2025邮储培训考试题库及答案

2025邮储培训考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.邮储银行“自营+代理”运营模式中，代理网点的主要职责不包括（）。A.吸收储蓄存款B.发放小额贷款C.销售理财产品D.办理对公开户业务答案：D2.根据《中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法》，代理营业机构不得办理的业务是（）。A.个人结算账户开立B.个人存款证明C.对公贷款发放D.代收付业务答案：C3.邮储银行“邮银财富”品牌下，面向高净值客户的专属理财产品风险等级一般为（）。A.PR1B.PR2C.PR3D.PR4及以上答案：D4.2024年起，邮储银行对代理网点储蓄存款实行“日均余额考核”，考核周期为（）。A.自然月B.自然季C.自然半年D.自然年答案：B5.邮储银行“邮享贷”产品中，客户可通过手机银行发起的最高授信额度为（）。A.5万元B.10万元C.20万元D.30万元答案：C6.代理营业机构办理个人大额存单业务时，单笔起存金额不得低于（）。A.5万元B.10万元C.20万元D.50万元答案：C7.邮储银行“邮银e链”平台的核心功能是（）。A.个人消费贷款B.供应链金融C.跨境支付D.票据贴现答案：B8.根据监管要求，代理营业机构销售理财产品时，必须在（）完成“双录”。A.产品起息日B.产品成立日C.销售当日D.客户回访日答案：C9.邮储银行“邮保通”系统对接的保险公司数量截至2025年5月已达（）。A.8家B.12家C.15家D.20家答案：C10.代理营业机构办理密码挂失业务时，客户需提供的有效证件不包括（）。A.居民身份证B.临时身份证C.户口簿D.护照答案：C11.邮储银行“邮银财富·鑫享”产品系列的投资起点金额为（）。A.1万元B.5万元C.10万元D.50万元答案：B12.代理营业机构在办理个人跨行汇款时，金额超过（）需落地处理。A.5万元B.10万元C.20万元D.50万元答案：D13.邮储银行“邮银财富·安享”产品属于（）类型。A.货币型B.债券型C.混合型D.股票型答案：B14.代理营业机构对公账户年检的截止日期为每年的（）。A.3月31日B.6月30日C.9月30日D.12月31日答案：B15.邮储银行“邮银财富·睿享”产品系列的主要销售渠道是（）。A.柜面B.手机银行C.网上银行D.私人银行中心答案：D16.代理营业机构办理个人存款证明时，每份收取手续费（）。A.5元B.10元C.20元D.免费答案：B17.邮储银行“邮银财富·恒享”产品封闭期一般为（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：C18.代理营业机构发现客户存在洗钱嫌疑时，应在（）内通过反洗钱系统报送可疑交易报告。A.2个工作日B.5个工作日C.10个工作日D.15个工作日答案：B19.邮储银行“邮银财富·尊享”产品系列的投资范围不包括（）。A.国债B.金融债C.股票质押式回购D.商品期货答案：D20.代理营业机构办理个人大额取现预约时，金额超过（）需提前1天预约。A.5万元B.10万元C.20万元D.50万元答案：C21.邮储银行“邮银财富·智享”产品系列的风险等级为（）。A.PR1B.PR2C.PR3D.PR4答案：C22.代理营业机构办理个人短信银行业务时，月服务费为（）。A.1元B.2元C.3元D.免费答案：B23.邮储银行“邮银财富·悦享”产品系列的主要投资方向是（）。A.货币市场工具B.高等级信用债C.可转债D.股票型基金答案：B24.代理营业机构办理个人跨境汇款时，需提供（）材料。A.收入证明B.税务凭证C.真实性证明材料D.工作证明答案：C25.邮储银行“邮银财富·臻享”产品系列的起购金额为（）。A.10万元B.30万元C.100万元D.300万元答案：C26.代理营业机构办理个人理财签约时，客户风险测评有效期为（）。A.半年B.1年C.2年D.3年答案：B27.邮储银行“邮银财富·颐享”产品系列面向的客户群体是（）。A.青少年B.工薪阶层C.退休人群D.企业主答案：C28.代理营业机构办理个人国债认购时，最低认购金额为（）。A.100元B.500元C.1000元D.5000元答案：A29.邮储银行“邮银财富·畅享”产品系列的收益类型为（）。A.保本浮动收益B.保本固定收益C.非保本浮动收益D.净值型答案：D30.代理营业机构办理个人信用卡还款时，跨行还款手续费由（）承担。A.客户B.邮储银行C.接收行D.银联答案：A31.邮储银行“邮银财富·惠享”产品系列的销售渠道不包括（）。A.柜面B.手机银行C.微信银行D.支付宝答案：D32.代理营业机构办理个人基金定投时，最低扣款金额为（）。A.100元B.200元C.300元D.500元答案：A33.邮储银行“邮银财富·卓享”产品系列的投资期限一般为（）。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年以上答案：D34.代理营业机构办理个人贵金属业务时，客户需签署（）。A.风险揭示书B.产品说明书C.交易协议D.以上全部答案：D35.邮储银行“邮银财富·锦享”产品系列的收益分配方式为（）。A.按月分红B.按季分红C.按年分红D.到期一次性还本付息答案：D36.代理营业机构办理个人外汇买卖时，交易时间为（）。A.工作日9:0017:00B.工作日8:3016:30C.