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文档简介

市场责任协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲乙双方在市场活动中存在合作关系,为明确双方在市场活动中的权利义务,规范市场行为,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议背景与目的随着市场竞争的日益激烈,甲乙双方认识到在市场活动中明确各自责任、加强合作与规范管理的重要性。本协议旨在确定双方在市场推广、销售、客户服务等方面的权利义务,确保市场活动的顺利开展,维护双方的合法权益,促进共同发展。二、标的物或服务具体描述(一)甲方提供的服务1.市场调研与分析甲方负责针对目标市场进行深入调研,收集、整理和分析市场信息,包括但不限于行业动态、竞争对手情况、消费者需求等,并定期向乙方提供详细的市场调研报告。报告内容应涵盖市场趋势预测、潜在机会分析以及对乙方业务的针对性建议。2.品牌推广策划根据乙方品牌定位和市场目标,甲方制定全面的品牌推广策划方案。方案包括但不限于品牌形象塑造、传播渠道选择、广告投放策略、公关活动策划等内容,以提升乙方品牌在市场中的知名度和美誉度。3.营销活动执行甲方负责具体实施乙方的各类营销活动,包括但不限于线上线下促销活动、新品发布会、会员活动等。在活动执行过程中,甲方应确保活动的顺利开展,协调各方资源,保证活动效果达到预期目标。活动执行过程中涉及的场地租赁、物料制作、人员安排等具体事项,由甲方负责落实,但需提前向乙方提交详细的预算和执行计划,经乙方审核同意后方可实施。(二)乙方提供的服务1.产品供应与质量保证乙方负责按照双方约定的标准和时间,向甲方提供符合质量要求的产品。产品应具备合法的生产资质和质量认证,乙方应对产品质量承担全部责任。如因产品质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.技术支持与培训乙方为甲方提供产品相关的技术支持,包括但不限于产品使用培训、技术咨询解答等。乙方应确保其提供的技术支持及时、准确,能够满足甲方在市场推广和销售过程中的需求。培训内容应涵盖产品特点、使用方法、操作流程、常见问题解决等方面,培训方式可根据实际情况选择现场培训、线上培训或视频教程等。3.客户服务支持乙方负责处理与产品相关的客户咨询、投诉和售后服务等工作。乙方应建立完善的客户服务体系,确保客户的问题能够得到及时、有效的解决。对于客户反馈的产品质量问题或其他相关问题,乙方应在规定的时间内给予答复和处理,并将处理结果及时反馈给甲方。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供产品和服务。有权对乙方提供的产品质量、技术支持和客户服务等进行监督和检查。根据市场调研和分析结果,有权对乙方的市场策略提出建议和意见。2.义务按照本协议约定,按时、足额支付乙方服务费用。向乙方提供开展市场活动所需的相关资料和信息,协助乙方了解产品特点和市场需求。在市场活动执行过程中,积极配合乙方的工作,提供必要的协助和支持。对乙方提供的市场调研报告及策划方案等商业秘密予以保密,不得向任何第三方披露。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据市场变化和甲方需求,对提供的服务内容和方式进行合理调整,但需提前通知甲方并取得甲方同意。对甲方在市场活动中使用乙方品牌和产品的情况进行监督,确保甲方的使用行为符合本协议约定及相关法律法规的要求。2.义务按照本协议约定,为甲方提供优质、高效的产品和服务。严格遵守国家法律法规和行业规范,确保市场活动的合法性和合规性。定期向甲方汇报市场活动进展情况,及时反馈市场动态和客户需求变化。对甲方提供的市场活动相关资料和信息予以保密,不得向任何第三方披露。四、服务费用及支付方式(一)服务费用双方根据甲方提供的服务内容和工作量,协商确定服务费用为人民币元(大写:元整)。该费用为固定总价,不因市场波动、政策调整等因素而变化。(二)支付方式**甲方应在本协议签订后的个工作日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);在甲方确认乙方完成全部服务内容且验收合格后的个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币元(大写:元整)。乙方应在收到每笔款项后的个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,向第三方披露乙方的保密信息,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并按照本协议服务费用总额的%向乙方支付违约金。3.若甲方在市场活动执行过程中,因自身原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供产品或服务,或提供的产品或服务不符合质量要求,应负责免费更换或改进,并承担因此给甲方造成的全部损失。每逾期一日,应按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款,同时乙方应按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定,向第三方披露甲方的保密信息,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金。3.若乙方在市场活动执行过程中,因自身原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议受中华人民共和国法律管辖并依其解释。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续年。2.本协议一式两份,甲

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