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文档简介
菜鸟驿协议合同甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲方在物流服务领域具有丰富的经验和广泛的资源,乙方致力于为客户提供便捷的快递代收代发等服务,双方经友好协商,就乙方使用甲方菜鸟驿服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.菜鸟驿服务内容甲方同意乙方使用其拥有的菜鸟驿品牌及相关服务体系,包括但不限于在指定地点设立菜鸟驿服务站点,为周边居民、企业等提供快递包裹的代收、代发、暂存等服务。乙方有权使用菜鸟驿的标识、装修风格、服务流程规范等,以统一的形象开展业务。2.服务站点地址乙方设立菜鸟驿服务站点的地址为:[详细地址]。该站点应符合甲方对于菜鸟驿站点选址的相关要求,具备安全、便利、易于识别等条件,且乙方应确保该站点的稳定运营,不得擅自变更地址。3.服务范围乙方服务站点的服务范围为以站点为中心,半径[X]公里内的区域,包括但不限于周边的居民小区、写字楼、商业店铺等。乙方应积极拓展业务,提高服务质量,满足该区域内客户对于快递服务的需求。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方使用菜鸟驿服务的情况进行监督检查,包括但不限于服务质量、站点运营、标识使用等方面,如发现乙方存在违规行为,有权要求乙方立即整改。按照本协议约定,有权收取乙方使用菜鸟驿服务的相关费用。根据市场情况和自身发展战略,有权对菜鸟驿服务体系进行调整和优化,但应提前合理通知乙方。2.义务向乙方提供菜鸟驿品牌的合法授权,确保乙方在本协议约定范围内有权使用相关标识、服务体系等。为乙方提供必要的培训和支持,包括但不限于服务流程培训、系统操作培训、营销推广指导等,帮助乙方提升服务水平和业务能力。负责与快递企业等相关方进行沟通协调,保障乙方服务站点与快递行业的顺畅对接,确保快递包裹的正常流转。维护菜鸟驿品牌形象,定期开展品牌宣传推广活动,提升品牌知名度和美誉度,为乙方业务开展创造有利条件,但不得损害乙方的合法权益。(二)乙方权利与义务1.权利在本协议约定的范围内,有权使用甲方的菜鸟驿品牌及相关服务体系开展业务。有权要求甲方按照协议约定提供培训、支持等服务,以保障自身业务的顺利开展。对于甲方在监督检查过程中提出的合理整改要求,有权在合理期限内进行申诉,并要求甲方给予明确的解释和指导。在服务站点运营过程中,有权根据实际情况对服务内容和方式进行合理调整和优化,但应提前告知甲方并取得甲方认可。2.义务严格按照本协议约定及甲方要求使用菜鸟驿服务,不得擅自扩大或变更使用范围,不得将菜鸟驿服务转让给第三方或与第三方合作使用。按照甲方规定的服务标准和流程,为客户提供优质、高效、安全的快递代收代发等服务,确保快递包裹的准确、及时处理,不得出现延误、丢失、损坏等情况。负责服务站点的日常运营管理,包括人员招聘、培训、考核,场地租赁、装修、维护,设备购置、使用、保养等,确保站点正常运营,费用自理。妥善保管和使用甲方提供的标识、物料及相关资料,不得擅自修改、复制、传播或用于其他任何非本协议约定的用途,不得将其泄露给第三方。积极配合甲方开展的各项活动,包括但不限于品牌推广、营销活动等,按照甲方要求提供相关数据和信息。按照本协议约定按时足额向甲方支付使用菜鸟驿服务的相关费用。三、费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的菜鸟驿服务费用包括品牌授权费、系统使用服务费等,具体费用标准如下:品牌授权费:每年人民币[X]元,自本协议生效之日起[X]日内支付首年费用,以后每年提前[X]个月支付下一年度费用。系统使用服务费:按照乙方代收代发快递包裹数量计算,每个包裹人民币[X]元,乙方应在每月[X]日前向甲方提供上月包裹数量明细,并在收到甲方费用结算通知后[X]日内支付上月系统使用服务费。2.支付方式乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户:开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]3.费用调整甲方有权根据市场变化、运营成本等因素,在提前[X]个月书面通知乙方的情况下,对服务费用标准进行调整。乙方应按照调整后的费用标准支付服务费用。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供合法授权或相关服务,导致乙方无法正常开展业务,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.若甲方擅自调整服务费用标准且未提前合理通知乙方,乙方有权要求甲方按照原费用标准继续履行协议,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方擅自扩大或变更菜鸟驿服务使用范围,或转让、与第三方合作使用菜鸟驿服务,甲方有权解除本协议,乙方应立即停止违约行为,并向甲方支付违约金人民币[X]元,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照甲方规定的服务标准和流程提供服务,导致客户投诉、索赔等情况,乙方应自行承担相应责任,并负责处理相关纠纷。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失,包括但不限于甲方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。3.若乙方未按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已使用服务期间的全部费用及违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。4.若乙方擅自修改、复制、传播或用于其他非本协议约定用途的甲方标识、物料及相关资料,或泄露给第三方,乙方应立即停止侵权行为,消除影响,并向甲方支付违约金人民币[X]元,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前[X]日书面通知对方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商处理善后事宜。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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