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文档简介
居家养老陪护合同协议2025年家属授权鉴于甲方(服务提供方)具备提供居家养老陪护服务的资质和能力,愿意为乙方(接受服务方)提供居家养老陪护服务;乙方因自身健康状况需要居家养老照料,其家属丙方(授权方/监护人)同意并授权甲方为乙方提供相关服务。为明确各方权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经甲、乙、丙三方协商一致,达成如下协议:第一条服务主体信息1.1甲方(服务提供方):名称/姓名________,地址/住址________,统一社会信用代码/身份证号________,联系电话________。1.2乙方(接受服务方):姓名________,身份证号________,住址________,联系电话________。1.3丙方(授权方/监护人):姓名________,与乙方关系________,身份证号________,住址________,联系电话________。丙方持有为乙方办理的有效监护证明文件(如公证书、法院指定文书等),现依据法律规定及乙方意愿,授权甲方为乙方提供本协议约定的居家养老陪护服务。第二条服务内容与范围2.1甲方根据乙方实际情况及需求,为乙方提供居家养老陪护服务,具体服务内容包括但不限于:(1)生活照料:每日协助乙方进行个人卫生清洁(洗漱、沐浴、擦身等)、更换衣物、保持个人整洁;协助乙方进食、饮水,对行动不便者提供用餐协助;协助乙方进行如厕;保持乙方卧室、卫生间等常用区域的基本整洁。(2)健康管理:每日监测并记录乙方体温、血压等生命体征(如需);协助乙方按时按量服药,并观察用药反应;关注乙方身体状况及情绪变化,发现异常情况及时与丙方沟通并按约定处理;在紧急情况下,采取力所能及的初步救助措施,并立即联系丙方或急救服务。(3)精神慰藉与陪伴:定期陪伴乙方聊天、读报、看电视,进行轻松愉快的互动;根据乙方兴趣,组织适宜的室内活动,如手工、娱乐等,排解乙方孤独感。(4)安全看护:提醒乙方注意居家安全,防范跌倒、烫伤等意外;保障乙方居住环境的基本安全,如注意用火、用电安全提示;按时巡视,确保门窗安全。(5)其他约定服务:如根据丙方要求或乙方需求,协助进行简单的购物、代为取送物品、陪同外出就医(需乙方或丙方陪同)等。2.2服务地点为乙方家庭住址:________。第三条服务时间与频次3.1服务时间:自________年________月________日起至________年________月________日止(或:自________年________月________日起,根据乙方需求按小时/次服务)。3.2服务频次:每日________小时/次,每周________天(具体服务时段:________)。3.3如需调整服务时间或频次,应提前________日书面通知对方,并协商一致。第四条服务人员4.1本协议项下的服务由甲方指派的________(姓名/编号)提供。甲方保证所派服务人员具备相应的健康条件、品行和提供陪护服务所需的基本技能,并持有必要的健康证明(如提供)。4.2甲方应妥善保管服务人员的个人信息及资质证明,并应丙方要求予以提供。如服务人员确需更换,应提前________日通知丙方,并告知更换原因及新服务人员的资质情况,经丙方书面同意后方可更换。新服务人员应向乙方及丙方简要介绍情况。第五条服务费用与支付5.1服务收费标准:(1)全日陪护服务费:人民币________元/天(或:按小时计费,人民币________元/小时)。(2)生活照料服务费(如单独计费):人民币________元/月。(3)其他约定服务费:按实际发生情况,另行协商确定。5.2费用构成:上述费用不含乙方日常伙食费(如需甲方提供则另计费)、个人物品购置费、交通费等,具体由丙方另行承担或根据协议约定处理。5.3支付周期:按月支付。5.4支付方式:丙方应于每月________日前,将当月服务费支付至甲方指定账户:开户行:________账户名:________账号:________5.5甲方应在收到服务费后________日内提供收款凭证。如丙方延迟支付服务费超过________日,甲方有权暂停服务,直至费用结清。第六条家属授权与监护责任6.1丙方确认,其已充分了解并同意本协议约定的服务内容、费用及其他条款,并授权甲方为乙方提供居家养老陪护服务。6.2丙方作为乙方的监护人,负责保障乙方的基本生活需求,维护其合法权益。在本协议有效期内,丙方有权监督甲方的服务过程和质量,对服务提出合理建议。6.3丙方授权甲方在服务过程中,如遇乙方突发疾病、意外伤害或其他需要立即处理的紧急情况,甲方可根据现场情况采取必要的、合理的救助措施,并有权立即联系丙方或相关医疗机构、急救中心。丙方承诺对甲方的合理救助行为予以支持。6.4丙方负责向甲方提供乙方准确、完整的健康信息、既往病史、过敏史、用药情况及特殊注意事项,并对其真实性负责。如信息有误导致服务不当或损害乙方健康,由丙方承担相应责任。6.5丙方有义务配合甲方的工作,及时沟通乙方的身体状况、情绪变化及服务需求,共同协商解决服务过程中出现的问题。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,为乙方提供持续、稳定、优质的居家养老陪护服务。(2)尊重乙方的个人隐私、意愿和尊严,维护其人格尊严。(3)保障乙方的人身安全,尽到合理的看护和照护义务。(4)对乙方及丙方提供的个人信息严格保密,非因法定原因不得泄露。(5)配合丙方对服务质量的监督,接受丙方的合理建议。(6)定期对服务人员进行培训,提升服务质量。(7)如遇不可抗力导致无法继续提供服务,应立即通知丙方并采取必要措施。7.2乙方的权利与义务:(1)有权获得本协议约定的、符合标准的居家养老陪护服务。