跨境电商独立站2025支付对账协议书

跨境电商独立站2025支付对账协议书甲方（支付服务提供商）：[支付方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[支付方注册地址]统一社会信用代码：[支付方统一社会信用代码]乙方（跨境电商独立站）：[卖家公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[卖家注册地址]统一社会信用代码：[卖家统一社会信用代码]鉴于甲方提供支付处理服务，乙方通过甲方提供的支付接口进行跨境电商业务交易，为明确双方就特定支付交易对账事宜的权利与义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“支付交易”是指乙方通过甲方支付接口处理，并涉及跨境支付的各类交易，包括但不限于信用卡交易、电子钱包转账、银行转账等，具体范围以双方主服务协议约定的为准。1.2本协议所称“对账周期”是指甲方提供对账数据的固定时间区间，通常为每月一个自然月。1.3本协议所称“对账单”是指甲方根据约定格式生成的，包含特定对账周期内支付交易明细及汇总信息的文件或数据报表。1.4本协议所称“差异”是指双方在对账过程中，就同一笔或同一周期内的支付交易记录（如交易金额、笔数、手续费、结算金额、退款状态等）存在不一致的情况。第二条对账机制与流程2.1甲方应于每个对账周期结束后的[具体天数，例如：10]个工作日内，向乙方提供上一个对账周期的对账单。对账单应包含交易时间、交易流水号、交易金额、货币种类、支付方式、手续费、结算金额、退款信息、拒付信息、交易状态等详细信息。2.2甲方提供的对账单应采用双方约定的电子格式，如[具体格式，例如：CSV或XML]文件，并通过[具体传输方式，例如：加密邮件或约定安全的在线系统]发送至乙方指定的电子邮箱[乙方指定邮箱地址]或系统地址。2.3乙方应在收到对账单后的[具体天数，例如：5]个工作日内，对对账单内容进行核对，并将核对结果（包括无差异确认或差异明细列表）反馈给甲方。2.4如乙方发现差异，应在上述期限内以书面形式（包括但不限于邮件或系统内提交）详细列明差异项，并提供必要的交易记录或截图作为支持。差异报告应清晰说明乙方认为正确的数据或依据。2.5甲方在收到乙方的差异报告后，应在[具体天数，例如：3]个工作日内启动调查程序，利用甲方系统工具或提供必要查询接口协助乙方核实。甲方应在调查完毕后的[具体天数，例如：5]个工作日内，将调查结果及处理意见书面回复乙方。2.6如双方对差异原因仍有争议，应在收到对方回复后的[具体天数，例如：3]个工作日内，友好协商解决。协商不成的，可按照本协议第十三条约定处理。第三条差异处理与争议解决3.1双方确认，在对账周期内产生的任何差异，均应通过本协议第二条约定的流程进行处理。3.2对于已确认的差异，双方应在各自内部流程中标记并处理。如涉及资金结算，应以最终双方确认的对账结果为准。3.3在对账周期结束后[具体天数，例如：30]个工作日内，如双方未能就所有差异达成一致并完成确认，且未启动争议解决程序，则双方应暂按双方均可接受的方式处理未了结的差异（例如，根据某一方提供的、双方此前已核对过的有效记录暂作处理），具体方式由双方协商确定。3.4因本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[城市名称]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或者：任何一方均有权将争议提交至[支付方或卖家所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第四条费用与结算4.1甲方因提供对账服务可能产生的费用，具体标准及支付方式按照双方主服务协议的约定执行。如本协议约定的对账服务涉及额外费用，其标准及支付方式由双方另行书面约定。4.2支付交易的结算规则、结算周期、货币种类、汇率（如适用）及银行账户信息等，均以双方主服务协议的约定为准。对账结果的最终目的是确保结算的准确性，双方均有责任确保其系统数据的准确性。第五条保密条款5.1甲乙双方应对从对方获取的、或在本协议履行过程中知悉的、与本协议内容或双方合作相关的任何商业秘密、技术信息、客户信息、交易数据等保密信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议所必需的人员除外）泄露保密信息。但法律法规规定或有权机关要求披露的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：五]年。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供准确、及时的对账单，或未能妥善处理乙方提出的合理差异调查请求，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2若乙方未能按本协议约定及时核对对账单、反馈差异或提供必要协助，导致差异处理延迟或甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.3任何一方违反本协议第五条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第七条协议的变更、解除与终止7.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。7.2除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前[具体天数，例如：30]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。7.3本协议在以下情况下终止：a)双方主服务协议终止或解除；b)双方协商一致同意终止；c)因不可抗力导致本协议无法履行；d)一方破产、解散或被吊销营业执照。7.4协议终止后，双方应在[具体天数，例如：15]个工作日内完成所有未了结事项的处理，包括但不限于最终对账、资金结算、未公开信息的销毁或返还等。保密条款在本协议终止后继续有效。第八条通知8.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知均应通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的安全电子通讯方式发送至指定地址或联系方式。8.2通知在以下时间视为送达：a)专人递送：专人送达当日；b)挂号信：寄出后[具体天数，例如：3]个工作日；c)传真：发送成功后；d)电子邮件：发送至指定邮箱并成功接收后。8.3任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：7]日书面通知对方。第九条可分割性9.1若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。9.2若本协议的任何部分未能完全履行，不影响其他部分的效力及可执行性。第十条法律适用与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先尝试协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项并删除另一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点在[城市名称]，仲裁语言为中文。]第十一条其他11.1本协议构成双方就支付对账事宜达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。11.2本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。