路歌好运宝协议书

路歌好运宝协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的高新技术企业，主营业务涉及智能交通系统研发、推广及服务。基于甲方在智能交通领域的业务需求，为提升其服务效率及用户体验，甲方拟通过乙方提供“路歌好运宝”服务产品，以实现车辆运输过程中的智能调度、风险管理和增值服务。该服务旨在通过大数据分析、物联网技术和算法，为甲方提供实时路况监控、路径规划优化、货物状态追踪及异常预警等功能，从而降低运输成本，提高物流效率。甲方选择乙方作为服务提供方，主要基于乙方的技术实力、行业经验及服务质量保障，双方在前期已进行充分的技术交流和需求对接，确认乙方的“路歌好运宝”产品能够满足甲方的具体需求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智能科技有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园XX号楼，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于智能交通解决方案的高新技术企业，致力于通过大数据、云计算和技术，为物流、运输及出行行业提供智能化服务。乙方的“路歌好运宝”产品是通过多年技术积累和市场验证的成熟解决方案，其核心功能包括智能路径规划、实时车辆监控、货物状态管理、风险预警及数据分析等。该产品已服务于多家大型物流企业和运输公司，积累了丰富的行业经验和技术支持能力。乙方承诺以专业、高效的服务，确保甲方在使用“路歌好运宝”服务过程中的需求得到充分满足，并持续优化产品功能以适应市场变化和甲方的新需求。双方在前期已就服务内容、技术标准及合作模式达成初步共识，确认乙方的服务能够有效支持甲方的业务发展。

协议简介：

本协议由甲方与乙方就“路歌好运宝”服务产品达成合作，旨在通过乙方的技术和服务支持，帮助甲方实现车辆运输过程的智能化管理。双方基于平等互利、诚实信用的原则，结合各自在智能交通领域的优势，共同推动合作项目的顺利实施。甲方作为服务需求方，负责提供必要的业务数据和场景支持，乙方作为服务提供方，负责确保“路歌好运宝”产品的稳定运行和持续优化。双方通过本协议明确各自的权利与义务，约定服务内容、价格与支付条件、履行期限、违约责任等条款，以保障合作项目的顺利进行。本协议的签订，不仅有助于甲方提升运输效率和管理水平，也为乙方拓展市场份额和提升品牌影响力提供契机，双方将通过紧密合作，共同推动智能交通行业的发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在“路歌好运宝”服务产品合作中的权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求提供稳定、高效、安全的智能化运输管理服务。协议范围涵盖“路歌好运宝”产品的安装部署、系统调试、数据接入、日常维护、功能使用及服务支持等环节。具体内容包括：乙方需根据甲方的业务需求，提供“路歌好运宝”系统的安装与配置，确保系统与甲方现有信息系统（如ERP、TMS等）的顺畅对接；乙方应提供实时车辆定位、路径规划、运输状态监控、异常事件预警及数据分析报告等服务；甲方有权在授权范围内使用“路歌好运宝”系统进行车辆调度、货物追踪及风险管理，并有权要求乙方提供必要的技术支持和培训；双方共同维护系统数据的完整性与安全性，确保服务连续性。本协议旨在通过双方的专业合作，提升甲方运输管理的智能化水平，降低运营成本，优化客户体验，并推动智能交通技术的实际应用。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有特定含义：

1.“路歌好运宝”产品：指乙方开发并提供的一套智能化运输管理服务系统，包括硬件设备（如GPS终端、传感器等）和软件平台（如路径规划模块、实时监控模块、数据分析模块等）。

