药店安全协议书范本

药店安全协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX连锁药房有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家经XX省药品监督管理局批准成立的连锁药房企业，主营业务包括药品零售、中药房服务及健康管理咨询。自2010年成立以来，甲方已在全国范围内开设超过200家连锁药房，致力于为公众提供安全、便捷的药品服务。甲方在药品经营、供应链管理及客户服务方面积累了丰富的经验，并建立了完善的质量管理体系。为进一步提升服务质量和保障用药安全，甲方拟与乙方合作，共同推进药店安全管理体系的建立与实施。

在本次合作中，甲方作为委托方，负责提供药店运营的具体需求、相关法规要求及安全管理标准，并监督乙方提供的服务是否符合协议约定。乙方作为服务提供方，将根据甲方的要求，提供专业的药店安全评估、风险防控方案及培训服务，确保药店运营符合国家法律法规及行业规范。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安全咨询有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家专注于提供安全咨询及风险管理服务的专业机构，成立于2015年，总部位于XX市。公司拥有一支由注册安全工程师、执业药师及法律专家组成的团队，致力于为客户提供定制化的安全解决方案。乙方在药品行业安全管理领域拥有丰富的项目经验，曾为多家连锁药房提供安全评估、应急预案制定及员工培训等服务，积累了良好的行业口碑。

在本次合作中，乙方作为服务提供方，将依据甲方的委托，对药店的安全生产条件、药品存储管理、消防设施、员工操作规范等方面进行全面评估，并提出改进建议。同时，乙方还将提供药店安全管理制度培训，提升员工的安全意识和应急处置能力。甲方的委托将为乙方提供具体的服务对象和需求，乙方将根据甲方的实际需求，制定科学、合理的服务方案，确保药店安全管理达到行业先进水平。

双方的合作基于平等互利、诚实信用的原则，旨在通过专业的安全管理服务，共同提升药店的运营安全性和合规性。协议的签订及履行，将有助于甲方优化药店安全管理流程，降低安全风险，同时提升客户满意度及品牌形象。乙方的专业服务将为甲方提供可靠的安全保障，双方的合作将实现共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了规范药店的安全管理活动，明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在药店安全管理合作中的权利与义务，确保药店运营符合国家及地方相关法律法规的要求，提升药店的整体安全管理水平，预防和减少安全事故的发生。协议范围涵盖药店的安全风险评估、安全管理制度制定与实施、安全培训、应急演练策划与执行、消防及安防设施检查与建议、药品存储与运输安全监督等方面。具体包括但不限于：

1.对药店premises的物理安全条件进行评估，包括消防设施、电气线路、门窗结构、通风系统等；

2.审查药店现有的安全管理制度，提出优化建议，并协助制定或完善安全操作规程；

3.提供药店员工安全培训，内容涵盖消防安全、药品存储规范、突发事件应对、客户服务安全等；

4.策划并指导药店开展应急演练，如火灾逃生、医疗急救、反恐防暴等；

5.定期对药店的安全管理状况进行复查，确保持续符合安全标准；

6.协助甲方处理安全相关的政府检查，提供必要的文件支持和现场配合；

7.乙方应根据甲方药店的实际情况，提供定制化的安全管理解决方案，并定期提交评估报告。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“药店”指由甲方运营的，从事药品零售及相关服务的场所，包括但不限于连锁药房、单体药店等。

2.“安全管理”指为预防和控制药店运营过程中可能发生的安全事故而采取的一系列措施，包括物理安全、操作安全、信息安全、药品安全等。

3.“安全评估”指乙方对药店的安全管理现状进行系统性检查和评价，识别潜在风险并提出改进措施的过程。

4.“安全管理制度”指甲方为规范药店安全行为而制定的一系列规章制度和操作规程，包括但不限于消防安全制度、药品存储管理制度、员工行为规范等。

5.“安全培训”指乙方为提升甲方员工安全意识和技能而提供的系统性教育，包括理论讲解和实操演练。

6.“应急演练”指模拟药店可能发生的突发事件，检验应急预案的可行性和员工应急处置能力的过程。

7.“消防设施”指药店内用于预防和扑灭火灾的设备，如灭火器、消防栓、烟感报警器、应急照明等。

8.“安防设施”指药店内用于防范盗窃、破坏等违法行为的设备，如监控摄像头、报警系统、防盗门等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、高效的安全管理服务，并对服务质量进行监督和评估。

