旅行社承运旅客协议书

旅行社承运旅客协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX旅行社有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的旅行社，具备从事旅游业务的专业资质，拥有丰富的旅游服务经验和完善的旅游服务管理体系。甲方在旅游行业中享有良好的声誉，致力于为客户提供高品质、安全、便捷的旅游服务。基于甲方的业务需求和发展战略，甲方希望通过与乙方合作，为旅客提供优质的承运服务，以满足旅客在旅游行程中的出行需求。

甲方的主要业务范围包括旅游线路设计、旅游产品开发、旅游咨询、旅游签证、旅游保险、旅游交通等。甲方拥有一支专业的旅游服务团队，能够为客户提供全方位的旅游服务。在本次合作中，甲方委托乙方提供旅客的承运服务，包括旅客的接送、行李托运、交通工具调度等。甲方将根据旅客的需求，制定合理的旅游行程，并确保旅客的出行安全和服务质量。

甲方与乙方在前期已经进行了多次沟通和协商，双方就合作事宜达成了一致意见。甲方对乙方的承运服务能力和服务质量表示认可，并希望双方能够建立长期稳定的合作关系。乙方作为一家专业的承运服务提供商，具备丰富的承运经验和完善的承运设施，能够满足甲方在旅客承运方面的需求。乙方将通过专业的服务，确保旅客的出行安全和服务体验，为甲方赢得客户的信任和支持。

在本次合作中，甲方将向乙方提供旅客的详细出行需求，包括旅客的姓名、年龄、性别、联系方式、出行时间、目的地等信息。乙方将根据甲方的需求，安排合适的交通工具和承运方案，并确保旅客的出行顺利和安全。甲方将监督乙方的承运服务，确保服务质量符合双方约定。双方将共同维护旅客的权益，确保旅客的出行体验达到预期效果。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX交通有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家依法注册成立的交通服务公司，具备从事旅客承运业务的专业资质，拥有先进的交通工具和完善的服务体系。乙方在交通行业中享有良好的声誉，致力于为客户提供安全、舒适、高效的出行服务。基于乙方的业务能力和服务优势，乙方愿意与甲方合作，为旅客提供优质的承运服务，以满足旅客在旅游行程中的出行需求。

乙方的主要业务范围包括旅客运输、行李托运、交通工具调度、接送服务等。乙方拥有一支专业的承运服务团队，能够为客户提供全方位的承运服务。在本次合作中，乙方将根据甲方的需求，提供旅客的接送、行李托运、交通工具调度等服务，确保旅客的出行安全和服务质量。乙方将根据甲方的委托，安排合适的交通工具和承运方案，并确保旅客的出行顺利和安全。

乙方在前期已经与甲方进行了多次沟通和协商，双方就合作事宜达成了一致意见。乙方对甲方的业务需求和服务标准表示认可，并希望双方能够建立长期稳定的合作关系。甲方对乙方的承运服务能力和服务质量表示满意，并希望乙方能够通过专业的服务，为旅客提供优质的出行体验。双方将共同维护旅客的权益，确保旅客的出行体验达到预期效果。

在本次合作中，乙方将向甲方提供详细的承运服务方案，包括交通工具的类型、数量、调度方案、服务流程等。甲方将根据乙方的方案，选择合适的承运服务，并监督乙方的服务执行情况。双方将共同制定承运服务的标准和流程，确保服务质量符合双方约定。乙方将严格按照约定的服务标准，为旅客提供安全、舒适、高效的出行服务，确保旅客的出行体验达到预期效果。

双方将通过本次合作，建立长期稳定的合作关系，共同推动旅游和交通行业的健康发展。甲方将依托乙方的承运服务，提升自身的旅游服务质量，赢得客户的信任和支持。乙方将依托甲方的业务资源，拓展自身的承运市场，实现双方的互利共赢。双方将共同努力，为旅客提供优质的旅游和出行服务，推动行业的持续发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在旅客承运服务合作中的权利与义务，确保旅客的出行安全、舒适和便捷。协议范围包括但不限于旅客的接送服务、行李托运、交通工具调度、途中管理等。甲方委托乙方提供专业的旅客承运服务，以满足旅客在旅游行程中的出行需求。乙方根据甲方的委托，提供符合约定的承运服务，确保旅客的出行体验。双方将通过本协议的履行，建立长期稳定的合作关系，共同推动旅游和交通行业的健康发展。在本协议的框架下，双方将严格遵守相关法律法规，确保承运服务的质量和安全，为旅客提供优质的出行服务。本协议的目的是通过明确的合作条款，保障双方的合法权益，促进旅游和交通行业的协同发展，提升旅客的出行体验，为旅客提供安全、舒适、高效的出行服务。

