办公场所物业管理协议范本

办公场所物业管理协议范本为明确办公场所物业管理活动中双方的权利与义务，规范物业管理服务行为，保障物业区域的正常使用与管理秩序，甲方（物业使用方/业主）与乙方（物业服务企业）依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规，经平等协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.甲方：指本办公场所的所有权人（业主）或合法使用人（承租方），具体以协议签署主体为准。2.乙方：指依法取得物业服务资质，受甲方委托提供物业管理服务的企业。3.物业区域：指甲方使用的办公场所（含室内办公空间、专属阳台/露台等）及协议约定的公共区域（如公共走廊、电梯厅、消防通道、公共卫生间、共享会议室等），具体范围以双方确认的平面图及书面说明为准。4.服务内容：指本协议第二条约定的乙方为物业区域提供的常规管理服务及特约服务。第二条物业服务内容（一）公共区域管理与维护1.建筑结构及公共设施：乙方负责物业区域公共部分的建筑结构（如墙体、楼板、楼梯等）、公共设施（如电梯、消防设施、强弱电井、给排水管网、公共照明等）的日常检查、维护及小修（大修、更新改造需双方另行约定或按法定程序处理），确保设施设备正常运行。2.秩序维护：乙方应配置安保人员（或通过智能化安防系统），对物业区域实行24小时安全防范管理（具体巡逻频次、值守要求双方可另行约定），包括门禁管理、访客登记、车辆停放引导（如有）、消防巡查等，保障区域内人员及财产安全。（二）清洁与绿化服务（如适用）1.清洁服务：乙方按约定频率对公共区域（含走廊、电梯厅、公共卫生间、垃圾站等）进行清洁，包括地面清扫拖拭、垃圾日产日清、公共设施表面擦拭消毒、卫生间除臭保洁等；甲方专属办公区域的清洁服务可作为特约服务另行约定。2.绿化养护：如物业区域内有公共绿化（如绿植、花卉等），乙方应按季节进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保植物长势良好、造型美观。（三）设施设备管理1.电梯管理：乙方负责电梯的日常运行维护、定期年检（费用按约定承担），确保电梯安全合规使用；出现故障时应及时通知维保单位检修，一般故障应在[X]小时内响应处理（具体响应时间双方可协商确定）。2.消防与水电管理：乙方应建立消防设施设备台账，定期检查、测试消防系统（如喷淋、烟感、消火栓等），确保消防设施完好有效；对公共区域的水电设施进行日常巡检，发现问题及时维修，保障正常供水供电。（四）特约服务（可选）双方可根据实际需求，就专属办公区域的深度清洁、设施设备维修、会议服务、绿植租摆等特约服务另行签订补充协议，明确服务内容、费用及标准。第三条物业服务费用及支付（一）费用构成与标准1.物业管理费：甲方按[面积/工位/固定金额]向乙方支付物业管理费，标准为每月人民币[X]元（大写：[X]）；费用包含公共区域维护、秩序维护、清洁绿化（如适用）、设施设备日常管理等常规服务成本。2.特约服务费：特约服务费用按补充协议约定执行，乙方应在服务完成后提供明细账单，甲方确认无误后支付。（二）支付方式与时间1.甲方应于每月[X]日前（或按季度/年度，具体周期双方约定），将当期物业管理费支付至乙方指定账户（账户信息：[X]）。2.如遇费用调整，乙方应提前[X]日以书面形式通知甲方，双方协商一致后签订补充协议确认新的收费标准。第四条双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利：监督乙方物业服务质量，对服务不符合约定的事项提出整改要求；按约定使用物业区域及公共设施，对乙方的违规管理行为提出异议；要求乙方公示物业管理费收支情况（如涉及公共收益分配，按约定执行）。2.义务：向乙方提供物业区域的产权证明、装修方案等必要资料，配合乙方开展管理工作；按时足额支付物业服务费用，不得拖欠或拒付；遵守物业管理规章制度，不得在物业区域内从事违法违规或妨碍他人正常办公的行为（如私搭乱建、违规停放、超负荷用电等）。（二）乙方权利义务1.权利：按协议约定收取物业服务费用；制定物业管理规章制度并要求甲方遵守；制止甲方及使用人违反物业管理制度的行为，必要时可报告相关行政部门。2.义务：按本协议及行业规范提供物业服务，建立服务档案并接受甲方查询；定期向甲方书面汇报物业服务工作情况（如季度/年度报告）；加强员工培训，确保服务人员具备相应专业技能，服务过程中不得泄露甲方商业秘密或个人信息。第五条物业服务标准乙方提供的物业服务应符合以下标准（或双方另行约定的标准）：1.清洁服务：公共区域地面无明显污渍、垃圾，卫生间无异味，垃圾日产日清；2.秩序维护：门禁系统正常运行，访客登记率100%，消防巡查每日不少于[X]次；3.设施维护：电梯年检合格率100%，水电设施故障响应时间不超过[X]小时，一般维修24小时内完成；4.客户服务：设置服务热线，工作时间内[X]分钟内响应甲方诉求，非工作时间[X]小时内反馈处理进展。第六条违约责任1.甲方违约：若甲方未按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按未付金额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X日]的，乙方有权暂停部分服务（但不得影响甲方基本办公秩序及公共安全），直至甲方付清费用及违约金。2.乙方违约：若乙方服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方限期整改（整改期限不超过[X日]）；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣减当期物业管理费的[X%]（最高不超过当期费用的30%）；因乙方过错造成甲方财产损失或人身损害的，乙方应依法承担赔偿责任。第七条争议解决本协议履行过程中发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可向物业区域所在地的人民法院提起诉讼（或约定提交[X仲裁委员会]仲裁）。第八条其他约定1.协议期限：本协议自[X年X月X日]起至[X年X月X日]止，期限届满前[X日]，双方如无异议则自动延续[X年]（或另行协商续签）。2.协议终止：一方严重违约且经催告后在约定期限内未整改的，另一方有权书面通知解除协议；因不可抗力（如自然灾害、政府征收等）导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，应配合做好善后工作。3.保密条款：双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。4.通知与送达：本协议项下的通知以书面形式（含电子邮件、快递）送达至双方预留的联系地址或邮箱，送达即视为生效。本协议一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：____________________法定代表人/授权代表：________________联系地址：__________________________日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：____________________法定代表人/授权代表：________________联系地址：__________________________日期：____年____月____日