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文档简介

视频广告投放免责协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX广告传媒有限公司,

地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层1501室,

法定代表人/负责人:张伟,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数字营销科技有限公司,

地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX塔25层2501室,

法定代表人/负责人:李明,

联系方式

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日在中国北京市签订,基于双方在视频广告投放领域的专业合作需求,旨在明确双方在视频广告投放服务中的权利与义务。甲方作为广告主或委托方,希望借助乙方的专业技术服务,通过视频广告渠道提升品牌知名度及市场影响力;乙方作为视频广告投放服务商,具备专业的广告投放平台、数据分析能力和市场资源,能够为甲方提供精准的广告投放解决方案。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议。本协议的签订及履行,将严格遵循《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,确保双方合作合法合规,并保障各自权益。协议内容涉及广告投放策略、服务标准、费用结算、违约责任等核心条款,旨在为双方合作提供清晰的法律依据和操作指引。甲方与乙方的合作背景源于甲方对视频广告投放市场的需求,以及乙方在数字营销领域的专业优势,双方通过前期沟通确认合作意向,现以本协议形式固化合作框架,确保广告投放服务的高效、有序开展。协议的执行将围绕双方共同的目标展开,包括但不限于广告创意策划、投放渠道选择、效果监测分析等环节,以实现甲方广告宣传效果的最大化。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供视频广告投放服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保乙方按照甲方的要求及市场规范完成视频广告的策划、投放与效果监测工作,最终达成甲方提升品牌形象、扩大市场影响或促进销售转化的商业目标。协议范围包括但不限于:甲方向乙方提供广告投放所需的基础资料(如广告素材、目标受众描述、投放预算等),乙方根据甲方要求制定广告投放方案、选择投放渠道、执行广告投放操作、监测投放效果并定期向甲方汇报。具体工作内容涉及广告创意优化建议、投放时段与地域策略、用户画像精准定向、广告点击率与转化率等关键指标的监控与分析、投放数据的安全管理与定期交付等。双方将围绕上述范围展开全面合作,确保视频广告投放服务的专业性与有效性。

第二条定义

本协议中使用的关键术语定义如下:

“视频广告”指通过视频媒介(包括但不限于在线视频平台、社交媒体视频流、短视频应用等)进行的商业广告宣传内容。

“广告投放方案”指乙方根据甲方需求制定的,包含广告投放目标、预算分配、目标受众、投放渠道、投放时间表及效果评估方法等的书面或电子文件。

“投放效果监测”指对视频广告投放后的关键性能指标(KPIs),如曝光量、点击率(CTR)、转化率(CVR)、观看完成率等数据进行实时或定期追踪、统计与分析的过程。

“服务费”指甲方根据本协议约定向乙方支付的视频广告投放服务费用。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如重大自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)权力:甲方有权要求乙方按照本协议约定及广告投放方案执行视频广告投放服务;甲方有权对乙方的服务过程进行监督,并要求乙方就广告投放策略、效果数据等问题进行解释说明;甲方有权根据市场变化或实际需求,在合理范围内调整广告投放方案的关键要素(如预算分配、投放渠道等),并提前书面通知乙方;甲方有权依据本协议约定,在乙方违约或服务不符合标准时追究其责任,并要求赔偿损失。

(2)义务:甲方应向乙方提供真实、完整、合法的视频广告素材及推广所需的商业信息,确保其拥有广告素材的合法使用权;甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费;甲方应配合乙方进行广告投放前的必要测试与审核工作;甲方应对其提供的广告内容负责,确保内容符合《中华人民共和国广告法》及相关法律法规的规定,不存在虚假宣传或侵权风险;甲方应向乙方提供准确的目标受众描述及关键转化指标定义,以便乙方制定有效的投放策略。

**2.乙方的权力和义务**

(1)权力:乙方有权要求甲方提供必要的广告投放资料及配合相关测试工作;乙方有权根据本协议约定收取服务费;乙方有权根据市场情况及专业判断,向甲方提出广告投放方案的优化建议;乙方有权在甲方违反保密义务或支付义务时,暂停服务并要求甲方纠正;乙方有权依据本协议约定及法律规定,在不可抗力等特殊情况下部分或全部免除责任。

(2)义务:

**核心义务一:专业策划与投放执行**

乙方应组建专业的项目团队,指定专人负责甲方的广告投放需求,并基于甲方提供的预算、目标及受众描述,在7个工作日内提交初步广告投放方案供甲方审核。方案应至少包括:明确的广告投放目标(如品牌曝光、潜客收集或直接销售)、详细的预算分配计划(按渠道、时段、地域等细分)、精准的目标受众定向策略(结合人口统计学、兴趣标签、行为特征等)、备选的投放渠道组合(如腾讯视频、爱奇艺、抖音、微博等主流平台)及预期效果评估模型。在甲方确认方案后,乙方应按照约定时间启动广告投放,确保投放过程的技术稳定与操作规范。

**核心义务二:效果监测与数据报告**

乙方应建立完善的广告效果监测系统,实时追踪视频广告的曝光次数、点击量、互动率、转化数据等关键指标,并采用业界认可的第三方监测工具(如巨量引擎后台、腾讯广告助手等)进行交叉验证,确保数据的准确性与可靠性。乙方应按照协议约定(例如:每日提供实时数据接口,每周提交详细周报,每月提供完整月度分析报告),以书面或电子形式向甲方汇报广告投放效果,报告内容需包含数据表、趋势分析、问题诊断及优化建议。如甲方有特殊数据需求,乙方应在合理范围内提供定制化数据分析服务。

**核心义务三:合规性与风险控制**

乙方应确保所有广告投放活动符合国家及行业相关法律法规,包括但不限于《广告法》《互联网广告管理办法》等,避免因违规投放引发的法律风险或处罚。乙方应主动审查甲方提供的广告素材,对可能存在的版权侵权、虚假宣传等问题进行提示,并在甲方未予纠正前,有权拒绝执行相关投放指令。乙方应采取技术措施保障广告投放过程的安全性,防止因平台故障、黑客攻击等非自身原因导致的服务中断。

**核心义务四:客户服务与沟通协调**

乙方应指定专门客户经理作为甲方的主要对接人,提供7x12小时的技术支持与问题响应服务。对于甲方提出的调整需求(如修改广告文案、更换投放时段等),乙方应在合理工作时间内予以处理,并明确变更可能产生的额外成本或影响。在合作期间,乙方应定期主动与甲方沟通投放进展,对潜在的投放风险(如预算超支、平台政策变动等)进行预警,共同维护合作的顺畅进行。

**核心义务五:资料保密与知识产权保护**

乙方应对甲方提供的商业信息、广告创意及投放策略等构成商业秘密的内容承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。乙方在服务过程中接触到的甲方知识产权资料,应仅用于协议约定的广告投放目的,并确保广告素材的合法性,避免侵犯第三方著作权、商标权等知识产权。

**核心义务六:完整履行与责任承担**

乙方应确保广告投放服务的连续性,除非因甲方原因或不可抗力导致中断外,不得无故停止服务。如因乙方技术能力不足、操作失误或重大过失导致广告投放效果未达约定标准或造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任,但赔偿上限不超过甲方已支付的服务费总额。乙方应向甲方提供必要的服务日志、操作记录及第三方监测报告作为履约证明。

第四条价格与支付条件

双方同意,甲方根据本协议约定向乙方支付视频广告投放服务费。服务费总额根据甲方的广告投放需求、预算规模及乙方的服务范围确定,具体金额以双方在《服务报价单》中列明的数额为准,该报价单作为本协议不可分割的一部分。服务费采用以下方式支付:甲方应于本协议签订之日起5个工作日内,向乙方支付服务费总额的30%作为预付款;剩余70%的服务费,甲方应于乙方完成首次广告投放且甲方确认首期投放数据无误后15个工作日内支付。支付方式采用银行转账,甲方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX数字营销科技有限公司;账号:XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方应在收到甲方款项后提供等额合法发票。如甲方因故未能按时支付,每逾期一日,应按未支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方仍需承担相应的违约责任。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月,自2023年10月26日至2024年10月25日。协议期满前一个月,如双方均有意继续合作,应另行协商续签事宜。在协议有效期内,乙方应按照本协议第三条约定的服务内容,在收到甲方确认的投放方案后10个工作日内启动广告投放工作。甲方有权在协议有效期内,根据市场变化提前30日书面通知乙方调整投放策略或预算,乙方应积极配合执行。如遇特殊情况需延长服务时间(如广告效果未达标需追加投放),经双方协商一致,可签订补充协议延长服务期限,相关费用另行约定。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付服务费的,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已提供服务的相应费用及违约金,违约金总额不超过本协议总服务费的30%。

