2025年甘肃省天水市供热有限公司招聘12人笔试历年典型考点题库附带答案详解

2025年甘肃省天水市供热有限公司招聘12人笔试历年典型考点题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进城市供热系统升级过程中，拟对老旧管网进行智能化改造。若每千米管道安装1个智能监测点，且首尾两端均需设置监测点，现对一段长15千米的管道进行改造，则共需安装多少个监测点？A．14

B．15

C．16

D．172、在一次城市基础设施优化方案讨论中，有7名专家参与表决，要求至少获得三分之二以上同意方可通过。该方案至少需要获得多少人同意才能通过？A．4

B．5

C．6

D．73、某供热系统在运行过程中，发现管道某段出现局部温度明显偏低的现象，且排除了热源供应不足的可能性。最可能的原因是下列哪一项？A.管道保温层破损导致热量散失B.循环水泵扬程过高C.系统补水压力过大D.供热介质流速过快4、在集中供热系统中，为防止热水锅炉及管网发生氧腐蚀，常采用的水质处理方式是下列哪一种？A.添加阻垢剂B.采用软化水处理C.除氧处理并维持系统满水封闭D.提高pH值至强碱性5、某市推行智慧供热管理系统，通过大数据分析居民用热规律，动态调节供热温度。这一举措主要体现了政府公共服务中的哪项职能？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护6、在推行政务公开过程中，某单位通过官方网站定期发布政策执行进展，增强了公众知情权与监督权。这主要体现了行政管理的哪项基本原则？A．效率原则

B．公平原则

C．公开原则

D．法治原则7、某市在推进城市治理现代化过程中，注重运用大数据技术提升公共服务效率，通过建立统一的信息平台整合交通、环保、医疗等多领域数据，实现跨部门协同管理。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能时的创新？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务8、在推动乡村振兴战略实施过程中，某地通过“党建+合作社”模式，由村党支部牵头成立农业合作社，组织农民统一生产、统一销售，有效提升了农产品市场竞争力。这一做法主要体现了基层党组织的何种作用？A．政治领导

B．思想引领

C．组织动员

D．纪律监督9、某城市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、气象、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．社会动员职能

B．公共服务职能

C．市场监管职能

D．宏观调控职能10、在处理突发事件过程中，相关部门通过官方媒体及时发布事件进展、应对措施和安全提示，有效缓解公众恐慌情绪。这一做法主要体现了行政沟通中的何种功能？A．协调功能

B．激励功能

C．信息传递功能

D．决策功能11、某城市在推进智慧供热系统建设过程中，通过传感器实时采集管网温度、压力等数据，并利用大数据分析实现按需供热。这一做法主要体现了现代公共服务管理中的哪一原则？A．标准化管理

B．精细化管理

C．层级化管理

D．经验化管理12、在公共设施运行调度中，若多个子系统需协同工作以确保整体稳定，最应强调的管理要素是：A．信息共享与系统联动

B．人员数量的增加

C．设备采购的规模

D．宣传力度的提升13、某市在推进城市供热系统智能化改造过程中，通过安装远程监控设备实现了对供热管网运行状态的实时监测。这一举措主要体现了现代公共服务管理中的哪一基本原则？A．公开透明原则

B．技术赋能原则

C．资源节约原则

D．协同共治原则14、在公共设施运行管理中，若需对设备故障发生频率进行系统性分析，以识别高风险环节，最适宜采用的质量管理工具是？A．甘特图

B．鱼骨图

C．帕累托图

D．流程图15、某市在推进城市供热系统优化过程中，计划对老旧管网进行智能化升级改造。若该系统采用传感器实时监测温度、压力和流量数据，并通过物联网平台实现自动调节，则这一管理模式主要体现了现代公共服务中的哪一特征？A．服务标准化

B．管理集约化

C．运行智能化

D．资源配置均等化16、在公共事业管理中，若某供热企业建立用户满意度评价体系，定期收集居民对供暖温度稳定性、服务响应速度等方面的反馈，并据此改进服务流程，则该做法主要体现了哪种管理理念？A．绩效导向

