大型商场日常安全巡检规范

大型商场日常安全巡检规范大型商场作为人员密集、业态复杂的公共场所，安全管理关乎顾客与商户的生命财产安全，日常安全巡检是防范安全隐患、保障运营秩序的核心手段。结合商场运营实际，制定本规范，明确巡检要求、流程及处置标准，为安全管理工作提供实操指引。一、组织架构与职责分工商场应构建“三级管理”的安全巡检体系，明确各层级职责，确保巡检工作闭环落实：安全巡检领导小组：由总经理或分管副总牵头，成员涵盖安全、运营、工程等部门负责人，负责审批巡检制度、督办重大隐患整改、统筹应急资源。安全管理部：作为执行核心，需制定巡检计划、组织人员培训、汇总隐患数据，定期向领导小组汇报安全态势，协调专业单位（如消防维保、电梯维保）开展技术支持。区域巡检员：按楼层、业态划分责任区，配备专职或兼职人员，负责日常巡检、隐患上报、整改复查，需具备消防设施操作、设备基础故障判断等技能，定期接受考核。二、巡检内容与重点方向（一）消防系统巡检消防是商场安全的“生命线”，需围绕“预防、扑救、疏散”三个维度开展检查：设施设备：每日检查消火栓箱门开启灵活性、水带完整性、灭火器压力（指针在绿色区域为合格）；每周测试火灾报警控制器功能，核查有无故障报警；每月联动测试消防水泵、防排烟风机，记录运行参数（如水泵压力、风机风速）。疏散通道：每日巡查安全出口、疏散楼梯是否畅通（净宽≥1.1米，无货物、杂物堵塞），应急照明、疏散指示标志是否正常点亮（照度≥10勒克斯，连续照明≥90分钟）。用火用电：重点检查餐饮商户动火作业（是否持证、有无防火毯/灭火器）、公共区域电气线路（无老化、私拉乱接），大功率设备（如烤箱、空调）需匹配电路负荷。（二）设施设备巡检商场设备的稳定运行是安全运营的基础，需覆盖“电梯、电气、给排水”等关键系统：电梯安全：每日查看运行状态（有无异响、抖动），测试困人救援装置、应急通话功能；每周检查轿厢卫生、钢丝绳润滑情况；每月联合维保单位开展平层精度、限速器动作试验，留存测试报告。电气系统：巡检配电房温湿度（≤40℃、湿度≤85%）、配电柜指示灯状态，电缆桥架有无发热、异响；餐饮区、儿童游乐区等负荷密集区域，需监测电路电流（不超过额定值的80%）。空调与给排水：检查中央空调冷却塔水质（无浑浊、异味）、风机盘管运行噪音；给排水管网有无渗漏，污水泵、集水井水位正常（距井盖≥50厘米），防汛设施（挡水板、沙袋）按标准配置。（三）公共区域与商户管理公共区域的秩序与商户的合规经营，直接影响安全环境：公共区域：每日检查扶梯、步梯扶手带运行（无卡顿、异响），地面防滑（餐饮区、卫生间铺设防滑垫）、照明充足；每周核查安全标识（禁烟、小心地滑）张贴完整性，母婴室、卫生间设施完好度。商户管理：巡查装修现场有无违规拆改结构（如破坏承重墙）、破坏消防设施；经营中严禁超范围使用明火（如餐饮商户外摆区动火）、储存易燃易爆品（如油漆、酒精超量存放）；每月核对商户营业执照、消防备案文件，确保经营合规。三、巡检流程与标准要求（一）计划制定安全管理部结合季节特点（夏季防汛、冬季防火）、业态分布（餐饮区、娱乐区重点），每月制定《巡检重点清单》，明确“每日必查项”（如消防设施外观、疏散通道）、“每周专项项”（如电梯维保记录、电气负荷）、“每月综合项”（如消防系统联动测试、商户合规性）。（二）执行与记录巡检员采用“现场巡查+设备监测”结合的方式：现场检查：通过“望（外观异常）、闻（异味/异响）、问（操作规范）、切（参数测试）”四步法，对重点区域（如餐饮后厨、配电房）开展细致检查。设备监测：依托智慧消防系统、电梯物联网平台，实时查看火灾报警、电梯运行数据，发现异常（如电梯冲顶预警、消防水压不足）立即现场复核。记录要求：使用统一制式的《安全巡检记录表》，逐项填写检查时间、地点、内容、结果，对隐患点拍摄现场照片（标注时间、位置），记录整改建议，签字确认后提交安全管理部。（三）隐患处置标准根据隐患风险等级，分级处置：一般隐患（如灭火器压力不足、通道堆放杂物）：要求责任方24小时内整改，巡检员复查验收，未按期整改的，上报公司安委会约谈。重大隐患（如消防泵故障、电梯钢丝绳断丝超标）：立即上报安全领导小组，启动应急预案（暂停设备运行、设置警示标识），协调专业单位48小时内完成抢修，整改后组织专家验收。四、记录归档与培训考核（一）记录与归档巡检记录需包含“检查-隐患-整改-复查”全流程信息，纸质记录由安全管理部按月装订，电子记录同步上传OA系统，保存期限不少于3年。重大隐患单独建立档案，附整改方案、施工记录、验收报告，作为年度安全考核的核心依据。（二）培训与考核培训内容：每季度组织巡检员开展安全法规（《消防法》《特种设备安全法》）、设备原理（电梯结构、消防联动逻辑）、应急处置（初期火灾扑救、电梯困人救援）培训，邀请行业专家授课。考核方式：每月对“记录完整性、隐患上报准确率、整改复查及时率”评分，季度开展实操考核（如灭火器使用、电梯故障应急操作），考核结果与绩效挂钩，连续两次不合格者调岗或辞退。五、执行保障与持续优化安全巡检需全员参与、动态优化：每月召开“安全巡检复盘会”，分析隐患趋势（如餐饮区火灾隐患占比、电梯故障类型），针对性调整巡检重点。引入“安全积分制”，对及时发现重大隐患、提出有效整改建议的人员给予奖励，激发全员安全意识。大型商场安全巡检是