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文档简介

替别人管理小区协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司,

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层,

甲方法定代表人/负责人:张三,

甲方联系方式

甲方是一家依法注册成立的房地产开发企业,拥有完善的资质和丰富的市场经验。为满足市场投资需求,甲方拟通过租赁或委托管理方式,将其名下位于XX省XX市XX区XX路XX号XX小区的部分房产进行经营性管理。该小区由甲方全资开发,总建筑面积XX万平方米,共XX栋住宅楼及附属设施,具备良好的地理位置和完善的配套设施,周边商业、交通、教育等资源丰富,市场前景广阔。为提高管理效率、降低运营风险,甲方经审慎评估后,决定委托乙方提供专业的物业管理服务,并就相关事项达成如下协议。

在本次合作中,甲方作为委托方,主要权利包括:监督乙方履行协议约定的服务标准,审核乙方提交的管理报告,并根据市场变化调整租赁策略或管理方案。甲方义务则涵盖:按时足额支付服务费用,提供必要的物业管理授权,配合乙方开展日常管理工作。双方合作关系的确立,基于甲方对乙方的专业能力及市场信誉的认可,以及乙方对提升小区运营价值的承诺。

乙方在此次合作中扮演服务提供方的角色,其核心职责是通过专业化、精细化的物业管理,保障小区房产的市场价值最大化,同时维护业主及租户的合法权益。乙方将组建专业的管理团队,配备先进的物业管理系统,并严格遵守国家法律法规及行业规范,确保服务质量的持续优化。乙方的专业能力及服务经验,将直接关系到甲方房产的投资回报率及市场声誉,因此双方在合作初期即明确了权责边界,以保障合作过程的顺利推进。

本次协议的签订,是甲方拓展多元化经营模式的重要举措,也是乙方发挥专业优势、实现业务拓展的契机。双方基于平等互利、共同发展的原则,通过协商一致,就物业管理合作达成以下具体约定,旨在构建长期稳定的合作关系,实现资源优化配置及市场价值共赢。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业管理有限公司,

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层,

乙方法定代表人/负责人:李四,

乙方联系方式

乙方是一家经国家工商行政管理机关核准登记的物业管理企业,具备一级物业管理资质,注册资金人民币XX万元。公司成立于XX年,专注于高端住宅及商业物业的运营管理,服务客户遍布全国XX个省市,积累了丰富的管理经验及行业资源。乙方以“专业、高效、诚信”为服务理念,通过科学的管理体系及智能化服务平台,为业主及租户提供全方位的物业服务,在业内享有良好口碑。

在本次合作中,乙方作为服务提供方,将依据协议约定,全面负责XX小区的物业管理工作,包括但不限于物业设施维护、环境卫生管理、安全监控、客户服务、租赁代理等。乙方的核心目标是通过精细化运营,提升小区的综合价值,降低甲方空置率及运营成本,同时增强业主及租户的满意度。乙方承诺将投入专业团队及先进技术,确保服务质量的持续提升,并根据甲方需求提供定制化服务方案。

乙方的义务具体包括:建立完善的管理制度,定期向甲方汇报工作进展,接受甲方的监督与指导,及时处理突发事件,并依法维护小区公共秩序。同时,乙方有权要求甲方提供必要的协助,如授权文件、房产纸等,以保障服务工作的顺利开展。双方在合作期间,将共同建立信息共享机制,确保管理决策的科学性及高效性。

本次协议的签订,是基于乙方对甲方房产的市场潜力及管理需求的准确把握,同时也是双方在物业管理领域深度合作的起点。协议的履行将充分体现乙方的专业优势,并为甲方带来可观的经济效益及品牌价值提升。双方将严格遵循协议约定,通过持续沟通与协作,推动合作关系的长期稳定发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对XX省XX市XX区XX路XX号XX小区(以下简称“该小区”)的部分房产进行专业化、规范化的物业管理服务,以提升该小区的整体运营效益和市场价值,保障业主及租户的合法权益。协议范围涵盖但不限于以下内容:该小区内由甲方出租或委托乙方管理的房产区域,包括但不限于XX栋X单元X层至X层的住宅单元、商业铺位及其他附属设施;乙方的具体服务内容包括但不限于物业日常运营管理、设施设备维护、安全秩序维护、环境卫生保洁、绿化养护、客户服务、租赁代理及物业费催缴等。双方将依据本协议约定,共同维护该小区的良好运营秩序,实现合作共赢。

第二条定义

1.“该小区”指XX省XX市XX区XX路XX号XX小区,包括其附属建筑物及土地,具体范围以甲方提供的房产证明文件为准。

2.“物业管理服务”指乙方根据本协议约定,为该小区提供的管理和服务,包括但不限于行政管理、工程管理、环境管理、安全管理及客户关系管理。

3.“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的管理服务报酬,包括固定管理费、酬金制物业费或其他双方约定的费用形式。