第二条定义

为明确本协议相关内容，特对以下关键术语进行定义：

1.**承运服务**：指乙方根据甲方的委托，为旅客提供的交通工具调度、接送服务、行李托运等服务。

2.**旅客**：指甲方委托乙方提供承运服务的个人或团体。

3.**交通工具**：指乙方用于提供承运服务的车辆，包括但不限于大巴、轿车、火车等。

4.**行李托运**：指旅客的行李由乙方负责运输的服务，包括但不限于托运行李、随身行李等。

5.**服务标准**：指乙方提供承运服务时应达到的质量标准，包括但不限于交通工具的卫生、安全、舒适度等。

6.**违约责任**：指任何一方违反本协议约定应承担的责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供承运服务，并有权对乙方的服务进行监督和评价。甲方应向乙方提供准确的旅客信息、出行需求和服务标准，确保乙方能够提供符合要求的承运服务。甲方应按时支付乙方提供的承运服务费用，并遵守乙方的服务流程和安排。甲方有权要求乙方在服务过程中严格遵守安全规定，确保旅客的出行安全。甲方应配合乙方处理服务过程中出现的突发情况，共同维护旅客的权益。甲方应确保提供的旅客信息真实有效，避免因信息错误导致的服务延误或纠纷。甲方应遵守乙方的服务预约时间，如有变更需提前通知乙方，以便乙方安排相应的服务资源。甲方应监督乙方的服务执行情况，确保服务质量符合双方约定。如有服务不符合约定，甲方有权要求乙方及时整改。

2.乙方的权力和义务

乙方有权要求甲方提供准确的旅客信息、出行需求和服务标准，确保乙方能够提供符合要求的承运服务。乙方应根据甲方的委托，安排合适的交通工具和承运方案，确保旅客的出行安全和服务质量。乙方应严格按照约定的服务标准，为旅客提供安全、舒适、高效的出行服务，确保旅客的出行体验达到预期效果。乙方应配备专业的承运服务团队，负责旅客的接送、行李托运、交通工具调度等服务，确保服务过程的专业性和高效性。乙方应严格遵守安全规定，确保旅客的出行安全，包括但不限于车辆安全检查、旅客安全提示等。乙方应按时提供承运服务，确保服务不延误、不中断，如有特殊情况需提前通知甲方，并协商解决方案。乙方应配合甲方处理服务过程中出现的突发情况，共同维护旅客的权益。乙方应保护旅客的隐私信息，不得泄露旅客的个人信息和出行需求。乙方应定期对承运服务进行评估和改进，提升服务质量，满足旅客的出行需求。乙方应接受甲方的监督和评价，对不符合约定的服务进行整改，确保服务质量符合双方约定。乙方应确保提供的承运服务符合相关法律法规的要求，避免因违规操作导致的服务纠纷或法律责任。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议约定的承运服务费用按照以下标准确定和支付：

1.费用标准：乙方提供承运服务的费用根据旅客人数、出行距离、交通工具类型、服务标准等因素综合确定。具体费用标准由双方在协议附件中详细列明，或根据甲方每次提出的具体需求由乙方报价，经甲方确认后执行。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或现金支付方式支付乙方承运服务费用。支付前，乙方应向甲方提供正式的发票或收据。

3.支付时间：甲方应在收到乙方提供的服务确认单后[具体天数，例如：十]个工作日内支付相应费用。如需分期支付，具体支付时间和比例由双方另行约定并在协议附件中明确。

4.付款账户：乙方的收款账户信息如下：账户名称：XX交通有限公司，开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。

5.费用调整：如遇政策变化、燃油价格波动等不可归责于双方的因素导致费用发生调整，双方应协商确定新的费用标准，并书面确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：一年]。期满后，如双方均有意继续合作，应提前[具体天数，例如：一个月]协商续签事宜。

2.服务履行期限：乙方应按照甲方每次提供的具体服务需求，在约定的时间节点内完成承运服务。具体服务时间安排由双方根据每次合作的具体需求确定，并在每次服务前书面确认。