B．公众参与

C．成本控制

D．风险预警17、某市在推进城市集中供热工程中，注重生态保护与资源节约，优先采用清洁能源供热方式。这一做法主要体现了可持续发展中哪一基本原则？A.公平性原则B.持续性原则C.共同性原则D.阶段性原则18、在推进智慧城市建设过程中，某地通过物联网技术实现对供热管网运行状态的实时监控与智能调节。这一举措主要体现了现代公共服务管理中的哪种趋势？A.服务均等化B.管理精细化C.职能单一化D.决策经验化19、某市在推进城市供热系统升级过程中，计划对老旧管网进行智能化改造。若每千米管道的智能化监测设备安装成本为8万元，后期年均维护费用为0.6万元，若该系统设计使用年限为10年，则在不考虑资金时间价值的情况下，每千米管道全周期单位成本为多少万元？A．14

B．13.6

C．12.8

D．14.620、在城市公共设施管理中，若将供热调度中心的应急响应流程优化，使平均故障处理时间由原来的4.5小时缩短至2.7小时，则响应效率提升了约多少百分比？A．30%

B．36%

C．40%

D．42%21、某地推行智慧供热系统，通过远程监控和数据分析实现按需供热。这一举措主要体现了管理活动中的哪一职能？A．计划职能

B．组织职能

C．控制职能

D．协调职能22、在公共事业服务中，若某系统通过传感器实时采集用户室内温度，并自动调节供热流量，该技术主要应用了下列哪项原理？A．反馈调节

B．前馈预测

C．线性规划

D．层级控制23、某市在推进城市集中供热过程中，为提高能源利用效率，优先采用热电联产和工业余热作为热源。这一做法主要体现了可持续发展中的哪一基本原则？A．公平性原则

B．持续性原则

C．共同性原则

D．阶段性原则24、在城市供热系统运行管理中，若发现某片区用户普遍反映室内温度不达标，最应优先排查的技术环节是？A．热源厂发电机组负荷

B．供热管网的水力平衡状况

C．用户缴费记录是否齐全

D．供热企业组织架构设置25、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、气象、公共设施等多源信息，实现对城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？

A.社会服务职能

B.市场监管职能

C.公共管理职能

D.决策支持职能26、在一次公共安全应急演练中，多个部门按照预案分工协作，信息传递迅速，响应流程规范，有效检验了突发事件应对机制的可行性。这主要体现了行政执行中的哪项原则？

A.灵活性原则

B.协调性原则

C.法治性原则

D.效率性原则27、某市在推进城市供热系统智能化改造过程中，需对多个片区供热数据进行实时监测与分析。若将数据采集周期从每小时一次缩短为每30分钟一次，且每次采集数据量不变，则单位时间内数据总量变化情况是：A．增加一倍

B．增加50%

C．保持不变

D．减少一半28、在评估供热管网运行效率时，技术人员发现某管段热能损耗率偏高。若通过加装保温层使热损耗率从20%降至12%，则该管段热能利用率提升了多少个百分点？A．8个百分点

B．10个百分点

C．12个百分点

D．15个百分点29、某市在推进城市供热系统升级改造过程中，拟对老旧管网进行智能化监控管理。若要在保障数据传输稳定性的同时降低系统延迟，最适宜采用的技术方案是：A.完全依赖公共互联网进行数据传输B.建立专用通信网络并辅以边缘计算技术C.使用高容量存储设备定期人工拷贝数据D.通过卫星通信实现全天候远程监控30、在城市基础设施运维管理中，为提高供热管网故障预警能力，最有效的措施是：A.增加人工巡检频次B.安装温度、压力传感器并建立实时监测平台C.定期更换全部管道材料D.在用户端设置手动报修热线31、某市在推进城市供热系统智能化改造过程中，计划对多个片区的供热管网进行实时监测与调控。为实现高效管理，需将不同片区按优先级分批接入智能监控平台。已知：A片区热损率最高，B片区人口密度最大，C片区管网老化最严重，D片区近年投诉率持续上升。若以“民生保障优先”为原则，最应优先接入监控平台的片区是：A．A片区

