2026秋招：河北机场管理集团笔试题及答案

2026秋招：河北机场管理集团笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.机场跑道方向通常根据（）确定。A.当地常年风向B.机场周边地形C.航班起降频率D.机场海拔高度2.机场候机楼的问询服务台主要职责是（）。A.办理登机手续B.解答旅客疑问C.安全检查D.行李托运3.机场目视助航灯光中，跑道边灯颜色是（）。A.红色B.白色C.黄色D.绿色4.河北机场管理集团旗下机场不包括（）。A.石家庄正定国际机场B.承德普宁机场C.北京大兴国际机场D.秦皇岛北戴河机场5.机场航班信息显示系统主要用于（）。A.播放广告B.显示航班动态C.机场内部通讯D.监控机场安全6.机场消防工作的首要目标是（）。A.减少火灾损失B.保障旅客安全C.保护机场设施D.防止火灾发生7.机场值机柜台一般提前（）停止办理登机手续。A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟8.机场净空保护区内禁止（）。A.放风筝B.种植树木C.修建房屋D.以上都是9.机场行李安检设备主要检测（）。A.行李重量B.行李内物品C.行李尺寸D.行李颜色10.机场塔台的主要功能是（）。A.指挥航班起降B.气象观测C.机场设施维护D.旅客引导多项选择题（每题2分，共10题）1.机场安全管理包括（）。A.空防安全B.消防安全C.食品安全D.设施安全2.河北机场管理集团的服务理念可能包含（）。A.旅客至上B.安全第一C.优质服务D.高效运营3.机场候机楼的商业设施有（）。A.餐厅B.商店C.银行D.美容院4.机场跑道的附属设施有（）。A.跑道标志B.助航灯光C.道面摩擦系数测试设备D.道面除冰设备5.机场运营涉及的部门有（）。A.航务部门B.机务部门C.地服部门D.安检部门6.机场的应急救援预案应包括（）。A.火灾救援B.航空器事故救援C.自然灾害应对D.公共卫生事件应对7.机场的噪声控制措施有（）。A.优化航班起降程序B.建设隔音设施C.限制航班夜间起降D.选用低噪声飞机8.机场的行李处理系统包括（）。A.行李托运设备B.行李传输设备C.行李分拣设备D.行李提取设备9.机场的信息系统包括（）。A.航班信息系统B.旅客信息系统C.安全监控系统D.财务管理系统10.机场的服务质量指标有（）。A.航班正点率B.旅客满意度C.行李差错率D.投诉处理率判断题（每题2分，共10题）1.机场跑道长度只与飞机类型有关。（）2.机场候机楼内可以随意吸烟。（）3.机场的消防设施只需定期检查，无需维护。（）4.机场净空保护区的范围是固定不变的。（）5.机场值机柜台工作人员只负责办理登机手续。（）6.机场的安全检查只针对旅客，不包括工作人员。（）7.机场的应急救援预案不需要定期演练。（）8.机场的噪声对周边环境没有影响。（）9.机场的行李处理系统可以实现自动化操作。（）10.机场的服务质量只取决于硬件设施。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述机场净空保护的重要性。机场净空保护能保障飞机起降安全，避免障碍物影响飞行视线和飞行轨迹，减少飞行事故风险，确保航班正常运行，维护机场及周边地区的安全与秩序。2.机场候机楼服务台的主要工作内容有哪些？解答旅客关于航班信息、机场设施、交通等方面的疑问；为旅客提供引导服务，如指引登机口、餐厅等位置；处理旅客的一些特殊需求和问题，如失物招领等。3.机场消防工作的重点是什么？重点是预防火灾发生，通过完善消防设施、加强防火检查等措施。同时，做好火灾应急救援准备，制定应急预案并定期演练，确保在火灾发生时能迅速响应，保障人员和设施安全。4.机场噪声对周边环境有哪些影响？会影响周边居民的生活质量，干扰休息和睡眠。对野生动物的栖息和繁衍也可能产生不利影响。还可能导致周边学校、医院等场所的正常秩序受到干扰。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论机场如何提高旅客满意度。可从提升服务质量入手，如优化值机、安检流程，减少旅客等待时间；提供多样化的候机服务，如舒适的休息区、丰富的餐饮选择；加强员工培训，提高服务态度和专业水平；及时处理旅客投诉和建议。2.谈谈机场在应对突发公共卫生事件时应采取的措施。加强卫生监测，对旅客和工作人员进行体温检测等；增加清洁消毒频次，特别是公共区域和设施；提供必要的防护用品，如口罩、洗手液等；建立隔离区域，对疑似病例进行隔离观察；与卫生部门保持密切沟通与协作。3.分析机场跑道维护的必要性。跑道维护能保证跑道的平整度和强度，为飞机起降提供良好的道面条件，减少飞机轮胎磨损和机械故障。确保跑道标志和助航灯光清晰准确，保障飞行安全。还能延长跑道使用寿命，降低运营成本。4.探讨机场与周边社区的和谐发展策略。机场可加强与周边社区的沟通，及时通报机场运营情况。采取有效降噪措施，减少对社区居民的影响。为社区提供就业机会和经济发展支持，带动周边地区繁荣。同时，社区也应理解和支持机场的建设与运营。答案单项选择题答案1.A2.B3.B4.C5.B6.D7.C8.D9.B10.A多项选择题答案