2026年中国移动通信公司市场部招聘题目解析

2026年中国移动通信公司市场部招聘题目解析一、单选题（共5题，每题2分，合计10分）题目：1.中国移动在5G市场推广中，最适合采用的营销策略是？A.纯粹的价格战策略B.强调技术领先性的高端定位策略C.低价渗透策略D.社交媒体病毒式营销策略2.在中国三线及以下城市开展家庭宽带业务，以下哪种渠道推广效果最差？A.社区地推+体验装维服务B.与物业合作开展集中签约活动C.线上直播带货模式D.传统电视广告投放3.中国移动针对企业客户推出的“5G专网”业务，其核心价值主张是什么？A.价格优惠B.网络覆盖广C.低时延与高可靠性D.丰富的增值服务4.若某区域市场投诉率突然上升，市场部应优先采取哪种措施？A.加大广告投放提升品牌形象B.调查投诉原因并优化服务流程C.降低服务人员工资以减少成本D.推出新的优惠活动转移用户注意力5.中国移动在海南自贸港推广“数字游民”套餐，最应强调的优势是？A.全网通吃套餐资费B.海外漫游免国际长途费C.高速5G网络覆盖D.免费流量赠送二、多选题（共4题，每题3分，合计12分）题目：1.中国移动在校园市场推广时，可以联合哪些资源？A.高校学生会B.学生社团C.校园KOL（意见领袖）D.餐饮店合作提供流量套餐2.针对“提速降费”政策，市场部应如何应对？A.调整套餐结构，降低基础月费B.提升网络速度，强化用户感知C.推出流量超量赠送活动D.加强竞争对手价格监控3.在推广家庭宽带业务时，以下哪些属于有效的差异化卖点？A.“千兆光纤+智能组网”服务B.专属客服通道C.老用户推荐奖励D.免费安装调试4.中国移动在西藏地区推广“数字乡村”项目，需重点考虑哪些因素？A.网络基建成本B.民族文化融合C.基层用户培训D.政策补贴申请三、判断题（共5题，每题1分，合计5分）题目：1.中国移动在三四线城市推广5G时，应优先覆盖县城而非市区。（×）2.企业客户的决策流程通常比个人客户更复杂。（√）3.社交媒体KOL的推广效果一定优于传统广告。（×）4.海南自贸港用户对“跨境流量包”的需求高于普通流量套餐。（√）5.市场投诉率下降一定意味着服务质量提升。（×）四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）题目：1.简述中国移动在“5G+工业互联网”市场中的竞争优势。2.如何通过数据分析优化校园市场的精准营销策略？3.针对新疆地区偏远乡镇，提出三种可行的宽带推广方案。五、论述题（1题，10分）题目：结合中国移动的“双碳”战略，论述市场部应如何推动绿色通信产品的推广。答案与解析一、单选题1.答案：B解析：中国移动作为5G技术领导者，应采用高端定位策略，强调技术优势而非价格战。5G技术门槛高，目标用户对价格敏感度相对较低，高端定位能匹配品牌形象。2.答案：C解析：三线及以下城市用户更依赖线下体验，线上直播带货转化率低。社区地推、物业合作、传统电视广告在该区域仍有效，但直播模式受众精准度不足。3.答案：C解析：企业专网的核心是解决低时延、高可靠性的工业需求，价格和增值服务是次要因素。移动的5G专网技术成熟，可支撑智能制造等场景。4.答案：B解析：投诉率上升需先分析原因（如网络问题、服务态度等），优化流程才能根治问题。其他选项治标不治本或不可行。5.答案：B解析：海南自贸港用户多为跨境工作者，国际漫游需求高，免长途费是核心卖点。5G覆盖是基础，但流量政策更具吸引力。二、多选题1.答案：A、B、C解析：高校资源需精准利用，学生会组织力强、社团覆盖面广、KOL影响力大。餐饮店合作不属于直接市场推广资源。2.答案：A、B、C解析：政策下，价格调整是必然，需通过技术升级和流量补贴维持竞争力。监控对手是辅助手段，非核心策略。3.答案：A、B、D解析：差异化卖点需突出技术优势（千兆组网）、服务保障（专属客服）和激励措施（免费安装）。老用户推荐属于获客方式。4.答案：A、B、C解析：西藏网络基建成本高、文化融合是关键、基层培训需强化。政策补贴是外部支持，非推广核心要素。三、判断题1.解析：县城用户规模虽小但集中，便于集中建设；市区竞争激烈，应分阶段覆盖。2.解析：企业决策涉及多部门、多层级，个人决策更直接。3.解析：KOL效果依赖内容质量，传统广告覆盖面广，各有优劣。4.解析：跨境业务是海南特色需求，流量包比普通套餐更契合。5.解析：投诉率下降可能是用户减少或问题被掩盖，需综合分析。四、简答题1.答案：-技术领先：自研5G技术，网络覆盖广。-资源整合：与华为、设备商深度合作。-品牌背书：央企信誉度高，企业客户信任度高。2.答案：-收集校园用户行为数据（APP使用、消费习惯）。-搭建用户画像，分层设计套餐（如电竞流量包）。-利用大数据预测促销效果，动态调整资源分配。3.答案：-方案一：与乡镇卫生院合作，提供“宽带+医疗咨询”捆绑服务。-方案二：开展“孩子上网课补贴”活动，吸引家庭用户。-方案三：政府补贴+移动补贴，降低安装成本。五、论述题答案：移动“双碳”战略下，市场部可从三方面推动绿色通信推广：1.产品创新：推出“节能模式”套餐，降低用户功耗；联合光伏企业开发