（2）甲方有权根据自身药店的实际需求，对乙方提供的服务内容提出具体要求和建议。

（3）甲方有权获取乙方提供的安全评估报告、安全培训材料、应急预案等文件资料。

（4）甲方有权要求乙方在约定的时间内完成各项服务任务，并按时提交相关成果。

（5）甲方有义务向乙方提供药店的真实情况，包括药店规模、运营模式、现有安全设施、员工数量等，以便乙方制定合适的服务方案。

（6）甲方有义务配合乙方开展安全评估、安全培训、应急演练等工作，提供必要的场地、人员和信息支持。

（7）甲方有义务按照本协议约定支付服务费用，确保乙方能够顺利开展服务工作。

（8）甲方有义务建立健全药店的安全管理制度，并确保员工遵守相关安全操作规程。

（9）甲方有义务对乙方提供的服务进行保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露乙方提供的商业秘密和技术信息。

（10）甲方有义务在发生安全事故时，及时通知乙方，并配合乙方进行事故和处理。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方提供药店的真实情况和相关资料，以便乙方制定合适的服务方案。

（2）乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。

（3）乙方有权对药店的安全管理状况进行评估，并提出改进建议，甲方应予以配合。

（4）乙方有权根据甲方的需求，提供定制化的安全管理解决方案，包括安全评估、安全培训、应急预案制定等。

（5）乙方有义务按照本协议约定的服务范围和服务标准，提供专业、高效的安全管理服务。

（6）乙方有义务确保提供的服务符合国家及地方相关法律法规的要求，并达到行业先进水平。

（7）乙方有义务对甲方的药店安全管理状况进行定期复查，确保持续符合安全标准。

（8）乙方有义务为甲方提供安全培训，提升员工的安全意识和技能，培训内容应实用、有效。

（9）乙方有义务为甲方策划并指导开展应急演练，检验应急预案的可行性和员工应急处置能力。

（10）乙方有义务对甲方提供的服务进行保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露甲方的商业秘密和运营信息。

（11）乙方有义务在接到甲方安全事故通知后，及时派员到场提供技术支持，协助甲方进行事故和处理。

（12）乙方有义务建立健全内部管理制度，确保服务质量，并对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

（13）乙方在提供服务过程中，应注意保护甲方的财产安全，如因乙方原因造成甲方财产损失，应承担相应的赔偿责任。

（14）乙方应配备专业的服务团队，确保服务人员具备相应的资质和经验，能够胜任药店安全管理服务的需求。

（15）乙方应定期更新服务内容，跟进最新的安全管理技术和标准，确保持续为甲方提供优质的服务。

第四条价格与支付条件

本协议项下的服务费用总额为人民币XX万元（大写：XX万元整），该费用包含乙方为完成本协议第一条所述服务范围所提供的一切服务费用，具体包括但不限于安全评估、安全培训、应急预案制定、应急演练指导等。上述费用为固定总价，在协议有效期内不变。

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）首付款：本协议签订之日起XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额的XX%，即人民币XX万元（大写：XX万元整）；

（2）中期款：乙方完成药店安全评估报告并经甲方确认后XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额的XX%，即人民币XX万元（大写：XX万元整）；

（3）尾款：乙方完成所有约定服务内容并提交最终服务成果经甲方确认后XX日内，甲方向乙方支付服务费用总额剩余的XX%，即人民币XX万元（大写：XX万元整）。

甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX安全咨询有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

乙方应在收到每笔款项后，向甲方开具等额的增值税专用发票。若甲方未能按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

