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文档简介
2026年教育行业合规审计面试题及答案参考一、单选题(每题2分,共10题)1.在教育机构收费方面,以下哪项行为最容易触犯《中华人民共和国价格法》?A.按照教育主管部门核定的标准收取学费B.在公示的收费标准外,额外收取“补课费”C.提供自愿选择的增值服务并单独收费D.每年调整收费标准前进行公示并说明理由答案:B解析:根据《价格法》,教育机构不得在政府定价外擅自增设收费项目或提高收费标准,B选项属于违规收费行为。2.某在线教育平台未对用户个人信息进行脱敏处理,导致学生数据泄露。依据《个人信息保护法》,该平台可能面临哪种处罚?A.警告并要求整改B.罚款50万元以下C.暂停业务直至整改完成D.以上都是答案:D解析:《个人信息保护法》规定,违反个人信息保护义务的,可被处以警告、罚款(最高500万元)、暂停业务等处罚,B选项只是其中一种可能。3.在招聘教师时,某培训机构要求应聘者提供“无犯罪记录证明”,但未明确告知用途。根据《劳动合同法》,该要求是否合规?A.合规,因安全需要B.不合规,需明确告知用途C.合规,只要提供证明即可D.不合规,但可要求提供答案:B解析:个人信息使用需遵循“最小必要原则”,招聘方需明确告知信息用途,否则属于违规。4.某高校与校外培训机构合作开展“专升本”辅导,但未取得教育部门许可。根据《校外培训机构管理办法》,该合作可能涉及哪种法律风险?A.合作无效,需重新申请许可B.被责令停止合作C.合作有效,但需备案D.无法律风险答案:A解析:未经许可开展教育培训项目属于违法行为,合作方需取得相应资质。5.某教育机构发布“包过考试”广告,依据《广告法》,该广告可能违反哪项规定?A.内容真实B.不作虚假宣传C.明确教育效果D.无法律风险答案:B解析:“包过”属于夸大宣传,违反《广告法》关于教育广告的规定。二、多选题(每题3分,共10题)1.教育机构在处理学生投诉时,应注意哪些合规要点?A.30日内作出答复B.保护学生隐私C.调查事实清楚D.超过3个月未答复视为默认处理答案:A、B、C解析:根据《学生权益保护条例》,机构需在规定时限内答复并保护隐私,但D选项表述错误。2.某在线教育平台收集学生行为数据用于“个性化推荐”,可能涉及哪些法律问题?A.需取得家长同意B.需进行数据脱敏C.需明确告知用途D.不需特殊处理答案:A、B、C解析:《个人信息保护法》要求收集敏感信息需遵循同意原则、最小化原则,并脱敏处理。3.以下哪些属于教育机构可能面临的反垄断风险?A.控制核心教材市场B.与多家学校签订排他性合作C.以低于成本价促销抢占市场D.规定教师不得兼职答案:A、B、C解析:以上行为可能构成垄断,D选项属于正常管理措施。4.在教育合同中,哪些条款属于常见法律风险点?A.免责条款过于宽泛B.解约条件不明确C.收费标准不透明D.学生退费规则不清晰答案:A、B、C、D解析:以上条款若处理不当,可能引发纠纷或违法。5.某国际学校要求学生签署“竞业限制协议”,依据《劳动合同法》,以下哪些情况可能被认定为无效?A.竞业限制范围过广B.竞业限制期限超过2年C.未支付经济补偿D.仅限制学生升学答案:A、B、C解析:竞业限制需合理约定范围、期限,并支付补偿,D选项不属于竞业限制范畴。三、判断题(每题1分,共10题)1.教育机构发布“高薪招聘”广告,无需说明工作内容即可发布。答案:错解析:《广告法》要求招聘广告需真实、准确,不得夸大薪酬。2.学生因机构教学事故受伤,机构若已购买保险,可免除责任。答案:错解析:机构仍需承担侵权责任,保险仅用于赔付。3.教育机构可要求学生提供家长身份证复印件用于学籍管理。答案:错解析:仅需提供身份证正反面照片,复印件需脱敏处理。4.“教育贷”广告可承诺“零利息、零手续费”,只要最终还款金额合理即可。答案:错解析:夸大宣传属于违规,需明确利率和费用。5.某培训机构将学员信息授权给第三方用于精准营销,无需告知学员。答案:错解析:需取得学员明确同意,否则构成侵权。6.高校教师在校外兼职授课,只要不影响本职工作即可,无需审批。答案:错解析:部分高校有兼职管理规定,需遵守校规。7.教育机构可通过“暗盒机制”测试用户付费意愿,无需透明化。答案:错解析:暗盒机制违反《个人信息保护法》,需明确告知。8.学生因机构虚假宣传报名,要求退费超过1年不再支持。答案:错解析:《消费者权益保护法》支持合理期限退费。9.“学平险”广告可承诺“理赔率100%”,只要实际赔付不低于90%。答案:错解析:夸大宣传属于违规,需明确理赔条件。10.教育机构与家长签订“不转学协议”,若家长违约,机构可拒退费。答案:错解析:协议需公平合理,否则可能被认定无效。四、简答题(每题5分,共5题)1.简述教育机构在收集学生信息时应遵循的合规要点。答案:-遵循“最小必要原则”,仅收集必要信息;-取得家长或学生(年满18岁)同意;-明确告知信息用途、存储期限;-采取技术措施保护信息安全;-定期审查信息使用情况。2.教育机构如何避免“价格欺诈”风险?答案:-收费标准在公示前经教育部门审核;-不得在公示价外加收任何费用;-调整收费标准需提前30日公示并说明理由;-明确退费规则,避免设置不合理限制。3.简述《劳动合同法》对教师合同管理的要求。答案:-合同内容需明确工作内容、时间、报酬等;-禁止设置不合理的竞业限制条款;-涉及工资、社保等核心条款需书面约定;-变更或解除合同需遵循法定程序。4.教育机构如何防范“虚假宣传”风险?答案:-广告内容需经教育部门备案;-不得承诺无法达成的效果(如“包过”);-量化宣传需提供真实数据支持;-对合作方资质进行审核,避免转嫁风险。5.简述教育机构在处理学生投诉时的合规流程。答案:-7日内启动调查,30日内作出答复;-保护学生隐私,不得泄露信息;-调查需客观公正,听取双方陈述;-若无法自行解决,可引入第三方调解。五、案例分析题(每题10分,共2题)1.案例:某在线教育平台以“免费试听课”吸引用户,但实际课程需付费,且未在入口处明确提示。用户投诉后,平台辩称“用户已浏览广告”。问题:该平台可能涉及哪些法律风险?应如何改进?答案:-法律风险:-违反《广告法》关于“真实、准确”的规定;-可能构成“误导性宣传”,需承担消费者权益保护责任;-若试听内容与正式课程差异过大,可能涉及欺诈。-改进措施:-在试听入口显著标注“正式课程需付费”;-明确试听与付费课程的对应关系;-优化用户界面,避免信息隐藏。2.案例:某高校与第三方机构合作开展“技能培训”,但机构未取得办学许可,高校因学员投诉被要求承担连带责任。问题:高校可能面临哪些责任?如何避免风险?答案:-可
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