2.甲方提供的广告素材或信息存在虚假宣传、侵犯第三方合法权益(如著作权、肖像权等)或违反法律法规的,导致乙方被政府监管部门处罚或产生第三方索赔的,甲方应承担全部责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失(包括罚款、律师费、诉讼费等),并承担乙方因此暂停服务期间的预期收益损失,该损失以实际发生额或协议约定的上限(不超过总服务费)为准。

3.甲方无正当理由单方面解除协议的,应向乙方支付相当于本协议未履行部分服务费总额20%的违约金,且已支付的费用不予退还。

**二、乙方违约责任**

1.乙方未能按本协议第三条约定的服务标准完成广告投放工作,导致广告投放效果显著低于双方约定的关键指标(如点击率、转化率等下降超过30%且非因甲方原因或市场不可抗力造成),甲方有权要求乙方在15个工作日内采取补救措施恢复服务标准。若乙方未能在期限内有效补救,或连续两次未能达标,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用,同时乙方应支付相当于当期未合格服务费用30%的违约金。

2.乙方在广告投放过程中出现技术故障、操作失误或违反平台规定,导致广告被大规模禁止投放、数据丢失或泄露,或给甲方造成直接经济损失(如因投放错误人群导致巨额无效花费)的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括甲方实际损失的全部数额,包括但不限于无效投放费用、商誉损失、为挽回损失而产生的额外营销费用等。乙方还应承担因违约行为导致甲方合同目的无法实现的后果,包括但不限于甲方要求乙方赔偿后续寻找替代服务商产生的额外成本。

3.乙方泄露甲方提供的商业秘密或广告创意等核心信息给第三方,给甲方造成损失的,应赔偿甲方全部直接经济损失,并支付相当于损失金额一倍的惩罚性赔偿金。若泄露行为严重影响甲方市场竞争力或导致甲方商业机会丧失,甲方有权要求乙方承担更高的赔偿责任。

4.乙方未按本协议第四条约定的发票开具义务及时提供合规发票,或收款账户信息错误导致甲方无法支付的,每延迟一日,应按未开票或未到账金额的千分之一向甲方支付违约金,累计违约金不超过总服务费的10%。延迟超过60日,甲方有权解除协议并要求乙方支付相应违约金。

**三、违约金与赔偿的适用**

本协议约定的违约金与赔偿条款可独立或合并适用。任何一方违约时,守约方除有权要求违约方承担违约金或赔偿损失外,还有权要求违约方采取有效措施防止损失扩大,若因违约方未采取补救措施导致损失扩大的,违约方应就扩大的损失承担赔偿责任。双方在本协议中约定的违约责任条款不影响守约方依法寻求其他救济途径的权利。

第七条不可抗力

本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾等自然灾害;战争、动乱、恐怖袭击等事件;政府行为,如法律法规的变更、行政命令、政策调整等;以及网络攻击、大规模停电、通讯中断等不可归责于任何一方技术故障。

若发生不可抗力事件,遭遇该事件的当事人应立即采取合理措施减轻损失,并在事件发生后48小时内书面通知对方,说明不可抗力事件的发生、影响及预计持续期限。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力事件持续超过30日,双方仍有权解除协议,互不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应就因其采取的不当措施而给对方造成的额外损失承担赔偿责任。双方应保留不可抗力事件的证明材料,并在争议发生时提供给对方。因不可抗力导致的协议履行中止或解除,不影响本协议其他条款的效力,已产生的费用按实际情况结算。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。选择诉讼方式解决的,应适用中华人民共和国法律;涉及广告内容、数据效力的专业问题,可参照行业惯例及权威技术标准进行认定。双方在诉讼期间应本着诚实信用原则,履行通知、证据提交等基本义务,非经对方书面同意,不得泄露诉讼过程中知悉的对方商业秘密。若争议涉及仲裁,双方应优先选择将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。任何一方在本协议履行期间就争议事项达成的书面和解协议,不影响其根据本协议其他条款追究对方违约责任的权利。

第九条其他条款

(1)**通知方式**:双方就本协议相关事宜进行的书面通知,应通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或邮戳日视为送达。任何一方变更联系方式,应至少提前7日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

(2)**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方单方面提出的变更建议,若对方未在收到后10日内书面表示同意,视为不接受。

(3)**保密义务**:除法律规定或履行本协议所必需外,双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息或未公开的经营数据承担永久性保密义务,此保密责任不因本协议的终止而解除

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