教育培训合同（儿童）2025年退费规定

教育培训合同（儿童）2025年退费规定本合同由以下双方于2025年订立：甲方（教育机构）：[机构全称]统一社会信用代码：[机构代码]地址：[机构地址]联系电话：[机构电话]乙方（学员监护人）：[监护人姓名]身份证号码：[监护人身份证号码]地址：[监护人地址]联系电话：[监护人电话]与学员关系：[亲子关系或其他关系]学员姓名：[学员姓名]学员身份证号码/出生证明编号：[学员证件号码]学籍号/内部编号：[学员编号]鉴于甲方提供教育培训服务，乙方自愿为其子女（学员）在甲方接受教育培训，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就2025年度教育培训服务及退费事宜，达成如下协议：第一条服务内容与期限1.1甲方为乙方提供以下教育培训服务：（请根据实际情况填写具体服务内容，例如：学科辅导、艺术培训、体育培训等）1.2服务期限：自[合同开始日期]起至[合同结束日期]止，共计[总课时/周期]。1.3服务时间与地点：（请根据实际情况填写上课时间、地点、教师等信息）第二条学费与支付方式2.1学费总额：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。2.2学费构成：（可简述，如：包含授课费、材料费等）。2.3支付方式：乙方选择以下第[数字]种方式支付学费：（一）一次性支付；（二）分期支付；（三）其他方式：（请根据实际情况填写具体支付方式和金额）2.4付款凭证：乙方完成支付后，甲方应向乙方出具合法有效的收款凭证（如发票）。第三条退费规定3.1适用范围：本规定适用于2025年度甲方与乙方签订的上述教育培训合同。乙方在合同履行期间，因特定情形需要解除合同并要求退费的，应适用本规定。3.2可退费情形：3.2.1合同未开始履行：乙方在支付学费后、甲方未开始提供任何培训服务前，因自身原因决定不再让学员参加培训的，可以申请退费。但甲方已为该合同支付的开办费、预期利益损失等合理费用不予退还。3.2.2合同开始履行，部分课程未上：合同开始履行后，因以下原因导致乙方无法继续让学员参加剩余培训课程，可以申请退还未发生课程的费用：（一）学员因突发疾病或其他不可归责于甲方的个人原因，连续[天数]天无法参加培训，并提供有效医疗证明或相关证明文件；（二）学员因被教育主管部门统一招生录取进入全日制学校，并提供录取通知书等有效证明文件；（三）学员因家庭移民至境外，并提供移民证明文件；（四）经甲方书面同意解除合同的；（五）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的。3.2.3机构原因：因甲方经营不善停业、搬迁至非承诺区域、所提供课程被教育主管部门取消、主要授课教师集体离职导致无法继续正常教学等不可归责于乙方的机构自身原因，导致合同无法继续履行的，乙方可以申请退费。3.2.4不可抗力：因战争、自然灾害、重大疫情等不可抗力事件，导致合同无法履行或继续履行的，乙方可以申请退费。3.3排除退费情形：3.3.1合同约定的服务期限已满，或甲方已按照合同约定完成了全部培训服务的。3.3.2乙方已超过本规定约定或合同约定的退费申请期限提出退费申请的。3.3.3学员已实际参加部分培训课程，且课程完成率达到[百分比，例如：50%]及以上的，原则上不予退费。3.3.4因乙方个人原因（如对教学内容不满意、个人时间冲突无法协调、学员不适应教学等）要求退费的。3.3.5已享受甲方特定优惠活动（如免费课时、赠送课程等）后，要求退费的，需按比例扣除相应优惠价值。3.3.6合同转让、赠与等非乙方原意变更合同主体后，要求退原合同费用的。3.4退费申请与审核：3.4.1退费申请：符合本规定可退费情形的乙方，应在满足相应条件后[具体天数，例如：10]个工作日内，通过甲方指定的线上平台、客服电话[客服电话号码]或前往甲方指定门店办理退费申请。应填写《退费申请表》（可在甲方指定地点领取或获取），并提供相关证明材料。3.4.2申请材料：根据申请原因，提交以下材料（复印件需加盖公章或签字）：（一）退费申请表；（二）学员及乙方本人的有效身份证件复印件；（三）付款凭证复印件；（四）根据本规定3.2.1、3.2.2（一）（二）（三）、3.2.4情形，需提供相关有效证明材料（如医疗证明、录取通知书、移民证明、不可抗力相关证明等）；（五）根据本规定3.2.2（四）情形，需提供甲方出具的书面同意解除合同函。3.4.3机构审核：甲方在收到乙方提交的完整申请材料后，应在[具体天数，例如：5]个工作日内完成审核，并将审核结果（同意退费及具体金额、不同意及理由）书面通知乙方。3.5退费计算方式：3.5.1已发生费用：指乙方已支付但未享受或未完全享受的服务费用。计算方式为：该课程总费用×（已发生课时/总课时）。如该课程有折扣，按实际发生费用计算。3.5.2未发生费用：指乙方已支付但尚未享受的服务费用。计算方式为：该课程总费用×（未发生课时/总课时）。如该课程有折扣，按折扣后价格计算未发生费用。3.5.3退款总额：根据乙方申请的具体情形，计算已发生费用或未发生费用。若因机构原因或不可抗力解除合同，按未发生费用计算；若因学员个人原因解除，根据学员实际完成情况，可能按已发生费用或未发生费用计算，具体标准由甲方审核确定并书面告知乙方。3.5.4税费处理：退款金额不含税费，如需扣除税费，甲方应提前告知乙方具体税额。3.6退款流程与方式：3.6.1审核通过：甲方审核通过后，应在[具体天数，例如：7]个工作日内，按照乙方在申请时提供的支付方式，将应退款项支付给乙方。3.6.2退款方式：乙方选择以下第[数字]种方式接收退款：（一）原路退回至付款时使用的银行卡或第三方支付账户；（二）转账至乙方指定的银行账户，账户名称：[账户名称]，账号：[账号]，开户行：[开户行]；（三）乙方凭本人有效身份证件及付款凭证原件，到甲方指定地点领取现金（仅限小额退费，具体限额[金额]元以内）。3.6.3退款时限：甲方在审核通过后，实际完成退款支付给乙方的时限，将受银行处理速度等因素影响，但甲方将努力在承诺时限内完成操作。3.7特殊情况处理：3.7.1争议解决：因本合同及本规定引起的或与本合同及本规定有关的任何争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.7.2不可抗力：若因不可抗力导致本规定无法完全履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权按照合同约定提供教育培训服务。4.2甲方应保证提供的教学内容、师资力量符合相关标准，维护良好的教学秩序。4.3甲方应妥善保管学员信息，履行相应的安全保障义务。4.4甲方应按照本规定处理乙方的退费申请。4.5甲方有权根据法律法规及政策变化，调整收费标准或服务内容，但应提前[具体天数]日书面通知乙方，并协商处理已产生的费用及退费事宜。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供教育培训服务。5.2乙方应按时、足额支付学费。5.3乙方应督促学员按时上课，遵守甲方的规章制度。5.4乙方有权按照本规定申请退费。5.5乙方应配合甲方提供办理退费所需的真实、有效材料。第六条违约责任6.1甲方未按合同约定提供服务的，应承担相应违约责任，并根据乙方要求退还相应费用或采取补救措施。因违约导致合同无法继续履行的，应按本规定处理退费事宜。6.2乙方未按合同约定支付学费的，甲方有权按照逾期付款协议处理，情节严重的，甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。6.3乙方提供虚假材料申请退费，一经查实，甲方有权拒绝退费，并保留追究乙方责任的权