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文档简介
旅客运输协议书甲方(承运人):名称:[承运人公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(旅客):姓名:[旅客姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有乘坐甲方所提供旅客运输服务的需求,甲方具备从事相应旅客运输业务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方乘坐甲方旅客运输服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.运输方式:甲方提供的旅客运输服务方式为[具体运输方式,如公路客运、铁路客运、航空客运等]。2.运输路线:本次运输的出发地为[出发地点详细名称],目的地为[到达地点详细名称],具体途经路线为[途经地点详细名称]。3.运输时间:预计出发时间为[具体年/月/日/时],预计到达时间为[具体年/月/日/时]。如因不可抗力或其他合理原因导致运输时间发生变化,甲方应及时通知乙方。4.运输工具:甲方将使用符合安全标准的[运输工具具体类型,如客车、火车、飞机等]进行运输服务。该运输工具应具备必要的设施设备,以保障旅客的舒适与安全。运输工具应定期进行维护保养,确保其处于良好的运行状态。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取运输费用。根据运输计划和实际情况,合理安排运输时间、路线和运输工具。在运输过程中,对乙方的行李物品进行必要的安全检查,但应尽到合理的注意义务,避免造成物品损坏。如因乙方原因导致运输延误、变更或取消,甲方有权按照相关规定收取相应费用。2.义务确保运输服务符合国家法律法规及行业标准,为乙方提供安全、舒适、准时的运输服务。–在运输前,应向乙方提供有关运输服务的详细信息,包括但不限于出发时间、到达时间、途经地点、注意事项等。若运输信息发生变更,应提前通知乙方,并说明变更原因及对乙方行程的影响。配备具备相应资质和经验的驾驶员、乘务员等工作人员,确保其具备良好的职业道德和专业技能,能够为乙方提供优质服务。工作人员应遵守法律法规及甲方的规章制度,不得从事任何损害乙方利益的行为。对运输工具进行定期检查和维护,确保其性能良好、安全可靠。在运输过程中,如发现运输工具出现故障或其他安全隐患,应及时采取措施进行处理,保障乙方的人身安全和正常行程。按照约定的运输路线和时间将乙方安全送达目的地。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免且无法克服的原因导致运输延误、变更或取消,应及时通知乙方,并协助乙方采取合理的解决方案,并承担因运输延误、变更或取消给乙方造成的合理损失,但因乙方自身原因导致的除外。在运输过程中,为乙方提供必要的服务设施,如餐饮、娱乐、卫生设施等。服务设施应符合相关标准,保证乙方在旅途中的基本生活需求。妥善保管乙方的行李物品,如有遗失、损坏或被盗,应承担相应责任,但因乙方自身过错或不可抗力导致的除外。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的旅客运输服务。要求甲方按照约定的时间、路线和标准提供运输服务,如甲方未履行义务,有权要求甲方承担违约责任。在运输过程中,对甲方提供的服务质量进行监督,如发现问题有权向甲方提出意见和建议。因甲方原因导致运输延误、变更或取消,有权要求甲方按照相关规定进行赔偿或采取合理的解决方案。2.义务按照本协议约定向甲方支付运输费用。运输费用的支付方式为[具体支付方式,如现金、转账、支票等],支付时间为[具体支付时间,如出发前[X]天等]。提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失,乙方应承担赔偿责任。在约定的时间和地点乘坐运输工具,不得迟到或擅自变更乘坐地点。如因乙方原因导致运输延误或其他损失,乙方应自行承担责任。遵守国家法律法规及甲方的规章制度,配合甲方工作人员的管理。不得在运输工具上从事违法、违规、危险或损害他人利益的行为。爱护运输工具及甲方提供的服务设施,如有损坏应照价赔偿。自行保管好随身携带的行李物品,如因自身原因导致行李物品遗失、损坏或被盗,甲方不承担责任。但甲方有过错的除外。三、运输费用及支付方式1.运输费用:本次旅客运输服务的费用为人民币[具体金额]元。该费用包含了乙方乘坐运输工具的票价、可能涉及的行李托运费、服务费等所有相关费用,但不包括因乙方自身原因导致的额外费用。2.支付方式:乙方应在[具体支付时间]前,将运输费用支付至甲方指定的账户。甲方指定账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、路线和标准提供运输服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的额外费用、延误造成的经济损失、精神损害抚慰金等,但乙方应提供相应的证据证明损失的存在及具体金额。如甲方因故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等一切合理费用。若甲方擅自变更运输时间、路线或运输工具,未提前通知乙方并取得乙方同意的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的运输费用,同时甲方应按照运输费用的[X]%向乙方支付违约金。甲方未妥善保管乙方行李物品,导致行李物品遗失、损坏或被盗的,甲方应按照行李物品的实际价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过运输费用的[X]倍。如因不可抗力导致行李物品损失的,甲方不承担赔偿责任,但应及时通知乙方并提供相关证明。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付运输费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的运输费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。乙方提供虚假个人信息或违反国家法律法规及甲方规章制度,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括甲方因此支付的罚款、赔偿金、因处理纠纷产生的律师费、诉讼费等一切合理费用。乙方未在约定时间和地点乘坐运输工具,导致运输延误或其他损失的,乙方应自行承担责任。如给甲方造成损失(如因延误导致后续乘客行程受影响等),乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方损坏运输工具或甲方提供的服务设施,应按照损坏物品的市场价格进行赔偿,并承担因此给甲方造成的其他损失,如维修费用、因设施损坏导致的运营损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至
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