《数字营销》-教学教案

《数字营销》教学教案第1章课时内容数字营销概述授课时间90分钟课时3（课堂2+实训1）教学目标了解数字营销的类型、特点、构成要素和模型。了解数字营销的发展历程。掌握数字营销的岗位及职责。掌握数字营销岗位的能力要求。教学重点数字营销的类型、特点及构成要素数字营销的模型数字营销岗位职责及能力要求教学难点数字营销模型的实际应用；AIGC工具与数字营销的融合逻辑；数字营销岗位能力的培养路径教学设计教学思路（1）结合导入案例自然堂春日大促，通过PPT讲解数字营销的类型与特点，让学生建立初步认知。（2）拆解数字营销的构成要素与模型，穿插361°东南亚数字营销、“什么值得买”营销闭环等案例，分析理论在实践中的应用；讲解发展历程时融入AIGC工具赋能内容。（3）围绕数字营销人才需求展开，结合课堂实训分析完美日记数字营销方式，引导学生匹配岗位能力要求。教学手段（1）利用PPT呈现数字营销核心知识点，结合案例截图与模型图示增强直观性。（3）开展课堂实训，指导学生完成完美日记数字营销方式分析，强化知识应用。教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．结合自然堂春日大促案例，品牌联名在数字营销中能起到哪些作用？2．数字营销的不同模型适用于哪些场景？如何选择合适的营销模型？3．AIGC工具助推数字营销发展体现在哪些方面？对营销效率有何影响？4．数字营销岗位的核心能力要求有哪些？如何提升自身的数字营销技能？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。1.1初识数字营销1.1.1数字营销的类型1.1.2数字营销的特点1.1.3数字营销的构成要素1.1.4数字营销的模型1.1.5数字营销的发展历程1.2数字营销人才需求1.2.1数字营销岗位及职责1.2.2数字营销岗位能力要求课堂实训：分析完美日记数字营销方式课后习题1．简述数字营销的类型。2．简述数字营销的构成要素。3．简述数字营销的模型。第2章课时内容新兴技术与数字营销授课时间135分钟课时4（课堂3+实训1）教学目标了解人工智能的特点、常用工具和应用场景。掌握人工智能工具的提示词设置技巧。了解大数据的特征和获取渠道。了解大数据营销的特点和方法。掌握大数据营销的基本流程。教学重点人工智能的特点、常用工具及应用场景大数据的特征、获取渠道及营销流程人工智能工具提示设置技巧与大数据营销方法教学难点人工智能工具在营销场景的实操应用；大数据营销的数据处理逻辑；技术与营销需求的精准匹配教学设计教学思路（1）以方太消毒柜新品营销案例导入，通过PPT讲解人工智能的特点与常用工具，演示提示设置技巧。（2）分析吉利携手站酷案例，解读人工智能在视觉营销中的应用；随后讲解大数据相关知识，结合咪咕体育案例说明大数据营销价值。（3）组织课堂实训分析瑞幸咖啡大数据营销策略，让学生实践大数据营销方法的应用。教学手段（1）采用PPT+工具演示，展示人工智能工具操作步骤与大数据处理流程。（2）通过案例教学，引导学生剖析技术在营销中的具体应用方式。（3）开展实训任务，让学生分组完成大数据营销策略分析，提升实践能力。教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．结合方太案例，大数据+AI如何提升营销互动率？具体应用了哪些技术优势？2．不同人工智能工具的适用场景有何差异？如何根据营销需求选择工具？3．大数据营销的基本流程中，哪个环节最关键？为什么？4．中小企业获取大数据的渠道有限，应如何开展低成本的大数据营销？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。2.1人工智能2.1.1人工智能的特点2.1.2常用人工智能工具2.1.3人工智能的应用场景2.1.4人工智能工具提示词设置技巧2.2大数据2.2.1大数据的特征2.2.2获取大数据的渠道2.2.3大数据营销的特点2.2.4大数据营销的方法2.2.5大数据营销的基本流程课堂实训：分析瑞幸咖啡大数据营销策略课后习题1．简述人工智能的特点。2．简述大数据营销的方法。3．简述大数据营销的基本流程。第3章课时内容数字消费者分析授课时间135分钟课时5（课堂3+实训2）教学目标了解数字消费者行为的构成和影响因素。