医院预检分诊岗位职责说明范文

医院预检分诊作为医疗服务与疫情防控的首道核心关卡，肩负着精准识别健康风险、科学分流就诊人群、筑牢院感防控屏障的重要使命。其岗位职责需围绕“早发现、早报告、早隔离、早治疗”原则，结合诊疗规范与防疫要求，从多维度规范履职行为，保障医疗秩序与公共卫生安全。一、患者接诊与健康风险初评对所有入院人员（含患者、陪同人员）开展全流程接诊：通过问诊（症状表现、发病时长、流行病学接触史等）、体征监测（体温、血氧等基础指标）、健康码/行程码核验，快速完成健康风险分层。需严格遵循《医疗机构传染病预检分诊管理办法》，结合最新诊疗指南（如新冠、流感等重点传染病方案），判断就诊者属于普通就诊、疑似感染、急危重症或其他特殊类别，为后续处置提供精准依据。二、分类引导与就诊路径管理根据初评结果实施精准分流：普通就诊者：结合主诉与既往史，引导至对应专科门诊，同步告知科室位置、就诊流程，必要时协助预约挂号；疑似感染（含发热、呼吸道症状、涉疫接触史等）：立即启动“闭环转运”流程，专人引导至发热门诊/隔离诊室，全程避免与普通患者交叉；急危重症（如胸痛、脑卒中、创伤出血等）：启动绿色通道，优先联系急诊抢救团队，协助推送至抢救区域，同步报告上级医师，确保“时间窗”内救治。分流过程需全程记录，确保患者信息（基本身份、症状特征、分流去向）可追溯，为后续随访、流调提供支撑。三、信息登记与疫情报告建立标准化登记体系：使用医院统一的预检分诊系统或台账，详细记录就诊者姓名、年龄、联系方式、症状描述、流行病学史、筛查结果、分流去向等信息，确保数据真实、完整、可溯源。对异常情况（如疑似传染病、聚集性发病线索），严格执行“首报负责制”：立即向医院感染管理科、疾控联络专员报告，同步配合开展流调溯源，确保疫情信息“早发现、早处置”，杜绝瞒报、漏报。四、应急处置与流程优化面对突发场景（如患者突发急症、情绪过激、疫情升级等），需：急救响应：熟练使用分诊台急救设备（如AED、简易呼吸器），配合医护团队开展初步抢救，同时呼叫急诊支援；秩序维护：遇患者聚集、恐慌情绪蔓延时，通过语言安抚、分区引导等方式稳定现场，避免交叉感染风险；流程迭代：定期复盘特殊案例（如复杂症状鉴别、突发公共卫生事件处置），结合临床反馈优化分诊标准、动线设计，提升应对效率。五、跨部门协作与医患沟通内部协作：与门诊各科室、检验科、影像科建立信息互通机制，提前传递疑难/急危患者信息，确保诊疗衔接顺畅；向发热门诊、隔离点同步疑似病例细节，辅助后续诊断；医患沟通：以通俗易懂的语言解释分诊流程、防疫要求（如核酸检测、隔离政策），安抚患者焦虑情绪，解答就诊疑问，避免因信息不对称引发纠纷。六、自身防护与岗位管理感控执行：严格落实“标准预防”，规范穿戴防护用品（口罩、手套、面屏等），定时对分诊台、设备（如体温计、登记终端）进行消毒；按要求开展核酸检测、健康监测，杜绝院感隐患；能力提升：主动参与传染病诊疗、急救技能、沟通技巧等培训，跟进最新防疫政策、诊疗指南，确保操作符合行业规范；物资管理：负责预检区域防护物资（口罩、消毒液、采样管等）的清点、申领与合理使用，保障供给稳定。岗位价值与职业要求预检分诊岗位是医疗安全的“守门人”，其履职质量直接影响疫情防控成效、患者救治效率与就医体验。从业者需兼具扎实的医学基础