高职第二学年（质量检测）产品质量控制2026年阶段测试题及答案

高职第二学年（质量检测）产品质量控制2026年阶段测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.产品质量控制的核心是（）A.确保产品符合标准B.提高生产效率C.降低成本D.满足客户需求2.以下不属于质量控制工具的是（）A.鱼骨图B.甘特图C.控制图D.排列图3.过程能力分析主要用于评估（）A.人员能力B.设备能力C.过程满足质量要求的能力D.管理能力4.抽样检验中，当样本不合格品数（）规定的不合格判定数时，判定该批产品不合格。A.大于B.小于C.等于D.大于或等于5.质量管理体系的持续改进主要通过（）实现。A.内部审核B.管理评审C.数据分析D.以上都是6.质量特性值可分为计量值和计数值，以下属于计量值的是（）A.产品尺寸B.产品数量C.不合格品数D.缺陷数7.质量控制的基本步骤不包括（）A.制定质量计划B.实施质量控制C.进行质量改进D.开展质量培训8.以下关于质量成本的说法，正确的是（）A.质量成本越低越好B.预防成本和鉴定成本越高越好C.内部故障成本和外部故障成本越低越好D.以上说法都不对9.对于关键工序，应设置（）进行重点监控。A.质量控制点B.检验站C.审核流程D.监督小组10.质量控制活动的最终目的是（）A.提高产品质量B.降低质量成本C.增强企业竞争力D.以上都是二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得1分）1.质量控制的主要方法包括（）A.统计过程控制B.质量检验C.质量管理体系D.质量改进工具E.人员培训2.过程能力指数的影响因素有（）A.过程波动B.规格中心与实际中心偏移C.样本大小D.测量误差E.操作人员技能3.质量管理体系文件通常包括（）A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录E.法律法规4.质量控制中常用的统计量有（）A.均值B.中位数C.极差D.标准差E.变异系数5.质量改进的常用工具包括（）A.头脑风暴法B.亲和图C.树图D.矩阵图E.网络图三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题的对错，正确的打“√”，错误的打“×”）1.产品质量就是产品的性能。（）2.质量控制只在生产过程中进行。（）3.控制图的中心线就是规格中心线。（）4.全数检验比抽样检验更能保证产品质量。（）5.质量管理体系认证是企业自愿行为。（）6.质量成本中，内部故障成本和外部故障成本是不可避免的。（）7.关键工序就是对产品质量有重大影响的工序。（）8.质量改进就是对产品质量问题的事后处理。（）9.统计过程控制主要是对过程的输出进行监控。（）10.质量方针应由企业高层领导制定。（）四、简答题（总共3题，每题10分，简要回答下列问题）1.简述质量控制的基本原理。2.在产品质量控制中，如何选择合适的抽样方案？3.说明质量管理体系内部审核的目的和流程。五、案例分析题（总共1题，每题20分，阅读案例，回答问题）某企业生产一种电子产品，近期产品质量出现波动，客户投诉增多。经调查发现，生产过程中部分工序的操作规范执行不严格，原材料检验环节也存在漏洞。企业质量管理部门决定采取措施进行质量改进。1.请分析该企业产品质量出现问题的可能原因。2.针对这些原因，提出具体的质量改进措施。答案：一、1.A2.B3.C4.D5.D6.A7.D8.C9.A10.D二、1.ABCD2.AB3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE三、1×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、1.质量控制基本原理是通过对产品形成全过程的监控，收集数据，运用统计方法分析数据波动规律，采取措施消除异常波动，使产品质量维持在稳定受控状态，符合质量要求。2.选择抽样方案需考虑产品批量大小、质量要求的严格程度、检验费用、抽样风险等因素。批量大时可采用较大样本量的抽样方案；质量要求高则选择更严格的抽样方案；同时要平衡检验成本与风险，确保既能保证质量又不过度增加成本。3.内部审核目的是评价质量管理体系的符合性、有效性和持续适宜性，识别改进机会。流程包括制定审核计划、组建审核组、实施审核（文件审核和现场审核）、记录审核发现、编写审核报告、跟踪审核结果。五、1.原因可能是操作人员未严格按规范操作，缺乏培训和监督；原材料检验流程不完善，检验标准不明确或执行不认真；过程控制不到位，对关键工序未有效监控；质量管理体系运行存在问题，如文件