2026年中国联通成本分析师面试题及答案解析

2026年中国联通成本分析师面试题及答案解析一、单选题（共5题，每题2分，共10分）1.题干：在成本管理中，下列哪项属于酌量性固定成本？A.房屋租金B.管理人员工资C.广告费用D.设备折旧答案：C解析：酌量性固定成本是指企业可以根据经营需要调整的固定成本，如广告费用、研发支出等。房屋租金和管理人员工资属于约束性固定成本，设备折旧属于不可避免成本。2.题干：中国联通在5G网络建设中的主要成本构成不包括以下哪项？A.基站设备采购B.光纤网络铺设C.用户终端补贴D.网络运维费用答案：C解析：用户终端补贴属于营销成本，而非网络建设成本。基站设备采购、光纤网络铺设和网络运维费用均属于5G网络建设的直接成本。3.题干：在中国联通的成本分摊中，作业成本法相较于传统成本法的主要优势在于？A.简化核算流程B.更精准地分配间接费用C.减少管理层参与D.提高固定资产周转率答案：B解析：作业成本法通过活动量驱动成本分配，更适合电信行业复杂的间接费用结构，而传统成本法依赖分摊率，可能导致成本扭曲。4.题干：若中国联通某省分公司2025年数据流量收入增长20%，但成本上升30%，则其成本利润率？A.下降B.上升C.不变D.无法判断答案：A解析：成本利润率＝（收入-成本）/收入。成本增速高于收入增速，必然导致利润率下降。5.题干：中国联通在成本控制中，以下哪项属于“预防性控制”？A.定期审计费用支出B.优化采购流程以降低价格C.建立成本预算体系D.对超支项目进行事后分析答案：C解析：预防性控制是在成本发生前采取措施，如预算体系可提前规范支出；事后审计和优化采购属于反馈控制；事后分析属于纠正控制。二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.题干：中国联通在4G向5G过渡期的成本管理重点包括？A.5G基站建设摊销分摊B.4G设备报废处理C.双网协同运营成本控制D.网络维护人员技能培训答案：A、C、D解析：过渡期成本管理需关注新旧技术协同（C）、长期投资摊销（A）及人力适配（D），4G设备报废属于一次性处置成本，非持续重点。2.题干：影响中国联通呼叫中心成本的因素有？A.线路租赁费用B.人工成本C.CRM系统维护费D.用户投诉率答案：A、B、C解析：呼叫中心成本主要包括基础设施（A）、人力（B）和技术系统（C），投诉率属于运营效率指标，非直接成本。3.题干：成本分析中，敏感性分析可用于评估？A.收入变化对利润的影响B.成本结构优化方案C.政策调整风险D.投资回报率答案：A、B、C解析：敏感性分析通过变量变动模拟财务表现，适用于评估收入/成本变化（A）、策略调整（B）及政策风险（C），投资回报率需更复杂的模型。4.题干：中国联通在省分公司层面实施成本管控的常见方法有？A.基于活动的成本管理（ABC）B.标杆管理C.变动成本法D.全面预算管理答案：A、B、D解析：省分公司需结合行业特性（ABC）、对标优化（B）及预算控制（D），变动成本法多用于决策分析，非日常管控工具。5.题干：5G时代中国联通的成本结构变化趋势包括？A.研发投入占比上升B.基站能耗成本增加C.管理费用占比下降D.间接费用分摊难度加大答案：A、B、D解析：5G技术驱动研发投入（A）、能耗激增（B），间接费用因服务复杂性分摊更难（D），管理费用未必下降。三、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.题干：简述中国联通网络建设成本的主要构成及地域差异。答案：-主要构成：①资本性支出（基站设备、传输线路等）；②运营支出（电力、维护）；③摊销费用（长期资产）。-地域差异：经济发达地区（如长三角）人力与土地成本高，偏远地区（如西部）需加大基础设施投入，导致成本结构反向分化。2.题干：解释“成本动因”在电信行业成本分析中的作用。答案：成本动因是驱动成本变动的因素，如通话时长（影响通信成本）、基站数量（影响网络建设成本）。通过分析动因，可精准预测成本波动，优化资源配置。3.题干：中国联通在用户补贴政策下，如何进行成本效益分析？答案：①计算增量收入（补贴用户贡献的流量/语音）；②量化增量成本（补贴金额+网络扩容成本）；③评估投资回收期（如某省分公司需3年收回补贴成本）；④结合用户留存率判断长期效益。4.题干：简述成本分析在联通5G套餐定价中的应用。答案：通过成本分析确定套餐的盈亏平衡点（如每GB流量成本0.5元），结合市场竞争制定差异化定价（如流量包、提速包），同时监控实际成本与定价匹配度，动态调整。四、计算题（共2题，每题10分，共20分）1.题干：某省联通分公司2025年移动业务收入8000万元，成本6000万元，其中固定成本3000万元（含基站折旧1000万元），变动成本3000万元。若2026年收入增长15%，固定成本不变，变动成本率维持在37.5%（按收入比例），计算2026年成本利润率。答案：-2026年收入＝8000×1.15＝9200万元；-变动成本＝9200×37.5%＝3425万元；-总成本＝3000（固定）＋3425（变动）＝6425万元；-利润＝9200－6425＝2775万元；-成本利润率＝2775/9200≈30.2%。2.题干：联通某地市分公司需推广5G融合套餐，预计新增用户500户，每户年均贡献收入200元，但需投入网络建设成本50万元、营销补贴20万元。若现有网络维护成本年均每户50元，计算该项目的净现值（NPV）（假设贴现率8%，项目周期3年）。答案：-年均收入＝500×200＝10万元；-年均成本＝（500×50）＋50（建设）＋20（补贴）＋50（维护）＝285万元；-年均现金流＝10－285＝-275万元；-NPV＝-275×(1-1/1.08³)/0.08＝-275×2.577≈-707万元（项目亏损）。五、论述题（1题，15分）题干：结合中国联通业务特点，论述如何通过作业成本法优化5G时代的成本管理。答案：作业成本法（ABC）通过活动量驱动成本分配，更适合电信行业。具体应用：1.识别作业：如网络部署、客户服务、流量优化等；2.归集资源：基站能耗、人工时、系统维护等；3.分配成本：按基站数（网络）、通话时长（服务）、流量