B．B片区

C．C片区

D．D片区32、在公共设施运行管理中，为提升服务响应效率，常采用“分级响应机制”。下列选项中，最能体现该机制核心原则的是：A．统一标准，所有事件按同一流程处理

B．按事件影响程度划分等级，匹配不同处置资源

C．由最高管理层直接处理所有突发情况

D．定期召开会议汇总问题，集中解决33、某市在推进城市供热系统升级过程中，计划对老旧管网进行智能化改造，以提升能源利用效率。若要评估改造前后的实际节能效果，最科学的评估方法是：A.比较改造前后同一时间段的总耗热量B.依据技术人员的主观判断进行评定C.仅参考设备厂家提供的理论节能数据D.根据用户满意度调查得出结论34、在城市公共事业管理中，若需提升供热服务的应急响应能力，下列措施中最能增强系统韧性的是：A.增加热线电话接线人员数量B.建立多热源联网互备的供热管网C.加大冬季供热宣传力度D.提高供热收费标准以增加维护资金35、某市在推进城市供暖系统升级过程中，采用智能化监控平台对供热管网运行状态进行实时监测。这一举措主要体现了现代公共事业管理中的哪一基本原则？A．服务均等化原则

B．管理信息化原则

C．资源集约化原则

D．运营市场化原则36、在公共设施运行维护过程中，若发现某段地下供热管道存在老化隐患，最科学的处置方式是？A．等待故障发生后立即抢修

B．依据风险评估结果制定更换计划

C．全面开挖更换所有老旧管道

D．减少供热温度以延长管道寿命37、某市在推进城市供热系统优化过程中，计划对老旧管网进行智能化升级改造。若将传感器按等距布设在一条首尾封闭的环形管道上，相邻传感器之间的弧长均相等，且总共布设了12个传感器，则任意两个相邻传感器所对应的圆心角为多少度？A．20°

B．30°

C．45°

D．60°38、在分析供热系统运行数据时，发现某片区居民日均用热量呈现周期性波动，每7天为一个完整周期，且在第1天达到峰值。若以第1天为周期起点，则第43天处于周期中的第几天？A．第1天

B．第2天

C．第6天

D．第7天39、某市在推进智慧城市建设过程中，依托大数据平台对交通流量进行实时监测与调度，有效缓解了高峰时段的拥堵现象。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护40、在一次社区议事会上，居民代表围绕小区加装电梯方案展开讨论，通过协商达成共识，并形成可行性报告提交物业实施。这一过程主要体现了基层治理中的哪一原则？A．依法行政

B．民主协商

C．权责统一

D．公开透明41、某地推进城市集中供热系统升级，拟通过智能化调控平台优化热能分配。若该平台需实时采集各片区供热量、室温反馈及气象数据，并依据预设算法动态调整输出，则此管理模式主要体现了下列哪种管理原则？A．反馈控制原则

B．权责对等原则

C．层级管理原则

D．人员激励原则42、在公共事业服务中，若某供热企业建立用户满意度调查机制，并将结果纳入部门绩效考核，此举主要强化了公共服务的哪一特性？A．公平性

B．回应性

C．公益性

D．持续性43、某市在推进城市供热系统升级过程中，计划对老旧管网进行智能化改造，以提升能源利用效率。若从系统优化的角度出发，下列哪项措施最有助于实现整体运行效能的提升？A.单独更换部分锈蚀严重的管道B.增加供热锅炉的燃烧温度C.在关键节点加装温度、压力实时监测装置并接入控制中心D.扩大供热站的储水罐容量44、在公共设施运行管理中，若发现某区域供热不均，部分楼宇温度偏高而相邻楼宇偏低，最可能的原因是下列哪一项？A.供热锅炉燃料供应不稳定B.管网水力不平衡C.外部气温骤降D.供热周期过长45、某市在推进城市供热系统升级改造过程中，注重节能减排与智能化管理相结合。若将供热管网按区域划分并实施分区监控，利用传感器实时采集温度、压力等数据，通过大数据分析优化热能分配，则这一管理模式主要体现了现代公共服务的哪一特征？A．标准化

