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文档简介

小区雇人协议书甲方(雇主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(雇员):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于甲方所在小区[小区名称]的管理与服务需求,甲方有意雇佣乙方为小区提供特定服务,乙方同意接受甲方的雇佣。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.秩序维护服务乙方负责维护小区内的公共秩序,包括但不限于:定时巡逻小区各区域,确保小区内无闲杂人员随意逗留,防止各类治安事件发生。巡逻时间为每天[具体巡逻时间段],每[巡逻间隔时长]巡逻一次,每次巡逻需填写巡逻记录,记录内容包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。在小区出入口设立岗亭,对进出小区的人员、车辆进行严格登记和检查。对外来人员,需核实其身份并登记有效证件号码、来访事由、被访人信息等;对进出车辆,需检查是否有小区停车证,对无停车证车辆进行询问并做好登记,指引其前往指定停车区域停放。协助处理小区内发生的各类突发事件,如打架斗殴、盗窃等,及时报警并配合公安机关进行调查处理,同时保护好现场,维护现场秩序。2.环境卫生清洁服务负责小区内公共区域的环境卫生清洁工作,具体包括:每日清扫小区道路、楼道、电梯、楼梯扶手、垃圾桶等区域,确保无杂物、无垃圾堆积。道路清扫需达到目视无明显灰尘、杂物;楼道清扫要做到地面干净、扶手无灰尘;电梯轿厢每日擦拭,保持干净整洁,无污渍、无异味;垃圾桶及时清理,周边地面无垃圾散落,定期进行消毒处理。定期对小区内的公共绿化区域进行修剪、除草、浇水、施肥等养护工作,并及时清理绿化区域内的枯枝败叶和垃圾。绿化养护工作应按照小区绿化养护标准执行(附件[绿化养护标准文件名称]),确保小区绿化美观、整齐。负责小区内公共区域卫生设施的维护和保养,如公厕的清洁与消毒、垃圾转运站的日常管理等,保证卫生设施正常使用,无损坏、无堵塞。3.设施设备维护服务协助甲方对小区内的部分设施设备进行日常维护和保养,具体内容如下:对小区内的路灯、楼道灯、景观灯等照明设施进行定期巡查,发现损坏及时更换灯泡或进行维修。每月至少进行一次全面巡查,并做好巡查记录,记录内容包括灯具位置、损坏情况、维修时间及维修人员等。对小区内的给排水系统进行日常检查,确保排水畅通,无漏水现象。如发现给排水管道堵塞或者漏水,应及时通知甲方并协助联系专业维修人员进行处理。每周至少对给排水系统进行一次巡查,重点检查地下室、楼道、室外排水管网等部位。对小区内的消防设施设备进行定期检查和维护,确保消防设施设备完好有效。检查内容包括灭火器的压力是否正常、消防栓是否能正常出水、消防报警系统是否灵敏等。每月至少进行一次消防设施设备检查,并填写检查记录(附件[消防设施设备检查记录文件名称]),对发现的问题及时报告甲方并协助整改。(二)服务要求1.乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及本协议约定的服务内容和标准,为小区提供优质、高效、安全的服务。2.乙方工作人员应统一着装,佩戴工作牌,做到文明礼貌、热情服务,不得与小区业主或使用人发生争吵、冲突。3.乙方应建立健全服务质量监督检查制度,定期对服务质量进行自查自纠,及时发现和解决服务过程中存在的问题,并将自查自纠情况书面报告甲方。4.乙方应积极配合甲方及相关部门的工作,接受甲方的监督和检查,根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权根据小区实际情况和管理需要,对服务内容和标准进行调整,但应提前[通知期限]书面通知乙方。如乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。2.义务为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供办公场所、工具设备存放场地等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供小区相关的规章制度、业主信息等资料,以便乙方更好地开展服务工作。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据本协议约定及小区实际情况,制定合理可行的服务方案和工作计划,但应报甲方备案。在服务过程中,如因甲方或第三方原因导致乙方无法正常履行服务职责或遭受损失的,乙方有权要求甲方或第三方承担相应的责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为小区提供优质、高效、安全的服务。自行组织和管理服务人员,确保服务人员具备相应的专业技能和素质,并遵守国家法律法规及小区的各项规章制度。负责服务人员的工资、福利、保险等费用支出,并承担因乙方原因导致的一切法律责任和经济赔偿责任。定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的业务水平和服务质量。在服务过程中,如发现小区内存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方并协助采取措施进行处理。妥善保管甲方提供的相关资料和物品,不得泄露或擅自使用。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方每月应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。此费用为固定总价,包含乙方为履行本协议约定的服务内容所需的全部费用,除本协议约定的调整情况外,不因任何因素调整费用金额。(二)支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。银行账户信息如下:开户银行名称:开户银行账号:开户银行地址:四、工作时间及假期安排(一)工作时间乙方服务人员的工作时间为每周[工作天数]天,每天工作时间为[具体工作时间段]。乙方应根据小区实际情况合理安排服务人员的工作班次,确保服务不间断。(二)假期安排1.乙方服务人员享有国家法定节假日休息权利。如因工作需要在节假日安排服务人员加班的,甲方应按照国家相关规定向乙方支付加班费用。加班费用标准为平时工资的[X]倍。2.乙方服务人员每年享有[年假天数]天的带薪年假,年假安排应提前报甲方备案,并确保不影响小区正常服务工作。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期支付宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方无法正常履行服务职责或遭受经济损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务,经甲方书面通知后仍未在规定期限内整改到位的,甲方有权扣除当月服务费用的[违约扣除比例]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或小区业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金。如乙方的转包或分包行为给甲方或小区业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方服务人员违反小区规章制度或法律法规,给甲方或小区业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方更换相关服务人员,并对乙方进行相应处罚。处罚方式包括但不限于扣除当月服务费用的[违规处罚比例]、暂停服务[违规处罚暂停服务期限]等。4.若乙方违反本协议约定的其他义务,导致甲方遭受经济损失或其他不利影响的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容,甲乙双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,甲乙双方应协商解决,互不承担违约责任。(二)协议解除1.经甲乙双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议应签订书面协议,并明确双方的权利义务及费用结算等事项。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.本协议期满后,如双方未续签协议,本协议自动终止。八、争议解决本协议在履行过程中发生争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人

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