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文档简介
成都电商协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在电商领域具有丰富的经验和资源,乙方希望借助甲方的专业能力开展电商业务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方委托甲方提供电商服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务内容1.电商平台搭建甲方负责根据乙方需求,设计并搭建符合电商行业规范和乙方业务特点的电商平台。平台应具备商品展示、购物车、订单管理、支付结算、客户评价等基本功能,并根据乙方后续业务发展需求提供可扩展性。2.店铺运营与管理协助乙方进行店铺的日常运营,包括但不限于商品上架、下架、库存管理、促销活动策划与执行、客户咨询回复等。确保店铺运营符合电商平台规则及相关法律法规要求,提升店铺的流量、转化率和销售额。3.营销推广策划制定个性化的电商营销推广方案,结合乙方产品特点和目标客户群体,通过社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、电子邮件营销等多种手段,提高乙方品牌知名度和产品销量。4.数据分析与报告定期收集、整理和分析电商平台运营数据,为乙方提供详细的数据分析报告。报告内容包括但不限于流量来源分析、用户行为分析、销售数据分析、客户满意度分析等,帮助乙方了解业务状况,为决策提供数据支持。(二)标的物描述乙方提供的标的物为[具体商品名称或服务项目],该标的物应符合国家相关质量标准和法律法规规定,具备合法的生产、销售资质。乙方应确保提供的标的物信息真实、准确、完整,包括但不限于商品的规格、型号、性能、质量、售后服务等内容。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。对乙方提供的业务需求和相关信息进行审核,如认为不合理或可能存在法律风险,有权提出意见并要求乙方调整。根据电商行业发展趋势和市场变化,为乙方提供合理的建议和优化方案。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,按时、高质量地完成电商服务工作。对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、客户信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于本协议以外的其他目的。定期向乙方汇报服务进展情况,及时解答乙方提出的问题,并根据乙方反馈意见进行相应调整和改进。协助乙方处理电商平台运营过程中的纠纷和投诉,提供法律支持和解决方案建议。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。获取甲方提供的服务报告和相关数据,了解电商业务运营情况。根据业务发展需要,要求甲方对服务内容进行合理调整和优化。2.义务向甲方提供开展电商服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于营业执照、税务登记证、产品资料、品牌授权文件等。按照本协议约定及时支付服务费用。遵守电商平台规则和相关法律法规,不得从事违法违规的经营活动。如因乙方原因导致甲方遭受任何损失,乙方应承担全部赔偿责任。在甲方提供服务过程中,积极配合甲方工作,及时提供必要的协助和支持。三、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定,甲方为乙方提供电商服务的费用为人民币[X]元整。该费用涵盖了本协议第一条所述的各项服务内容,但不包括乙方因电商业务产生的其他费用,如平台入驻费、广告投放费、物流费用等。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元整。甲方收到预付款后开始启动电商服务工作。在甲方完成电商平台搭建并经乙方验收合格后[X]个工作日内,乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元整。剩余服务费用的[X]%,即人民币[X]元整,在本协议约定的服务期限届满且乙方对甲方提供的服务无异议后[X]个工作日内支付完毕。甲方应在收到每笔款项后[X]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]个月。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]个月。如需终止协议,双方应提前[X]个工作日书面通知对方。五、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,或未按时完成服务工作,应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如在合理期限内仍未达到约定标准,乙方有权扣除相应服务费用,并要求甲方按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反保密义务披露乙方保密信息,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。如损失难以计算,违约金数额不低于人民币[X]元整。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,并应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方违反保密义务披露甲方保密信息,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如损失难以计算,违约金数额不低于人民币[X]元整。3.若乙方违反电商平台规则或相关法律法规从事违法违规经营活动,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一
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