掌握数字消费者的动机过程、决策过程和反馈过程。掌握数字消费者数据收集与处理的方法。掌握数字消费者画像标签体系的建立方法。掌握绘制数字消费者画像的方法。教学重点数字消费者行为的构成、决策过程及影响因素数字消费者画像的数据收集与标签体系建立AI工具在消费者调研与数据图表制作中的应用教学难点数字消费者决策过程的精准分析；消费者画像标签的合理设定；行为数据与画像的关联映射教学设计教学思路（1）从华为“银发智能计划”案例切入，讲解数字消费者行为的构成、动机与决策过程，分析影响因素。（2）结合霸王茶姬案例，介绍消费者画像的数据收集与处理方法，拆解标签体系建立流程；演示办公小浣熊制作数据图表。（3）通过课堂实训分析李宁数字消费者行为，让学生分组绘制消费者画像，强化知识应用。教学手段（1）用PPT呈现消费者行为模型与画像绘制步骤，搭配案例数据增强理解。工具讨论教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：3．建立消费者画像标签体系时，如何平衡标签的全面性与精准性？4．AI工具在消费者调研中能解决哪些问题？使用时需注意哪些数据安全问题？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。3.1数字消费者行为分析3.1.1数字消费者行为的构成3.1.2影响数字消费者行为的因素3.1.3数字消费者的动机3.1.4数字消费者的决策3.1.5数字消费者的反馈3.2数字消费者画像3.2.1数字消费者数据收集与处理3.2.2数字消费者画像标签体系的建立3.2.3数字消费者画像的绘制课堂实训：分析李宁数字消费者行为课后习题1．简述数字消费者行为的构成。2．简述数字消费者的动机。3．简述数字消费者数据收集的渠道。第4章课时内容数字营销策略授课时间135分钟课时6（课堂3+实训3）教学目标掌握数字化品牌的创建、传播、维护和管理策略。掌握数字营销广告创意的方法。掌握数字媒体运营的具体方法。教学重点数字化品牌运营的创建、传播与管理数字营销广告创意的特征、步骤与方法数字媒体的组合运用、内容运营与活动运营教学难点教学设计教学思路（1）以饿了么与Keep反向联名案例导入，讲解数字化品牌运营全流程，结合懂车帝案例分析品牌数字化转型。（2）剖析淘宝春节短片案例，梳理广告创意的特征与步骤；演示用DeepSeek生成品牌故事与广告创意。（3）围绕数字媒体运营，讲解组合运用与用户、活动运营技巧，结合课堂实训分析OPPO手机数字营销策略。教学手段（1）利用PPT分模块呈现营销策略要点，结合案例视频与创意案例展示。（2）开展AI工具实操，让学生尝试用DeepSeek生成营销内容。（3）组织实训小组讨论，制定简单的数字营销策略方案并分享。教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．饿了么与Keep的反向联名营销为何能成功？对数字化品牌传播有何启示？2．数字营销广告创意的方法中，哪种最能引发用户共鸣？请举例说明。3．数字媒体组合运用时，如何根据不同媒体特性分配资源？4．用AIGC生成品牌故事时，如何保证内容与品牌核心价值一致？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。4.1数字化品牌运营4.1.1数字化品牌的创建4.1.2数字化品牌的传播4.1.3数字化品牌的维护4.1.4数字化品牌的管理4.2数字营销广告创意策划4.2.1数字营销广告创意的特征4.2.2数字营销广告创意的步骤4.2.3数字营销广告创意的方法4.3数字媒体运营4.3.1数字媒体的组合运用4.3.2数字媒体的投放4.3.3数字媒体内容运营4.3.4数字媒体用户运营4.3.5数字媒体活动运营课堂实训：OPPO手机数字营销策略分析课后习题1．绩效指标应符合SMART原则，请简述SMART原则的内容。2．简述数字营销广告创意的方法。3．在数字媒体投放时，企业可以选择的投放模式有哪些？第5章课时内容内容营销授课时间135分钟课时5（课堂3+实训2）教学目标了解内容营销的特点、内容生产方式和内容营销的模式。了解开展内容营销的原则和做好内容营销的关键点。掌握热点内容营销和内容“种草”+情绪营销的策略。掌握用户生成内容策略、常青内容营销策略和故事营销策略。