3.关键时间节点：

-甲方应至少在承运服务前[具体天数，例如：三]天向乙方提供详细的旅客名单、行程安排和服务要求。

-乙方应至少在承运服务前[具体天数，例如：二]天向甲方确认服务安排，包括交通工具、司机信息、预计到达时间等。

-如遇特殊情况需调整服务时间或内容，双方应提前[具体天数，例如：二]天书面通知对方并协商处理。

4.协议终止：本协议在以下情况下终止：双方协商一致终止；协议期满未续签；一方严重违约导致协议无法继续履行；发生不可抗力事件导致协议目的无法实现。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1若甲方未按本协议第四条约定按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，该费用为应付未付金额的[具体比例，例如：千分之零点五]。逾期超过[具体天数，例如：三十]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

1.2若甲方提供的旅客信息、行程安排等资料错误或遗漏，导致乙方服务延误或产生额外成本，甲方应承担由此产生的全部损失，包括但不限于额外运输费用、旅客等待费用等。

1.3若甲方无故取消已确认的服务，甲方应向乙方支付该次服务[具体金额或比例，例如：百分之五十]的违约金。若乙方已产生实际成本，甲方应赔偿乙方全部损失。

2.乙方违约责任：

2.1若乙方未按本协议约定提供承运服务，或提供的服务不符合服务标准，甲方有权要求乙方立即纠正或赔偿损失。乙方应承担由此给甲方造成的直接经济损失，包括但不限于旅客行程延误的损失、额外交通费用等。

2.2若因乙方原因导致旅客人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。乙方应先行赔付，事后有权向有过错的第三方追偿。

2.3若乙方未按时提供承运服务，每延误一日，应向甲方支付延误费用，该费用为该次服务总费用的[具体比例，例如：千分之零点五]。延误超过[具体天数，例如：四]日，甲方有权解除协议并要求乙方支付该次服务总费用[具体比例，例如：百分之一]的违约金。

2.4若乙方泄露旅客的个人信息或隐私，导致旅客遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。

2.5乙方应妥善保管旅客的行李物品，如因乙方原因导致行李丢失、损坏，乙方应按照行李价值进行赔偿。具体赔偿标准由双方另行约定或在发生纠纷时协商确定。

3.违约金的限制：双方同意，约定的违约金条款为最终解决方案，任何一方不得以违约金不足以弥补实际损失为由，要求对方支付额外的赔偿费用。但若违约金明显低于或高于实际损失，守约方有权请求人民法院或仲裁机构予以适当调整。

4.解除协议的后果：若一方严重违约，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后，已产生的费用结算按实际服务情况执行，多退少补。

5.不可抗力导致的违约：若因不可抗力（定义见本协议第十三条）导致一方无法履行协议义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应根据实际情况协商调整协议内容或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如征收、征用、法律修订等）、流行病疫情、社会事件（如骚乱、罢工等）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生之日起[具体天数，例如：五]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、事故报告等）。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行协议、调整履行方式或解除协议。

4.协商处理：双方应本着诚实信用的原则，协商处理不可抗力事件带来的影响，尽量减少损失。如协商不成，可提交争议解决机构处理。

5.不可抗力期限：不可抗力状态持续超过[具体天数，例如：三十]日，双方有权解除协议。解除协议后，双方应按实际履行情况结算费用，互不承担违约责任。

6.防范措施：双方应采取合理措施，尽量避免或减轻不可抗力事件带来的损失。若一方未采取合理措施导致损失扩大，应对扩大的损失承担责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，寻求双方均能接受的解决方案。

2.调解解决：若协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，具有法律约束力，双方应自觉履行。

3.仲裁解决：若调解不成或双方未进行调解，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁机构名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，除非双方另有约定。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方亦有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼，管辖法院为[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]，适用中华人民共和国法律。

5.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议全部内容，包括但不限于协议的订立、效力、履行、违约责任及争议解决等。

6.期间计算：本协议中关于时间的约定，均指法定或约定的工作日，不包括节假日和休息日。

7.效力优先：仲裁或诉讼解决后，争议事项的最终结果具有优先效力，双方应予以尊重和执行。任何一方不得就同一争议事项再行提出仲裁或诉讼，但法律另有规定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：七]个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄三日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更均无效。

3.协议转让