2.服务期限：指本协议约定的乙方提供“路歌好运宝”服务的起止时间，具体以协议履行期限条款为准。

3.数据接入：指乙方提供的系统接口，允许甲方将自身业务数据（如订单信息、车辆信息、货物信息等）传输至“路歌好运宝”系统，以及系统将处理后的数据反馈给甲方。

4.系统维护：指乙方对“路歌好运宝”系统进行的日常检查、故障排除、软件更新及性能优化等工作，确保系统稳定运行。

5.异常事件：指在运输过程中发生的非正常情况，如车辆偏离路线、货物异常、交通事故等，系统需及时进行预警并通知甲方。

6.数据分析报告：指乙方根据甲方需求，定期或按需提供的运输数据统计、效率评估、成本分析及优化建议等报告。

7.授权用户：指经甲方书面授权，可使用“路歌好运宝”系统进行查询、操作或管理的内部人员。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)权力：甲方有权要求乙方按照协议约定提供“路歌好运宝”产品及服务，并对服务质量进行监督和评估；甲方有权根据自身业务需求，对服务内容提出合理化建议，乙方应予以考虑并协商调整；甲方有权获取系统运行数据及数据分析报告，用于内部管理和决策；在协议履行过程中，如发现乙方服务存在违约行为，甲方有权要求乙方限期整改，并保留追究违约责任的权利。

(2)义务：甲方应向乙方提供必要的业务资料、操作环境及授权信息，确保“路歌好运宝”系统的顺利部署和使用；甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，及时反馈使用需求及问题；甲方应按照协议约定支付服务费用，并确保支付信息的准确性和及时性；甲方有义务保护系统数据的安全，不得泄露或滥用乙方的商业秘密；甲方应配合乙方进行系统测试、数据调试及功能优化等工作，并提供必要的协助；甲方应遵守国家及行业相关法律法规，确保自身使用行为符合规定。

2.乙方的权力和义务：

(1)权力：乙方有权要求甲方提供必要的业务信息和技术支持配合，以确保“路歌好运宝”服务的顺利开展；乙方有权根据协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；乙方有权对甲方使用系统的过程进行监督，确保系统不被非法使用或破坏；如甲方违反协议约定，乙方有权暂停服务并要求其限期整改，直至问题解决后方可恢复。

(2)义务：乙方应按照协议约定，在约定时间内完成“路歌好运宝”系统的安装、部署及调试，确保系统功能符合甲方需求；乙方应提供7x24小时的技术支持服务，及时响应并解决甲方在使用过程中遇到的问题；乙方应保障系统的稳定运行，定期进行系统维护和升级，确保数据传输的准确性和安全性；乙方应向甲方提供详细的产品使用手册、操作指南及培训服务，帮助甲方人员快速掌握系统使用方法；乙方应严格遵守国家及行业相关法律法规，保护甲方的数据隐私和商业秘密，不得擅自泄露或用于其他用途；乙方应按照甲方需求，定期提供数据分析报告，并基于数据分析提出优化建议；乙方应建立完善的客户服务体系，及时收集甲方反馈的意见和建议，持续改进产品和服务质量。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供“路歌好运宝”服务的价格根据双方协商确定，具体包括系统部署费、软件使用费、数据服务费及年度维护费等。首次合作费用于协议签订后三日内支付，年度维护费于每年协议续签前三十日支付。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应向甲方提供正规发票，甲方凭发票进行账务处理。支付账户信息如下：户名：XX智能科技有限公司，开户行：XX银行XX支行，账号：XX。

3.支付时间：系统部署费于协议签订后三日内支付50%，剩余50%于系统正式上线后支付；软件使用费及数据服务费根据甲方使用量按月结算，每月结束后十日内支付；年度维护费在每年协议续签前三十日一次性支付。

4.调整机制：如因政策变化、技术升级或市场需求，双方可协商调整服务费用，调整方案需以书面形式确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：“路歌好运宝”服务协议有效期为自协议签订之日起三年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。

2.续约条款：协议期满前三十日，如双方无书面异议，本协议自动续约一年。续约后，双方可协商调整服务内容与费用。

3.关键时间节点：系统部署完成时间应不晚于协议签订后六十日；首次年度维护应在协议生效后满一年开始执行；甲方需在每月结束后五日内向乙方提供上月使用数据核对，乙方应在收到数据后十日内完成结算并通知甲方。