教学重点内容营销的特点、生产方式与模式热点内容、故事营销等核心策略AIGC在内容营销中的赋能体现教学难点教学设计教学思路（1）以林氏家居包包椅案例导入，通过PPT讲解内容营销的特点、生产方式与模式，强调开展原则。（2）结合瑞幸、高梵案例，分析热点内容、内容“种草”、故事营销等策略；讲解AIGC赋能内容营销的具体方式。（3）组织课堂实训分析熊喵来了内容营销策略，让学生分组设计简单的内容营销方案。教学手段（1）使用PPT展示内容营销案例与策略框架，对比不同模式的差异。（2）开展案例分析研讨会，引导学生提炼优质内容营销的共性特征。（3）布置实训任务，让学生尝试结合AIGC思路构思内容营销主题。教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．林氏家居包包椅如何通过多元传播打造年轻时尚家居标杆？内容营销起到了什么作用？2．热点内容营销与常青内容营销各有什么优势？企业应如何搭配使用？3．故事营销中，如何让故事既生动有趣又能传递品牌信息？4．AIGC赋能内容营销会带来哪些变革？可能面临哪些挑战？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。5.1初识内容营销5.1.1内容营销的特点5.1.2内容营销中内容的生产方式5.1.3内容营销的模式5.1.4开展内容营销的原则5.1.5做好内容营销的关键点5.2内容营销的策略5.2.1热点内容营销5.2.2内容“种草”＋情绪营销5.2.3用户生成内容策略5.2.4常青内容营销5.2.5故事营销课堂实训：熊喵来了内容营销策略分析课后习题1．内容营销中内容的生产方式有哪些？2．简述内容创作中SEVA创作结构的具体内容。3．常见的常青内容类型有哪些？第6章课时内容社交营销授课时间135分钟课时5（课堂3+实训2）教学目标了解社交营销的特点和实施要点。掌握社群搭建、引流蓄客、内容策划、活动策划与用户管理的方法。了解口碑营销的要素和传播渠道。掌握用户群体情绪调动的方法和口碑影响力扩散的方法。教学重点社交营销的特点、实施要点与口碑营销要素社群的搭建、引流与内容策划社群活动策划与用户管理技巧教学难点社群的活跃度维持；口碑影响力的有效扩散；社交营销效果的量化评估教学设计教学思路（1）从联通沃派“春日种梦”微博营销案例切入，讲解社交营销的特点与实施要点，结合每日鲜语案例分析跨界破圈策略。（2）拆解社群营销全流程，包括搭建、引流、内容与活动策划，演示用DeepSeek辅助活动策划；讲解口碑营销要素与传播渠道。（3）通过课堂实训分析伊利集团社交营销策略，让学生分组设计社群活动方案。教学手段（2）组织社群运营模拟实训，让学生体验用户管理与活动策划过程。（3）开展案例复盘，引导学生分析立白校园营销+国潮联动的口碑传播逻辑。教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．联通沃派在微博平台的“春日种梦”大作战如何实现营销突围？社交平台的特性起到了什么作用？2．社群引流蓄客的有效方法有哪些？如何提高新用户的留存率？3．口碑营销中，如何调动用户群体情绪以扩大影响力？4．不同社交平台的用户特征差异对营销内容策划有何影响？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。6.1初识社交营销6.1.1社交营销的特点6.1.2社交营销的实施要点6.2社群营销6.2.1社群的搭建6.2.2社群引流蓄客6.2.3社群内容策划6.2.4社群活动策划6.2.5社群用户管理6.3口碑营销6.3.1口碑营销的要素6.3.2口碑传播渠道的选择6.3.3用户群体情绪的调动6.3.4口碑影响力的扩散课堂实训：伊利集团社交营销策略分析课后习题1．实施社交营销的关键要点有哪些？2．如何进行社群内容策划？3．品牌要如何调动用户群体情绪？第7章课时内容短视频营销授课时间135分钟课时6（课堂3+实训3）教学目标了解短视频营销的特点与方式。掌握短视频账号的设置方法。掌握短视频内容创作的流程与方法。掌握短视频推广策略。教学重点短视频营销的特点、方式与账号设置技巧短视频选题策划、内容创作与脚本撰写短视频免费与付费推广策略教学难点短视频内容的创意构思与用户共鸣激发；分镜头脚本的专业撰写；推广渠道的精准选择教学设计教学思路（3）对比免费与付费推广方式，组织课堂实训分析青禾纪短视频营销策略。