拥军超市协议书

拥军超市协议书甲方：[拥军超市名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[详细地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[拥军对象姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码/代码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方经营拥军超市，旨在为拥军对象提供优惠及便利服务；乙方作为拥军对象，具备享受相关拥军优惠政策的资格。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方拥军超市的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.拥军超市服务内容甲方经营的拥军超市提供各类日常生活用品、食品、饮料、文具、日用品等商品的销售服务。超市保证所售商品符合国家质量标准，具备合法来源，并提供相应的售后服务。2.拥军优惠政策乙方作为拥军对象，在甲方超市消费时可享受以下优惠政策：价格优惠：部分商品享受特定比例的价格折扣，具体折扣商品及折扣比例以甲方在超市内公示为准。积分奖励：乙方每消费[X]元可获得[X]积分，积分可用于兑换商品或抵扣现金，具体积分兑换规则按照甲方制定的积分制度执行。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及国家法律法规规定，向乙方提供商品及服务，并按照规定收取费用。有权根据市场情况、商品供应情况等调整商品价格、优惠政策及积分制度，但应提前[X]天在超市内进行公示。对乙方违反本协议约定或损害甲方合法权益的行为，有权采取相应措施要求乙方改正或赔偿损失。2.义务按照本协议约定及国家法律法规规定，为乙方提供优质、安全、合法的商品及服务。严格执行拥军优惠政策，确保乙方能够享受到相应的优惠待遇。在乙方消费时，应准确计算并给予相应折扣、积分等优惠。对所售商品的质量负责，保证商品无质量问题。如乙方购买到质量不合格商品，甲方应按照国家法律法规及售后服务承诺，为乙方办理退换货等相关事宜。妥善保管乙方的消费信息，不得泄露乙方隐私，保障乙方个人信息安全。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定，在甲方拥军超市享受相应的拥军优惠政策。有权对甲方提供的商品及服务质量进行监督，提出意见和建议。在甲方违反本协议约定或提供的商品及服务不符合国家法律法规规定时，有权拒绝消费，并要求甲方承担相应责任。2.义务应如实向甲方提供拥军对象相关证明材料，确保其身份真实有效，符合享受拥军优惠政策的条件。按照本协议约定及超市规定进行消费，不得利用优惠政策进行不正当消费或欺诈行为。妥善保管在甲方超市消费所获得的积分及相关凭证，如有丢失或损坏，应及时告知甲方并配合甲方进行处理。尊重甲方的经营管理秩序，不得在超市内从事任何扰乱经营秩序、损害甲方利益或其他消费者权益的行为。三、消费流程1.购物乙方在甲方拥军超市购物时，应自行挑选商品，并将所选商品送至超市收银台。2.结算收银员根据乙方所选商品的价格及相应优惠政策进行结算。对于享受价格折扣的商品，按照折扣后的价格计算应付款项；对于积分奖励，按照消费金额及积分规则计算乙方本次消费所获得的积分，并在结算清单中注明。3.支付乙方可选择现金、银行卡、移动支付等方式支付购物款项。4.积分记录甲方在乙方完成消费结算后，应及时将本次消费所获得的积分记录在乙方的积分账户中，并向乙方提供积分明细清单。四、商品退换货规定1.一般退换货原则乙方在购买商品后，如发现商品存在质量问题或其他符合退换货条件的情况，可在规定时间内要求甲方办理退换货。具体退换货时间及条件按照国家法律法规及甲方售后服务承诺执行。2.因优惠政策购买商品的退换货若乙方因享受拥军优惠政策购买的商品需要退换货，应按照以下原则处理：对于因价格折扣购买的商品，如乙方要求换货，甲方应按照换货时的商品价格及乙方原购买时所享受的折扣比例计算差价，多退少补；如乙方要求退货，甲方应按照乙方实际支付的金额退还货款。对于因积分兑换购买的商品，如乙方要求换货，甲方应按照换货商品的价格及乙方原积分兑换时所抵扣的积分比例计算差价，多退少补；如乙方要求退货，甲方应按照乙方原积分兑换时所抵扣的积分金额退还相应积分，并按照乙方实际支付的现金部分退还货款。五、积分管理1.积分获取乙方在甲方拥军超市每消费[X]元可获得[X]积分，积分计算以实际支付金额为准，不包括使用优惠券、礼品卡等支付的部分。消费金额按照收银系统记录为准。2.积分有效期乙方所获得的积分有效期为自获得之日起[X]年。逾期未使用的积分将自动清零。3.积分兑换乙方可通过甲方超市内的积分兑换系统或向超市工作人员提出积分兑换申请。积分兑换商品的种类、数量及兑换规则以甲方在超市内公示的为准。积分兑换商品时，甲方应按照公示的兑换比例及商品价值进行兑换。乙方兑换的商品应按照甲方规定的售后服务政策执行。积分兑换不得找零，乙方积分不足以兑换某一商品时，可选择继续积累积分或放弃兑换剩余积分。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供拥军优惠政策，或提供的商品及服务不符合国家法律法规规定或本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失、合理的维权费用等。若甲方擅自泄露乙方消费信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额按照乙方因信息泄露所遭受的实际损失计算。2.乙方违约责任若乙方提供虚假拥军对象证明材料，骗取拥军优惠政策的，甲方有权取消乙方的优惠资格，并要求乙方返还已享受优惠所节省的费用。乙方还应承担因此给甲方造成的损失，包括但不限于甲方因优惠政策给予乙方的价格折扣损失、积分损失等。若乙方利用优惠政策进行不正当消费或欺诈行为，甲方有权拒绝乙方继续享受优惠政策，并要求乙方支付因不正当消费或欺诈行为所涉及商品的原价及相应的违约金。违约金金额按照所涉商品原价的[X]%计算。乙方还应承担因此给甲方造成的其他损失，包括但不限于甲方因处理该行为所产生的调查费用、法律费用等。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[