第五条履行期限

本协议的有效期为XX年，自协议签订之日起计算。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

协议履行期间，关键时间节点如下：

（1）乙方应在协议签订后XX日内完成对药店的初步调研，并向甲方提交调研报告；

（2）乙方应在协议签订后XX日内完成药店安全评估，并向甲方提交安全评估报告；

（3）乙方应在收到甲方确认的安全评估报告后XX日内，完成药店员工安全培训，并至少X次安全培训；

（4）乙方应在安全培训完成后XX日内，完成药店应急预案的制定，并向甲方提交应急预案草案，经甲方确认后正式定稿；

（5）乙方应在协议履行期间，至少X次药店应急演练，具体时间根据甲方的实际情况安排；

（6）乙方应在每次服务完成后XX日内，向甲方提交服务成果，并配合甲方进行服务验收。

若因甲方原因导致服务进度延误，乙方服务期限相应顺延；若因乙方原因导致服务进度延误，乙方应向甲方支付延误违约金，每延误一日，按总服务费用的XX%支付，但延误时间最长不超过XX日，超过XX日，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。甲方逾期支付服务费用超过XX日，乙方有权解除本协议，甲方除支付已完成服务的费用及违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于乙方为履行本协议已投入的人力、物力成本及商誉损失。

（2）甲方未能按照本协议约定提供药店的真实情况、相关资料或场地、人员支持，导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。若因甲方原因导致乙方服务失败或效果不佳，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方未经乙方同意，泄露乙方提供的商业秘密或技术信息，应向乙方支付违约金人民币XX万元（大写：XX万元整），并承担相应的法律责任。若因此给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方的全部损失。

（4）甲方在发生安全事故时，未及时通知乙方或阻挠乙方参与事故和处理，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按照本协议约定提供服务内容或服务标准的，每逾期一日，应按未完成服务金额的千分之X向甲方支付违约金。逾期超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。乙方逾期提供服务超过XX日，甲方有权解除协议，乙方除退还已收服务费用及违约金外，还应赔偿甲方因此遭受的损失。

（2）乙方提供的服务不符合国家及地方相关法律法规的要求，或未能达到行业先进水平，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于行政处罚、经济损失、商誉损失等。

（3）乙方在提供服务过程中，因操作不当或疏忽大意，导致甲方财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失等。

（4）乙方在提供服务过程中，泄露甲方的商业秘密或运营信息，应向甲方支付违约金人民币XX万元（大写：XX万元整），并承担相应的法律责任。若因此给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。

（5）乙方在接到甲方安全事故通知后，未按时派员到场提供技术支持，或未能提供有效的技术支持，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（6）乙方在服务过程中，因其工作人员的故意或重大过失，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失等。

（7）乙方应建立健全内部管理制度，确保服务质量，若因乙方内部管理不善，导致服务失败或效果不佳，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（8）乙方在提供服务过程中，应注意保护甲方的财产安全，若因乙方原因造成甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

（9）乙方应配备专业的服务团队，确保服务人员具备相应的资质和经验，若因乙方服务人员资质或经验不足，导致服务失败或效果不佳，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（10）乙方应定期更新服务内容，跟进最新的安全管理技术和标准，若因乙方未能及时更新服务内容，导致服务落后于行业先进水平，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

双方任何一方违约，守约方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此遭受的损失。若违约行为严重影响协议目的实现，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿全部损失。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更、政策的调整、行政命令等）、流行病疫情、社会事件（如骚乱、罢工等）以及其他类似事件。

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不应承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知另一方，并提供相关证明材料，说明不可抗力事件的影响及预计持续期限。

双方应在不可抗力事件发生后，尽合理努力采取措施，减轻不可抗力事件带来的损失。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。对于因不可抗力事件导致的履行延迟或履行困难，双方互不承担违约责任，已发生的费用仍按约定执行。若不可抗力事件导致本协议无法继续履行，双方应协商解除本协议，并互不承担违约责任。因不可抗力事件造成的损失，由双方自行承担，除非本协议另有约定。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，双方应选择以下第XX种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在XX市，仲裁语言为中文。

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

仲裁或诉讼过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。争议解决期间，不影响双方根据本协议约定继续要求对方承担违约责任或寻求损害赔偿。若一方在争议解决过程中作出任何妥协或让步，该行为不得在后续争议中作为抗辩理由。双方应遵守并履行生效的仲裁裁决或法院判决，任何一方拒不履行的，另一方有权依法申请强制执行。选择仲裁方式解决的，仲裁费用由败诉方承担；选择诉讼方式解决的，诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式发送的通知，在送达或发送成功时视为有效送达。若一方未在收到通知后XX日内提出异议，则视为已接受该通知。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议，单方作出的修改或补充无效。

3.分项履行：本协议各条款均为独立项，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定无效，不影响其他条款的继续履行。

4.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得