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文档简介

协议书转网需要花钱1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式手机),xx@(邮箱)。

甲方是一家依法注册成立的高新技术企业,主营业务为软件开发与信息技术服务。甲方在数字化转型过程中,为提升数据处理效率与用户访问体验,拟将部分非核心业务系统及相关数据迁移至云端服务器。经市场调研与技术评估,甲方选择与乙方合作完成系统转网服务,以满足业务扩展需求及合规性要求。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,达成如下协议。

甲方此次系统转网需求涉及的核心业务包括但不限于客户关系管理系统(CRM)、企业资源规划系统(ERP)及数据存储服务,涉及约XXTB数据量及XX个业务模块。甲方希望通过乙方提供的专业技术支持,确保转网过程平稳、数据安全、业务中断时间控制在合理范围内。乙方作为业内领先的云服务提供商,具备丰富的系统迁移经验及完善的技术保障体系,能够为甲方提供全流程的转网解决方案。双方基于各自的专业优势,通过本次合作实现互利共赢。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX云计算服务有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园X栋X层。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式手机),yy@(邮箱)。

乙方是一家专注于云计算解决方案的高新技术企业,拥有ISO9001质量管理体系认证及多项行业技术专利。乙方的核心业务涵盖云服务器租赁、数据迁移、系统优化及运维服务等,服务客户涵盖金融、医疗、教育等多个行业。乙方在系统转网领域拥有累计超过XX个成功案例,具备处理复杂业务场景及大规模数据迁移的能力。为响应甲方需求,乙方将组建由资深技术专家、项目经理及数据安全师组成的专业团队,为甲方提供定制化转网服务。

本次合作中,乙方将负责甲方CRM、ERP及数据存储系统的全面迁移工作,包括环境评估、数据备份、代码适配、测试验证及上线部署等环节。乙方承诺严格遵守国家网络安全法及相关数据保护法规,确保迁移过程中数据不泄露、系统不宕机。双方合作的前提是甲方提供完整系统架构文档及数据清单,并配合乙方完成必要的技术对接。乙方的专业服务将帮助甲方降低转网风险,缩短业务恢复周期,提升数字化运营效率。

根据双方约定,乙方将向甲方提供包括但不限于技术咨询、方案设计、实施执行及后期运维的全套服务。甲乙双方基于各自在技术、资源及市场方面的优势,通过本次协议建立长期稳定的合作关系,共同推动甲方业务数字化转型进程。双方将以本协议为依据,严格履行各自义务,确保转网项目顺利达成预期目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在系统转网服务合作中的权利与义务,确保甲方非核心业务系统及相关数据安全、高效地迁移至乙方提供的云服务器环境,并保证业务平稳过渡。协议涉及的具体内容包括:

1.乙方为甲方提供系统转网的全流程服务,包括但不限于需求分析、环境评估、方案设计、数据备份与迁移、系统适配与测试、上线部署及后期运维支持。

2.甲方需配合乙方完成系统架构文档提供、数据清单确认、必要的技术接口对接及迁移过程中的现场协调工作。

3.双方共同制定迁移计划,明确时间节点、风险控制措施及应急预案,确保转网过程符合甲方业务连续性要求。

4.迁移完成后,乙方需提供完整的技术交接文档及操作培训,甲方需进行验收确认。本协议的最终目的是通过专业合作,帮助甲方实现数字化转型目标,同时保障数据安全与业务稳定。

第二条定义

1.“系统转网”指甲方将其现有业务系统及数据从当前运行环境迁移至乙方提供的云服务器或虚拟化平台的过程。

2.“云服务器”指乙方基于云计算技术搭建的虚拟化计算资源,包括但不限于CPU、内存、存储及网络配置。

3.“数据迁移”指将甲方业务系统中的结构化及非结构化数据从源环境传输至目标环境的操作,包括数据备份、传输及恢复验证。

4.“系统适配”指根据云环境特性对甲方现有系统代码、配置文件及依赖模块进行调整,以适配目标运行环境。

5.“服务期限”指乙方提供本协议项下服务的起止时间,具体以附件二《服务时间表》为准。

6.“验收标准”指甲方确认系统转网完成并符合约定功能的依据,包括性能指标、数据完整性及业务可用性要求。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)权力:甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、及时的转网服务,并有权对乙方服务人员的工作质量进行监督与评估。甲方有权在服务过程中提出合理化建议,并要求乙方根据实际情况调整方案。迁移完成后,甲方有权依据验收标准对乙方工作成果进行最终确认,并支付相应服务费用。若乙方未达约定标准,甲方有权要求整改或部分退款。