B．信息化

C．均等化

D．集约化46、在公共设施运行管理中，若发现某片区供暖效果持续不达标，经排查为管网末端水流阻力过大所致，则最有效的技术改进措施是：A．增加热源输出温度

B．增设循环水泵

C．扩大主管道管径

D．缩短供热半径47、某市在推进城市供热系统升级过程中，拟通过优化热源布局提升整体供热效率。若将原有分散式小锅炉供热改为集中供热，最可能产生的积极影响是：

A．增加能源消耗总量

B．提高大气污染物排放

C．降低单位面积供热成本

D．加剧城市热岛效应48、在城市基础设施运行管理中，若需对供热管网的运行状态进行实时监测，最适宜采用的技术手段是：

A．地理信息系统（GIS）

B．人工定期巡检

C．遥感影像判读

D．区块链数据存证49、某市在推进城市集中供热建设过程中，注重生态环境保护，优先采用清洁能源和余热利用技术。这一做法主要体现了可持续发展中哪一基本原则？A．公平性原则

B．持续性原则

C．共同性原则

D．阶段性原则50、在公共设施运行管理中，若需对供热管网的运行状态进行实时监控与调度，最适宜采用的信息技术系统是？A．地理信息系统（GIS）

B．建筑信息模型（BIM）

C．监控与数据采集系统（SCADA）

D．全球定位系统（GPS）

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】本题考查植树问题中的“两端都栽”模型。管道首尾均需设置监测点，相当于在15个间隔中每千米1个点，共15个间隔，监测点数量=间隔数+1=15+1=16个。故选C。2.【参考答案】B【解析】本题考查基本不等关系与向上取整概念。三分之二的7为7×(2/3)≈4.67，根据“至少超过”要求，需向上取整为5人。即最小整数大于等于4.67的是5，因此至少需要5人同意。故选B。3.【参考答案】A【解析】管道局部温度偏低，说明热量在输送过程中发生了异常损失。在热源正常的前提下，保温层破损会导致热量大量散失到环境中，是典型的温度下降原因。水泵扬程过高或流速过快通常不会造成局部低温，反而可能增强循环效果；补水压力过大主要影响系统压力平衡，与温度分布无直接关联。因此，A项最符合实际情况。4.【参考答案】C【解析】氧腐蚀主要由水中溶解氧引起，尤其在高温系统中更为严重。除氧处理能有效去除水中氧气，结合封闭满水运行可防止空气重新进入系统，从根本上抑制腐蚀。软化水主要用于防止结垢，阻垢剂针对钙镁沉淀，提高pH虽有一定防腐作用，但无法替代除氧。因此，C项是最直接有效的防护措施。5.【参考答案】C【解析】智慧供热系统通过技术手段优化居民供暖服务，提升供热效率与舒适度，属于政府履行公共服务职能的体现。公共服务职能涵盖教育、医疗、社保、公用事业等领域，旨在满足公众基本生活需求。本题中供热管理属于城市公用事业服务，与市场监管（规范市场行为）、社会管理（维护秩序）和环境保护（治理污染）虽有交叉，但核心归类应为公共服务，故选C。6.【参考答案】C【解析】政务公开是行政公开原则的重要体现，旨在保障公众对政府行为的知情权、参与权与监督权。题干中单位主动发布政策执行信息，正是落实公开原则的具体举措。效率原则强调行政速度与成本控制；公平原则关注资源或待遇的合理分配；法治原则要求依法行政，三者与信息透明无直接对应。因此，本题应选C。7.【参考答案】D【解析】题干强调政府通过大数据技术整合多领域信息，提升公共服务效率，属于优化服务供给方式的举措。公共服务职能包括提供教育、医疗、交通等基本服务，而运用信息化手段提高服务效能正是该职能的体现。A项经济调节主要涉及宏观调控，B项市场监管侧重规范市场行为，C项社会管理强调秩序维护，均与题意不符。故选D。8.【参考答案】C【解析】题干中村党支部牵头组建合作社，组织农民统一生产经营，突出的是党组织在资源整合和群众组织方面的作用，属于组织动员职能的体现。