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文档简介

2025年保安证备考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20题)1.保安服务活动中,“专业性原则”的核心要求是()。A.服从客户一切指令B.按照规范和标准提供服务C.优先保障客户财产安全D.灵活处理所有突发情况答案:B2.某商场保安在巡逻时发现一名儿童独自在扶梯口玩耍,正确的处理流程是()。A.立即上前将儿童带至保安室并联系其家长B.记录儿童特征后继续巡逻,10分钟后返回查看C.告知附近店员注意照看,不主动干预D.拍摄儿童照片发至商场广播室寻找家长答案:A3.根据《保安服务管理条例》,下列不属于保安人员禁止性行为的是()。A.限制他人人身自由B.查验他人居民身份证C.参与追索债务D.执行客户单位的内部安全检查答案:D4.干粉灭火器的正确使用步骤是()。A.提拔握压(提起灭火器、拔掉保险销、握住喷管前端、按下压把)B.拔提压握(拔掉保险销、提起灭火器、按下压把、握住喷管)C.握提拔压(握住喷管、提起灭火器、拔掉保险销、按下压把)D.提握拔压(提起灭火器、握住喷管、拔掉保险销、按下压把)答案:A5.某小区发生业主与外卖员争执,外卖员情绪激动欲动手,保安应优先采取的措施是()。A.立即上前用防暴叉控制外卖员B.拉开双方保持1米以上安全距离C.大声警告“动手将承担法律责任”D.记录现场情况后联系警方答案:B6.保安人员在执行守护任务时,对进入守护区域的人员应重点查验()。A.携带物品是否为违禁品B.与守护目标的关联性C.着装是否符合规定D.证件照片与本人是否一致答案:B7.下列关于安全检查的表述,错误的是()。A.对可疑包裹应使用探测器初步检查后再处理B.检查女性身体时应由女性保安执行C.发现管制刀具应立即没收并上交公安机关D.检查过程中应保持与被检查者1.5米以上距离答案:D8.某写字楼发生火灾,烟雾较大时,逃生人员应()。A.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行B.乘坐消防电梯快速撤离C.躲入卫生间关闭门窗等待救援D.向楼顶空旷处集中等待云梯答案:A9.保安人员在处理纠纷时,正确的沟通原则是()。A.强调“我是保安我说了算”B.先倾听双方陈述再判断责任C.直接要求过错方赔偿损失D.以“和稀泥”方式快速解决答案:B10.根据《保安员国家职业技能标准》,中级保安员需具备的能力不包括()。A.制定区域安全防范方案B.使用视频监控系统分析异常C.组织应急演练D.操作简单的安检设备答案:A11.某超市发生盗窃案,保安在控制嫌疑人时,错误的做法是()。A.用手铐约束其双手B.要求其交出盗窃物品C.限制其在收银台旁等待警方D.禁止其与外界联系答案:A12.夜间巡逻时,发现围墙缺口有攀爬痕迹,保安应首先()。A.进入缺口区域搜索B.扩大巡逻范围查看是否有其他异常C.标记现场并联系值班负责人D.用强光手电照射缺口处确认情况答案:D13.保安服务合同中,客户单位要求保安人员参与“债务催收”,保安公司应()。A.拒绝执行并解除合同B.协商调整服务内容C.要求客户提供授权文件D.派专人协助但不直接参与答案:A14.某幼儿园保安发现一名男子反复在门口徘徊并拍摄儿童,正确的处置流程是()。①上前询问身份及事由②记录其体貌特征和车辆信息③联系警方说明情况④禁止其继续拍摄A.①→④→②→③B.②→①→④→③C.①→②→④→③D.④→①→③→②答案:C15.关于保安人员职业道德,下列表述正确的是()。A.客户要求保密的事项均需无条件遵守B.发现客户违法应立即终止服务并举报C.为完成任务可适当隐瞒部分事实D.与客户发生矛盾时应优先维护公司利益答案:B16.某工厂仓库发生化学品泄漏,保安应引导人员向()方向疏散。A.上风向B.下风向C.侧风向D.任意方向答案:A17.保安人员在执行押运任务时,遇交通堵塞需改变路线,应()。A.自行选择最近路线B.立即报告主管部门并获得批准C.联系客户确认新路线D.等待堵塞缓解后继续原路线答案:B18.下列不属于保安服务中“风险评估”内容的是()。A.目标区域的治安历史数据B.客户单位的人员流动频率C.周边交通信号灯设置D.防护设施的完好程度答案:C19.某商场举办大型活动,保安需重点监控的区域不包括()。A.消防通道B.收银台C.试衣间D.电梯厅答案:C20.保安人员在值勤中发现有人散发非法宣传品,应()。A.立即没收并销毁B.收集证据后交公安机关C.劝说散发者自行离开D.拍照记录后继续巡逻答案:B二、多项选择题(每题2分,共10题)1.保安人员在执行任务时,应遵守的职业纪律包括()。A.不得泄露客户隐私B.不得参与客户内部纠纷C.不得擅自脱岗串岗D.不得使用客户物品答案:ABCD2.