周一至周五24小时D.周一至周六24小时答案：C37.邮储银行“邮银财富·瑞享”产品系列的投资币种为（）。A.人民币B.美元C.欧元D.多币种答案：A38.代理营业机构办理个人存款继承时，需提供（）。A.死亡证明B.继承权公证书C.继承人身份证D.以上全部答案：D39.邮储银行“邮银财富·裕享”产品系列的托管人为（）。A.邮储银行B.工商银行C.建设银行D.中国银行答案：A40.代理营业机构办理个人账户销户时，账户余额必须为零，且需（）。A.本人办理B.提供密码C.交回存折或卡D.以上全部答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项的字母填在括号内，漏选、错选均不得分）41.以下哪些属于邮储银行代理营业机构可以办理的个人业务（）。A.活期储蓄B.定期储蓄C.个人理财D.个人贷款答案：ABC42.邮储银行“邮银财富”品牌下，以下哪些产品系列属于净值型（）。A.鑫享B.恒享C.畅享D.悦享答案：AC43.代理营业机构办理个人外汇业务时，需遵守的监管规定包括（）。A.个人结汇年度总额5万美元B.个人购汇需提供用途证明C.不得分拆规避限额D.可代办购汇业务答案：ABC44.以下哪些情况代理营业机构应拒绝办理业务（）。A.客户身份证过期B.客户为失信被执行人C.客户为高风险国家居民D.客户未满16周岁办理定期存款答案：ABC45.邮储银行“邮银e链”平台支持的业务模式包括（）。A.应收账款融资B.订单融资C.票据贴现D.保理业务答案：ABD46.代理营业机构销售理财产品时，必须履行的义务包括（）。A.风险揭示B.适当性匹配C.双录D.承诺保本答案：ABC47.以下哪些属于邮储银行个人贷款产品（）。A.邮享贷B.邮家贷C.邮车贷D.邮学贷答案：ABCD48.代理营业机构办理个人国债业务时，可销售的国债类型包括（）。A.储蓄国债（电子式）B.储蓄国债（凭证式）C.记账式国债D.地方政府债答案：AB49.邮储银行“邮银财富”品牌下，以下哪些产品系列面向高净值客户（）。A.尊享B.臻享C.卓享D.锦享答案：ABC50.代理营业机构办理个人短信银行业务时，可提供的功能包括（）。A.账户余额提醒B.交易提醒C.贷款还款提醒D.理财到期提醒答案：ABCD三、判断题（每题1分，共20分。请判断下列说法是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”）51.代理营业机构可以办理对公贷款业务。（）答案：×52.邮储银行“邮银财富”品牌下所有产品均为保本型。（）答案：×53.代理营业机构办理个人大额取现业务时，需核实客户身份并登记用途。（）答案：√54.邮储银行“邮享贷”产品支持随借随还，按日计息。（）答案：√55.代理营业机构销售理财产品时，可承诺客户预期收益。（）答案：×56.邮储银行“邮银e链”平台仅服务于大型企业客户。（）答案：×57.代理营业机构办理个人外汇业务时，需遵守国家外汇管理局相关规定。（）答案：√58.邮储银行“邮银财富·恒享”产品封闭期内可提前赎回。（）答案：×59.代理营业机构办理个人基金定投业务时，客户可随时终止协议。（）答案：√60.邮储银行“邮银财富”品牌下产品均由邮储银行自行发行。（）答案：×61.代理营业机构办理个人存款证明时，可开具时点余额证明。（）答案：√62.邮储银行“邮享贷”产品逾期将影响个人征信记录。（）答案：√63.代理营业机构办理个人贵金属业务时，客户需开通贵金属账户。（）答案：√64.邮储银行“邮银财富·悦享”产品系列属于高风险产品。（）答案：×65.代理营业机构办理个人短信银行业务时，客户可自定义提醒金额门槛。（）答案：√66.邮储银行“邮银财富”品牌下产品均可通过支付宝购买。（）答案：×67.代理营业机构办理个人国债业务时，客户可提前兑取储蓄国债（电子式）。（）答案：√68.邮储银行“邮银e链”平台支持多级供应商融资模式。（）答案：√69.代理营业机构办理个人账户销户时，如账户有关联贷款，需先结清贷款。（）答案：√70.邮储银行“邮银财富·尊享”产品系列仅面向私人银行客户。（）答案：√四、案例分析题（每题10分，共20分。请根据案例内容回答问题）71.【案例】客户王某，女，55岁，退休教师，2025年6月1日到代理营业机构咨询理财产品。客户经理推荐“邮银财富·恒享”2025年第3期产品，期限1年，业绩比较基准4.5%，风险等级PR3。王某表示从未购买过理财产品，希望了解产品风险及流动性。问题：（1）客户经理应如何向客户揭示产品风险？（2）客户是否适合购买该产品？请说明理由。答案：（1）客户经理应依据《理财销售管理办法》履行适当性义务，向客户详细说明产品为非保本浮动收益型，存在本金损失可能；解释PR3风险等级含义，即产品可能面临市场波动、信用风险等；说明封闭期1年内不可赎回，流动性受限；需进行“双录”，确保客户知悉并自愿承担风险。（2）客户为退休人群，风险承受能力一般较低，PR3产品可能超出其风险承受范围。建议重新进行风险测评，若测评结果为保守型或稳健型，则不适合购买；若测评结果为平衡型及以上，且客户理解并接受风险，可在充分揭示后销售，但需控制投资金额不超过其可投资资产的30%。72.【案例】2025年6月10日，客户李某持本人身份证及存折到代理营业机构办理大额取现50万元，用途为“装修”。柜员发现客户账户为代理网点开户，近期无大额交易记录，且客户神情紧张，频繁接听电话。问题：（1）柜员应如何履行反洗钱职责？（2）若客户