(2)有权要求服务人员尊重其个人意愿和隐私。(3)应配合服务人员的工作,遵守家庭内部的基本规章制度。(4)应保持居住环境的基本整洁,以便服务人员更好地提供服务。(5)如需变更服务内容或增加服务项目,应提前与丙方沟通,并协商调整服务协议。7.3丙方的权利与义务:(1)有权了解乙方接受服务的具体情况,有权随时进入乙方住所检查服务情况(合理时间、合理方式)。(2)有权对甲方的服务人员提出更换要求,如甲方服务人员存在重大过失、违反协议或乙方不满意等情况。(3)有权监督甲方履行合同义务,对服务质量有异议时,可与服务人员或甲方沟通,或向甲方上级主管部门投诉。(4)应按时足额支付服务费用。(5)应及时向甲方告知乙方健康状况的显著变化、重要就医信息及家庭重大事项。(6)应教育乙方及家庭其他成员尊重服务人员。第八条保密条款8.1甲、乙、丙三方确认,在履行本协议过程中,将接触到对方的商业秘密、经营信息以及乙方的个人隐私信息(包括但不限于健康状况、家庭事务、财务信息等)。8.2各方承诺对通过协议订立及履行所获知的上述信息予以严格保密,非经信息所有方书面同意,不得以任何方式向任何第三方泄露、传播或用于本协议约定目的之外的其他用途。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后________年。第九条安全责任与保险9.1各方确认已充分理解并接受本协议关于安全责任的相关约定。9.2在服务过程中,因甲方服务人员的故意或重大过失行为,导致乙方人身受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。9.3因乙方自身健康原因或不可抗力导致的人身损害,甲方在已尽到合理看护义务的情况下不承担责任。9.4甲方承诺已为服务人员购买了相应的意外伤害保险,并将保险单据复印件提供给丙方备案。对于服务人员在履行本协议过程中发生的意外伤害,由保险公司按照保险合同约定处理。9.5对于乙方在居家期间发生的意外伤害或疾病,甲方应立即采取必要的救助措施,并第一时间通知丙方及乙方(如能联系)。紧急情况下,应立即送往医疗机构救治,同时通知丙方。具体费用承担按协议约定或法律规定处理。第十条通知与送达10.1各方在本协议首页载明的联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件,按上述地址邮寄(以挂号信或快递发出后________日视为送达)、或发送至电子邮箱/传真(如有),或直接送达,均视为有效送达。10.2任何一方变更联系方式,应提前________日书面通知其他方。第十一条合同的变更、解除与终止11.1协议变更:本协议的任何变更,须经甲、乙、丙三方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2协议解除:(1)经甲、乙、丙三方协商一致,可以解除本协议。(2)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后________日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议。(3)乙方死亡或身体状况发生根本性变化,不再需要本协议约定的居家养老陪护服务时,丙方有权解除本协议。(4)丙方作为监护人的资格被依法撤销或变更,且新监护人不同意继续履行本协议的,丙方有权解除本协议。(5)因不可抗力导致本协议无法继续履行的,任何一方均有权解除本协议。11.3协议终止:本协议期限届满,且各方没有提出异议或未续签的,本协议自动终止。如乙方去世,本协议自动终止。11.4解除或终止后果:协议解除或终止后,甲方应妥善交接服务相关事宜,甲方未完成交接或已提供服务的费用结算,不影响甲方的追索权。乙方或丙方应结清所有应付未付款项。保密条款、争议解决条款、法律适用条款等在本协议终止后继续有效。第十二条违约责任12.1甲方的违约责任:(1)未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,经丙方指出后仍不改进的,应向丙方支付违约金人民币________元,并赔偿由此给乙方造成的直接损失。(2)擅自更换服务人员未经丙方同意的,应向丙方支付违约金人民币________元。(3)违反保密义务,泄露乙方个人隐私信息给乙方造成损害的,应承担赔偿责任。(4)未能履行安全保障义务,导致乙方人身或财产受到损害的,依法承担赔偿责任。12.2乙方的违约责任:(1)未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的________%向甲方支付违约金。逾期超过________日,甲方有权暂停服务或解除协议。(2)无故干扰、刁难服务人员,给甲方造成声誉或财产损失的,应予以赔偿。12.3丙方的违约责任:(1)未按时支付服务费用的,承担与乙方同等的违约责任。(2)未如实告知乙方健康信息,导致服务不当或损害乙方利益的,应承担相应责任。(3)严重违反监护职责,或授权不明导致协议无法履行或乙方权益受损的,依法承担责任。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为、流行病疫情等。13.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后________日内书面通知其他方,并提供相关证明。因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。受不可抗力影响一方应采取积极措施减少损失。第十四条争议解决14.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应首
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