A项政治领导侧重方向把握，B项思想引领强调宣传教育，D项纪律监督聚焦廉政建设，均与题干情境不符。故正确答案为C。9.【参考答案】B【解析】智慧城市通过大数据整合提升城市运行效率，尤其在交通疏导、应急响应、环境监测等方面优化服务供给，属于政府提供高效、精准公共服务的体现。公共服务职能包括教育、医疗、交通、安全等领域的服务供给与管理，符合题干描述。其他选项：A项社会动员强调组织群众参与；C项市场监管针对市场秩序与企业行为；D项宏观调控侧重经济总量调节，均与题意不符。10.【参考答案】C【解析】行政沟通的核心功能之一是信息传递，即在政府与公众或部门之间传递政策、信息与指令。题干中通过媒体发布事件进展，旨在向公众传递准确信息，防止谣言传播，属于典型的信息传递功能。A项协调指调整各方行动；B项激励强调激发积极性；D项决策是制定方案的过程，三者均非本题核心。故选C。11.【参考答案】B【解析】智慧供热系统通过数据采集与分析，实现对供热过程的精准调控，体现了以数据为基础、注重细节和效率的精细化管理原则。精细化管理强调科学决策、资源优化配置和服务精准化，符合现代公共服务发展趋势。标准化强调统一规范，层级化侧重组织结构，经验化依赖主观判断，均不符合题意。12.【参考答案】A【解析】公共设施多系统协同运行的关键在于各子系统间的信息互通与联动响应。信息共享能提升决策时效性与准确性，避免“信息孤岛”，保障整体运行效率与安全性。人员、设备和宣传虽有一定作用，但非协同运行的核心要素。因此，信息共享与系统联动是实现高效调度的基础支撑。13.【参考答案】B【解析】本题考查现代公共服务管理的基本原则。题干中提到“通过安装远程监控设备实现实时监测”，强调运用现代信息技术提升管理效能，属于“技术赋能”的典型表现。技术赋能原则指通过引入先进技术手段，提升公共服务的精准性、效率和响应能力。公开透明侧重信息公示，资源节约强调降耗减排，协同共治强调多元主体参与，均与题干情境不符。故正确答案为B。14.【参考答案】C【解析】本题考查质量管理工具的应用场景。帕累托图基于“二八法则”，用于识别导致大多数问题的关键少数原因，适合分析故障频率并定位高发环节。鱼骨图用于探究问题成因，流程图用于描述过程步骤，甘特图用于项目进度管理，均不直接适用于频率统计与优先级判断。题干强调“系统性分析故障频率”，帕累托图通过柱状图与累积曲线直观展示问题分布，是最佳选择。故正确答案为C。15.【参考答案】C【解析】题干描述的是通过传感器与物联网技术实现供热系统的实时监测与自动调节，属于信息技术在公共服务中的深度应用，核心在于“智能监测”与“自动控制”，体现了运行过程的智能化特征。服务标准化强调流程统一，集约化侧重资源集中管理，均等化关注服务覆盖公平性，均与技术自动调控无直接关联。因此，C项“运行智能化”最符合题意。16.【参考答案】B【解析】通过收集居民反馈并据此优化服务，说明管理决策吸收了服务对象的意见，强调公众在服务质量提升中的参与作用，属于“公众参与”理念的体现。绩效导向关注结果指标考核，成本控制聚焦资源节约，风险预警重在预防突发事件，均不涉及用户意见的吸纳机制。因此，B项最符合题意。17.【参考答案】B【解析】持续性原则强调人类的经济和社会发展不能超越资源和环境的承载能力。题干中城市供热采用清洁能源，注重生态保护与资源节约，正是为了保障资源的可持续利用和生态环境的长期稳定，符合持续性原则的核心内涵。公平性原则关注代际与代内公平，共同性原则强调全球协作，阶段性原则并非可持续发展的三大核心原则之一，故排除。18.【参考答案】B【解析】管理精细化强调通过科技手段提升管理的精准度与效率，实现对公共服务全过程的动态监测与优化。题干中利用物联网技术对供热管网进行实时监控与智能调节，正是精细化管理的体现。服务均等化关注覆盖公平，职能单一化与现代政府职能多元化趋势相悖，决策经验化不符合科学决策要求，故排除。19.