教学手段教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．天水麻辣烫如何通过短视频营销带动文旅产业转型？短视频营销的独特优势是什么？2．短视频选题策划应遵循哪些原则？如何结合热点与品牌特色进行选题？3．分镜头脚本的撰写对短视频制作有何重要意义？核心要素有哪些？4．中小企业开展短视频营销时，应优先选择免费推广还是付费推广？为什么？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。7.1初识短视频营销7.1.1短视频营销的特点7.1.2短视频营销的方式7.2短视频账号设置7.2.1短视频账号名称设置7.2.2短视频账号头像设置7.2.3短视频账号简介设置7.3短视频内容创作7.3.1短视频选题策划7.3.2短视频内容类型7.3.3短视频内容表现形式7.3.4短视频内容创意方法7.3.5短视频脚本撰写7.3.6短视频的制作7.4短视频推广策略7.4.1免费推广方式7.4.2付费推广方式课堂实训：青禾纪短视频营销策略分析课后习题1．简述短视频营销的特点。2．简述短视频内容创意方法。3．简述短视频推广策略中的免费推广方式。第8章课时内容直播营销授课时间135分钟课时6（课堂3+实训3）教学目标掌握直播营销的特点与流程。掌握直播营销策划的方法。掌握直播营销的实施过程。教学重点直播营销的特点、流程与主题确定直播场地布置、宣传预热与气氛营造直播中引流与直播后二次传播策略教学难点直播过程中的突发情况应对；直播间流量的有效转化；二次传播内容的创意提炼教学设计教学思路教学手段（2）开展直播模拟实训，让学生分组扮演主播与运营，演练气氛营造技巧。教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．飞鹤“黄金奶源地”沉浸式直播如何铸就品牌信任基石？直播营销的信任构建逻辑是什么？2．直播宣传预热有哪些有效渠道？如何提升预热效果？3．直播中如何平衡产品介绍与互动环节，以提升用户参与度与转化率？4．直播后二次传播的内容形式有哪些？如何最大化传播效果？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。8.1初识直播营销8.1.1直播营销的特点8.1.2直播营销的流程8.2直播营销策划8.2.1确定直播营销主题8.2.2选择直播营销方式8.2.3场地选择与布置8.2.4直播宣传预热8.3直播营销的实施8.3.1营造直播间气氛8.3.2直播中引流策略8.3.3直播后二次传播课堂实训：花西子直播营销策略分析课后习题1．简述直播营销的特点。2．简述直播营销的方式。3．简述直播预热的方法。

第9章课时内容搜索引擎营销授课时间90分钟课时4（课堂2+实训2）教学目标了解搜索引擎营销的特征与方式。掌握搜索引擎优化的方法。掌握竞价广告的关键词设置。掌握网盟推广的流程。掌握网盟推广内容创意设计方法。教学重点搜索引擎营销的特征、方式与流程搜索引擎优化的关键词与网站结构优化竞价推广的关键词设置与网盟推广流程教学难点搜索引擎优化的技术细节把控；竞价推广的成本控制与效果优化；网盟推广的内容创意设计教学设计教学思路教学手段教学资料及要求教材：数字营销其他：微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案、课程标准、习题答案、网络学习资源、参考书等。教学内容讨论问题：1．携程如何巧用SEO在旅游市场“一骑绝尘”？SEO对企业流量获取有何重要意义？2．搜索引擎优化中，关键词优化的步骤是什么？如何选择高价值关键词？3．竞价广告的内容创意设置应注意哪些要点？如何提高广告点击率？4．网盟推广与搜索引擎竞价推广有何区别？适用场景有何不同？内容大纲：结合本章的PPT课件配合讲解。9.1初识搜索引擎营销9.1.1搜索引擎营销的特征9.1.2搜索引擎营销的方式9.1.3搜索引擎营销的流程9.2搜索引擎优化9.2.1网站关键词优化9.2.2网站结构优化9.2.3网站内页优化9.2.4外部链接优化9.3搜索引擎竞价推广9.3.1竞价广告的关键词设置9.3.2竞价广告的内容创意设置9.4网盟推广