4.“业主”指该小区的房屋所有权人,包括但不限于个人或单位。

5.“租户”指通过租赁合同在该小区内使用房产的单位或个人。

6.“公共区域”指该小区内属于全体业主共有的区域,包括大堂、走廊、电梯间、绿地、道路等。

7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权监督乙方履行本协议约定的服务标准,并要求乙方定期提交管理报告,对服务质量进行评估。

(2)甲方有权根据市场变化及自身需求,对乙方的服务范围、服务方式提出调整建议,并在协商一致后修改本协议相关条款。

(3)甲方有义务向乙方提供该小区的房产纸、设备清单、管理权限证明等必要文件,并配合乙方开展管理工作。

(4)甲方有义务按时足额支付乙方约定服务费用,不得无故拖欠或克扣,如遇费用调整,应按协议约定执行。

(5)甲方有义务协助乙方处理业主或租户的投诉与纠纷,提供必要的沟通渠道及解决方案支持。

(6)甲方有义务确保提供的房产符合安全标准,并承担因自身原因导致的设施设备损坏责任。

(7)甲方在授权乙方管理期间,仍保留对该小区的最终管理权及决策权,但应避免干预乙方的正常工作秩序。

(8)甲方有义务配合乙方开展市场推广活动,如提供房产宣传资料、参与租赁推介等,以提升租赁效率。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方的核心义务是按照本协议约定及国家相关法律法规,对该小区进行专业化、精细化的物业管理服务,确保小区运营秩序良好。

(2)乙方有权根据服务成本及市场行情,在协议期限内提出服务费用调整方案,经甲方书面确认后生效。

(3)乙方有权要求甲方提供必要的协助,如授权文件、房产纸、业主信息等,甲方应积极配合,不得无理拒绝。

(4)乙方有权制定并实施小区管理规章制度,包括但不限于业主公约、租赁管理规定、装修管理规定等,并负责监督执行。

(5)乙方有权对小区公共区域的设施设备进行日常维护及定期检修,确保其正常使用,相关费用根据协议约定承担。

(6)乙方有权组建专业的管理团队,配备必要的管理人员及服务人员,并定期进行业务培训,提升服务质量。

(7)乙方有权在小区内开展安全巡查,处理突发事件,并依法维护公共秩序,对发现的违法违规行为应及时制止并报告甲方或相关部门。

(8)乙方有权代理该小区的租赁业务,包括发布租赁信息、筛选租户、签订租赁合同、收取租金等,并按约定比例获得酬金。

(9)乙方有权要求业主或租户遵守小区管理规章制度,对违反规定的行为有权进行劝阻和制止,并保留追究其责任的权利。

(10)乙方有义务建立完善的物业管理信息系统,记录管理服务过程中的重要信息,并定期向甲方汇报工作进展,接受甲方监督。

(11)乙方有义务对业主及租户的投诉与建议进行及时处理,并建立客户服务档案,定期开展满意度,持续优化服务质量。

(12)乙方有义务在服务过程中严格遵守国家法律法规及行业规范,依法维护业主及租户的合法权益,避免因管理不当引发纠纷或诉讼。

(13)乙方有义务对小区内的商业铺位进行统一管理,包括但不限于招商、租赁、装修监督、经营秩序维护等,确保商业环境的整洁有序。

(14)乙方在服务过程中应注重品牌形象建设,通过规范服务、提升效率、优化环境等措施,增强该小区的市场竞争力及业主满意度。

(15)乙方应建立应急处理机制,对自然灾害、设备故障、安全事故等突发事件制定应急预案,并及时启动处置程序,最大限度降低损失。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致,约定乙方提供物业管理服务的价格及支付条件如下:

1.服务费用构成:乙方提供物业管理服务的费用采用以下方式计算,具体费率及支付方式以附件形式详细列明,本协议主体部分予以确认。

(1)固定管理费:针对该小区公共区域的管理、清洁、绿化、秩序维护等服务,甲方按照每月每平方米建筑面积XX元的标准向乙方支付固定管理费,每月总额为(具体计算方式及总额以附件为准)。

(2)酬金制物业费:针对该小区出租的房产,乙方代理租赁及日常管理服务,甲方按照实际收到的租金的XX%向乙方支付酬金,最低支付标准为每月人民币XX元。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名称:XX物业管理有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XX

3.支付时间:

(1)固定管理费于每月X日前支付当月费用,甲方应在收到乙方提交的上月管理报告及费用明细后X日内完成支付。

(2)酬金制物业费于甲方收到租金后X日内支付,甲方应在收到乙方提交的租金结算单及费用明细后X日内完成支付。

4.费用调整:协议履行期间,如遇政府调整税费标准、人工成本显著变化或市场行情重大波动,经双方协商一致,可对服务费用进行调整,调整方案需书面确认后生效。

5.税费承担:服务费用中包含的税费,按照国家现行法律法规由双方约定承担,具体以双方书面确认的发票为准。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.续签条件:协议期满前X个月,如双方均有续签意愿,应另行协商签订续期协议,续期条件不得劣于原协议约定。

3.提前终止:

(1)甲方在协议有效期内,如需变更服务内容或解除协议,应提前XX个月书面通知乙方,并支付至通知之日的服务费用。

(2)乙方在协议有效期内,如需调整服务方案或暂停服务,应提前XX个月书面通知甲方,并说明理由及解决方案,否则视为违约。

4.关键时间节点:

(1)服务启动日:本协议生效后X日内,乙方应完成管理团队进驻及初期现场勘查,并向甲方提交初步管理方案。

(2)费用支付节点:每月X日前为固定管理费支付日,每月租金结算后X日内为酬金制物业费支付日。

(3)年度审计日:每年X月X日前,乙方应完成上一年度的管理财务审计,并向甲方提交审计报告及改进方案。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按时支付服务费用:甲方未按本协议第四条约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过X日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

(2)未提供必要协助:如因甲方未及时提供必要文件或协助导致乙方服务受阻,造成的损失由甲方承担,乙方有权要求甲方赔偿直接经济损失。

(3)擅自变更服务内容:甲方在协议期内擅自变更服务范围或标准,给乙方造成损失的,应予以赔偿,乙方有权拒绝执行变更指令。

2.乙方违约责任:

(1)服务质量不达标:乙方提供的服务不符合本协议约定或国家相关标准,经甲方书面指出后X日内未整改的,甲方有权要求乙方赔偿直接经济损失,并按违约金标准的XX%向乙方支付违约金。

(2)擅自停止服务:乙方无正当理由擅自停止服务或部分服务,应承担停止期间该小区管理混乱的责任,并按停止天数支付相当于当月服务费XX倍的违约金。

(3)泄露业主信息:乙方因管理疏忽泄露业主隐私信息或商业秘密,造成业主或第三方损失的,应承担全部赔偿责任,并按泄露次数的XX倍支付违约金。

(4)设施设备重大损坏:乙方在服务过程中因管理不当导致公共区域设施设备重大损坏,应负责修复或赔偿,并支付修复期间的服务费。

(5)违反租赁代理义务:乙方在租赁代理过程中存在欺诈、隐瞒重要信息等行为,给甲方造成经济损失的,应双倍赔偿损失,并支付相当于合同金额XX%的违约金。

3.协议解除后果:

(1)协议解除后,乙方应将在甲方财产中的所有文件、资料、物品返还,并配合完成工作交接。

(2)违约方除支付违约金外,还应承担因违约行为造成的直接经济损失,包括但不限于第三方索赔费用、诉讼费等。

4.责任限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方因不可抗力导致的违约,不承担违约责任,但应及时通知对方并采取补救措施。

5.累计违约:本协议任何一方累计发生两次违约行为,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方承担全部赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整)、法律变化等,且该等事件直接影响协议的履行。

2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过XX日)提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质及可能持续时间的有效证明文件,如政府公告、新闻报道、保险理赔证明等。

3.责任免除:如因不可抗力导致协议部分或全部不能履行,受影响一方应免除相应违约责任,但应采取合理措施减轻损失,并及时通知对方调整履行期限或解除协议。

4.协商处理:不可抗力事件消除后,双方应协商决定是否恢复履行协议、调整履行期限或变更协议条款。协商不成的,可依据本协议第八条约定解决争议。

5.持续不可抗力:若不可抗力事件持续超过XX日,双方均有权单方面解除协议,但应提前XX日书面通知对方,并就未履行部分的费用结算及财产返还事宜达成协议。

6.不可预见性声明:双方确认,在签订本协议时已尽合理注意义务,已考虑并评估可能发生的风险,故对非本协议列明或双方约定的不可抗力事件,其影响及后果应由相关方自行承担,除非该事件属于政府行为或社会公共事件。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商方式解决,协商应在合理期限内进行,旨在达成书面和解协议,解决争议内容。

2.调解程序:如协商未能在XX日内达成一致,双方同意将争议提交给XX(地点)的XX调解委员会(名称)进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力,如调解不成,任何一方均可进入下一争议解决程序。

3.仲裁程序:如协商、调解无法解决争议,或双方在协议签订时即明确选择仲裁方式,则应将争议提交至XX(地点)的XX仲裁委员会(名称)按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担,或按仲裁规则约定分担。

4.诉讼程序:除上述仲裁约定外,如双方未选择仲裁且未能达成调解协议,任何一方均有权向该小区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼,诉讼适用中华人民共和国法律。在诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行协议其他条款,保持协议稳定运行。

5.争议管辖顺序:本协议约定争议解决方式为优先协商,协商不成则优先调解,调解不成则适用仲裁或诉讼,双方应遵守此顺序约定,不得违反。

6.证据保全:任何一方在争议解决过程中,如担心证据灭失或难以取得,可依法申请证据保全,对方应予以配合,否则由此产生的不利后果由对方承担。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的送达地址进行发送。任何一方变更联系方式或地址,应提前XX日书面通知对方,否则按原地址送达即视为有效送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.协议解除:除本协议另有约定外,任何一方解除本协议,应提前XX日书面通知对方,并按约定结清费用、返还财产、完成工作交接。解除协议不影响违约责任的承担。

4.保密条款:双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、业主信息等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,此保密义务不因协议的终止而解除。

5.不可分割性

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