【参考答案】A【解析】全周期成本包括初始建设成本与全部使用年限内的维护成本。每千米初始成本为8万元，年均维护费0.6万元，使用10年，则总维护成本为0.6×10＝6万元。全周期成本为8＋6＝14万元。故每千米管道全周期单位成本为14万元，选A。20.【参考答案】C【解析】效率提升应基于“单位时间处理能力”的变化。原处理能力为1/4.5，优化后为1/2.7，提升幅度为（1/2.7－1/4.5）÷（1/4.5）＝（0.370－0.222）÷0.222≈0.148÷0.222≈66.7%。但题目问的是“时间缩短带来的效率提升”，更常见理解为时间节省占比：（4.5－2.7）÷4.5＝1.8÷4.5＝40%。因此选C。21.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监督、检查和调整，确保实际工作与预定目标一致。智慧供热系统通过实时监测温度、能耗等数据，动态调节供热参数，属于对供热过程的监督与纠偏，是典型的控制职能体现。计划职能侧重目标设定与方案设计，组织职能关注资源配置与权责划分，协调职能强调关系整合，均与题干描述不符。22.【参考答案】A【解析】反馈调节是指根据系统输出结果反向调整输入或过程，以达到稳定状态。题干中传感器采集室温（输出信息），系统据此调节供热流量（反向调整），属于典型的负反馈机制。前馈预测基于预期变化提前调节，未体现“实时采集—响应”过程；线性规划用于资源优化，层级控制强调管理结构，均不符合技术逻辑。23.【参考答案】B【解析】持续性原则强调人类的经济和社会发展不能超越自然资源与生态环境的承载能力。采用热电联产和工业余热，能够有效提高能源利用效率，减少资源浪费和环境污染，体现了对资源可持续利用的追求，符合可持续发展的持续性原则。公平性原则关注代际与代内公平，共同性原则强调全球合作，阶段性原则非可持续发展的核心原则，故排除。24.【参考答案】B【解析】供热系统温度不达标，常见原因在于管网水力失调，导致热量分配不均。水力平衡是保障各用户端热量均匀输送的关键技术环节，应优先排查。热源负荷虽影响总热量输出，但通常不会导致局部问题；用户缴费与组织架构属于管理范畴，不直接影响热力输送效果。因此，B项为最直接且科学的技术排查点。25.【参考答案】D【解析】题干中强调利用大数据平台整合信息，实现“实时监测与预警”，其核心在于为城市运行提供数据支撑和科学判断依据，属于辅助科学决策的过程。决策支持职能是指政府通过信息技术手段提升决策的科学性与前瞻性，符合题意。社会服务与公共管理侧重于执行与服务提供，市场监管则针对经济行为，均不符合题干主旨。26.【参考答案】B【解析】题干强调“多个部门分工协作”“信息传递迅速”“响应流程规范”，突出部门间的配合与联动，体现的是协调性原则。协调性原则要求在行政执行中实现资源、人员与部门间的有机配合，确保整体行动一致。灵活性强调应变能力，法治性强调依法行事，效率性关注时间成本，虽相关但非核心，故选B。27.【参考答案】A【解析】原采集周期为每小时一次，即每小时采集1次；调整后为每30分钟一次，即每小时采集2次。在每次数据量不变的前提下，单位时间（如一小时）内采集次数由1次变为2次，数据总量增加一倍。故正确答案为A。28.【参考答案】A【解析】热能利用率=100%-热损耗率。改造前利用率为80%（100%-20%），改造后为88%（100%-12%），两者相差8个百分点。注意题干问的是“提升的百分点”，非“提升比例”，故答案为A。29.【参考答案】B【解析】专用通信网络能有效避免公共网络的拥堵与安全风险，保障数据传输的稳定性；边缘计算可在数据源头就近处理信息，减少数据上传量，显著降低系统延迟。A项公共互联网安全性与稳定性不足；C项人工拷贝无法实现实时监控；D项卫星通信延迟高、成本高，不适用于高频数据传输。B项是当前智慧城市建设中的主流技术路径。30.