下列属于保安服务中“安全技术防范”手段的有()。A.安装监控摄像头B.设置电子围栏C.使用金属探测器D.进行人工巡逻答案:ABC3.遇到醉酒人员强行进入小区,保安可采取的措施有()。A.联系其家属或朋友协助B.用约束带限制其行动C.劝说其在门卫室休息D.报警请求警方处理答案:ACD4.保安人员在火灾初期应完成的任务包括()。A.启动火灾报警装置B.组织引导人员疏散C.使用灭火器扑灭初期火源D.关闭电源和燃气总阀答案:ABCD5.保安服务合同应明确的内容有()。A.服务范围和期限B.双方权利义务C.违约责任D.服务费用及支付方式答案:ABCD6.保安人员在查验出入证件时,需核对的信息包括()。A.证件是否在有效期内B.证件照片与本人是否一致C.证件防伪标识是否齐全D.持证人与访问对象的关系答案:ABC7.下列关于防暴器械使用的说法,正确的有()。A.橡胶棍只能用于击打四肢B.防暴盾可用于阻挡投掷物C.催泪喷射器需距离目标1-2米使用D.约束带应在警方到场后由专业人员使用答案:ABCD8.保安人员在处理群体性事件时,应遵循的原则有()。A.保持中立不偏袒任何一方B.优先保障人员安全C.及时报告上级和警方D.避免与群众发生肢体冲突答案:ABCD9.保安人员需要掌握的基本急救技能包括()。A.心肺复苏(CPR)B.止血包扎C.骨折固定D.中暑处理答案:ABCD10.下列属于保安服务“禁止性规定”的有()。A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打他人C.阻碍依法执行公务D.为客户提供私人侦探服务答案:ABCD三、判断题(每题1分,共15题)1.保安人员可以查验他人居民身份证。()答案:×(注:仅公安机关人民警察依法执行职务时可查验身份证)2.火灾发生时,应立即乘坐电梯逃生。()答案:×3.保安人员在值勤中发现违法犯罪行为,有权直接对嫌疑人实施拘留。()答案:×(注:保安无拘留权,应扭送公安机关)4.夜间巡逻时,应保持两人以上组队并携带照明工具。()答案:√5.保安服务中,客户单位的所有要求都应无条件满足。()答案:×(注:违法或超出服务范围的要求应拒绝)6.处理纠纷时,保安人员可以根据主观判断认定责任方。()答案:×(注:应客观记录,由相关部门认定)7.灭火器压力表指针指向红色区域时,说明压力正常可以使用。()答案:×(注:红色表示压力不足,绿色为正常)8.保安人员在执行守护任务时,应重点关注守护目标的动态而非周边环境。()答案:×9.发现有人攀爬围墙,保安应立即冲上前强行制止。()答案:×(注:应先警示,避免正面冲突)10.保安服务合同可以口头形式订立。()答案:×(注:需书面形式)11.保安人员在值勤中可以接受客户赠送的小额礼品。()答案:×(注:不得收受财物)12.遇到精神障碍患者闯入,应尽量用温和语言安抚并联系其监护人。()答案:√13.保安人员可以在客户单位内使用私人通讯设备拍摄工作场景。()答案:×(注:需经允许,避免泄露隐私)14.大型活动安保中,应提前规划疏散路线并设置明显标识。()答案:√15.保安人员的主要职责是“预防”而非“处理”已发生的案件。()答案:√四、案例分析题(每题10分,共3题)案例1:某小区夜间11点,保安巡逻时发现3名陌生男子在单元楼前徘徊,其中一人频繁查看手机并四处张望。保安应如何处置?答案要点:①保持安全距离,用强光手电照射并询问:“您好,请问你们是来找谁的?请出示相关证件。”②观察其反应,若回答模糊或拒绝配合,立即通过对讲机通知其他保安支援。③记录体貌特征(身高、衣着、口音等)及手机型号、车牌号(如有)。④若发现可疑物品(如工具包、口罩),保持警戒并拨打110报警,说明“小区内有可疑人员,可能实施盗窃”。⑤等待警方期间,持续监控其动向,避免正面冲突。案例2:某商场儿童游乐区,一名4岁男孩因家长疏忽走失,保安接到求助后应如何处理?答案要点:①立即通过商场广播循环播放:“各位顾客请注意,有4岁男孩走失,穿蓝色上衣、灰色裤子,如有发现请联系最近的保安。”②调取游乐区及周边监控,锁定男孩最后出现的时间和路线。③组织保安分区域搜索(重点关注卫生间、电梯口、母婴室),要求两人一组并保持通讯。④联系商场总服务台,登记家长联系方式和男孩特征(如胎记、姓名)。⑤若15分钟内未找到,立即报警并提供监控录像。⑥找到男孩后,核实家长身份(询问男孩姓名、年龄、家长手机号等),确认无误后交接并提醒家长加强看管。案例3:某企业仓库突发不明原因火灾,火势迅速蔓延,保安第一时间到达现场应采取哪些措施?答案要点:①立即按下就近的手动火灾报警按钮,启动消防警铃。②通过对讲机呼叫全体保安:“仓库火灾,启动应急预案!”③查看火势大小,若为初期(

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