试协商解决,协商失败后优先选择调解,调解失败后最终选择仲裁解决。任何一方不得在仲裁程序开始前单方面向法院提起诉讼,但紧急情况除外。

7.专属管辖:双方确认,所有与本协议相关的争议均应按照本条款约定解决,任何一方不得就同一争议事项向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本协议项下的任何事项进行沟通或发送通知时,应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递服务发送的,寄出后[具体天数,例如:3日]视为送达;以传真或信函方式发送的,成功发送至对方指定号码或地址后视为送达。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:7日]书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式补充均不产生法律效力。

3.协议附件:本协议附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于《服务费用明细表》、《服务质量标准》、《网络拓扑》等。如附件内容与协议正文冲突,以协议正文为准,但双方另有约定的除外。

4.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议时,已充分了解并同意受中华人民共和国法律的约束。

5.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条

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