4.提前终止：如因不可抗力或双方书面协商一致，本协议可提前终止。提前终止不影响已产生费用的结算及违约责任的承担。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按时支付服务费用：如甲方未按本协议第四条约定的期限支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用，即逾期金额的万分之五。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至费用结清后方可恢复。逾期超过六十日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于协议总费用30%的违约金。

(2)提供虚假信息：如甲方在协议履行过程中提供虚假业务信息或隐瞒关键数据，导致乙方服务出现偏差或损失，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于系统调整费、数据修正费等。

(3)非法使用系统：如甲方授权用户非法使用“路歌好运宝”系统，如窃取数据、破坏系统或进行商业欺诈等，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于经济损失、声誉损失及诉讼费用等。乙方有权立即终止服务，并解除协议。

2.乙方违约责任：

(1)服务质量不达标：如乙方提供的“路歌好运宝”服务存在系统故障、功能缺失或响应迟缓等问题，严重影响甲方正常使用，乙方应在收到甲方通知后四小时内响应，并十二小时内解决。如问题仍未解决，每延迟一日，乙方应向甲方支付合同总金额的千分之一作为违约金。累计延迟超过七日，甲方有权要求乙方降低服务费用或解除协议。解除协议时，乙方应退还甲方已支付但未提供等价服务的费用。

(2)数据泄露或丢失：如因乙方技术原因导致甲方传输至“路歌好运宝”系统的数据泄露、丢失或被篡改，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不应低于甲方因数据丢失所造成的实际损失（以甲方提供的损失证明为准）。同时，乙方应负责恢复数据，并提供三个月的系统维护服务以防止类似事件再次发生。若数据无法完全恢复，乙方应赔偿甲方相当于协议总金额两倍的违约金。

(3)未按时提供服务：如乙方未按本协议第五条约定的期限完成系统部署、维护或升级，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的千分之一作为违约金。延迟超过三十日，甲方有权要求乙方支付相当于合同总金额20%的违约金，并有权解除协议。解除协议时，乙方应退还甲方已支付但未提供等价服务的费用。

(4)侵犯知识产权：如乙方提供的“路歌好运宝”服务侵犯第三方知识产权（如软件著作权、专利权等），导致甲方遭受诉讼或赔偿，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括诉讼费、律师费、赔偿款等。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金累计不超过协议总金额的30%。如违约金不足以弥补守约方的实际损失，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.不可抗力免责：如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致违约，违约方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否解除协议或调整履行期限。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障（非乙方原因造成）以及其他类似无法预见、无法避免的客观事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知应包含相关证明材料，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力事件的影响，可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后，该方应尽快恢复履行本协议义务，并应对方要求提供必要的协助。

4.协议解除：如不可抗力事件持续超过三十日，且导致本协议根本目的无法实现，双方应协商解除本协议。协商不成的，任何一方均有权书面通知对方解除本协议，解除通知送达对方后，本协议终止。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。

5.不可免除的责任：即使发生不可抗力事件，遭遇不可抗力的一方仍需履行其保护对方数据和财产安全的义务，并应采取合理措施防止损失扩大。因不可抗力造成的对方已知或应知的损失，遭遇不可抗力的一方仍需承担相应的赔偿责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，双方指定代表进行沟通，力争在合理期限内达成一致的解决方案。

2.调解：若协商未能在三十日内解决争议，双方可共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字后具有约束力，其内容视为本协议的组成部分。调解不成的，任何一方均可进入下一争议解决程序。

3.仲裁：如协商和调解均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点应选择在本协议签订地或被告住所地。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自的仲裁代理费用。

4.诉讼：若双方未选择仲裁，且未在本协议有效期内就争议解决方式达成一致，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。对于因本协议引起的诉讼，管辖法院为甲方住所地或乙方住所地的人民法院，或本协议签订地有管辖权的人民法院。诉讼期间，除争议标的物外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的通知，寄出后三日视为送达。

2.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。任何对本协议的补充或修改，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。

3.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续保持完全效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而失效，应持续有效至信息公开为止。

5.独立履行：本协议的各条款应独立解释和履行。任何一方违反本协议某项条款，不影响其他条款的效力及守约方根据其他条款