【参考答案】B【解析】传感器实时采集运行参数，结合监测平台可实现异常数据自动报警，做到提前预警、精准定位，显著提升运维效率。A项人工巡检效率低、易遗漏；C项成本过高且无针对性；D项属于事后响应，无法实现预警。B项符合现代城市智能运维的发展方向，具有科学性与可操作性。31.【参考答案】B．B片区【解析】本题考查公共管理中的决策原则理解。“民生保障优先”强调服务最大多数群众的基本生活需求。B片区人口密度最大，涉及供暖的居民数量最多，一旦供热异常影响范围广，社会效应大。虽然A、C、D片区各有问题，但B片区在覆盖民生广度上最具优先性，符合“保障最大多数人利益”的公共管理逻辑。32.【参考答案】B．按事件影响程度划分等级，匹配不同处置资源【解析】分级响应机制的核心是根据事件的紧急程度、影响范围等因素划分等级，并调配相应资源快速应对。B项准确体现了“分类处置、资源匹配”的管理逻辑，有助于提升应急效率与资源利用率。A项忽视差异性，C项易导致决策拥堵，D项缺乏及时性，均不符合该机制要义。33.【参考答案】A【解析】评估节能效果应基于客观可量化的数据。A项通过比较改造前后相同时间段的耗热量，能有效排除季节、气温等外部因素干扰，是最科学的方法。B项主观性强，缺乏依据；C项理论数据未考虑实际运行工况；D项反映的是使用体验，不能直接体现能耗变化。故选A。34.【参考答案】B【解析】系统韧性指应对突发故障的能力。B项通过多热源互备，可在某一热源故障时由其他热源补给，保障持续供热，显著提升应急能力。A项仅改善沟通，不解决供应问题；C项属于信息传播；D项与应急响应无直接关联。故B为最有效措施。35.【参考答案】B【解析】题干中提到“智能化监控平台”“实时监测”，强调通过信息技术手段提升管理效率与精准度，属于管理信息化的体现。管理信息化原则指运用现代信息技术提高公共服务的监控、决策与执行能力。A项侧重公平覆盖，C项强调资源高效利用，D项涉及引入市场机制，均与题干情境不符。故正确答案为B。36.【参考答案】B【解析】科学的公共设施维护应基于风险评估和成本效益分析。B项“依据风险评估制定更换计划”兼顾安全性与经济性，符合现代城市管理理念。A项属被动应对，易引发事故；C项浪费资源，缺乏针对性；D项影响服务质量，治标不治本。故最优选择为B。37.【参考答案】B【解析】环形管道为封闭圆周，圆周角为360°。将12个传感器等距布设在圆周上，则相邻两点对应的圆心角为360°÷12＝30°。本题考查等分圆周与角度计算，属于空间几何中的基础应用，符合工程管理类岗位对基本空间思维能力的要求。38.【参考答案】A【解析】周期为7天，求第43天在周期中的位置，可用43÷7求余数。43÷7＝6余1，余数为1，对应周期第1天。若余数为0，则对应第7天。本题考查周期规律识别与余数应用，是数据推理中常见考点，体现对运行规律分析的逻辑能力。39.【参考答案】C【解析】智慧城市通过大数据优化交通调度，提升了城市运行效率和居民出行便利性，属于政府提供公共基础设施和服务的范畴，体现的是公共服务职能。社会管理侧重于秩序维护与社会治理，而市场监管与环境保护在此情境中不直接相关，故正确答案为C。40.【参考答案】B【解析】居民代表通过议事会形式参与决策，充分表达意见并达成共识，体现了“民事民议、民事民办”的民主协商原则。依法行政和权责统一主要针对行政机关行为规范，公开透明虽相关但非核心体现。题干强调协商过程，故正确答案为B。41.【参考答案】A【解析】题干中提到系统通过采集实际运行数据（如室温、气象）进行动态调整，属于根据输出结果反向调节输入或过程，符合反馈控制的核心特征。反馈控制强调通过监测结果与目标的偏差进行调整，是现代管理特别是技术系统中常见的控制方式。B、C、D三项分别涉及组织结构与行为激励，与数据驱动调节无关，故排除。42.【参考答案】B【解析】回应性指公共服务根据公众需求与反馈及时调整行为的能力。将用户满意度纳入考核，体现了对民众意见的重视与制度化回应，有