(2)义务:甲方需确保其提供的系统文档、数据清单及技术接口信息真实、完整,并对因信息错误导致的迁移风险承担责任。甲方应指定专人与乙方对接,及时响应需求变更及突发问题,并提供必要的工作场所及设备支持。甲方需遵守国家数据安全法规,配合乙方完成数据迁移过程中的合规性审查。在迁移期间,甲方应暂停新增非必要数据写入,以降低数据冲突风险。若因甲方原因(如网络中断、配合延迟)导致迁移延误,相关责任由甲方承担。

2.乙方的权力和义务

(1)权力:乙方有权要求甲方提供必要的业务需求说明及技术资料,并有权根据实际情况对服务方案进行调整。乙方在服务过程中发现甲方系统存在安全隐患或配置缺陷时,有权提出优化建议,并要求甲方配合修复。乙方有权根据协议约定收取服务费用,并要求甲方按期支付。若甲方未按时付款,乙方有权暂停服务直至款项付清。乙方对迁移过程中因不可归责于己的技术问题(如源系统崩溃)导致的损失不承担责任,但需承担因自身操作失误造成的责任。

(2)义务:乙方需组建具备专业资质的团队负责本协议项下服务,确保核心技术人员全程参与项目执行。乙方应制定详细的迁移计划,明确各阶段时间节点及风险应对措施,并提前7日向甲方提交方案报审。在数据迁移前,乙方需对源数据及目标环境进行全面测试,确保数据完整性及系统兼容性。迁移过程中,乙方应采取多重备份机制,并实时向甲方汇报进展。系统上线后,乙方需提供3个月运维支持,协助甲方解决运行中问题。若因乙方技术原因导致系统功能异常或数据丢失,乙方需承担修复责任,并赔偿直接经济损失(上限为本协议总金额的50%)。乙方需遵守保密义务,对甲方业务信息严格保密,除非法律法规要求否则不得泄露。

第四条价格与支付条件

1.乙方提供本协议项下系统转网服务的总价款为人民币XX元(大写:人民币XX元整),该价格包含但不限于需求分析、方案设计、数据迁移、系统适配、测试验证、上线部署及3个月运维支持等全部服务内容。如甲方存在定制化需求或超出标准服务范围,双方应另行协商并签订补充协议确定费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方需在收到乙方开具的合规发票后15个工作日内完成支付。首付款为总价款的30%,即人民币XX元,于本协议签署后7日内支付;第二笔款项为总价款的40%,即人民币XX元,于数据迁移完成并通过初步验收后7日内支付;尾款为总价款的30%,即人民币XX元,于系统正式上线运行满1个月后7日内支付。

3.付款账户信息:乙方指定收款账户如下:

开户名称:XX云计算服务有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX

4.若甲方未按约定支付款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额万分之五的违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方仍需承担全部费用。若因甲方付款原因导致乙方损失(包括但不限于第三方服务费用),甲方应全额赔偿。

5.乙方在收到甲方全部款项后,应向甲方提供等额增值税专用发票或普通发票,发票内容须与实际服务范围一致。甲方如需开具付款凭证,乙方应在收到请求后3个工作日内提供。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自签署之日起至系统转网服务完成并通过甲方最终验收之日止,具体服务期限为180日。如因不可抗力或甲方原因导致延期,服务期限自动顺延,但最长不超过240日。

2.关键时间节点:

(1)需求确认:本协议签署后10日内,双方完成详细需求对接并签署附件一《服务需求清单》。

(2)方案交付:需求确认后15日内,乙方提交《迁移方案设计报告》,甲方在5个工作日内完成审核确认。

(3)迁移实施:方案确认后60日内完成全部数据迁移及系统适配工作,期间需进行至少3轮压力测试。

(4)试运行:迁移完成后,系统需进行不少于7天的试运行,期间双方共同排查问题。

(5)最终验收:试运行结束后10日内,甲方最终验收,验收合格后签署《验收确认书》。

3.乙方应提前5个工作日向甲方提交阶段性成果报告,包括迁移进度、风险预警及解决方案。甲方需在收到报告后3日内提出书面意见。若甲方无正当理由逾期未反馈,视为同意报告内容。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)如甲方未按时支付任何一期款项,除按第四条约定支付违约金外,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿已产生服务费用及直接损失。甲方逾期付款超过60日,乙方有权单方面终止服务,且甲方已支付款项不予退还。

(2)若因甲方提供虚假或缺失技术资料导致迁移失败,甲方应承担乙方修复费用(不超过总价款的100%)及额外服务费(按标准服务价格的50%计收)。乙方在完成补救后,仍有权要求甲方支付已完成工作的60%费用。

(3)甲方在迁移期间擅自变更系统配置或新增非约定数据,造成数据冲突或性能下降,甲方需承担全部修复责任,并支付乙方应急处理费人民币XX元/次。若变更导致迁移中断超过5日,乙方有权解除协议并要求全额赔偿。

2.乙方违约责任:

(1)如乙方未按约定时间完成核心服务节点(如数据迁移、系统上线),每逾期一日,应向甲方支付合同总价款万分之五的违约金。逾期超过30日,甲方有权解除协议,乙方除退还已支付款项的120%外,还需赔偿甲方因此遭受的直接损失(不超过总价款的200%,以甲方实际损失金额为限)。

(2)因乙方技术失误导致系统功能永久性损坏或数据丢失,乙方应无条件修复并赔偿甲方直接经济损失。赔偿上限为甲方因系统瘫痪导致的合同期内预期收益损失的50%,且单次赔偿金额不超过人民币XX万元。乙方需提供权威第三方机构出具的损失评估报告。

(3)迁移过程中发生数据泄露或安全事件,乙方应立即采取补救措施并承担全部修复费用。除赔偿甲方全部直接损失外,乙方还应支付协议总价款的200%作为违约金,且甲方有权要求乙方公开道歉或采取行业通报等补救措施。

3.违约金限制:双方累计承担的违约金总额不超过协议总价的300%,超出部分由违约方另行赔偿。如违约金不足以弥补实际损失,守约方有权要求补充赔偿。

4.解约后果:任何一方单方面解除协议,除承担相应违约责任外,已产生的服务费用按实际工作量比例结算,但甲方已支付款项不低于总价款的30%,且乙方有权要求甲方支付项目管理费人民币XX元。

5.不可抗力免责:如因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但需在事件发生后24小时内书面通知对方并提供证明文件,协商延期或部分免除责任。不可抗力影响消除后,双方应在合理期限内恢复履行。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)地震、台风、洪水、海啸等自然灾害;

(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;

(3)政府行为,如法律变更、政策调整、禁运或强制征用;

(4)瘟疫、疫情等公共卫生事件;

(5)网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术风险(但若因一方设备维护不当导致,该方仍需承担责任);

(6)其他无法预见或非因一方过错导致的类似事件。

2.通知义务:发生不可抗力的一方应在事件发生后24小时内以书面形式通知对方,并随附相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔单等)。若事件持续超过7日,双方应每15日更新不可抗力影响及预计解除时间。

3.责任免除:

(1)因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任,但已产生的直接损失(包括但不限于第三方服务费用、设备租赁费)由违约方承担。

(2)如不可抗力仅影响部分服务节点,双方应协商调整履行期限,受影响节点的违约金条款相应中止计算。

(3)若不可抗力导致协议完全无法履行,双方应在事件消除后30日内协商解除协议,已支付款项按实际履行比例退还,且乙方应退还甲方提供的所有系统介质及文档。

4.协商机制:不可抗力影响消除后,双方应在30日内就后续履行方式达成书面协议。如协商不成,按第八条约定解决争议。

5.不可归责条款:本条免责条款不适用于因一方故意或重大过失导致的不可抗力情形(如乙方未按标准维护设备导致系统瘫痪被认定为不可抗力),该方仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议项下争议包括但不限于合同解释、履行分歧、服务质量争议及违约责任认定等。

2.协商优先:双方应首先通过书面函件或面对面会议协商解决争议,协商期内双方均应保持合作态度,避免采取刺激性言辞或行为。协商应指向达成和解协议,具体内容可记录为补充协议。

3.调解介入:若协商未果,双方应在争议发生后60日内共同委托第三方专业调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会调解中心)进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力,可申请司法确认。

4.仲裁选择:调解不成的,或双方直接选择仲裁的,应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),适用该会现行仲裁规则。仲裁地点为甲方所在地(如选择诉讼,则由被告住所地或合同履行地法院管辖,以甲方所在地为优选)。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力,仲裁费用由败诉方承担。

5.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区法律),仲裁机构应参照国际商事惯例作出公平裁决。

6.临时措施:在争议解决期间,如一方认为存在紧急风险(如数据即将永久损坏、系统即将彻底瘫痪),可申请法院或仲裁机构采取财产保全等临时措施,申请方需提供担保并证明必要性。

7.争议范围:本协议争议解决条款具有独立性,可单独适用,不影响任何一方依据本协议或其他法律主张权利。双方应通过单一争议解决程序处理所有关联争议,避免重复诉讼。

第九条其他条款

1.通知方式:双方所有正式通知、请求、文件等均应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。邮件发送以“已发送”功能记录为凭,专人递送以签收回执为准。如一方地址变更,应提前10日书面通知对方。

2.协议变更:本协议任何修改或补充均需经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力,但不得与本协议条款冲突。若补充协议内容与原协议矛盾,以最新签署者为准。

3.分割效力:本协议任何条款因违反法律而无效,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,若无法达成一致,则无效条款由仲裁机构根据公平原则解释。

4.保密义务:除法律规定或为履行本协议必要外,双方应对合作中获悉的

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